Султан отзывы

не помню , в каком номере были в сауне , вроде 23 . в джакузи вода неприятно пахла,и само джакузи , внутри в каком то налете, Вобщем купаться там не стали ))) такое ощущение что не моют его . это единственный , но жирный минус оказался для нас

как гостиница , очень даже ничего. приятная цена , чисто , тихо . администрация вежливая, переночевали в комфорте .

Сегодня посетили ваш банный комплекс. Были в 23 номере. Сауна отличная! Очень жаркая. Джакузи тоже понравилась, везде чисто. Всё новое, что очень порадовало. К сауне вообще претензий нет. А вот к персоналу... Над джакузи весит табличка, что нельзя лить мыло и гели для душа, иначе будет штраф. На вопрос почему нельзя получили ответ:"все будет в пене" хорошо, прихватили с собой лепестки роз. Они не тонули естественно, а плавали на поверхности. После посещения, стоим на улице и ожидаем такси, вылетает женщина и начинает кричать, что мы должны заплатить штраф за то что закинули лепестки. Ответили, что в табличке не указывал ось ничего про это, да и что могут сделать лепестки которые плавают на поверхности? Ответ:все фильтра засорились, теперь все сломается, платите штраф. Мы предложили пойти и все убрать, и чтобы нам показали где и что там засорились. Ответ:нам есть кому убирать и захлопнулась дверь. Остались в полном недоумении от произошедшего.

С супругой были по делам в Новокузнецке, заранее за неделю забронировали номер полулюкс в гостинице Султан. Руководствовались при выборе гостиницы прежде всего тем, что есть сауна и хамам, где можно будет отдохнуть после тяжелого рабочего дня и попариться в бане или отдохнуть в хамаме. В прошлом году летом, мы ездили с семьёй на машине на Азовское и Чёрное море, по дороге останавливались в гостиницах, что дало опыт и знания всем нам. Теперь есть с чем сравнивать. Дорога до гостиницы Султан оказалась довольно хорошей, но на стоянке нас встретили две собаки средних размеров, дворянской породы, которые одним своим видом могут напугать кого угодно. Оставив машину и зайдя внутрь мы обнаружили магазин прямо на входе в гостиницу. Над дверями магазина было написано АДМИНИСТРАТОР. Нас встретила женщина с очень неприветливым лицом. Выдала нам ключи от нашего номера и сказала, что наш (забронированный нами за неделю) хамам занят, поскольку люди которые в нём отдыхают с обеда, продлили его еще на два часа и мы в него не попадём. Мы спросили есть ли другие сауны и хамамы и нам предложили другой номер с хамамом. Взяли с нас полную стоимость за два часа + залог 1000 рублей. Номер для отдыха и сна оказался на четвёртом этаже. Номера также подразделяются на курящих и не курящих. В номере было прибрано и он не имел прокуренного запаха, что можно отнести к плюсам. Питьевая вода в номере отсутствовала, но были стаканы. Я вышел в коридор в надежде найти кулер с питьевой водой, но нашёл его. Решил позвонить администратору, чтобы узнать про воду и не нашел внутреннего номера телефона, хотя сам телефонный аппарат стоял на столе. Кстати на столе рядом с кроватью стоял и кассетный магнитофон)), но кассет не было. Пришлось спуститься вниз и узнать, что питьевой воды нигде нет и мне предложили купить её. В самом помещении гостиничного комплекса пахнет беляшами и чем то кухонным, с чем это связанно мы так и не поняли. Разложив вещи и обнаружив на кровати два комплекта постельного белья мы заправили его, в процессе этого действа обнаружили, что одеяло всего одно. Позвонил администратору со своего телефона и попросил принести еще одно одеяло. Эта услуга оказалась платной и я заплатил 150 рублей. Пошли в хамам, он находился на втором этаже гостиничного комплекса. Просторный номер с комнатой и кожаной кроватью, залом с музыкальным автоматом, хамамом и джакузи. На стенах повсеместно висят различные напоминания и указания как себя вести и, что шаг влево или вправо непременно преследуется денежными штрафами. Здесь жутко воняло прокуренным помещением, что для нас не курящих и не терпящих табачно-бычкового запаха людей само по себе отвратительно. Открыли окно. Проветрили. Пошли в хамам. Сам хамам достаточно уютный и хорошо прогретый, но запах как в теплотрассе. Видимо водопроводная вода здесь такого качества. Эту проблему мы решили побрызгав пихтовым маслом на полок и в те места откуда идет пар. Джакузи с прохладной водой и подстветкой оказалось тоже не из лучших. В воде плавали какие то волосы и частички непонятного. Через два часа мы распаренные и чистые вернулись в свой номер. Лежа на кровати я включил телевизор и обнаружил, что под таким углом смотреть его невозможно, пришлось вставать и регулировать угол обзора. В 00:15 с улицы стали раздаваться пьяные крики и музыка они продолжались до 2:35, потом я с трудом уснул. Утром почистив зубы и умывшись мы отправились в магазин - к администратору, где всё та же женщина с неприветливым лицом отправила к нам в номер какую то горничную, для проверки. После чего отдала нам залоговую тысячу и мы пошли на стоянку. На стоянке мы увидели, что хозяевам этой гостиницы видимо наплевать на то в каком состоянии находится придомовая территория и сама стоянка. Вечером мы всего этого не увидели, поскольку было темно. Подведу итоги. В эту гостиницу я больше не поеду, рекомендовать её тоже не буду. А хозяевам, если они читают отзывы, советую воспринять это не как критику, а посыл к действиям.