Фрекен Бок отзывы

Ужас пообщалась с хозяйкой в ковычках((( представилась фамилией Любшина ужас такое впечатление, что вернулась в 90-е жаргон тюремный((( несчастная злая женщина

В химчистке Фрекен Бок в Аквамолле не чистят вещи и отпаренные просто отдают их обратно! Ссылаются на то, что гарантий не дают! Испачкала светлые брюки - были жёлтые пятна + обычные капли грязи внизу брючин. Сначала застирала именно пятна дома вручную, т.к. в машинке стирка запрещена. Не отстиралось. Отдала во Фрекен Бок. При получении обнаружила, что пятно не отстирано. НО! Я особо и не надеялась, что эти жёлтые пятна удастся вывести. КАПЛИ ГРЯЗИ ВНИЗУ БРЮЧИН ОСТАЛИСЬ, ХОТЯ, ЛЮБАЯ ХОЗЯКА ЗНАЕТ, ЧТО ЭТО ОТСТИРЫВАЕТСЯ ПРОЩЕ ПРОСТОГО. Дома уже не надеясь ни на что, засунула брюки в стиральную машинку. И "О ЧУДО" не только капли грязи внизу отстирались, но и жёлтые пятна бесследно исчезли!!! ВЫВОД! БРЮКИ ДАЖЕ НЕ ДОЕХАЛИ ДО ХИМЧИСТКИ!!! Их просто отпарили и отдали мне обратно! НА МОИ ЖАЛОБЫ И ПРОСЬБЫ СДЕЛАТЬ СВОЮ РАБОТУ! СДЕЛАТЬ! ОТВЕТИЛИ: ЧТО ГАРАНТИЙ ОНИ НИКАКИХ НЕ ДАЮТ! Пользуйтесь услугами других химчисток в Ульяновске! P.S. не удивлюсь, если женщина, которая принимает вещи, просто кладёт деньги себе в карман, а одежда висит в филиале пару дней для вида!

13 сентября сдала замшевое пальто в химчистку на ул.Корнюлицкого,приемщица меня убедила,что в течении пяти дней заказ будет готов..взяв с меня предоплату в размере 100%..19 сентября я должна пальто забрать..прихожу..а мне совершенно спокойно приемщица сообщает о том что не готово мое пальто..на вопрос .когда будет готово..ответила,что не знает.. Попросила вернуть пальто и предоплату..сказала,что это возможно только на следующий день после обеда..Полное безобразие..Я думаю..если заказ не готов можно хотя бы позвонить и сообщить клиенту об этом и тысячу раз извиниться..никакой этики...что за сотрудники у вас работают..это лицо работодателя..я возмущена до предела..

Ужасная химчистка, как впрочем и большинство химчисток! После их "чистки" вещи воняют химией, которая не выветривается долгое время (токсичная ещё наверняка). Мой пуховик загубили до неузнаваемости! Я даже не поверил сначала что это мой, думал ошиблись. Но на самом деле ошибся я, когда решил сдать его в эту химчистку! Пух весь сбился в комок, светоотражающие полосы слезли кусками, перо начало лезть изо всех щелей, на кармане заклинила молния! У знакомой там шубу дорогую испортили, жаль только сейчас об этом узнал((( Никому не советую!

ЛЮДИ, НИКОГДА не сдавайте вашу куртку (пуховик или с синтепоном, с любым утеплителем) в химчистку Фрекен Бок! Это касается всех пунктов приема по любому адресу в г.Ульяновске, т.к. стирают все в одном месте по разным адресам просто пункты приема! Так аот, мою куртку я очень дюбил, носил ее всего месяца 2, выбирал столко же! Купил ее за 15 000 руб! Загрезнилась курточка, решил сам не стирать, чтобы не испортить( все знают такие куртки после стирки выкинуть только, весь утеплитель скатывается и тепла нету!) Короче в Фрекен Бок не дорого взяли, где то рублей 650. И всего за неделю, а может и быстрее мою любимую куртку испортили! Ее просто постирали. Весь утеплитель ушел, в куртке холодно даже при температуре +1! Еле сдерживаю матерных слов!

5 ноября 2015 года забрала пальто из химчистки фрекен бок на Рябикова, 49а. На месте проверять подробно не стала - ну, наивный я человек, привыкла доверять людям, только дома обнаружила, что пальто не почищено. Не плохо почищено, а ВООБЩЕ не было чистки!!!!! В этот же день не успела вернуться в приемный пункт, пошла на следующий день! Показала приемщице пальцем на все засохшие брызги грязи, с которыми я сдавала пальто в их химчистку, на что она мне заявила, что это водитель забрызгал при перевозке...ага...брызги на рукаве, пальто в пакете ниже подола на 10 см... в телеге, видать, вез. Приемщица буквально кричала, что я не права, химчистка была очень качественно сделана, но пальто взяла на повторную чистку. С ужасом жду результата "повторной" чистки. Уже жалею, что не отнесла пальто на экспертизу, на предмет контакта с чистящими средствами и не написала заявление в милицию о мошенничестве. А как это еще назвать: взяли пальто, деньги, пальто вернули, а почистить "забыли"?

я еще не воспользовалась услугами этой химчистки, и судя по отзывам, слава Богу!...буду искать другую..

Довольно часто пользуюсь услугами химчисток, но данной химчисткой по адресу ул. Рябикова, 49 осталась крайне недовольна! Отдала белое пальто на очистку, в итоге пятна мне не вывели! При просьбе отдать копию документа (листок,в котором указывались все данные) мне отказали, разговаривали со мной в ужасном тоне, а именно грубо и неуважительно! Попросила дать номер хозяйки, в ответ услышала кучу информации обо мне(совершенно некорректной)!Ужасное отношение к потребителю и «никакое» качество работы!

По закону так и есть,срок исполнения заказа 5 дней,но там ещё есть срочная обработка ,а если хорошо попросить могут и быстрее зделать.Я пробовала получалось,но правда побольше заплатила.Как они должны исполнять заказ написано в конце квитанции и не придерёшься к ним.