Банк Пойдём! отзывы

7 % ХА ХА ХА , вы че там курите ???? Порожняк несете по полной. Позакрывать надо все эти конторы расплодились как саранча..

Отвратительная компания!!!! Сотрудники филиала Станиславского 15 позволяют себе общение матом. На вопросы не отвечают. Хамят. Ни финансовая организация, а слет хабалок. Хотите испортит настроение Вам по адресу, хотите вежливое обслуживание то бегите от этой "конторки"

3 года пользовался данным банком, проблем особо не было. Только в интернет банке бывало не отображались транзакции. А теперь их банкоматов не осталось в районе моего проживания. Даже в отделении на дзержинского нет банкомата. Через кассу не выдают деньги без паспорта, даже если я знаю пин от карты. Отказываюсь вобщем от их услуг.

Это мошенники. Они навыдавали дисконтных карт "холидей". Потом решили "поднять бабла" и выставили комиссию 300р. в год за эти дисконтные карты. Далее они не списали эту комиссию в счёт убытков банка, а "нарисовали" держателям карт несуществующий доход 300 р. В 2015-году массово отправили в налоговые справки о доходах. Теперь я должен заплатить 13% налог с дохода, которого у меня не было. Просто отвратительно всё.

Решили с мужем взять кредит в этом банке, чтобы перекрыть две кредитные карты и один потреб. кредит, т.к карты платим уже больше года, а толку никакого! У мужа кредитная история практически идеальная, за исключением случаев, когда в один из месяцев платёж поступил на день позже. Так вот, пришли мы в банк, говорим так и так, хотим взять кредит. Специалист выслушала и давай вопросы задавать: а зачем вам именно такая сумма? У вас же долгов на сумму "N", а вы просите сумму "M", куда собираетесь остальные деньги тратить? А вы что, недавно в нск живёте? А у вас здесь родственники есть? А какие родственники, сёстры/братья или дяди/тёти? Ну да бог с ней. Потом, изучив кредитную историю, говорит : "так у вас нет кредитной истории, нет ни одного закрытого кредита!" О, боже! А мы о чём вам говорили в самом начале? Что хотим взять кредит, чтобы как раз закрыть карты, т.к карты очень дорогой продукт и мы их и так уже переплатили раза два. В итоге, специалист банка сказала, что не может отправить нашу заявку на рассмотрение. Говорит, попробуйте решить что-то своими силами. Спасибо, что подсказали, мы ж за этим советом к вам и приходили. Выйдя из банка, по истечению часа мы с мужем радовались, что нам не стали оформлять кредит, т.к просили мы 80т.р, а заплатили бы в итоге 234т.р. Процент 59,9% годовых - это мощно! Спасибо что не дали залезть в долговую яму

Руководитель не дает спуску. Я бы хотела, чтобы более человечна что ли была, ну зато у нас никто не опаздывает и планы выполняет) И обучение не простое, я прям еле еле все запомнила и поняла, каждый вечер дома еще сама все по нескольку раз проходила.

не самая простая работа

Банку бы рекламы больше, а так все хорошо

Минусов таких явных не было, разве что адекватных людей бы побольше среди наших граждан(клиентов) Но тенденция радует - всё более и более лояльными становятся клиенты, так как люди уже нормально относиться к банкам начинают, а то у всех почему-то ощущение, что их обмануть хотят.

не нашла

Хочется только чтобы новичкам побольше времени давали на обучение, не все успеваешь осознать)

Хотелось бы больше рекламы на TV.

Работа однообразная, нудная. Постоянно что-то меняют. Зарплата копееШная, бонусы мизерные. Как считаются не понятно, никогда не узнаешь. На этот вопрос отвечают, но так, что "вокруг да около". Как ничего не понимал, так и не понимаешь. Через раз работают телефоны Старые компьютеры, разваливающиеся кресла Сидит коллектив, как селедки в банке. Цважения начальства к сотрудникам нет. Постоянно что-то обещают, обещания не держат. На вопросы не отвечают, либо расплывчато для галочки, типо ответили, но ничего не ясно. Правильно уже писали, все на вранье построено. Людей за людей не считают, будто на работу пришли не взрослые люди, а малолетки из лагеря, не заслуживающие элементарного уважения. Мнение ваше засуньте себе в Опу. Будете много говорить станете врагом номер 1. Там всегда была текучка, Всегда будет. Приходишь на собеседование обещают золотые горы, лишь бы остался. А в итоге-ты понимаешь, что все ложь и бежишь оттуда. (Устраивалась в ВТБ, Альфа-Банк- не взяли. Как и говорили уже-после Пойдем в банки дорога закрыта). Корпоративной культуры нет. Кто собирается идти в ЦТО не идите. Ищите другой Банк.Обещанную зп вы не получите. На нгсе раньше писали до 24000 зп, так это вранье. 19-20. Перспектив в работе тоже особых нет. Если освободится место в архиве -то туда, либо к айтишникам. Уволилась, не жалею. Нашла нормальную работу. Поэтому знаю, что пишу. Есть с чем сравнить. Показать полностью

Мы с мужем недавно обращались в это банк за кредитом, хотели взять небольшую сумму (очень надо было) и слава Богу не взяли! Мало того, что у них ставка больше 50% и банковский работник не сразу нам об этом сказал, а спустя 1, 5 часа.

Абсолютно скотское отношение к сотрудникам. Титкова Елена (менеджер по персоналу) вынуждает всех увольняться задним числом, всех шантажирует, запугивает, обманывают во всем. Сейчас идут сокращения более чем 50 % сотрудников, при этом что все время людей в офисах не хватает. Постоянно приходится работать за троих за мизерную зарплату в 8 000 руб.

Вам не будут считать за человека. Работа каждый день, зарплату не платят вовремя, оформление не по договору. Если не выполните план за месяц вас уволят и возьмут новую дурочку. Если что-то не понравится вашему руководителю, вас уволят даже задним числом. Здесь уде писали про Хмелевского и Титкову это крайне мерзкие люди, с которыми работать в одной компании очень не хочется. Я всем говорю о том, что в Пойдем работать не стоит.

Трудно сказать, немного напрягает, что из-за разницы во времени с Москвой график сдвинут на час вперед, но это терпимо.

Самое худшее место работы в моей жизни :(

Во-первых, говорят, что на доверие, ничего подобного, пока вас обслуживает один специалист, второй уже вас пробивает, ну это ладно! Главный подвох в том, что настоящий процент они скрывают, что запрещено ЗАКОНОМ!

Постоянные угрозы об увольнении со стороны руководства, увольнения задним числом, угрозы со стороны Хмелевского и Титковой, что нас уволят, и никто на работу не возьмет. Так и есть, что устроиться на работу трудно, никто не берет, т.к. нас считают и не банком, и мошенниками и т.п. Очень грустно осознавать, что ты работаешь на помойке, и никаких шансов вырваться нет :(((

Как-то потребовалось взять потребительский кредит без поручительства, а размере 100 тыс. рублей, так как никогда раньше не сталкивалась с банками, решила попробовать взять в Бюро финансовых решений "Пойдем", приехала в офис со всеми необходимыми документами, очереди не было, девушка сразу же меня приняла, обслуживание у них хорошее сказать нечего, спросила всю необходимую информацию, рассчитали какую сумму мне удобно платить в месяц, в общем кредит мне одобрили, на 2 года по 7200 в месяц, .. 4 месяца все исправно платила, из них 2 платежа были больше чем мин. сумма в месяц, но как-то разговорилась на работе с коллегой, открыв свой листок график платежей, поняла, что сумма переплаты за 2 года на сумму 100 тыс. р. у меня составил 70 тысяч, когда в других банках сумма при таких же условиях намного меньше в районе 16-20 тысяч, в зависимости от % ставки. сейчас я уже не являюсь клиентом этого бюро, взяла кредит в другом банке под 14, 9 %, погасила кредит в банке "Пойдем" и больше туда ни ногой, а за то, что пользовалась кредитом у них 4 месяца заплатила им 20 тыс. ну остаток по кредиту. p.s. ну как говорится первый блин комом Показать полностью

Пойдем-отвратительный банк в плане обслуживания! Взял у них незначительную сумму, так вот, замучили звонить с напоминаниями о платеже, смс по 3 раза в день приходит и причем с разными суммами! Позвонил в банк с уточнением суммы, так мне толком ничего и не сказали и вообще выяснилось, что со мной работает какая-то девушка, которая оказалась на выходном. В итоге, мне так никто и не помог. Как так? Я же у банка взял кредит, а не у консультанта. Вообще ненормальная ситуация! Кредит мне не одобряли, пока я не соглашусь на страховку и услугу Персональный консультант! Которые совсем не обязательны (я звонил по горячей линии, мне там все подробно рассказали), при этом ее стоимость 599 руб ежемесячно! За, что я должен платить этим дамам??? Непонятно! Сидят там все высокомерные, грубят! Короче, не банк а шарашкина контора!

Отношение как к пушечному мясу. Не хватает людей-иди работай в свой выходной, да еще в офис на другом конце города. Планы требуют нереальные. Ставят в тупик. Сначала "Выдавай кредитов на Nсумму", а потом ругаются, что "понавыдавала, а клиенты в просрочках". Причем просрочками занимаются сами консультанты! Не специально обученные люди, а просто офисные сотрудники. Развитие новое офиса тоже на консультантах. Вопрос: чем занимается БЭК офисс??? В мои обязанности не входят маркетинговые услуги. Или доплачивайте.. В итоге уволили задним числом!!!! Пришла на работу, а мне сказали "пиши заявление, расчет уже готов, получишь в кассе". Банк этот - один сплошной стресс, стабильности и уверенности нет. Не понятно, как они еще не разорились от постоянных обучений сотрудников в Питере? Если увольняют на раз-два-три. Короче, как рабочее место- банк дерьмо. Больше года там почти никто не задерживается. В среднем увольняют оттуда через 5-8 месяцев...

Согласна со всеми отзывами. Самое ужасное в том, что тебя за человека не считают. Денег платят мало, стабильности нет. Целый год будете отрабатывать деньги которая компания на вас потратили, а потом вас уволят. Не мечтайте о хорошей жизни.

Хотел купить валюту, предварительно позвонил, поинтересовался есть ли нужная мне сумма, ответили, что есть, договорились о времени, в которое смогу прийти чуть позже в тот же день забрать - пообещали отложить. Придя в оговоренное время, выслушал от ухмыляющейся сотрудницы следующее: "а, это вы.. опоздали, мы уже все продали". Был в шоке. Если сотрудники банка (!) не понимают что такое валюта и колебания курсов, что на них расчитывают, когда они что-то обещают, то нужно либо закрыть услугу обмена валюты, чтобы не подводить клиентов, либо закрыть все отделение, и отправить некомпетентных сотрудников продавать кошачий наполнитель на развес.

Не допустимо сотруднику кредитного учреждения так разговаривать с клиентом банка. Думаю кассиру Валентине стоит предложить более достойное место работы, что бы она не напрягала голосовые связки, отвечая на вопросы клиента. Полное отсутствие этики и желания работать.

Обращалась в банк, получила наличные 80 тысяч, вернула через два месяца. Далее обратилась повторно на покупку свадебного платья и оплаты тура, т. е. На свадьбу. Сотрудник открыта заявила, что на свадьбу с неохотой принимает заявки, но все же оформила. В порядке обслуживания я подписала согласие на просмотр личных данных. Самое интересное началось далее. Оказалось, что сотрудник знакома с моим руководителем, более того, дружат много лет и как следствие того, сотрудник (как я поняла возомнила, что ей все можно). Мало того, что как я понимаю не объективно рассматривала мою кандидатуру. Более того позволила себе просматривать кредитную историю не только мою, но и моей мамы, какое она имела право?Самое вопиющие было то, что причиной отказа является кредитная история МОЕЙ МАМЫ!

Очень странное предприятие для вложения в него своих кровных, а уж брать что-то от них я бы точно не советовал. Зайдя в офис этой компании меня окружили красивые куклы не знающие ничего кроме зазубренного текста на курсах подготовки кадров. Всю беседу на меня высыпали информацию о бешеных процентах которые ждут мой счет если я у них откроюсь. Следующая беседа уже была по поводу кредита для которого тебе не нужен совершенно никто, только ты и паспорт. Все это похоже на компанию которая не собирается задерживаться у нас на долго. Время покажет действительно ли это передовой банк или очередные аферисты.

Согласна о всеми отзывами. Компания работает со всеми возможными нарушениями законодательства. Хмелевский здесь нагло врет, он как раз и запугивает при увольнении. Работать в компании неприятно, я всем рекомендую обходить эту контору стороной. Работать здесь невыносимо.

16.11.15 обратилась в филиал, находящийся по адресу: г. Новосибирск, проспект Дзержинского 3, необходимо было получить денежный перевод, отправленный по системе "Золотая корона". Сотрудник Соколова Дарья Владимировна приняла в работу мое обращение, по своей базе проверила все данные, уточнила ФИО отправителя, сумму перевода,все данные мною были подтверждены, мною также был предоставлен паспорт гражданина РФ, после всех манипуляций, Дарья вдруг вспомнила про регистрацию по месту жительства, у меня ее не было с собой на руках, о чем я ей сообщила. Дарья в невежливой форме отказала мне в получении перевода, поскольку сумма немаленькая, меня потенциального клиента данного банка возмутил тот факт, что Дарья прежде чем начать операцию в своей базе по выдаче мне перевода, не проверила, что у меня нет прописки и не предупредила меня об этом сразу, как только я к ней обратилась. Складывается впечатление, что человек просто "просиживает" штаны. Абсолютно никакой клиентоориентированности. Это печально.Я попросила показать документ, на основании, которого мне отказывают. Сотрудник нервно звонил кому-то,уточняла информацию,где взять этот документ, тратила мое и свое время, затем распечатала какую-то бумажку, с названием "N", где ткнула мне пальцем и даже подчеркнула строку, что беженцам требуется регистрация по месту жительства(даже непонятно для чего беженцам нужна регистрация). Это все было бы очень смешно, если бы не так грустно. Я не получила ни перевода, ни внятного и аргументированного ответа по какой причине мне было отказано

наверное есть - карьерный рост не везде возможен, соц.пакет есть, но не сильно большой

От банка одно название. Это МФО с огромными процентами. Задача сотрудника - привлекать как можно больше клиентов. Бонусы дают за привлечение повторных клиентов (их проще раскручивать ещё и ещё) и за навязывание лишних услуг (страховка и "персональный консультант") .

Зашел снять деньги. У меня карта другого банка. Фирменный банкомат "пойдем" мне денег не дал, но это не самое страшное. Работники подтерли дверь шваброй. Падайте, людишки на здоровье. Смените название на "пойдем упадем"

Плюсы: Да, в начале всё хорошо. Минусы: Потом начинается куча обязанностей, минимум оплат, и рот пусть будет на замке, даже если твои показатели средние по стране, всё равно человек не нужен, пусть хуже показатели, лишь бы работал за копейки и молчал.

Шарага какая-то, рад что ушел, вот интересно там всем говорят что какая-то информация про тебя поступит в СБ и могут возникнуть проблемы при трудоустройстве ? Могу сказать только, что таких идиотов, как в Пойдем трудно где-либо найти. Очень мерзкие люди, непорядочные и бестолковые, а что еще ожидать, если почти все из них являются лесбиянками и голубыми, только такие и могут здесь работать.

Плюсы: есть, но сейчас не об этом Минусы: Не так давно поменялось рук-во в Москве, после этого стали увольнять бэк-офисы в регионах, причем не официально, а добровольно-принудительно. Кто остался сократили зп, чуть ли не в 3 раза. Типа, не нравится - валите, мы новых найдем! А люди, между прочим, отработали лет по 7-8, иногда ночевали на работе из-за кучи обязанностей. Как рабовладельческая колония московская , отработали и пошли вон! ФУУУУУУУ, Пойдем- противно! Позор вам!!!!

Вместо того, чтоб рассказать клиенту, как у них выгодно) и удобно) начинают пугать др микрофин. конторами, мол там дороже, а мы мол банк.))) Также мол надо застраховать карту (!) - 10% от суммы кредита + 5% за снятие наличных, ну и + проценты мол от 35%, говорят мол точно не можем (!) посчитать сколько в итоге вы заплатите. По тел говорят надо 2 документа и все, на месте уже 5-6. Никакого обмана!) Просто бизнес!)

Хотелось бы больше рекламы на TV.

Когда мне позвонили с Пойдём, на тот момент работала в др месте и всё устраивало, но они нашли какое то старое моё резюме выложенное давным давно и стали уговаривать прям: мол у нас и условия лучше чем на вашей работе приходите на собеседование может вы заинтерисуетесь и озвучила мне всё в таких красках и плюсах что я реально думала это прям удача какая то найти такую работу!Пошла на собеседование, долго и муторно писали анкеты, решали задачки, из 5 человек 2 меня в том числе, опять задачки и другие анкеты. Это не проблема, мне даже было интересно.Потом сказили нам надо подумать ждите звонка. Позвонили. Опять пригласили,опять какая то чушь ждите звонка- жду ещё. Позвонили снова. Опять пришла для каких то бесед. Уже сложилось впечатление что руководство тугодумы какие то, раз так долго что то там думают и решают и всё как то было слишком мутно.Наконец то, спустя 2 недели они надумали и предложили стажировку- я согласилась поверив в их обещания про супер обучение в Питере и белую зарплату где оклад 42тыс. Т к на тот момент я работала в др. фирме то мне нужно было чётко определиться- берут меня в Пойдём или нет, чтобы написать заявление на увольнение и не остаться без работы. Я это озвучила Татьяне которая занималась подбором персонала, она мне с твёрдой уверенностью сказала " Да, конечно, мы вас берём, вы такой важный кандидат, увольняйтесь со своей старой работы, и я вас отправляю в Питер на обучение!"...и что вы думаете...Я ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УВОЛЬНЕНИИ на своей предыдущей работе, сообщаю ей о том что всё я готова к обучению и мне звонят с этого грёбанного Пойдём и говорят"Всё, завтра уже не приходи, ты нам не подходишь!!!!"...я думала это шутка, но увы!!я была в шоке. в итоге я осталась без работы.....позже я общалась с девушкой которая о талась работать там и в итоге поблагодарила Бога о томчто отвёл о этого гнилого места. Там сплошньй обман,и даже спустя время я вижу что он постояяно набирают новых девушек. Город у на не большой и всё на виду. и уже н кто к н м идти не хочет даже на собеседование, потому что все знают что это лажа.

Плюсы: По началу кажеться что в этой компании всё положительно, но по факту НИЧЕГО! Сплошной обман. Минусы: Когда мне позвонили с Пойдём, на тот момент работала в др месте и всё устраивало, но они нашли какое то старое моё резюме выложенное давным давно и стали уговаривать прям: мол у нас и условия лучше чем на вашей работе приходите на собеседование может вы заинтерисуетесь и озвучила мне всё в таких красках и плюсах что я реально думала это прям удача какая то найти такую работу!Пошла на собеседование, долго и муторно писали анкеты, решали задачки, из 5 человек 2 меня в том числе, опять задачки и другие анкеты. Это не проблема, мне даже было интересно.Потом сказили нам надо подумать ждите звонка. Позвонили. Опять пригласили,опять какая то чушь ждите звонка- жду ещё. Позвонили снова. Опять пришла для каких то бесед. Уже сложилось впечатление что руководство тугодумы какие то, раз так долго что то там думают и решают и всё как то было слишком мутно.Наконец то, спустя 2 недели они надумали и предложили стажировку- я согласилась поверив в их обещания про супер обучение в Питере и белую зарплату где оклад 42тыс. Т к на тот момент я работала в др. фирме то мне нужно было чётко определиться- берут меня в Пойдём или нет, чтобы написать заявление на увольнение и не остаться без работы. Я это озвучила Татьяне которая занималась подбором персонала, она мне с твёрдой уверенностью сказала " Да, конечно, мы вас берём, вы такой важный кандидат, увольняйтесь со своей старой работы, и я вас отправляю в Питер на обучение!"...и что вы думаете...Я ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УВОЛЬНЕНИИ на своей предыдущей работе, сообщаю ей о том что всё я готова к обучению и мне звонят с этого грёбанного Пойдём и говорят"Всё, завтра уже не приходи, ты нам не подходишь!!!!"...я думала это шутка, но увы!!я была в шоке. в итоге я осталась без работы.....позже я общалась с девушкой которая о талась работать там и в итоге поблагодарила Бога о томчто отвёл о этого гнилого места. Там сплошньй обман,и даже спустя время я вижу что он постояяно набирают новых девушек. Город у на не большой и всё на виду. и уже н кто к н м идти не хочет даже на собеседование, потому что все знают что это лажа.

Работа кошмар. Никому не советую.

Самое худшее место работы в моей жизни :(

Плюсы: Нет Минусы: Самое худшее место работы в моей жизни :(

Предыдущий отзыв полная брехня! Я прошла все этапы собеседования, в том числе с этим старым педиком - Сергеем Мироновичем Маргулисом, и групповые интервью и тп. Маргулис действительно %удалено%, это не выдумка, и тип очень мерзкий и неприятный. Вопросы на собеседовании задает с сексуальным подтекстом, я охерела, когда он мне вопросы задавал, но работать в банке хотела и отвечала, хотя чувство как тебе в душу наплевали. . В общем мне сказали, что берут меня на работу, но нужно пройти обучение в Санкт-Петербурге. Я уволилась с работы, сама оплатила билеты в Питер и гостиницу, приехала на учебу и понеслась.... Коллектив очень мерзкий, тренер там тоже был голубой - Беланрв, они вроде с Маргулисом любовники. В общем этот Беланов меня не аттестовал, сказал потом, что у них квоты есть - из 10 человек 1 не аттестовывается, и вот этот 1 - это я. Обещали деньги вернуть, о ичего не вернули. Никаких денег во время учебы не платили, так и жили еще в ужасных условиях. Гостиица очень грязная, в номере по 3-4 человека. Ни о какой дружбе с другими студентами речи быть и не может, тк конкуренция жесткая - одна из нас едет домой, как не прошедшая аттестацию. Как мне потом сказали, там смотрят не на учебу, а на другие качества. Наталья их руководитель, постояно следит за тем, как ты себя ведешь, и даже личную переписки а компьютере читает, чтобы быть уверенной, что ты с работой справишься. Вот такой она психолог! В общем осталась я без работы, а в нашем городе работу найти е просто, так что зло берет когда пишут, что в Пойдем работать интересно. Это просто лохотрон!!!! И общалась я с Хмелевским Артуром - %удалено%!!!

Плюсы: Много офисов Минусы: Предыдущий отзыв полная брехня! Я прошла все этапы собеседования, в том числе с этим старым педиком - Сергеем Мироновичем Маргулисом, и групповые интервью и тп. Маргулис действительно %удалено%, это не выдумка, и тип очень мерзкий и неприятный. Вопросы на собеседовании задает с сексуальным подтекстом, я охерела, когда он мне вопросы задавал, но работать в банке хотела и отвечала, хотя чувство как тебе в душу наплевали. . В общем мне сказали, что берут меня на работу, но нужно пройти обучение в Санкт-Петербурге. Я уволилась с работы, сама оплатила билеты в Питер и гостиницу, приехала на учебу и понеслась.... Коллектив очень мерзкий, тренер там тоже был голубой - Беланрв, они вроде с Маргулисом любовники. В общем этот Беланов меня не аттестовал, сказал потом, что у них квоты есть - из 10 человек 1 не аттестовывается, и вот этот 1 - это я. Обещали деньги вернуть, о ичего не вернули. Никаких денег во время учебы не платили, так и жили еще в ужасных условиях. Гостиица очень грязная, в номере по 3-4 человека. Ни о какой дружбе с другими студентами речи быть и не может, тк конкуренция жесткая - одна из нас едет домой, как не прошедшая аттестацию. Как мне потом сказали, там смотрят не на учебу, а на другие качества. Наталья их руководитель, постояно следит за тем, как ты себя ведешь, и даже личную переписки а компьютере читает, чтобы быть уверенной, что ты с работой справишься. Вот такой она психолог! В общем осталась я без работы, а в нашем городе работу найти е просто, так что зло берет когда пишут, что в Пойдем работать интересно. Это просто лохотрон!!!! И общалась я с Хмелевским Артуром - %удалено%!!!

Когда мне позвонили с Пойдём, на тот момент работала в др месте и всё устраивало, но они нашли какое то старое моё резюме выложенное давным давно и стали уговаривать прям: мол у нас и условия лучше чем на вашей работе приходите на собеседование может вы заинтерисуетесь и озвучила мне всё в таких красках и плюсах что я реально думала это прям удача какая то найти такую работу!Пошла на собеседование, долго и муторно писали анкеты, решали задачки, из 5 человек 2 меня в том числе, опять задачки и другие анкеты. Это не проблема, мне даже было интересно.Потом сказили нам надо подумать ждите звонка. Позвонили. Опять пригласили,опять какая то чушь ждите звонка- жду ещё. Позвонили снова. Опять пришла для каких то бесед. Уже сложилось впечатление что руководство тугодумы какие то, раз так долго что то там думают и решают и всё как то было слишком мутно.Наконец то, спустя 2 недели они надумали и предложили стажировку- я согласилась поверив в их обещания про супер обучение в Питере и белую зарплату где оклад 42тыс. Т к на тот момент я работала в др. фирме то мне нужно было чётко определиться- берут меня в Пойдём или нет, чтобы написать заявление на увольнение и не остаться без работы. Я это озвучила Татьяне которая занималась подбором персонала, она мне с твёрдой уверенностью сказала " Да, конечно, мы вас берём, вы такой важный кандидат, увольняйтесь со своей старой работы, и я вас отправляю в Питер на обучение!"...и что вы думаете...Я ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УВОЛЬНЕНИИ на своей предыдущей работе, сообщаю ей о том что всё я готова к обучению и мне звонят с этого грёбанного Пойдём и говорят"Всё, завтра уже не приходи, ты нам не подходишь!!!!"...я думала это шутка, но увы!!я была в шоке. в итоге я осталась без работы.....позже я общалась с девушкой которая о талась работать там и в итоге поблагодарила Бога о томчто отвёл о этого гнилого места. Там сплошньй обман,и даже спустя время я вижу что он постояяно набирают новых девушек. Город у на не большой и всё на виду. и уже н кто к н м идти не хочет даже на собеседование, потому что все знают что это лажа. Показать полностью

За последние 6 месяцев работать стало прото невыносимо - постоянные угрозы увольнениями, отсутствие какого-либо обучения, невыполнимые планы, незаконные увольнения и сокращения, крайне низкая зарплата и постоянные переработки. При Алексее такого не было, но он перешел на работу в другой банк, и тут началось. Одним словом - работать невыносимо.

Работа однообразная, нудная. Постоянно что-то меняют.
Зарплата копееШная, бонусы мизерные.
Как считаются не понятно, никогда не узнаешь. На этот вопрос отвечают, но так, что "вокруг да около". Как ничего не понимал, так и не понимаешь.
Через раз работают телефоны
Старые компьютеры, разваливающиеся кресла
Сидит коллектив, как селедки в банке.
Цважения начальства к сотрудникам нет. Постоянно что-то обещают, обещания не держат. На вопросы не отвечают, либо расплывчато для галочки, типо ответили, но ничего не ясно. Правильно уже писали, все на вранье построено. Людей за людей не считают, будто на работу пришли не взрослые люди, а малолетки из лагеря, не заслуживающие элементарного уважения.
Мнение ваше засуньте себе в Опу. Будете много говорить станете врагом номер 1.
Там всегда была текучка, Всегда будет. Приходишь на собеседование обещают золотые горы, лишь бы остался. А в итоге-ты понимаешь, что все ложь и бежишь оттуда.
(Устраивалась в ВТБ, Альфа-Банк- не взяли. Как и говорили уже-после Пойдем в банки дорога закрыта).
Корпоративной культуры нет.
Кто собирается идти в ЦТО не идите. Ищите другой Банк.Обещанную зп вы не получите. На нгсе раньше писали до 24000 зп, так это вранье. 19-20.
Перспектив в работе тоже особых нет. Если освободится место в архиве -то туда, либо к айтишникам.
Уволилась, не жалею. Нашла нормальную работу. Поэтому знаю, что пишу. Есть с чем сравнить.

Плюсы: -Для меня удобное расположение -График работы с 10 до 19 -Трудойстройство по ТК Минусы: Работа однообразная, нудная. Постоянно что-то меняют. Зарплата копееШная, бонусы мизерные. Как считаются не понятно, никогда не узнаешь. На этот вопрос отвечают, но так, что "вокруг да около". Как ничего не понимал, так и не понимаешь. Через раз работают телефоны Старые компьютеры, разваливающиеся кресла Сидит коллектив, как селедки в банке. Цважения начальства к сотрудникам нет. Постоянно что-то обещают, обещания не держат. На вопросы не отвечают, либо расплывчато для галочки, типо ответили, но ничего не ясно. Правильно уже писали, все на вранье построено. Людей за людей не считают, будто на работу пришли не взрослые люди, а малолетки из лагеря, не заслуживающие элементарного уважения. Мнение ваше засуньте себе в Опу. Будете много говорить станете врагом номер 1. Там всегда была текучка, Всегда будет. Приходишь на собеседование обещают золотые горы, лишь бы остался. А в итоге-ты понимаешь, что все ложь и бежишь оттуда. (Устраивалась в ВТБ, Альфа-Банк- не взяли. Как и говорили уже-после Пойдем в банки дорога закрыта). Корпоративной культуры нет. Кто собирается идти в ЦТО не идите. Ищите другой Банк.Обещанную зп вы не получите. На нгсе раньше писали до 24000 зп, так это вранье. 19-20. Перспектив в работе тоже особых нет. Если освободится место в архиве -то туда, либо к айтишникам. Уволилась, не жалею. Нашла нормальную работу. Поэтому знаю, что пишу. Есть с чем сравнить.

Всё, что было написано, это сущая правда, единственное хочу добавить от себя, пилотные проекты это сущее г..., так как за них не знают как оплачивать, добровольно-принудительно. Пашешь, остаёшься позже, что бы не подвести "дорогого" начальника К, а она считает видимо, что её "рабы" не должны зарабатывать, ведь это рабы, и именно она Царица решает, премировать раба или наказать, за то, что тот вовремя не вылизал ей!!! "Дорогая" Кристина сними корону, спустись с небес, рождённый ползать летать не будит!!!!! Подумай над своим отношением к людям, тебе ведь ещё работать, а ты захлебнёшься в своём тщеславии и подавишься ядом!

Плюсы: нет таких Минусы: Всё, что было написано, это сущая правда, единственное хочу добавить от себя, пилотные проекты это сущее г..., так как за них не знают как оплачивать, добровольно-принудительно. Пашешь, остаёшься позже, что бы не подвести "дорогого" начальника К, а она считает видимо, что её "рабы" не должны зарабатывать, ведь это рабы, и именно она Царица решает, премировать раба или наказать, за то, что тот вовремя не вылизал ей!!! "Дорогая" Кристина сними корону, спустись с небес, рождённый ползать летать не будит!!!!! Подумай над своим отношением к людям, тебе ведь ещё работать, а ты захлебнёшься в своём тщеславии и подавишься ядом!

Проработала в Пойдем в ЦТО (Call-центре) около 2 лет. ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ "ВАУ!" ПЕРЕШЛО В -УЖАСНОЕ! ВСЕ ПОСТРОЕНО НА ВРАНЬЕ И НЕУВАЖЕНИИ НЕПОСРЕДСТВЕННО РУКОВОДИТЕЛЯ К СОТРУДНИКАМ. Но начну по порядку:
Это была моя первая работа, сразу после Университета. Вакансия специалиста исходящих контактов ЦТО. Взяли на работу быстро. Была сильная текучка, постоянно все увольнялись, жесткая нехватка сотрудников, поэтому за 2 часа я прошла все 3 этапа собеседования с руководителями, начальниками. Работа сама по себе была нудная, скучная, однообразная. Но для меня были немаловажные плюсы: работа с 10 -19,либо с 11-20. по желанию. Хочешь день так, день иначе. Хорошая столовая. Хочешь попить кофе-иди пей,хоть 20 раз. Никто тебя не трогает, не бдит где ты и что ты. Хочешь сиди в интернете. НО главное делай статистику. Если выполняешь каждый день норму, то никаких вопросов к тебе не будет и контроля тоже. Не выполняешь- будешь отчитыватьсмя за каждую минуту рабочего дня. Еще один плюс-Никакой официальности в одежде. не нужны белые рубашки,юбки. Джинсы, майки, футболки, летом сланцы вьетнамки, пирсинг, тату все это в пределах разумного не запрещается. В ЦТО вас никто не видит и не слышит, поэтому ваш внешний вид никто не загоняет в рамки, но естесственно в спортивном костюме с выбритой головой и партаками на всю руку приходить нельзя=)) Больничный оплачивается, пусть изначально это и были мизерные копейки, зато без проблем ушел поболел и вернулся. Лояльное отношение к сотрудникам от руководителя тоже радовало. Надо тебе взять день за свой счет-пожалуйста бери. Надо уйти пораньше-иди, но потом придется эти часы отработать. По з.п. все было понятно, как и из чего она складывается.
из минусов -очень было душно, не работали кондиционеры. Сейчас это исправлено, месяц назад поставили новые. Маленькая зарплата. Сейчас это тоже исправлено и зп, хоть и незначительно,но увеличили.
Теперь о главном. Спустя месяц моей работы пришел Новый начальник ЦТО.(схема руководства-Начальник =>руководитель =>МЫ). Полгода он вникал в работу, пытался понять, как и что в ЦТО происходит, потом начались изменения. Что-то менялось, внедрялось, новые проекты, то удачные, то нет. То меняют программу, то схему диалога с клиентом. В общем мы были подопытными кроликами. При этом новые программы вечно висли, могли по полдня не работать. ПОСТОЯННО ПРОБЛЕМЫ С ТЕЛЕФОНАМИ. Клиентов не слышно, а нужно все успеть записать, на это тратится время, чтобы скачать и прослушать звонок. А значит из-за всех этих нескончаемых перебоев статистика не сделана и зп. ты получишь меньше. Но это никого не волнует.
Год назад в мае мы не укладывались в месячные показатели. И нам предложили такую схему-мы 2два дня пашим, как лошади, хоть до ночи сидим на работе, делаем статистику и за каждого клиента нам дают 100рублей. ЕСТЕССТВЕННО все, кто хотел заработать сидели до победного. Я 2 дня выползала из Банка в 22.00. Приезжала к 8.00. и за весь день один раз сходила в туалет, а так без остановки трещала. В итоге потеряла голос. Но за 2 дня заработала 19.000. Учитывая, что зп в то время за месяц была 15-16000. Через неделю было собрание, где руководитель с начальников выссказали свое "спасибо" и претензии. ОКАЗЫВАЕТСЯ мы можем выполнять статистику в 10 раз больше, чем делаем. Начался поминутный контроль, чем мы занимаемся в течение дня. НО простите-у меня есть план. Я его делаю. Какая разница с какой силой я работаю втечение дня, если план в итоге сделан?? И с какого перепуга я должна его перевыполнять, если я все равно больше 8000 бонусов не получу??? (Нам постоянно вешали лапшу на уши, что по бухгалтерии больше 8000 провести нельзя.) Если бы НАМ платили также, как те 2 дня-мы бы каждый день пахали. А так...ищите дураков. Нас постоянно дрючили на собрании по этому поводу, а мы постоянно говорили-а зачем мы будем перевыполнять план, если в кармане ничего не изменится?:на что получали ГЕНИАЛЬНЫЙ ответ-а вы представьте, что пришли не на работу, а на тусовку и получайте удовольствие. Нельзя быть такими алчными. Вот это да! Ну извините. такого бреда я нигде не слышала. Все ох-ли!!)))))))))))))))Далее всем поменяли мотивацию. Увеличили и изменили показатели, критерии и т.д. "Под этой маской" якобы увеличили зп. Начали работать по новому и стало по новому все. Изменения были втечение года, в это время мое мнение о работе-от Лояльного и позитивного перешло в негативное.
1.КАРЬЕРНЫЙ РОСТ.
Я дважды хотела уволиться. Мне этого не дали. Точнее вызывали в переговорку тет-а-тет и намекали, что мне в недалеком будущем светит повышение. Так 2 раза я выбрасывала свое заявление, так и не успевшее побывать на столе начальника, отказала другому работодателю, где меня одобрили на хорошую должность.Вроде коллектив привычный, все родное, да и повышение грело душу. Время шло. С повышением зп текучка прекратилась. Коллектив осел не свои места. Больше необходимости правдами и неправдами удерживать сотрудников не было. Обещания в мою сторону были тактично забыты. Все повышения пролетали мимо. Если вам что-то не нравится-МОЛЧИТЕ! Получили меньше зп, чем обычно-радуйтесь! Все будут просить объяснить, как ее рассчитали-а вы молчите. Будто вы и мечтали получить на 3000 меньше!лицемеров там любят и только их замечают. Весь коллектив с ними не общается, а начальство любит.
2. Заработная плата.
Раньше, как я уже писала, все было понятно. Сейчас-ВСЕ В ТАЙНЕ. ВЫ НИКОГДА не узнаете почему так мало получили. Вродебы и показатели делаете, какие нужны, а зп. все равно меньше той, которую должны были получить. Ваш вопрос руководителю-будет принят в штыки. Лицо из улыбки сменит взгляд ненависти и недовольная ухмылка. А самое интересное, что вам на что-то тыкнут, что-то ляпнут, в общем уйдете также в непонятках, только еще с негативом. Больше вы никогда не захотите узнать -а почему так мало? Зп будет с каждым месяцем все меньше и меньше.
Была 15-16000. после новой мотивации стала 22-24000. но с ноября 2013 она плавно скатилась до 17-19000. Вы и показатели все также выполняете, но зп. все меньше и меньше. Почему? тайна...
Одной девочке случайно так забыли один день поссчитать. а это 1100. Так ей их и не выплатили. Месяц обещали, что начислят сумму к авансу, но так чудо и не свершилось. Как сотруднице сказал начальник-нельзя быть такой алчной, хочешь я тебе из с воего кошелька достану?-так решил съязвить начальник. Но почему-то так и не достал! ХА! При его зп в 104.000 никто бы и не вспомнил о 1100.а когда зп не больше 20-то 1100 это немаленькая сумма, о которой стоит забыть, девушка день работала, а ей это "простили"))))))))))))))))Замечу, сумма так и не выплачена.
3. НЕОПЛАЧЕННЫЕ ПЕРЕРАБОТКИ
Как я и говорила в ЦТО любят новые проекты. Один из них-работа с просрочниками. Новых сотрудников сперва не набирали, а раскидали обязанности на несколько девочек из ЦТО. Т.е. девочка работала-выполняя свою работу свои показатели и показатели по новому проекту. Задерживалась на работе на час,два, чтобы успеть. Тарахтела без остановки. За это обещали в конце месяца все сплюсовать, и хорошо оплатить. Конец месяца-девочка планирует получить 12-13000 бонусов. не меньше. А ей приходит 9000. на 1000 больше, чем всем, кто не захотел быть подопытным кроликом и участвовать в новом проекте. Т.е человек каждый день работал больше остальных, задерживался-а ей дали на 1000 больше! Отлично оценивают труд!)))) Девочка уволилась, убежала, сверкая пятками и проклиная это место!
4. СМЕНА ВЛАСТИ.
21 февраля начальника ЦТО не стало-уволился по непонятным нам причинам. Нового решили не искать. И всем теперь заправляет руководитель. Замечу, что ВСЕ сотрудники в ее подчинении отметили, как за 2 дня у человека выросла корона до такой степени, что идя по этажу, она ей царапает потолок. Ведь теперь все решения на ней. Как она выразилась " ну что вы хотели? Произошла смена власти"-СМЕНА ВЛАСТИ!!! Я чуть не упала, услышав эту фразу!!!))))))))))))))))))))))))
Больше нельзя выходить из отдела больше 2 человек. Неважно куда-в туалет, столовую, курить (при чем сама она и естт и курит, постоянно туда-сюда мотается). Отмечу то, что мы ИСХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ!!! нам клиенты не звонят!МЫ сами звоним!!! Поэтому нет необходимости, чтобы в отделе непрерывно были все сотрудники!! А учитывая, что нас 20 человек, и выходить строго по 2-это нереально!!!!! Взять столовую-она работает с 13 до 15.30. точнее до 16, но в 15.30 они уже все моют, в общем не обслуживают. и как всем 20 чел за 2,ч успеть покушать? среднее время проведенное в столовой 25 минут. Так как очередь из других отделов никто не отменял. Но это "НОВУЮ ВЛАСТЬ" уже не волнует. У кого-то живот заболел, кто-то просто куда-то вышел- все 18 чел сидят ждут, и как попрыгунчики с места"встал сел" выглядывают вернулись ли эти двое или нет. А ведь у нас есть законный час отдыха, но почему-то его нельзя использовать теперь, когда тебе удобно.
День за свой счет-забудьте! Это крайне редко. и с такииииииим недовльным лицом тебе его дадут, что проще его не брать. И это при том, что если вы работаете, то в день вы среднем 600 р получаете, а если брать день за свой счет, то выссчитывают 1200-1500. Парадокс! А на вопрос-с какого перепугу так много? Почему выссчитывают в 2 раза больше, чем если бы ты работал? говорят-ну в месяце есть дешевые и дорогие дни. Вы взяли в период дорогих. Не спрашивайте, что это за чушь с дорогими и дешевыми днями, сами не знаем и нам не стали объяснять сколько ни просили, но знайте одно-когда бы вы не взяли это день, он будет дорогим))Проще оформить больничный.
"Я ЗАПРЕЩАЮ ПОКИДАТЬ ЗДАНИЕ!"-... Приехала начальница из другой дирекции. И нам было сказано- "СЕГОДНЯ Я ЗАПРЕЩАЮ ПОКИДАТЬ ЗДАНИЕ! И ходим не по 2, а по одному!! Мы были в шоке. У девочки был кашель, она не могла говорить, задыхалась, но вышла на работу. Попросила, чтобы ей разрешили дойти до аптеки, а то звонить не может. (Аптека в 20м от Банка). Ей БОСС запретила. В итоге девочка ушла на больничный. А ведь нужно было то всего лишь отпустить на 10 мин, при чем у нее был не потраченный час отдыха, и ранее в другие дни она могла просто встать и пойти. В этот день многие не попали в столовую, сидели урчали животами.
5. ПОСЛЕ ПОЙДЕМ В НОРМАЛЬНЫЙ БАНК НЕ УСТРОИШЬСЯ
Я успешно прошла собесед.в Лето банк. Девушка сказала, что я им подхожу. 99 процентов, что меня возьмут, нужно только подождать проверку Службы безопасности, но это, как она сказала, формальность. Я вылетела на крыльях счастья и неделю ждала звонка. Плюс в том, что я сотрудник банка партнера. График 2/2. С 9-9. Зп оклад на руки 20000 и премии от 10-20000. Работа 15мин от моего дома.обучение неделя.новый офис на пл.станиславского. и прикол вот в чем- служба безопасности проклятого пойдем меня не одобрила. СБ лето связалась с СБ пойдем и им дали отказ. Эта девушка позвонила и растерянно сказала, что СБ пойдем меня отклонила. А так я завтра должна была выйти на обучение. Я в шоке от этой шараги на которую я потратила 2 года. А после я прочитала в сети Интернет на форумах, и здесь тоже, что это нормальная практика. После этой шараги на НОРМАЛЬНУЮ и ОПЛАЧИВАЕМУЮ должность не устроишься в Банк. Наша СБ отклоняет всех стареньких сотрудников. Почему? не знаю. ИМЕННО это очередное наплевателькое отношение и заставило меня написать этот отзыв! Последняя капля!
6. В коллективе постоянные сплетни, недовольства. Это и понятно. Почти одни девки работают. Недаром есть картинка-куча змей с подписью-дружный женский коллектив. Он дружный до поры до времени. Но в случае чего вас всегда сдадут, подставят, настучат, не хотите проблем-не обсуждайте ничего(но у меня осталось там 4 человека, которых очень люблю, Из-за этих ребят и не решалась уволиться последние 2 месяца).
Писать можно бесконечно. Всего передать и невозможно. Но сейчас в ЦТО атмосфЭра не из лучших. Пойдем уже не тот. И все старенькие сторудники, которые так верили лживому рководству и лже-обещаниям, увольняются и увольняются.
Я понимаю, что есть и худшие условия труда. и что описанное мной многих не повергнет в шок, а скажут-да у вас там Райские лояльные условия были, вы зажрались. Не спорю. Да. НО! Когда ты работаешь так 2 года, а потом резко тебя всего лишают, начинают требовать больше прежнего, ухудшают условия работы, вгоняют в рамки и все за туже зп, то это никого не устроит. Мнение коллектива, что сейчас выживают стареньких сотрудников. "НОВОЙ ВЛАСТИ" проще набрать и обучить новых, которые не знают, как было раньше.
В общем итог: Вы работаете, как в тюрьме, ходите по 2 человека, можете не успеть попасть в столовую,если кто-то куда-то вышел и пропал на час, то вы сидите и ждете, не имея права выйти в туалет, хотя у вас есть законный час отдыха; ваш труд оплачивают непонятно как, вы никогда не узнаете правду, вам ответят по принципу "лучшая защита это нападение", вам ПОСТОЯННО врут, что-то обещают, чтобы нематериально замотивировать на определенный срок, потом снова врут и обещают, когда хотите узнать правду-вас ни во что не ставят, мягко намекая, что можно написать заявление. Если неверно поссчитают зп (такое бывает), то нехватающую сумму вам так и не выплатят, назвав алчными и еще будут этим тыкать на собрании. Все лояльные моменты, которые были раньше-их больше нет. Все как везде, если не хуже. Из оставшихся плюсов-ура! Заработал кондиционер!
Я ушла. Я счастлива. Я жалею, что ВЕРИЛА этому руководству! и помогала наматывать им лапшу на свои уши!
Надеюсь после этого отзыва мне не будут названивать из этого "банка", в том числе и "новая власть". Написана абсолютная правда.

Предыдущий отзыв полная брехня! Я прошла все этапы собеседования, в том числе с этим старым педиком - Сергеем Мироновичем Маргулисом, и групповые интервью и тп. Маргулис действительно %удалено%, это не выдумка, и тип очень мерзкий и неприятный. Вопросы на собеседовании задает с сексуальным подтекстом, я охерела, когда он мне вопросы задавал, но работать в банке хотела и отвечала, хотя чувство как тебе в душу наплевали. . В общем мне сказали, что берут меня на работу, но нужно пройти обучение в Санкт-Петербурге. Я уволилась с работы, сама оплатила билеты в Питер и гостиницу, приехала на учебу и понеслась.... Коллектив очень мерзкий, тренер там тоже был голубой - Беланрв, они вроде с Маргулисом любовники. В общем этот Беланов меня не аттестовал, сказал потом, что у них квоты есть - из 10 человек 1 не аттестовывается, и вот этот 1 - это я. Обещали деньги вернуть, о ичего не вернули. Никаких денег во время учебы не платили, так и жили еще в ужасных условиях. Гостиица очень грязная, в номере по 3-4 человека. Ни о какой дружбе с другими студентами речи быть и не может, тк конкуренция жесткая - одна из нас едет домой, как не прошедшая аттестацию. Как мне потом сказали, там смотрят не на учебу, а на другие качества. Наталья их руководитель, постояно следит за тем, как ты себя ведешь, и даже личную переписки а компьютере читает, чтобы быть уверенной, что ты с работой справишься. Вот такой она психолог! В общем осталась я без работы, а в нашем городе работу найти е просто, так что зло берет когда пишут, что в Пойдем работать интересно. Это просто лохотрон!!!! И общалась я с Хмелевским Артуром - %удалено%!!! Показать полностью

За последние 6 месяцев работать стало прото невыносимо - постоянные угрозы увольнениями, отсутствие какого-либо обучения, невыполнимые планы, незаконные увольнения и сокращения, крайне низкая зарплата и постоянные переработки. При Алексее такого не было, но он перешел на работу в другой банк, и тут началось. Одним словом - работать невыносимо.

Когда устраивалась на работу, говорили про стабильность, про рост зарплаты, карьерный рост. Ничего подобного нет и в помине. Постоянные переработки, которые не оплачиваются. В выходные и отпуск планировать невозможно, т.к. могут позвонить и в любое время, и должен быть на работе, иначе угрозы увольнением. Постоянное нарушение всех норм ТК РФ и просто отвратительное отношение к сотрудникам. Новый руководитель отдела кадров - Титкова Елена, очень непорядочный и лживый человек. Не попадайте в это рабство!

Шарага какая-то, рад что ушел, вот интересно там всем говорят что какая-то информация про тебя поступит в СБ и могут возникнуть проблемы при трудоустройстве ? Могу сказать только, что таких идиотов, как в Пойдем трудно где-либо найти. Очень мерзкие люди, непорядочные и бестолковые, а что еще ожидать, если почти все из них являются лесбиянками и голубыми, только такие и могут здесь работать.

На должность назначать компетентных управляющих, умеющих, до своих сотрудников донести поставленные задачи в корректной форме без мата и истеризма, какая может быть клиентоориентированность, если руководитель позволяет себе такие выпады в отношении работников. Не организовывать собрания по пустякам во время обслуживания клиентов - это может повлиять на КПД и на работу в целом. За каждым новым сотрудником закреплять куратора или тренера, как хотите называйте, потому что база знаний настолько устарела, что новичку сложно ориентироваться в наборе текстового хлама. Для качественного обслуживания организовать работу офисов по привычным людям стандартам- в кабинете один обслуживающийся клиент, остальные ждут за дверью на "мягких диванах". Здесь всё наоборот (по крайней мере где мне пришлось трудиться) все сидят и вслушиваются в кредитное интервью клиента: где работает, какая з/п , у кого то возможно, куча задолженностей в сторонних кредитных организациях - полнейший дискомфорт для человека. Научите Ваших клиентов пользоваться терминалом!!! быстрее будет обслуживание. Когда не работает устройство для платежей,ни в коем случае не требовать от сотрудников брать личные деньги клиентов для совершения внешнего перевода, тем более под расписку. Маркетологам делать свою работу - не перекладывать свои обязанности по распространению буклетов и листовок на консультантов, и не спрашивать идеи для промо, это прямая обязанность рекламщика. Все остальное хорошо, но лучше пройти мимо такого работодателя.

Всё, что было написано, это сущая правда, единственное хочу добавить от себя, пилотные проекты это сущее г..., так как за них не знают как оплачивать, добровольно-принудительно. Пашешь, остаёшься позже, что бы не подвести "дорогого" начальника К, а она считает видимо, что её "рабы" не должны зарабатывать, ведь это рабы, и именно она Царица решает, премировать раба или наказать, за то, что тот вовремя не вылизал ей!!! "Дорогая" Кристина сними корону, спустись с небес, рождённый ползать летать не будит!!!!! Подумай над своим отношением к людям, тебе ведь ещё работать, а ты захлебнёшься в своём тщеславии и подавишься ядом!

Каждый боится, что его подсидят!((часто застревает лифт...Отвратительные отношения в коллективе..

Хотел взять кредит, попросили 1000 рублей якобы за кредитную историю, заплатил, но кредит не дали, сославшись на отсутствие кредитной истории (я реально никогда нигде не брал кредитов), пришел через 3 месяца, в этот раз попросили 2 тысячи рублей, снова за кредитную историю (в этот раз я их послал лесом)! РАЗВОДИЛЫ И МОШЕННИКИ!

Радужно начиналось. мы даем вам кредит. да. Проверили ваше состояние дел и все такое. улыбки сплошные. позже предлагают подписать какие то еще документы. в итоге ваш договор не совпадает с их договором. и если по любой причине вы на день опоздали с оплатой то штрафы вас Не приятно удивят:) и ваши расчеты можете выбросить в помойку. в общем, Я отказался платить штрафы и вообще платить пока не обратимся в суд. какой бы малый не был долг, - они тянут и не идут навстречу как обещают. типа, всякое бывает и если вдруг, то мы проведем реструктуризацию и тд. короче, все как обычно. нам кажется, что вот оно, взял и спокойно частями отдам. не берите! Вы можете и сами заработать.. уж если с процентами в состоянии отдавать.

Ужасно!! Посчитайте процент переплаты! Он составляет все 80%!!! Не верьте тому, что обещают!!! Шаражка обыкновенная этот "Пойдем"!!! Сидят девочки - "продавщицы" с каким только образованием! Тут я встретил свою однокурсницу кулинарного цеха - финансовый консультант!!! Она то мне и сказала, что их в Питере учат врать на учебных семинарах!!!

Добрый день! Связываться с ними нельзя, деньги возьму и потом исчезнут. Полной воды развод. Так что будьте внимательны

Проработала в Пойдем в ЦТО (Call-центре) около 2 лет. ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ "ВАУ!" ПЕРЕШЛО В -УЖАСНОЕ! ВСЕ ПОСТРОЕНО НА ВРАНЬЕ И НЕУВАЖЕНИИ НЕПОСРЕДСТВЕННО РУКОВОДИТЕЛЯ К СОТРУДНИКАМ. Но начну по порядку: Это была моя первая работа, сразу после Университета. Вакансия специалиста исходящих контактов ЦТО. Взяли на работу быстро. Была сильная текучка, постоянно все увольнялись, жесткая нехватка сотрудников, поэтому за 2 часа я прошла все 3 этапа собеседования с руководителями, начальниками. Работа сама по себе была нудная, скучная, однообразная. Но для меня были немаловажные плюсы: работа с 10 -19,либо с 11-20. по желанию. Хочешь день так, день иначе. Хорошая столовая. Хочешь попить кофе-иди пей,хоть 20 раз. Никто тебя не трогает, не бдит где ты и что ты. Хочешь сиди в интернете. НО главное делай статистику. Если выполняешь каждый день норму, то никаких вопросов к тебе не будет и контроля тоже. Не выполняешь- будешь отчитыватьсмя за каждую минуту рабочего дня. Еще один плюс-Никакой официальности в одежде. не нужны белые рубашки,юбки. Джинсы, майки, футболки, летом сланцы вьетнамки, пирсинг, тату все это в пределах разумного не запрещается. В ЦТО вас никто не видит и не слышит, поэтому ваш внешний вид никто не загоняет в рамки, но естесственно в спортивном костюме с выбритой головой и партаками на всю руку приходить нельзя=)) Больничный оплачивается, пусть изначально это и были мизерные копейки, зато без проблем ушел поболел и вернулся. Лояльное отношение к сотрудникам от руководителя тоже радовало. Надо тебе взять день за свой счет-пожалуйста бери. Надо уйти пораньше-иди, но потом придется эти часы отработать. По з.п. все было понятно, как и из чего она складывается. из минусов -очень было душно, не работали кондиционеры. Сейчас это исправлено, месяц назад поставили новые. Маленькая зарплата. Сейчас это тоже исправлено и зп, хоть и незначительно,но увеличили. Теперь о главном. Спустя месяц моей работы пришел Новый начальник ЦТО.(схема руководства-Начальник =>руководитель =>МЫ). Полгода он вникал в работу, пытался понять, как и что в ЦТО происходит, потом начались изменения. Что-то менялось, внедрялось, новые проекты, то удачные, то нет. То меняют программу, то схему диалога с клиентом. В общем мы были подопытными кроликами. При этом новые программы вечно висли, могли по полдня не работать. ПОСТОЯННО ПРОБЛЕМЫ С ТЕЛЕФОНАМИ. Клиентов не слышно, а нужно все успеть записать, на это тратится время, чтобы скачать и прослушать звонок. А значит из-за всех этих нескончаемых перебоев статистика не сделана и зп. ты получишь меньше. Но это никого не волнует. Год назад в мае мы не укладывались в месячные показатели. И нам предложили такую схему-мы 2два дня пашим, как лошади, хоть до ночи сидим на работе, делаем статистику и за каждого клиента нам дают 100рублей. ЕСТЕССТВЕННО все, кто хотел заработать сидели до победного. Я 2 дня выползала из Банка в 22.00. Приезжала к 8.00. и за весь день один раз сходила в туалет, а так без остановки трещала. В итоге потеряла голос. Но за 2 дня заработала 19.000. Учитывая, что зп в то время за месяц была 15-16000. Через неделю было собрание, где руководитель с начальников выссказали свое "спасибо" и претензии. ОКАЗЫВАЕТСЯ мы можем выполнять статистику в 10 раз больше, чем делаем. Начался поминутный контроль, чем мы занимаемся в течение дня. НО простите-у меня есть план. Я его делаю. Какая разница с какой силой я работаю втечение дня, если план в итоге сделан?? И с какого перепуга я должна его перевыполнять, если я все равно больше 8000 бонусов не получу??? (Нам постоянно вешали лапшу на уши, что по бухгалтерии больше 8000 провести нельзя.) Если бы НАМ платили также, как те 2 дня-мы бы каждый день пахали. А так...ищите дураков. Нас постоянно дрючили на собрании по этому поводу, а мы постоянно говорили-а зачем мы будем перевыполнять план, если в кармане ничего не изменится?:на что получали ГЕНИАЛЬНЫЙ ответ-а вы представьте, что пришли не на работу, а на тусовку и получайте удовольствие. Нельзя быть такими алчными. Вот это да! Ну извините. такого бреда я нигде не слышала. Все ох-ли!!)))))))))))))))Далее всем поменяли мотивацию. Увеличили и изменили показатели, критерии и т.д. "Под этой маской" якобы увеличили зп. Начали работать по новому и стало по новому все. Изменения были втечение года, в это время мое мнение о работе-от Лояльного и позитивного перешло в негативное. 1.КАРЬЕРНЫЙ РОСТ. Я дважды хотела уволиться. Мне этого не дали. Точнее вызывали в переговорку тет-а-тет и намекали, что мне в недалеком будущем светит повышение. Так 2 раза я выбрасывала свое заявление, так и не успевшее побывать на столе начальника, отказала другому работодателю, где меня одобрили на хорошую должность.Вроде коллектив привычный, все родное, да и повышение грело душу. Время шло. С повышением зп текучка прекратилась. Коллектив осел не свои места. Больше необходимости правдами и неправдами удерживать сотрудников не было. Обещания в мою сторону были тактично забыты. Все повышения пролетали мимо. Если вам что-то не нравится-МОЛЧИТЕ! Получили меньше зп, чем обычно-радуйтесь! Все будут просить объяснить, как ее рассчитали-а вы молчите. Будто вы и мечтали получить на 3000 меньше!лицемеров там любят и только их замечают. Весь коллектив с ними не общается, а начальство любит. 2. Заработная плата. Раньше, как я уже писала, все было понятно. Сейчас-ВСЕ В ТАЙНЕ. ВЫ НИКОГДА не узнаете почему так мало получили. Вродебы и показатели делаете, какие нужны, а зп. все равно меньше той, которую должны были получить. Ваш вопрос руководителю-будет принят в штыки. Лицо из улыбки сменит взгляд ненависти и недовольная ухмылка. А самое интересное, что вам на что-то тыкнут, что-то ляпнут, в общем уйдете также в непонятках, только еще с негативом. Больше вы никогда не захотите узнать -а почему так мало? Зп будет с каждым месяцем все меньше и меньше. Была 15-16000. после новой мотивации стала 22-24000. но с ноября 2013 она плавно скатилась до 17-19000. Вы и показатели все также выполняете, но зп. все меньше и меньше. Почему? тайна... Одной девочке случайно так забыли один день поссчитать. а это 1100. Так ей их и не выплатили. Месяц обещали, что начислят сумму к авансу, но так чудо и не свершилось. Как сотруднице сказал начальник-нельзя быть такой алчной, хочешь я тебе из с воего кошелька достану?-так решил съязвить начальник. Но почему-то так и не достал! ХА! При его зп в 104.000 никто бы и не вспомнил о 1100.а когда зп не больше 20-то 1100 это немаленькая сумма, о которой стоит забыть, девушка день работала, а ей это "простили"))))))))))))))))Замечу, сумма так и не выплачена. 3. НЕОПЛАЧЕННЫЕ ПЕРЕРАБОТКИ Как я и говорила в ЦТО любят новые проекты. Один из них-работа с просрочниками. Новых сотрудников сперва не набирали, а раскидали обязанности на несколько девочек из ЦТО. Т.е. девочка работала-выполняя свою работу свои показатели и показатели по новому проекту. Задерживалась на работе на час,два, чтобы успеть. Тарахтела без остановки. За это обещали в конце месяца все сплюсовать, и хорошо оплатить. Конец месяца-девочка планирует получить 12-13000 бонусов. не меньше. А ей приходит 9000. на 1000 больше, чем всем, кто не захотел быть подопытным кроликом и участвовать в новом проекте. Т.е человек каждый день работал больше остальных, задерживался-а ей дали на 1000 больше! Отлично оценивают труд!)))) Девочка уволилась, убежала, сверкая пятками и проклиная это место! 4. СМЕНА ВЛАСТИ. 21 февраля начальника ЦТО не стало-уволился по непонятным нам причинам. Нового решили не искать. И всем теперь заправляет руководитель. Замечу, что ВСЕ сотрудники в ее подчинении отметили, как за 2 дня у человека выросла корона до такой степени, что идя по этажу, она ей царапает потолок. Ведь теперь все решения на ней. Как она выразилась " ну что вы хотели? Произошла смена власти"-СМЕНА ВЛАСТИ!!! Я чуть не упала, услышав эту фразу!!!)))))))))))))))))))))))) Больше нельзя выходить из отдела больше 2 человек. Неважно куда-в туалет, столовую, курить (при чем сама она и естт и курит, постоянно туда-сюда мотается). Отмечу то, что мы ИСХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ!!! нам клиенты не звонят!МЫ сами звоним!!! Поэтому нет необходимости, чтобы в отделе непрерывно были все сотрудники!! А учитывая, что нас 20 человек, и выходить строго по 2-это нереально!!!!! Взять столовую-она работает с 13 до 15.30. точнее до 16, но в 15.30 они уже все моют, в общем не обслуживают. и как всем 20 чел за 2,ч успеть покушать? среднее время проведенное в столовой 25 минут. Так как очередь из других отделов никто не отменял. Но это "НОВУЮ ВЛАСТЬ" уже не волнует. У кого-то живот заболел, кто-то просто куда-то вышел- все 18 чел сидят ждут, и как попрыгунчики с места"встал сел" выглядывают вернулись ли эти двое или нет. А ведь у нас есть законный час отдыха, но почему-то его нельзя использовать теперь, когда тебе удобно. День за свой счет-забудьте! Это крайне редко. и с такииииииим недовльным лицом тебе его дадут, что проще его не брать. И это при том, что если вы работаете, то в день вы среднем 600 р получаете, а если брать день за свой счет, то выссчитывают 1200-1500. Парадокс! А на вопрос-с какого перепугу так много? Почему выссчитывают в 2 раза больше, чем если бы ты работал? говорят-ну в месяце есть дешевые и дорогие дни. Вы взяли в период дорогих. Не спрашивайте, что это за чушь с дорогими и дешевыми днями, сами не знаем и нам не стали объяснять сколько ни просили, но знайте одно-когда бы вы не взяли это день, он будет дорогим))Проще оформить больничный. "Я ЗАПРЕЩАЮ ПОКИДАТЬ ЗДАНИЕ!"-... Приехала начальница из другой дирекции. И нам было сказано- "СЕГОДНЯ Я ЗАПРЕЩАЮ ПОКИДАТЬ ЗДАНИЕ! И ходим не по 2, а по одному!! Мы были в шоке. У девочки был кашель, она не могла говорить, задыхалась, но вышла на работу. Попросила, чтобы ей разрешили дойти до аптеки, а то звонить не может. (Аптека в 20м от Банка). Ей БОСС запретила. В итоге девочка ушла на больничный. А ведь нужно было то всего лишь отпустить на 10 мин, при чем у нее был не потраченный час отдыха, и ранее в другие дни она могла просто встать и пойти. В этот день многие не попали в столовую, сидели урчали животами. 5. ПОСЛЕ ПОЙДЕМ В НОРМАЛЬНЫЙ БАНК НЕ УСТРОИШЬСЯ Я успешно прошла собесед.в Лето банк. Девушка сказала, что я им подхожу. 99 процентов, что меня возьмут, нужно только подождать проверку Службы безопасности, но это, как она сказала, формальность. Я вылетела на крыльях счастья и неделю ждала звонка. Плюс в том, что я сотрудник банка партнера. График 2/2. С 9-9. Зп оклад на руки 20000 и премии от 10-20000. Работа 15мин от моего дома.обучение неделя.новый офис на пл.станиславского. и прикол вот в чем- служба безопасности проклятого пойдем меня не одобрила. СБ лето связалась с СБ пойдем и им дали отказ. Эта девушка позвонила и растерянно сказала, что СБ пойдем меня отклонила. А так я завтра должна была выйти на обучение. Я в шоке от этой шараги на которую я потратила 2 года. А после я прочитала в сети Интернет на форумах, и здесь тоже, что это нормальная практика. После этой шараги на НОРМАЛЬНУЮ и ОПЛАЧИВАЕМУЮ должность не устроишься в Банк. Наша СБ отклоняет всех стареньких сотрудников. Почему? не знаю. ИМЕННО это очередное наплевателькое отношение и заставило меня написать этот отзыв! Последняя капля! 6. В коллективе постоянные сплетни, недовольства. Это и понятно. Почти одни девки работают. Недаром есть картинка-куча змей с подписью-дружный женский коллектив. Он дружный до поры до времени. Но в случае чего вас всегда сдадут, подставят, настучат, не хотите проблем-не обсуждайте ничего(но у меня осталось там 4 человека, которых очень люблю, Из-за этих ребят и не решалась уволиться последние 2 месяца). Писать можно бесконечно. Всего передать и невозможно. Но сейчас в ЦТО атмосфЭра не из лучших. Пойдем уже не тот. И все старенькие сторудники, которые так верили лживому рководству и лже-обещаниям, увольняются и увольняются. Я понимаю, что есть и худшие условия труда. и что описанное мной многих не повергнет в шок, а скажут-да у вас там Райские лояльные условия были, вы зажрались. Не спорю. Да. НО! Когда ты работаешь так 2 года, а потом резко тебя всего лишают, начинают требовать больше прежнего, ухудшают условия работы, вгоняют в рамки и все за туже зп, то это никого не устроит. Мнение коллектива, что сейчас выживают стареньких сотрудников. "НОВОЙ ВЛАСТИ" проще набрать и обучить новых, которые не знают, как было раньше. В общем итог: Вы работаете, как в тюрьме, ходите по 2 человека, можете не успеть попасть в столовую,если кто-то куда-то вышел и пропал на час, то вы сидите и ждете, не имея права выйти в туалет, хотя у вас есть законный час отдыха; ваш труд оплачивают непонятно как, вы никогда не узнаете правду, вам ответят по принципу "лучшая защита это нападение", вам ПОСТОЯННО врут, что-то обещают, чтобы нематериально замотивировать на определенный срок, потом снова врут и обещают, когда хотите узнать правду-вас ни во что не ставят, мягко намекая, что можно написать заявление. Если неверно поссчитают зп (такое бывает), то нехватающую сумму вам так и не выплатят, назвав алчными и еще будут этим тыкать на собрании. Все лояльные моменты, которые были раньше-их больше нет. Все как везде, если не хуже. Из оставшихся плюсов-ура! Заработал кондиционер! Я ушла. Я счастлива. Я жалею, что ВЕРИЛА этому руководству! и помогала наматывать им лапшу на свои уши! Надеюсь после этого отзыва мне не будут названивать из этого "банка", в том числе и "новая власть". Написана абсолютная правда. Показать полностью

Модное слово - обратная связь)

Говорят про один процент на кредит, на деле получается совсем другой, очень высокий. Ознакомиться с документами не дают, дома почитаете, хотя очереди за кредитом нет, видимо, что бы клиент не передумал. Какие то непонятные дополнительные услуги, например по совершению операций по счетам клиента, хотя в договоре я их не нашла.

Одолели смс-ки, просто одолели, другого слова приличного не найду! Раз в неделю, как по расписанию - приходите в банк пойдём, у нас выгодные условия. С разных номеров, так, что и в черный список не добавить. Уважаемый банк, вы только отпугиваете и раздражаете своей назойливостью, привлекайте людей другими способами и не беспокойте попусту!

Соглашусь со многими здесь. Я тоже бывший сотрудник этого жуткого места. Действительно, сначала все улыбаются, а после трудоустройства начинается... То слишком многим отказываешь, то всем подряд выдаешь... То планы по вкладам не выполняешь, то ненужную страховку не навязываешь людям. Короче, через полгода уволили задним числом. То есть пришла на работу, а мне "пишите заявление, мы отключили вас

Второй месяц не могу получить зарплатную карточку. Сотрудники постоянно теряются при вопросе о местонахождении карточки и пытаются кого-то вызвонить и найти эту несчастную карточку.

Никогда не пишу отзывы, но тут. я не выдержала. И решил написать отзыв о банке «Пойдем». Брала в данном банке кредиты много раз, лет 5-6, наверное, точно. За весь период кредитования, в данном банке, не было ни одной просрочки, ни разу! Беру по 100-200 т. рублей, на разные нужды, закрываю обычно досрочно. В данный момент у меня уже есть действующий кредит, в этом банке, плачу его исправно, частично досрочно. Сначала мне приходит СМС-ка, что у них изменились условия, и они могут выдать еще один кредит, я ее проигнорировала. Затем мне позвонила сотрудник банка и сообщила, что я у них, чуть ли не VIP клиент, и предлагает взять еще деньги. Девушка сказала, что, если у меня ничего не изменилось, в худшую сторону, мне одобрено 100%, что я могу приехать за деньгами. Я ей сказала, что в деньгах не нуждаюсь, как только нужно будет, обязательно воспользуюсь ее предложением. Девушка была очень милая, дружелюбная))). Буквально не прошло месяца, нам потребовались деньги, я приехала в банк. Девушки, которая мне звонила, в этот день не было, работала другая, фамилию не помню. Я ей сказала, что хочу взять максимальную сумму 250 000, но т. к. у меня уже есть действующий кредит, максимум мне могут выдать 90 000, я согласилась с данной суммой. Она взяла мой паспорт и начала заполнять анкету. В процессе общения, я сразу поняла, что ей, я явно не понравилась. По непонятной причине, она начала проверять кредитную историю моего бывшего! мужа, (и имела ли она право, проверять его кредитную историю, без его ведома?). Начала просить номера телефонов моих подчиненных водителей, на, что я сразу ей сказала, что не хочу афишировать перед своими работниками, что у меня финансовые трудности. Подчеркну, что номера моих родственников, сестры, мужа сестры, мамы, а также моих друзей и подруг у них есть в полном объеме. Раньше этих номеров, для выдачи кредита было достаточно, задавали только вопрос, ничего ли не поменялось в контактной информации? То ей, для выдачи 90 000 рублей, этого стало мало. Так же она начала просить телефоны, контрагентов! моих заказчиков! (по бизнесу), что меня вообще вывело из себя. Еще не хватало, чтобы и они знали, что я беру кредит. Абсурд, какой-то! В итоге: это было в субботу, девушка сказала, что рассматривать, скорее всего, будут до понедельника. Т. е. обещанные деньги после беседы, это только реклама!?, на, что я тоже возмутилась, что мне деньги нужны сегодня, что я беру кредит под бешеные проценты именно потому, что они его выдают быстро, а тут ждать до понедельника!? Тем более, я постоянный клиент, что там надо рассматривать три дня? Долго ждать не заставила, позвонила через час и сказала увы отказ! А причина отказа, как мне озвучили позже, -Вы же хотели большую сумму, а я решила, зачем Вам брать деньги в двух местах, найдите лучше в одном месте. Т. е теперь она решает, кому и где брать деньги и какую сумму!) ) ) А у меня в кредитной истории, это неудачное обращение отразилось! Вот так относятся к хорошим, постоянным заемщикам в этом банке! Не рекомендую эту контору! Показать полностью

Товарищи, нет, я, конечно, всё понимаю - клиентов надо привлекать, но границы-то знать надо? Почему мне приходят КАЖДЫЙ ДЕНЬ с разных номеров смс-сообщения с предложениями взять у вас кредит? В ваш банк никогда не обращался, контактных данных своих не оставлял нигде. Прекратите эти рассылки! Вы нарушаете закон!