Луч отзывы

Мой отзыв - также о хамском поведении сотрудников компании "Луч". 03.06.2017 г. в 12-00 я зашла в магазин хозяйственных товаров "Луч", находящийся по адресу: г.Чита, ул. Шилова, 4. Открывая дверь, с трудом нашла на ручке входной двери чистое место, вся ручка была в грязных разводах. Зайдя в магазин, уважительно обратилась к продавцам. Цитирую дословно: "Здравствуйте! Девочки! У вас ручка от входной двери грязная - обратите винмание!". После чего пошла выбирать товар. Когда подошла к кассе, рабочее место было пустое, возле кассы стояла одна из сотрудниц магазина, и смотрела в глубину зала. Я поняла, что нужно ждать кассира. И примерно 2 минуты мы стояли в ожидании. Затем к кассе подошла и встала за мной в очередь еще одна покупательница. И тут!!! Сотрудница магазина садится за кассу и, глядя мимо меня, просит покупательницу подать свой товар на расчет. Я в замешательстве говорю: "Постойте! А что же мы с Вами ждали? Сейчас же моя очередь!" На что она мне отвечает: "Не могу вас рассчитать - у меня руки грязные". Вместо того, чтобы протереть дверную ручку, продавец разыграла этот спектакль и отказалась продать мне товар. На вопросы о ее фамилии и имени - отвечать отказалась (фото продавца прилагаю). Далее продавец стала демонстративно рассчитывать следующих по очереди покупателей, а я была вынуждена уйти. Хамство - болезнь нашего города...Прикреплены файлы: 20170603.jpg

Впервые в жизни нарвался на такое))) купили фейри, а он водой разбавлен. Видимо кто-то из персонала себе домой отливает ))))

ЗДРАВСТВУЙТЕ,Я КУПИЛА В МАГАЗИНЕ "МЯСО И МОЛОКО" БАНОЧКУ ЗЕЛЕНОГО ГОРОШКА В СТЕКЛЯННОЙ БАНОЧКЕ.ОТКРЫЛА ДОМА ДЕЛАЯ САЛАТ,БАНОЧКА ОТКРЫЛАСЬ ЛЕГКО И ЗАПАХ БЫЛ НЕ ИЗ ПРИЯТНЫХ,ПОПРОБОВАВ Я ПОНЯЛА ЧТО ОН ИСПОРЧЕН,НА ВИД ОН БАНКА МУТНАЯ И ГОРОХ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.ПРИШЛА В МАГАЗИН НА КАССЕ ОТДАЛА ДЕВОЧКАМ И СКАЗАЛА ПОСМОТРИТЕ ГОРОХ ИСПОРЧЕН,НА ЧТО ДЕВОЧКА ОТВЕТИЛА ЧТО СРОК ГОДНОСТИ НЕ ВЫШЕЛ И ГОРОХ НОРМАЛЬНЫЙ И ПАХНЕТ ГОРОХОМ.УШЛА И ЗАТЕМ ВЫШЛА АДМИНИСТРАТОР ,Я РАНЕЕ ВЗЯЛА ГОРОШЕК ДУМАЛА ВОЗЬМУ ДРУГОЙ,НА ЧТО МНЕ АДМИНИСТРАТОР АГРЕССИВНО НАЧАЛА ГОВОРИТЬ ЧТО ГОРОХ НОРМАЛЬНЫЙ ВСЕ В ПОРЯДКЕ,И ВЫХВАТИВ У МЕНЯ ДРУГУЮ БАНКУ СКАЗАВ ЧТО ВЫ ДОМА ОПЯТЬ ЧЕГО НИБУДЬ ПОДМЕШАЕТЕ,УЖАС Я В ШОКЕ.......ГОВОРЮ ДАВАЙТЕ Я ВОЗЬМУ И СДЕЛАЮ ЭКСПЕРТИЗУ,А ОНА СКАЗАЛА ЧТО ПОЙДЕМТЕ Я ВАМ СДЕЛАЮ ВОЗВРАТ...ПРИШЛИ НА КАССУ ОНА НЕРВНИЧАЯ ЕЩЁ СПОРИЛА СО МНОЙ,Я ГОВОРЮ ВЫ ЕГО ПОПРОБУЙТЕ,А ОНА ЕГО ТАК ВИДНО ЧТО ОН НОРМАЛЬНЫЙ......В ИТОГЕ ДОВЕЛА МЕНЯ ДО СЛЕЗ....ДЕВУШКА КАССИР СДЕЛАЛА ВОЗВРАТ,А Я СКАЗАЛА НЕ НУЖНО МНЕ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ЗАБЕРИТЕ ЕГО.....ИЗ ЗА 55 РУБ...ТАКОЕ УСТРОИТЬ.....Я НЕ ОБЕДНЕЮ,НО НАСТРОЕНИЕ И ЖЕЛАНИЕ ПРОПАЛО.....Я ХОЧУ ЧТОБ РУКОВОДИТЕЛИ КАК ТО РЕШИЛИ ЭТОТ ВОПРОС...МНЕ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО,ПОСТОЯННО ПОКУПАЯ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И ОТНЕСЛИСЬ ТАК НЕ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ....А АДМИНИСТРАТОР ХАМКА...УШЛА В СЛЕЗАХ

да, это беда всех магазинов и не только Читы...Я постоянно обслуживаюсь в "Читинке" и что вы думаете - это можно назвать обслуживанием? хамло везде...

Мой отзыв - о бестактном обслуживании продавца ТК "Луч" (магазина "Мясомолоко" по ул. Ленина, 123). Отдел - колбасный (как в магазин если зайти - налево), продавщица, которая вовсе не заинтересована, чтобы покупатели отоваривались у неё и еще приходили, потому как отоварившись у неё один раз, второй раз уже не хочется идти. При подходе к витрине, когда уже выбрана колбаса, например, она стоит в стороне, и видя, что покупатель хочет купить, она не подходит сама, а смотрит постоянно в какую-то тетрадку (или книгу), в общем своими делами занимается. И только когда постоишь с минуту, она небрежной походкой подходит, делая вид, что это только мне, покупателю, нужно купить, а вовсе не ей нужно продать. Просто я сам был руководителем и хочу до хозяев данной торговой сети донести это, потому как люди потом удивляются - а почему реклама не работает, почему выручка у магазина маленькая? А всё дело в работниках, которые не хотят свои обязанности выполнять как следует да, это беда всех магазинов и не только Читы...Я постоянно обслуживаюсь в "Читинке" и что вы думаете - это можно назвать обслуживанием? хамло везде...