Мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей отзывы

Здравствуйте, пишу не из злых побуждений, а скорее из за неприятных воспоминаний. Отдавал туфель чтобы отремонтировать подошву (отвалилась). Сделали все вроде как нормально, отдал 650 р. Носил после суммарно недели 3, а времени прошло месяца 2 до того как подошва в том же месте точно так же отвалилась. Нашел время привез туфли на что мне сказали что гарантия 2 недели и мол пожалуйста платите и мы опять отремонтируем. Я спросил почему так некачественно сделали что опять все отвалилось, на что мне ответили-не нравится, обратитесь в другую мастерскую. Далее, этот раз сказали что ремонт будет стоить 250 рублей, но дело не в этих копейках а в отношении к посетителю. Я попросил книгу жалоб чтоб описать свою ситуацию, мне ее дали но прежде чем что то написать я решил заглянуть в ранее написанные отзывы, и тут понеслось, мастер (женщина) немного потрясываясь начала кричать, держать рукой книгу чтобы я не посмотрел ранние записи и говорить что я холявщик, а потом и вообще выхватила книгу жалоб, взяла телефон и начала звонить "хозяину" и просить чтоб он приехал, после, попросила меня выйти потому что она закрывается по неизвестной причине, и сказала ждать "хозяина" который со мной разберется что делать. Было очень интересно что скажет "хозяин", но к сожалению обед у меня ограничен и нужно было ехать на работу. Как то так, хапнул в обед негатива и все. Вдруг этот отзыв прочитает сам "хозяин", ПОЖАЛУЙСТА не экономьте на хорошем отношении к посетителям и попросите свой персонал быть как минимум вежливыми. И еще хотелось бы чтоб Ваши сотрудники при Вашем отсутствии так же несли полную ответственность и не дожидались Вас при любом спорном вопросе. У меня все. Спасибо!