Spa house отзывы

Добрый день. Сегодня посетила спа салон(первый раз, подарили сертификат).Есть не большие пожелания 1.Администратору все таки необходимо представляться(не очень хорошо звать просто девушка) 2. Рассказать что именно входит в сертификат(одно название ни о чем не говорит) 3.При сопровождении меня к месту массажа хотелось что бы мне все , что есть еще интересненькое расказали. 4. так же хотелось бы знать имя своего мастера(если не могут представляться. то можно и бейджи) 5. Не знала куда деть халат и белье разовое( т.к не у кого было спросить и администратор отлучилась) В целом услугами довольна, тихо и уютно.

Спа-салон нормальный, не отличный! Имеются недостатки. Встречающий администратор, не очень приветлива. Не успеваешь, расслабиться, как сразу надо уходить. Отмечу, что посещение было по программе - 3,5 часа, в итоге 2 часа. В программу входил -хамам, куда меня вообще не пригласили! Про чайную церемонию, я узнала уже после посещения Спа-салона, через сеть Интернет. Комната для массажа обычная, балийка запуганная. Порадовало, что массаж был интенсивным, по всему телу. Посещала, три раза, была ностальгия по Шанхайскому Спа-комплексу. Больше не пойду!

В январе этого года хотела купить отцу сертификат в подарок. Общалась с женщиной администратором с короткой стрижкой, лет 40 или больше. Из нее всю информацию приходилось "вытягивать", разговаривала очень высокомерно и раздражительно. Сертификат покупать не стала только из-за такого отношения. Теперь мне самой на день рожденья подарили сертификат в этот спа, лежит уже месяц и нет желания идти опять встречаться с хамским отношением.

Хочется поблагодарить администратора (не представилась), за помощь в решении вопроса покупки подарочного сертификата супруге на 8 марта. Ответ на телефонный звонок был невежливый (администратор не попрощалась, просто кинула трубку) и неприветливый (разговор был не подробный, приходилось уточнять и переспрашивать, общение велось "через зубы", ответы были нервные) Остался неприятный осадок. Это послужило поводом для изучения отзывов других людей. В нескольких отзывах нашел подтверждение своего мнения, относительно общения администратора с клиентами. Следовательно склонен верить и отзыву про отношение к клиенту, который приходит по подарочному сертификату. Уважаемое руководство салона, администратор - это его лицо, было бы хорошо, если бы администратор был вежлив и приветлив. Если бы я получил приветливый, полный ответ на свой вопрос и он бы был вежливый, то я купил бы Ваш продукт, не полез бы рыться в отзывах и комментариях. После посещения по подарочному сертификату, при следующих визитах в спасалоны, в случае хорошего сервиса, предпочтение бы отдавалось Вашему (возможно). Мой - третий негативный отзыв. Я хотел купить сертификат в приделах 4-5 тысяч, но не куплю теперь. Представьте сколько человек увидит мое мнение и сформирует свое? Сколько из-за этого салон упустит выгоды? Или если салон достиг хорошей репутации ему не стоит заботиться о ее сохранении? Звонок был 6 марта в первой половине дня.