Ремавто отзывы

Покупал постоянно запчасти и обслуживался в этой фирме. Хотел вернуть товар который мне не понадобился и имеет полный товарный вид, так мне отказали, аргументируя что возврат осуществляется в течении 14 дней. Так как постоянно нахожусь на вахте, не было возможности вернуть вовремя. Надеялся на понимание ответственного магазином и желание дальше работать со своим постоянным клиентом.

Отказали в обслуживании по телефону - сказав, что автослесарь не хочет заниматься вопросом моей машины

Много запчастей есть в наличии, но ценники сильно завышены!! да и персонал оставляет желать лучшего.

И в этом автосервисе Ремавто мне удалось побывать, делал мелкие работы, поэтому не могу ничего сказать о квалификации «мастеров». Однако манера общения с клиентами этих «специалистов» больше похожа на общение гопников на черемах. Нет никакой ориентации на клиента, в общем обслуживайте приоры и гранты у таксистов-бомбил. Успехов!

При старом директоре это был отличный автосервис! Обслуживал у них 3 автомобиля около 3 лет. Нынешняя администрация потеряла весь адекватный персонал, осталось работать одни «профессионалы» из шараш-монтажа местной подворотни. Приехал я как то сменить масло, дак вот на мой вопрос о том, сколько масла нужно купить в литрах мне местный «инженер» (как они сами себя называют) сказал, что не знает... нафига ты там находишься, если блин ты элементарно не знаешь сколько масла нужно мне в двигатель залить, ну а если уж так случилось - позвони кому-нибудь или книжку открой, но нет, лучше нагрубить клиенту и послать его самого читать книжки. Сама манера общения отвратительная, такое ощущение складывается, что я их от важных дел отвлёк своим маслом, не хотите работать, ну никто же не заставляет. Кроме того, я пригласил администратора, который абсолютно безучастно к сложившейся ситуации предоставил мне книгу жалоб, я написал в ней отзыв и попросил администрацию предоставить письменный ответ, но прошло 2 месяца, естественно, никакого ответа я не получил. В общем сюда я больше не ногой!

Торгуют откровенным контрафактом, причем совершенно не стесняясь. Зашёл купить лампочку в противотуманную фару. мне предложили очень не дорогую тайваньскую, дороже -- японскую KIOTO и ещё чуть дороже -- немецкую. Я выбрал по средней цене. Продавец проверила, что там действительно лампочка той формы которая должна быть. Но придя в гараж был очень сильно неприятно удивлен, что в коробочке KIOTO, на которой приклеена наклейка на русском с описанием товара и месте производства указана страна производства Япония лежит Philips производства Китай. Я до этого покупал такие лампочки, но они были в фирменной упаковке Philips и стоили гораздо дешевле. А тут откровенный обман. Коробочка не запакована, лампочка просто валяется в коробочке. Где, кто её покует, в каком подвале? Такой серьезный магазин, а торгуют чем попало.

Частая продажа неподходящих запчастей и деталей , зачем они спрашивают вин если даже по нему они не могут нормально найти нужную деталь, покупал маслянный фильтр на ниссан сани двс ga15de , продали на двс qg15 , с сайлентблоками та же проблема , продали на санька b15 , а нужны были на b14 ,нужна была шаровая , привез свою как образец,продавец померил штангелем и продал ту которая меньше диаметром , пришлось возвращатся и менять на нужную, на тойота рав 4 продали не тот салонный фильтр, зашел на емекс проверил по коду , это вообще фильтр на авенсис , короллу и им подобные, и это пока все что я вспонил, в общем ужасная фирма с некомпетентными работниками

Пришло время готовить автоаксессуары к зиме - купить щетку для уборки снега, а заодно и новую пахучку) понравилось, что внимательно слушают, много всяких штук на витринах, насмотревшись прикупила ещё и пену для уборки тканевой обивки (домой для чистки дивана)))). Не понравилось, что дозвониться прицениться невозможно, никто не отвечает, а также какая-то странная система скидок «по фамилии»

Телефон указан для приличия! Дозвониться нереально, ни днем ни ночью!!! Ну а сам магазин не плохой. Поставьте рабочий телефон, на который будут отвечать. Пол часа звонил, так и не дозвонился. и это не первый раз.