Оконный завод отзывы

Заказывала себе окно в фирме Оконный завод.Осталась довольна.Решила заказать дочери балконный блок.Пришел замерщик 8 августа,снял замеры.Я заплатила аванс и стала ждать.Позвонили с фирмы 22 августа и сказали,что надо снова снять замеры.Я поинтересовалась,когда будет готов.Сказали через неделю,т.е. 30 или 31 августа.30 августа позвонила менеджер и сказала,чтобы приходили забрать аванс,т.к. сложная конструкция и они не могут такое сделать.В доме 18 подъездов,9этажка. Соответственно очень много балконов.И почти все застекленные.Все одинаковые.И только у нас сложная конструкция???Хотя обычный балкон.Что сложного,так и не объяснили.Прождали почти месяц,очень не довольны.Буду обращаться в другую фирму.

Пожалели, что связались с этой компанией. 1.Сначала обманули со сроками изготовления окон - вместо обещанных замерщиком 10 рабочих дней в договоре указано 25. 2. Измеряют размер лоджии непонятно как - привезенные рамы оказались на 30 см короче и на 12 см ниже проема. Будут переделывать. А между тем старые окна демонтировали, что сделало проживание в квартире невыносимым, т.к. окна выходят на оживленную улицу города. Единственное, хотим сказать спасибо монтажникам - все сделали аккуратно, без пыли. Мусор вынесли. Вежливые. 3. Привезенные бракованные конструкции и стеклопакеты никто забирать из квартиры не собирается. Стоят уже неделю. Хорошо дети в деревне, а так бы перерезались все. По телефонам обещают вывезти брак уже неделю. Не понятно, почему по мнению руководства Завода от брака их работников должны страдать потребители?! Думаю, придется судиться с ними. Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Спасибо за отмеченные положительные стороны, тк у нас действительно трудятся квалифицированные монтажники. Ошибка замерщика на лицо, мы приносим за это свои извинения за него, но это человеческий фактор в работе, такие ошибки полностью исключить, к сожалению, не получится, мы обязательно обратим на это внимание и сделаем так чтобы наших ошибок было меньше и чтобы они доставляли меньше неудобств нашим уважаемым покупателям!

ВСЕМ ПРИВЕТ! Позвольте не согласиться с вашими хорошими отзывами об Оконном заводе в г. Саратове. Я прочла объявление, где завод рекламирует свою продукцию по акции со скидкой пенсионерам 10% и сроком изготовления от 3-х дней. Вот на эту рекламу я и клюнул, вызвала замерщика и оформила заказ, но вместо от 3-х дней, мне поставили через 14 дней, а со скидкой пенсионной стоимость окна вышла 15 тыс. рублей. Единственный плюс только установщикам окна, ребята хоть и молодые, но очень грамотные и аккуратные, установили очень хорошо. Большое им спасибо, а остальное все только реклама.Как то странно, Вы то от мужского то от женского лица пишете..

Всем привет, хотелось бы оставить отзыв об оконном заводе в г. Саратов! До этого заказывал в европласте, тоже нареканий нет по качеству окон, НО сроки исполнения намного дольше и цены слишком завышены… времени достаточно прошло после установки обоими компаниями и смыла переплачивать тем более в кризис я не вижу… тем более качество у завода не уступает раскрученным брендам как рихао и т.д. так что вопрос – зачем платить больше?!))) Хочу еще положительно отметить девочек в офисе кто отвечает на телефон,отзывчивость на высоте, понятно что работа всей системы не на их плечах, но они очень стараются и за это им большой+

Заказал родителям, устали ждать. Кормят завтракими... Отвратительная компания, реальный срок установки 2 месяца!!! При заказе сказали, что за две недели поставят!!! Все негативные отзывы тут правдивые!!! Не заказывайте!!!!

Единица в оценке - это ещё даже много для данной компании! По порядку. Строим дом, подошло время остекления. Всего 10 окон общей площадью порядка 28кв.м. включая 1 большую створку 2,6*0,9 с портальной фурнитурой (сдвигающаяся в бок). Выбор окон - дело очень ответственное, поэтому решили отнестись с тщательностью. Итак, рекламу Завода увидел в инете, сразу же вызвал замерщика. Замерщик приехал на следующий день, вовремя. Буквально на следующий после замера день меня уже пригласили в офис. Выбрали профиль Rehau, колебался между марками Сиб или Делайт. Профиль 70мм, стеклопакет 40мм. 5 лет гарантии. После первой встречи вопросов не было. Как и опыта/знаний у сами в выборе окон. Естесственно, на одной компании не остановились. Всего посетил порядка 6 фирм. И чем больше я общался и вникал в эту тему, тем больше у меня появлялось вопросов, которые я везде и задавал. Оконный Завод очеееееень слобо отвечали, постоянно собирая целый консилиум среди всех находящихся в офисе. Для сотрудников Завода пообедать за столом переговоров с клиентами - норма вещей, и сразу же усадить нас (клиентов) за этот стол без какой-либо уборки. И чем больше у меня вопросов появлялось, тем сильнее начинали "плавать" сотрудники. Окончательное НЕТ было принято после прочтения кучи негативных отзывов в интернете о данной фирме и выявления того факта (не знаю - обман или человеческий фактор), что оказывается во всех расчётах (а их было наверное 5 больших распечаток) вместо стеклопакета 40мм были просчитаны 32мм! И уже заказав окна в другой фирме, пусть даже дороже, но и лучше профиль, и гарантия 10 лет, встретил на улице случайно менеджера из Оконного Завода, которая как оказалась уже там не работает. Пообщались, обрадовалась, что не совершили там заказ. Извинилась, что не смогла в офисе сказать/намекнуть, что не стоит у них окна заказывать - может и делают хорошо изделия, но монтажники работают очень плохо - практически каждое второе окно с претензиями от клиентов. Много судов, много долгов... И уставной капитал Завода 10.000 рублей. как говорится - скупой платит дважды. А в случае с окнами - и все трижды, ведь их уже будет не так просто поменять. Делайте вывод сами, мы свой вовремя сделали!

завод не завод просто шляпа обман ждали окно 2 месяца даже не связывайтесь

Заказали остекление балкона прошел месяц от них ни слуха. По телефону отвечает девушка говорит что перезвонит и на этом все кончается это не завод а шараж монтаж не выполняющий своих обязательств и сроков.

Отвратительное обслуживание. Три раза назначали дату монтажа окна. В день монтажа не отзваниваются, начинаешь им звонить, они переносят дату монтажа объясняя тем, что окна нет в наличии. Так до сих пор и не установили.

Компания -мошенница. Обманули 78 -летнюю бабушку. Заключили договор с ней на остекленение балкона. Балкон в аварийном состоянии. На претензию не ответили. Берегитесь!!!!

Люди!!! Кто хочет заказать окна у Оконного завода,прочтите отзывы!!! Это всё правда. Не верте сроком каторые вам говорит замерщик, исправляйте в договоре у себя и замерщика дату изготовления и установку на ту дату каторую вам говорят, иначе будут кормить"завтракоми ", а лучше поберегите свои нервы и деньги

Пожалели, что связались с этой компанией. 1.Сначала обманули со сроками изготовления окон - вместо обещанных замерщиком 10 рабочих дней в договоре указано 25. 2. Измеряют размер лоджии непонятно как - привезенные рамы оказались на 30 см короче и на 12 см ниже проема. Будут переделывать. А между тем старые окна демонтировали, что сделало проживание в квартире невыносимым, т.к. окна выходят на оживленную улицу города. Единственное, хотим сказать спасибо монтажникам - все сделали аккуратно, без пыли. Мусор вынесли. Вежливые. 3. Привезенные бракованные конструкции и стеклопакеты никто забирать из квартиры не собирается. Стоят уже неделю. Хорошо дети в деревне, а так бы перерезались все. По телефонам обещают вывезти брак уже неделю. Не понятно, почему по мнению руководства Завода от брака их работников должны страдать потребители?! Думаю, придется судиться с ними.

Ужасная компания!!!!! Договор №8304-17 от 10.05.17г. Очень безответственная компания, сожалею что обратилась, в"Оконный завод" : Работу выполнили быстро монтажники но очень много не доделок оставляют,не закрыли углы балкона, только после очередного вызова через 2 недели сделали, расчелины между домом и окном балкона по сей день не закрыли, при каждодневном напоминании, отговорки заявка есть но свободной бригады нет,расчет получен и интерес пропал к работе 27.07.2017г.

люди! не связывайтесь с этой фирмой!обманывают,не берут трубки после того как взяли предоплату,врут со сроками установки,ждём уже 2 месяца обещанные в 10 дневный срок дверь и окно вместе с доп.резинками! постоянные форс.мажоры у них! вобщем УЖАССС,а не фирма!!! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Наша компания продажей и заменой дополнительных уплотнительных резинок не занимается. Так что уточните, вполне возможно, вы являетесь клиентом не нашей компании

Мне не понравилось как работают ваши люди ждем окна уже два месяца! Ни звонков ни чего,каждый раз отмазки,просила номер директора ни дают,не ответственные,каждый день звоню ругаюсь и как об стенку горох,все на друг друга кидают стрелки,это компания ОКОННЫЙ ЗАВОД самое ужасное что я видела!Я жалею что связалась с ними и ни кому не посоветую эту компанию!!!!!!!!Люди которые там работают в офисе ужасные!!!!!!!! И я везде буду писать о вас самое плохое!

Замерщики не согласовывают с установщиками. Данная компания лукавит говоря, что установщики у них свои, они привлекают работников без оформления трудовых отношений. Вместо среднего бюджетного окна поставили ну совсем бюджетное. Надеюсь не начнет фурнитура через месяц разваливаться....Установщики у нас действительно свои, все оформлены. А по поводу самого окна вы же обсуждали с замерщиком какой профиль будете устанавливать, это ваш выбор был.

Заказала окно в ООО "Новый дом плюс". Живу в п.Комсомольский на ул.Тульская.В день установки -16.07.16г. сначала было доставлено окно без предварительного звонка около 10.00.На вопрос кто будет устанавливать последовал ответ-мастер скоро будет.Мастер-установщик прибыл только в 15.15 в единственном лице.Компания, как вы себя называете,даже не удосужилась оповестить, что мастер будет только после обеда.Большие претензии к замерщику Каляеву Е. ,который при замере сказал,что включил в договор отделку внешних откосов,а в приложении к договору указал (отмазка шва) Видимо ОТМАЗКА-девиз ООО "Новый дом плюс". У замерщика искажены были в заказе требования и по отделке и по фурнитуре. В итоге установщик работал до 20.30 и не доделал до конца. Продолжил работу 17.07.16г. ГОСПОДА и КОМПАНИЯ вы побили все рекорды- установка элементарного окна заняла с момента доставки - почти 11 часов. СИЛЬНАЯ КОНТОРА! Набирают клиентов, а штат не укомплектован, отсюда неудобства создаются для нас -потребителей.Везде Оконный завод себя рекламирует, а как только получат заказ, начинается хамство и беспредел. Когда начинаешь требовать исполнения , оказывается, что не так записали, установщиков не хватает, на телефоне оператор ( в моём случае Галина) - вообще ничего не знает, никого не знает и не за что не отвечает, умеет только хамить, хотя должна быть связующим звеном между потребителем и исполнителем и является представителем компании на первым этапе сотрудничества. Установщик в процессе установки тоже отличился - сначала сразу предложил за наличные деньги установить недостающую фурнитуру, а когда понял, что не на тех попал, тоже, как и другие представители этой конторы оказазался ещё тем хамом. Еле отвязалась от этой ШЛЁП-КОМПАНИИ.

Заказывала себе окно в фирме Оконный завод.Осталась довольна.Решила заказать дочери балконный блок.Пришел замерщик 8 августа,снял замеры.Я заплатила...

На сайте и в рекламных листовках много акций и скидок, чего не самом деле нет. Замерщики ничего не знают о них и говорят - это для привлечения клиентов, все фикция. Зачем обманывать то людей? Замерщик - Емелин.

После замера и обещанной недели до монтажа, прождали три недели. Оплаченную москитную сетку не установили, сославшись на неразбериху в заказе, обещали привезти на следующий день. Ждем уже три недели, на жалобы оператору обещают перезвонить и обманывают. Ждем еще неделю, затем подаю в суд. Если вам нужны подобные проблемы, рекомендую.

Хоть и не хотелось бы, но придется «разбавить» хвалебные отзывы об «Оконном заводе» в г. Саратове, которые устанавливают окна и стеклят балконы. В...

Пожалела,что связалась. С этой компанией.Заказала окно 6 сентября.Сегодня уже 13 ноября.Окно не установили.По телефону бесполезно что либо выяснить.Обещают перезвонить.но никто не ппрезванивает.Это мошенники.Буду судиться с нимиСпасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Если бы вы предоставили более подробную информацию чтобы мы бы смогли разобраться так ли оно было и наказать виновных и установить с чем были связаны такие длительные сроки

При зачислении зарплаты нарушают тк!