Электроник отзывы

Хабаровск, Карла Маркса, 59/1 — 2 этаж Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
89241175454
Просмотры: 25
Комментарии: 3
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Электроник отзывы

Отзыв №3

Обратился в компанию год с лишним назад, как увидел рекламу. Сейчас же решил оставить отзыв, так как снова наткнулся на рекламу этого сервиса. Отдал специалистам 2 не рабочих iPhone 5c, один утопленник, второй с разбитым дисплеем. Задача была одной-собрать из двух один, если это возможно. Оказалось, что это более чем реально. За работу в общей сумме взяли около 3,5 тыс. Но айфон в итоге оказался не рабочим, так как он «выкидывал» сеть вай-фай и не настраивал время, так же не было возможности зайти в свой айди, а это означает что ничего не скачать и не синхронизировать. Уже примерно в 3-й раз обращаясь к ним по гарантии и уже после того, как я сам нашёл информацию из-за чего возникают такие проблемы, мне «специалисты» дали понять, что да действительно дело в чипе, замена которого стоит как сам айфон. Итог: разведя руками, взяв деньги и в итоге не отремонтировав мне телефон они продолжают работать. Чего я им и желаю, но обращаться к ним не рекомендую.

Отзыв написал "Андрей Ландик"

ссылка на этот отзыв

О компании "Электроник отзывы"

2019-02-25

Ответить от лица компании

Отзыв №2

У меня уже не новый смартфон самсунг, батарея почти не держит заряд, периодически подвисает. Так как у данного сервисного центра есть услуг "бесплатная диагностика" решил обратиться к ним, что бы проанализировать стоимость предстоящего ремонта и состояние телефона (так сказать есть ли смысл ремонтировать). Приехал примерно за час до закрытия в пятницу, отдал телефон, объяснил в чём проблемы, всю информацию предварительно снёс до заводских установок. Приёмщик принял телефон, сказал, что мне перезвонят примерно через пару дней, после этого я уехал. Не прошло и часа как я уехал, мне перезвонил молодой человек и сообщил мне по телефону, что подвисания телефона СКОРЕЕ ВСЕГО связаны с забившейся памятью КЭША и необходима смена программного обеспечения, не исключено что даже после этого и БАТАРЕЯ будет работать лучше, вы согласны на данную процедуру, она будет стоить 1000 рублей? Я признаться опешил, я попытался внятно объяснить человеку, что телефон я отдал на диагностику, а потом уже буду делать решение о ремонте, зачем мне сразу проводить ремонт на основании домыслов. Кроме того я снёс всю информацию и соответственно очистил кэш телефона, как это может влиять теперь на работу? Работник сервиса пояснил, что таким образом память не очистить и вообще пока программное обеспечение не обновить память не отчистить... А батарею пока смотреть не стоит (даже не смотря на то что ей 4 года), ремонт нужно начинать со смены программного обеспечения, а потом посмотрим... Данный разговор продлился минут 5, в течении которых мне упорно навязывалась услуга смены программного обеспечения. Я устал слушать данную чушь, вернулся в сервис и забрал телефон. Выходит, что БЕСПЛАТНАЯ диагностика - всего лишь рекламный ход с целью заманить клиентов, по факту вам сразу навязывают ремонт. Квитанция ХАБДО-8342

Отзыв написал "Viktor Nagorny"

ссылка на этот отзыв

О компании "Электроник отзывы"

2019-02-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1

К сожалению нет возможности поставить оценку ниже "1". В третий раз придется нести свой регистратор "Intego" в гарантийный ремонт в эту как бы мастерскую на Карла Маркса, 59/1. Первая неисправность - аккумулятор приказал долго жить, поэтому при выключении зажигания, процессор обестачивался, не успев завершить программу и при последующем включении он попросту висел, приходилось применять "резет". Причем оба первых раза попадался как назло один и тот же "мастер" (заказ 12227 и 11523) - Андрей Владимирович. В первый раз мне вернули неисправный регистратор и посоветовали ремонтировать машину. Я естественно обалдел от уровня мастерства молодых людей, которые сидели за стойкой выдачи товара. С великим трудом доказал им что прибор не исправен, попросил подозвать "мастера", но его к стойке приема товара не вызывают, по причине того что "мастер" не дает консультаций. В итоге, после второго ремонта, 28.10.18 я забрал свой регистратор из ремонта. Я посмотрел в квитанции на исполнителя ремонта и обомлел: это опять был Андрей Владимирович. Молодой человек на выдаче подключил прибор для проверки, но он не включился, т.к. аккумулятор был разряжен. Естественно, у меня доверие было подорвано к "мастеру" и я сразу же в машине попытался опробовать регистратор. Да, батарею действительно заменили. Но, вот беда, кнопка вызова меню не работает. Вроде мелочи, но устройство не подлежит настройке. Я, тут же обратился к приемщику, что бы он неисправное устройство забрал опять в ремонт. Но он меня сразу ошарашил своим ответом: "сегодня - 28.10.18 принять не смогу, потому что суббота и мастера нет". А для чего же тогда этот офис был открыт? Попросил его дать номер телефона кого нибудь из руководства, что бы в рабочий день связаться с ним, но получил отказ. Странная организация получается, на "мастера" смотреть нельзя и разговаривать с ним тоже нельзя, до руководства не достучишься. Остается идти в ДНС, откуда регистратор направили в первый гарантийный ремонт в эту мастерскую, может заменят её на другой сервисный центр. P.S.: после всего написанного. я естественно не рассчитываю на бонусные баллы от этого центра. Александр.

Отзыв написал "nevmergizkiy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Электроник отзывы"

2018-10-28

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу только хорошее сказать об этом магазине. Широкий ассортимент, по наушникам можно найти все что угодно. И еще можно оформить под зака

Рассказал Ульяна

«Ipadm.ru отзывы»

«»

не задерживают, выплачивают в том объеме, как договаривались!

Рассказал о зарплате

«Роснефтегаз отзывы работников»

«»

Очень доволен услугами провайдера по ценам/качеству/оперативности решения вопросов уже несколько лет!
Подключился к интернету от прова

«»

Все успешно. Бурение 55 метров, воду прокачивали 10 часов своим насосом. На участке грязь конечно от Зилов, куда деваться. Теперь своя во

Рассказал Денис Владимирович

«Системы для дома ООО»

Представители на SravniViberi