Торгово-монтажная компания отзывы

В 2011 г не поступал сигнал на трубку,позвонила в компанию,сказали ,что ремонту не подлежит,покупайте новую,я не стала платить по квитанции ,попросила отключить мне домофон,в чем мне отказали, а почему когда поставили трубку, всё работало? потом перестало... потом внезапно ,через год опять все само заработало..., так в компании ИП МЕНЖИЦКИЙ иЛ работают мастера по ремонту оборудования,лишь бы покупали новые трубки.После того, как трубка начала работать,я продолжила платить,в течении 5 лет от меня поступали деньги,через 5 лет вспомнили ,что нужно отключить и отключили,договор не расторгают.Что именно входит в ТО? Трубку отремонтировать не могли, но оплату за тех обслуживание они требуют исправно...С организацией,обслуживающий домофон, я ничего не заключала и не подписывала никаких бумаг.Заявление 2011 года уже в базе нет,ничего не регистрируется,ответа никакого не было.Менеджер и Менжицкий и Л отвечают в грубой форме,что хотите,то и делайте... В форумах отзывы плохие про компанию,не обращайтесь в нее,ищите другие,это какая-то конторка,которая хочет получать деньги,но не хочет работать...