Pro Nails отзывы

К работе мастера Ольги в целом претензий нет, маникюр делает качественно и быстро, но клиентоориентированность у девушки просто отсутствует. Была записана на маникюр, за час до приема мне пришло сообщение, что "по некоторым обстоятельствам вынуждена отменить запись" и спросила на какой день будем перезаписываться, на что я спросила, какое ближайшее время она мне может предложить, но вот уже по истечении двух суток ответа не поступило. И может быть я не отреагировала бы на это так остро, если бы примерно месяц назад подобная ситуация не произошла с моей мамой, хотя нет, там ещё хуже: мама была записана в выходной день, в сб на 9 утра, приехав, никого не обнаружила, прождала пол часа, звонила и писала, никто не отвечал, само собой уехала в полном гневе, и только в 11 часов Ольга удосужилась написать, что она заболела!!! Друзья, ну по-моему это свинство, а ещё и хватило наглости спросить на какой день вас переписать, на что конечно же была проигнорирована. Уважаемая Ольга, раз уж вы работаете в сфере оказания услуг, будьте добры, работайте с клиентами как полагается. Я все понимаю, жизненные обстоятельства бывают разные, но благо живём в 21 веке и способов связи предостаточно. Такими темпами всех клиентов растеряете, я то уж точно постараюсь как можно больше людей предостеречь от похода к вам.