Сорокин, ООО отзывы

Возможно, хороший магазин, но в воскресенье он закрыт, хотя на сайте и НА ДВЕРИ информация, что должен быть открыт. Я не против, чтобы люди отдыхали, но приехать подержаться за дверь и узнать про выходной от охранника – за это вам кол, друзья.

Обращался за конкретным товаром, каковой искал достаточно давно, а здесь была самая низкая цена. Позвонил, выяснил наличие (повезло - есть), попросил отложить, приехал, рассчитался картой (да, терминал таки поставили!), получил искомое и квалифицированную техническую консультацию по возникшим вопросам. Зал магазина порадовал - своего рода шоу-рум, но т.к. торопился, оценить его в полной мере, к сожалению, было просто некогда. Не очень порадовало отсутствие пакетов - обычно при подобных покупках бесплатно дают фирменный пакет, не дали ввиду временного отсутствия. Зато бонусом вручили неплохой настенный календарь. Еще одна тонкость - в ДубльГИСе парковка рядом с домом означена как общедоступная, а по факту там стоят блокировочные устройства с замками (да, не зря Уралмаш считается криминальным районом). Так что пришлось парковаться у Перекрестка (Победы, 56) и идти пешком. Надеюсь, что соответствующие органы с этой проблемой разберутся. Так что в будущем, если что - предварительная отзвонка (ибо нет никаких гарантий, что искомое будет в наличии), на парковку Перекрестка и пешком сюда.

06.05.2017 мой муж приехал покупать тележку для инструментов арт. 9.3 в магазин Сорокин в Екатеринбурге на Бакинских Комиссаров 95. Цена тележки на сайте sorokin.ru 4999 р, в магазине ее предложили по цене 5999р. На его вопрос почему такая разница, сказали, что у них компьютеры не работают (смешно) и продать могут только по такой цене (5999р). Тележку муж купил (тк это был срочный подарок), но после по телефоону горячей линии ему сообщили, что цена на сайте является единственной, и, кроме того, в праздничные дни действует праздничная скидка. Бардак происходит в этом филиале, судя по отзывам давно. Может, они так на разнице зарабатывают? Съездили туда, чтобы разобраться, уже другой продавец звонит вчерашнему. Разговор: Ты вчера продал тележку за 5999р, а сам написал в отчете 4999... ММм, ладно. И спокойно отдают тысячу рублей разницы. Не удалось в карман положить. Просто наглое "разводилово", будьте внимательны.

Пробовал купить 3.521 - вынесли последний: мятый, без упаковки и документации. Заодно не оказалось шайбы, которую обещали зарезервировать по телефону.

Ужасно непрофессионально. Консультанты не знают заявленных характеристик товара, не то что конструктивных особенностей, тип аккумулятора. На сайте цифры расходятся местами в 2 раза, внешний вид тоже гораздо хуже картинок. Особо впечатлило, что в договоре о покупке меня попросили расписаться на пустой странице! Своей ручкой. Упаковка товара - самообслуживание. Коробка как из задницы без каких-либо защитных свойств, кроме как от грязи, но сама она грязная внутри!

В магазине при осмотре товара все ок. Показывают, рассказывают, на вопросы отвечают. Пока дело не дошло до оплаты.. Безнала - нет.. Такой большой магазин и нет безнала! Деньги поблизости снять не удалось, заказал доставку.. С недовольными лицами записали контакты на листочке, обещали назавтра доставить.. На следующий день ни ответа ни привета, позвонил сам.. Оказывается доставка платная.. На вопрос "что же вы раньше не сказали" - только мычание невнятное. Ну ладно, соглашаюсь.. Сказали вечером доставят домой в 9 вечера. Вечером - опять, пропали.. Ни в 9 ни в 10 не доставили, даже не позвонили. Сервис - отстой. Не знаю как инструмент по качеству, но иметь дело с персоналом данного магазина - все желание отбило.

11 декабря. Зашли в этот магазин. Практически все под заказ, любой ценник оказывается неактуальным с комментарием продавца: "Я не успел поменять, я бы вообще мог не открывать магазин". Менеджер вялый, абсолютно не заинтересован в продаже горячему клиенту. Обманул про наличие товара на складе в Москве, сказав, что позиции нет (позже выяснили по звонку в Москву, что позиция имеется). Все в минимуме. Все, что удосужились купить - все с витрины. Менеджер постоянно называл ценники и после МХАТовской паузы озвучивал новые (повышеные). Менеджер перемещался по магазину в верхней одежде. Резюмируя: впечатление о компании испорчено, обслуживание весьма унылое. Более того, ценник завышен, позже нашли аналогичный товар по почти вдвое меньшей цене. PS мы не противные, просто задолбал УРАЛЬСКИЙ СЕРВИС тчк