Авира отзывы

Хотелось бы отметить, что вежливость и улыбки заканчиваются после заказа, оплаты и подписания договора. Потом начинаются суровые будни. Начину с доставки мебели, мебель привезли не полностью, столешница которая как нам сказали будет изготовлена специально для нас, оказалась не наша. Сборка не вызвала вопросов и нареканий, всё чётко. Но возник вопрос с выносом коробок от мебели, к слову мама пенсионер и как написано на сайте компании "вынос мусора входит в стоимость сборки", но когда задали вопрос о выносе, был ответ "это не моя работа". ОК. Вынесли сами. Сроки поставки и сборки , просрочка в на 1 день. И за это тоже ни кто не несёт ответственность. И самое главное учтите что когда вы заказывайте кухню РАКОВИНУ не крепят и сантехнику не подключают !!!! Так что готовьтесь платить за это дополнительно.

Хотелось бы отметить отвратительное отношение менеджеров магазина к клиентам. Почти месяц назад пытался до заказать один фасад для кухни этой фабрики, купленной пару лет назад. Заказ вежливо приняли, записали размер фасада, мой номер телефона, обещали позвонить и забыли насовсем. Пока я им о себе не напомнил. Сказали, что заявку передали на фабрику, ответа ещё не было, запись с моим телефоном и размерами выкинули. После того, как я с ними поругался -- вопрос решился в течении полу часа. Почему нельзя было решить месяц назад, столько времени тянуть. Заказы не отслеживают -- им всё равно, видимо слишком много клиентов и они могут ими раскидываться и плевать на репутацию фабрики и магазина. Хотелось бы им пожелать, в наступившем году, быть внимательней к своим клиентам и дорожить каждым, тогда и прибыль будет и репутация, и клиенты подтянуться.