Наш продукт, ООО отзывы

Была постоянным клиентом, несколько раз заказывала собаке корм. Привозили на отлично, напоминали сами вовремя. Поэтому решила взять и для кошки. Молодцы, конечно, постарались, день в день успели, только привезли корм для котят. Десять килограмм. Доставка была вечером, он все время стоял оборотной стороной кверху, и ошибка была замечена только после распечатывания, когда поняла, что гранулы в два раза меньше. Магазин, похоже, не признает, что это не только мой косяк, и предложил лишь пять процентов скидки на тот корм, что мне действительно нужен. На их месте сделала бы намного больше, хотя бы 30, раз сами просмотрели. Что же, сейчас возьму, потому что два десятикилограммовых мешка - это весомые деньги, но больше скорее всего заказывать не буду. Разница в сто рублей, но отношение свинское. P.S. Никому 10 кг РК Мейн кун киттен не надо? Новый. Запечатан скотчем.

Заказала корм для кота, на сайте было указано что в подарок 10 паучей. Увы когда привезли никакого подарка я не дождалась. Курьер сдачу не сдаёт-видимо как в порядке вещей. Взял деньги и закрыл дверь....

Столько отзывов положительных, а толку? Начиталась, решила ознакомиться с ассортиментом. Я - кошачесобачий клиент, вещи затариваю для обоих и увы, здесь я ничего так и не смогла подобрать. Ассортимент ужасно скудный, марок кот наплакал. У нас есть магазины, у которых такой же узкий ассортимент, но они возят очень хорошие корма - грандорф, волчью кровь, и за счёт этого держатся на плаву. Здесь же несколько раскрученных марок не самого хорошего качества и одна неизвестная, которая меня просто поразила! Корм кукурузно-пшеничная мечта с намёком на мясо, а стоит больше, чем грандорф, где в составе больше 60% мяса. Вот это просто потрясающе, давно я такого не видела :)) Игрушек тоже мало, в основном это визжащие курицы (не знаю правда, какой вменяемый собачник это купит, разве что владельцы декоративных пород, потому что все остальные раздерут этих куриц в клочья за пару минут). Мисочки самые простые - нержавейка и пластик. Из аксессуаров предлагаются ошейники от клещей, даже капель нет :( В общем, желаю пересмотреть ценовую политику на откровенно плохие корма и расширить предлагаемый ассортимент, пока что даже оценку ставить не за что.

Часто берём сэндвичи, потому что нас часто отпускают с пар, а заняться как обычно нечем, приходиться развлекать себя всеми известными способами. Но мы решили остановиться на поедании ваших булок, о чем неоднократно пожалели. Ваш соус как жерло Везувия, адовая смесь экстракта преисподней, а ваши булочки по твердости сравнятся лишь с алмазами, добывающимися гномами в копях Казад Дума. А ваши огурцы, это как ваша совесть- их просто НЕТ! Понимаете? Упаковка непреступная, как Эверест, её покоряют только избранные. Дизайн очень простой и совершенно не привлекательный, словно его нарисовали дети, затем постирали в машинке, а после налепили на упаковку. В общем, крайне разочарованы. Примите меры.

Классно, когда все хорошо. Ты приходишь, покупаешь товар, он подходит, ты им радостно пользуешься!!! Не классно, когда происходит все по-другому. Купили в магазине "зооазбука" (г. Екатеринбург, пер. Красный, 4) рулетку, фирму писать не буду, не о ней разговор. Спустя две недели появились большие проблемы с данной рулеткой. Так как такая работа рулетки меня не устраивает, я пошел в магазин, где ее приобрел. Продавец мне не смогла помочь, видимо, вне ее компетенции решать такие вопросы. Она позвонила владелице магазина, вечером я снова приехал в данный магазин, общался уже лично с этой дамой. После того, как я объяснил всю проблему, показал ей неисправности,в чем она лично убедилась, она отказалась мне как-либо помочь с данным вопросом. Отказ она мотивировала следующим: данный товар: не подлежит сертификации, "у нас нет четких правил, как рулетка должна работать", "Вы сами сломали ее" и самое главное: "На этот товар нет гарантии, это мне даже поставщики сказали". При этом на рулетке есть потертости, эксплуатационные царапины, но корпус целый, ни вмятин, ни трещин. Серьезным механическим повреждениям рулетка не подвергалась, да и когда, за две недели-то. На ссылки на ЗоЗПП она никак не реагировала. Обратился я в магазин 17,06,2016. После волшебных фраз о том, что гарантии на рулетку нет, связался с фирмой-изготовителем, где мне подтвердили, что гарантия есть, 2 года. В процессе дальнейшего диалога фирма-изготовитель сами пообещали поменять мне рулетку. Видимо, после этих диалогов производитель связался с магазином, и после этого сама владелица звонит мне и предлагает: Вы приедьте, напишите претензию, мы вам поменяем или вернем деньги. Пишу претензию, приезжаю, указываю, что, согласно закону, хочу получить ответ в течение 10 дней. Продавец ее принимает, расписывается... и опять тишина. по прошествии 10 дней (даже немного больше, заработался), приезжаю в магазин, у продавца опять нет никакой информации, созваниваемся с владелицей, на что она мне заявляет: "так ваша рулетка ЕДЕТ, ждите". ждать я уже не хочу, ответа на претензию нет, я прошу вернуть деньги. ответ: Ах деньги? пишите тогда заявление, в течение трех дней вернем деньги. Спорить сил нет, пишу, жду. Тишина. спустя пять дней звонит: приехала Ваша рулетка, может, вы ее поменяете? отвечаю, вряд ли, но посмотрю. Приезжаю в магазин, смотрю на такую же рулетку и, в очередной раз прошу вернуть деньги. а денег в кассе нет. не, ну наверное, есть, но на возврат полной суммы мне не хватает. Звонок-разговор-приезжайте завтра. Завтра приехал- расписался-отдал рулетку-вернул деньги. Месяц понадобился на то, что можно было сделать за 20 минут. по хорошему, нужно идти в комитет по защите прав потребителя-но уже набегался. P.s.. У Вени новая рулетка, классная, надежная. Цените своих любимцев и своих любимых.

Позвольте поинтересоваться, вы курицу используете в сендвичах какой давности? Почему она такая кислая? Раньше лучше были. намного. Что за отношение к работе? Где салат? Где "соус", указанный в составе и почему хлеб такой пресный? Недоразумение у вас, а не сендвичи.