КЛИНИКА ЧАСТНОЙ СКОРОЙ ПОМОЩИ отзывы

Организация работы ужасная. Ответственность сотрудников нулевая. Цитирую сотрудника: "Наверное, наша клиника несёт ответственность. За что - я не знаю". Нужно было сдать анализы ребенку 1,5 лет: кровь из вены, кровь из пальца и мазок из зева. Хотели сделать всё за 1 раз. Приехали в 60/05 в назначенное клиникой время - в 5:50 утра, т.к. только до 6 часов работает специалист, который может взять кровь у маленького ребенка. Оказалось, что нас ждут не по этому адресу, а в 54/08. Поехали туда. Выяснилось, что пробирки для мазка нет - они остались в 60/05. Кровь взяли. На следующий день мы ещё раз приезжали делать мазок. К вечеру позвонили, сказали, что крови не хватило на один анализ и нужно взять кровь из вены ещё раз. На следующий день приехали забирать кровь к нам домой. Спустя несколько часов после повторного забора прислали результаты того анализа, на который, якобы, не хватило крови. Результаты анализа были получены в тот день, в который нам звонили из клиники и говорили, что крови не хватило. Что в итоге. Хотели сделать быстро - ездили два раза и один раз ждали врача дома. Хотели поменьше боли причинить ребенку - его проткнули три раза вместо двух. Если бы нам было нужно сдавать анализы долго и мучительно - мы бы лучше получили у терапевта талончики на анализы в своей поликлинике! Там хотя бы вены ребенку продырявили бы один раз, а не два. Почему так получилось - никто в клинике не знает. Все говорят, что "я всего лишь диспетчер и только пересылаю документы". Кто и за что несёт ответственность и хоть что-нибудь может объяснить - никто в клинике не знает. Если ест возможность пойти в другую клинику - не ходите в эту.

1 раз ходили к педиатру, 1 раз сдавать кровь ребенку. Педиатр понравилась, всё хорошо. Кровь сдавали , нам повезло - пришли первые, сдали быстро... но оказалось что администратор - она же и медсестра, она же и деньги принимает и на тел.звонки отвечает... кровь брала у ребенка без перчаток... Ох ох ох... т.к.у нас ребёнок инвалид хорошо бы медсестра была ещё одна - помочь держать просто орущего ребенка... в итоге вены на обеих руках проткнули, заклеить вату пластырь дали только после просьбы. Во всех платных клиниках мед.работники уже давно сами бинтиком заматывают...

Были на приеме у педиатра. На вопросы ответил, ребенка осмотрел. Выписал лечение. Впечатление о педиатре хорошее, но на этом всё хорошее заканчивается. Есть пандус, но завален снегом. Пришлось тяжелую коляску по ступеньках на руках нести. Администратор разговаривает грубо, высокомерно. Было очень неприятно. На звонки отвечает также грубо, совершенно неклиентоориетирована.