Studio Brooklyn отзывы

Отзывы на этот салон не читала на флампе, пошла из-за положительных рекомендаций знакомой, плюс в инстаграм салон презентует себя как «высший класс», и потому что не успела записаться на нужную дату к моему мастеру ( не буду писать название салона куда хожу, чтобы не обвинили в переманивании клиентов, скажу только что в Бруклине дешевле на 450 рублей) Плюсы: - удобное расположение -приятный интерьер -большая палитра цветов гель лака Минусы: - маникюр сделали за 1 час 10 мин Это плохо в моем понимании и дальше увидите почему. - у меня квадратная форма ногтей, я предупредила что может отходить край, но никак специально его не прокрасили, в итоге через 3 дня несколько ногтей отслоилось - после маникюра ногти болели весь день - кутикула тоже, и при этом обработали плохо - появились корочки на кутикуле - прокрасили не под кутикулу, поэтому ногти выглядят уже сильно отросшими Мелочи: - не предложили кофе/чай - нет крема для рук - масло наносили странно: одну каплю на ватный диск, этим диском протерли все 10 пальцев

Со слов девушки ее три раза записывали как модель на маникюр и покрытие, и три раза случалась ситуация, когда ее не принимали. В первый раз ее записи вообще не было в журнале и из неё начали делать дурочку на ресепшене, говоря, что такого не может быть и это наверное она что-то перепутала. Разбираться в ситуации сотрудники не захотели. Во второй раз заболел мастер и об этом не предупредили заранее. В третий почему-то ее место заняла другая девушка, просто так, потому что она пришла на несколько минут раньше, хотя запись составлялась заранее. Сотрудники уверяли чуть ли не с пеной у рта, что перезапишут через некоторое время, но до сих пор ей никто не звонил. На мой взгляд, это просто плохой сервис. После последнего посещения она написала отзыв директору студии, но с той поры, опять же, никто не звонил, а значит, порядок в очередности записи они не навели и клиенты им не особо нужны. От себя добавлю, что на мой взгляд, три раза повторяющаяся ситуация - это не случайный косяк, а сложившееся отношение к клиентам, возможно в силу того, что посещение салона «моделями» - это бесплатно и поток желающих всегда довольно большой. Тем не менее, я могу представить, как может быть неприятна ситуация, когда на тебя, как на клиента и на твоё время компании наплевать.

Из плюсов: Красивый, уютный интерьер. Приветливые администраторы. Клиентоориентированный подход к обслуживанию клиентов. Местоположение в центре города. Из минусов: молодой мастер Кристина. Хамовато общается с клиентами, не качественно делает свою работу, своё мнение ставит превыше мнения клиента. Об остальных мастерах сложилось прекрасное впечатление

Не хотела портить восторженные отзывы об этом месте, но все-таки напишу. Сразу скажу, возможно, мне не повезло с мастером, тк была там новым клиентом, записали по принципу у кого есть место, а место оказалось у девушки, работающей только по выходным. На первый взгляд (по процедуре) ничего необычного, все как у всех, снятие, маникюр, покрытие. Первое что удивило по завершению, в углах остались непрокрашенные места, мой мастер всегда прокрашивала эти места миниатюрной кисточкой. Второй- ну никак мой маникюр не выглядел на 2 тыс, с аэрографом девушка управлялась как-то неловко, в итоге никакого перехода так и не вышло. Ну покрытие и покрытие. Не писала отзыв, потому что о вкусах не спорят, ну, думаю, может мне не понравилось, что ж, бывает. Через 7 дней (в первый раз за все время сколько делаю маникюр шеллаком или гель лаком) у меня просто отвалился лак на одном ногте. Блин, ну извините, нет у меня времени каждую неделю сидеть 2,5 часа в салоне и возможности отдавать 8 тыс за маникюр в месяц! Пошла к своему мастеру, она как раз вернулась. Что выяснилось- толстенный слой геля был просто сырой, я сама это увидела по тому, как мы снимали лак. Ногти оказались под лаком все расслоенные после обработки, мастер так и не поняла, как такое могло случиться и что с ногтями делали. В общем, расстроена, огорчена, просто жаль выкинутых денег! Сама, естественно, больше ни ногой! Как за такую цену можно предоставлять такую услугу? Хоть бы мастеров как-то отбирали что ли. Ставлю 1, потому что меньше просто нет. Не рекомендую.

Хорошая студия в центре города. Много дизайнов для маникюра. Стоимость нормальная. Делают быстро - маникюр с покрытием гель-лак за 1,5 часа. Минус этой студии - педикюр. Сделали быстро, минут за 20. Слишком быстро. И, как потом оказалось, некачественно. Уже на следующий день после педикюра было ощущение, что его не делали...