Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей отзывы

Значится, обратился в это заведение в связи с необходимостью получения поквартирной карточки. Зашел в помещение в 17:50. В зале никого из посетителей нет, но все чем-то заняты. Таращатся в мониторы и на мое появление ноль внимания. Начинаю спрашивать сам, где получить поквартирную карточку. Первый специалист занят, второй уже выключил компъютер (при этом на столе уже собранная сумка стоит), третий вообще не отвечает. А последний просто начинает откровенно хамить, мол пришли тут со своими тупыми вопросами, время уже без пяти шесть, мы не успеем, это долго и так далее. Лично мне кажется, что если бы не тратили время на пререкания с клиентом, все бы успели. Если эти отзывы кто-то из руководства читает - просьба принять решительные меры!!!

Это пережиток каменного века. 1. заканчивают работать не в 18-00, а раньше, в 17-45. документ не могут выдать, мотивируя тем,что это уже сейчас никто не сделает. странный принцип работы, в 18-00 все уходят, а собираются в рабочее время. 2. консультируют неверно, по телефону одно говорят, а при встрече совершенно другое. получить документ от них одно мучение. Скорей бы закрыли этот позор двадцать первого века и ввели электронную услугу для доступа к необходимым сведениям, автоматизировали бы весь процесс и уволили этих безграмотных и хамских женщин, всех 20 человек. И это только в одном ркц!

09.12.2016г Еле дозвонилась, весь день звонила. И так всегда! Пока не позвонила в паспортный стол, и не высказала своё недовольство по поводу того, что, либо невозможно дозвониться, либо не берут трубку. Сразу же после звонка трубку соизволили снять. Благодать! Вопрос не решился. Закончился разговор словами бухгалтера, видимо, крайне грамотного ЧЁ ВЫ МНЕ ТУТ ВЫСКАЗЫВАЕТЕ??? И бросанием трубки!!! Господа работники абонентского отдела расчётно-кассового центра, научитесь решать проблемы с потребителями, а не грубить и не бросать трубки, особенно тогда, когда вы в этой проблеме сами же и виноваты!!! Жалоба в нужные инстанции готовиться. Просто достали своей борзотой и хамством!

Простоял 2 часа в очереди, после чего распечатали справку за 30 секунд. В одной очереди люди стоят которые по 40-60 минут могут занимать время в окошке и которые просто распечатать за 20 секунд. *классика совковой бюрократической тупости и бесцеременности!*- это правда.

Это одна из контор, где тетки-госслужащие мастерски затачиваются в хамстве и оттачивают свое мастерство, передавая его новым поколениям. Эта контора - классика совковой бюрократической тупости и бесцеременности! Уверенные в своей недоступности и безнаказанности, бабцы за стеклянными стойками будут заставлять Вас переписывать документы по 3-4 раза из-за помарок, куча бесконечных глупых анкет, а на свое недоумение в ответ Вы услышите дружный лай из-за "прилавка" в 3-4 глотки. Это - воплощение современного госслужащего РФ, живая картинка. Именно сюда нужно привозить знаменитых "английских ученых" - они сделают массу удивительных открытий о том, что русским госслужащим не нужен мозг - они прекрасно обходятся без него, что ядовитая слюна этих "барышень" может быть использована как хим. оружие, а также, что чем хуже Вам - тем более "бодры и веселы" работники сего учреждения. Это МУП на Руднева, 17. Любителям экстрима - вэлком.