Гармония здоровья отзывы

Томск, Сибирская, 81Б Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
83822777703
Просмотры: 80
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Гармония здоровья отзывы

Отзыв №2

Несмотря на положительные впечатления от врачебных консультаций, полученных в этом центре, ставлю жирную тройку за сервис и хамское обслуживание девушек-регистраторов. 1. Первый эпизод, неприятно запавший в душу, произошел во время записи на прием по телефону. Администратор Лариса была сииильно не в духе и, видимо, забыла, что она на рабочем месте и разговоры прослушиваются. Я пыталась узнать о стоимости ряда анализов, медицинские термины - сами понимаете, не всегда легко выговариваются, особенно если читать с неразборчивого врачебного почерка. Так вот, Лариса нетерпеливо и раздраженно на каждое название анализа меня упрекала, говоря: "Слушайте, мне в прайс надо правильно вбивать, я не знаю, как ваш анализ называется". А потом, когда я попросила пару секунд подождать для записи на прием, она вообще меня "сразила наповал": "Так вы записываетесь или нет?! У меня программа открыта, если я ее сейчас закрою, надо будет потом снова открывать". Ну пипец... (разговор от 17.01.2019 16:58) 2. После проведения УЗИ брюшной полости и 14-часового голода (процедура делается натощак) мне нужно было развести водой лекарственный порошок, но, к сожалению, стаканчики в кулере кончились. В коридорах - никого. Попросила администратора откуда-нибудь принести стаканчики, на что услышала ответ: "Мы стаканчиками не заведуем". - "Может, найдете того, кто заведует?". На что (пардон) молодая кляча осталась на своем месте, как вкопанная, не удосужившись ответить. Пришлось бегать по этажам и искать стаканчики у всех кулеров, чтобы выпить жизненно необходимое лекарство. Итог: приятные впечатления от современного вида и высокотехнологичной обстановки полностью смазались из-за хамского обслуживания. Кому-то покажется, что это мелочи, но в них-то и кроется то, что заставляет возвращаться в клинику снова... От регистратуры осталось впечатление "понабрали тут"...

Отзыв написал "DaStep"

ссылка на этот отзыв

О компании "Гармония здоровья отзывы"

2019-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Лечащий хирург для более точного лечения пяточной шпоры с помощью УВТ попросил принести снимок. Решила обратиться в клинику Гармония здоровья. Предварительно позвонив по указанному на сайте телефону, узнала, что если я обращусь вечером, то могу забрать только снимок без описания, описание возможно только на следующий день. Вечером я обратилась в регистратуру, оплатила РЕНТГЕНОГРАФИЮ (Рентгенография - исследование внутренней структуры объектов, которые проецируются при помощи рентгеновских лучей на специальную плёнку или бумагу). Прошла в рентген-кабинет, где мне сообщили, что, оказывается, я оплатила только за описание, а снимка и не будет, что, оказывается, за снимок необходимо оплачивать дополнительно. Почему ни по телефону, ни при обращении в регистратуру мне об этом никто не сказал? Очень "порадовал" ответ на мой вопрос девушки в окошке: "Ну вы же не спрашивали? Обратитесь в колл-центр, который вас консультировал." Я подчеркиваю, я обратилась в клинику именно за снимками, описание я могу получить и в поликлинике бесплатно. Приходится делать неутешительные выводы: В клинике работают некомпетентные администраторы, название услуги в прейскуранте не соответствует действительно полученной услуге. Больше никогда не обращусь в клинику и никому из моих знакомых не посоветую. Одно слово - обман.

Отзыв написал "Nataliy Rozkova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Гармония здоровья отзывы"

2018-11-19

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Раньше в Профмедгрупп заказывали расходники. У них очень внушительный ассортимент. В этом году решили заказать несколько позиций по основ

«»

Телефония от МТТ выручила нас когда был карантин по ковиду. Компании нужно было все время оставаться на связи, но сотрудникам велено было

Рассказал Евгений Владимирович

«МТТ отзывы»

«»

Расположение гостиницы удобное, особенно для меня когда приехал на машине. Парковка большая свободная без драки. Санузел ,  кухня мини и

«»

Несколько дней лазила по этому сайту, все присматривалась, не могла выбрать, сомневалась. Потом все-таки остановилась на одних наушниках.

Рассказал Алина

«Ipadm.ru отзывы»

Представители на SravniViberi