Кредит Европа Банк отзывы

Москва, Тверской, Воротниковский пер., 5/9 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 202
Телефоны для связи
88003337720, 84992451952, 84952116419, 84959280173, 84959280243, 84957757757, 88007007757, 84952589837, 84952589836, 84955140717, 84957847322, 84957254025, 84957237440, 84957256470, 84959813811, 84959603176, 84959603177, 84957846517, 84957846714, 84957206640, 84957254033, 84956489033, 84959813802, 84956426352, 84952588721, 84957889482, 84957889483, 84957899587, 84955445395, 84955445399, 84956428333, 84959814778, 84959814490, 84957875195, 84957254037, 84959676711, 84957995619, 88123632688, 88124491522, 88123633801, 88123427644, 88123363941, 83433766871, 83433766860, 83433510137, 83433100302, 83433100301, 83832494060, 83832494030, 83832492404, 83832492000, 88312969339, 88312969340, 88312969341, 88312969386, 88462696396, 88462696397, 88463343313, 88632001219, 88632001220, 88632001223, 88632041452, 88632801061, 88632801062, 88632801063, 83512475947, 83512475944, 83517995058, 88432330576, 88432330571, 88435265476, 83812453910, 83812463176, 83472722227, 83472921844, 83472921845, 83472403510, 83472403520, 88442380416, 88442380616, 88442380594, 84732618691, 83842441480, 83842441481, 83842441482, 84942470373, 89284400025, 88612100815, 88612100423, 88552593009, 88552593011, 88552593013, 83843539327, 84852660134, 84852670027, 83452550150, 83452550151, 83452550153, 89376631649, 88452309165, 88452309169, 88007004859, 84956627845, 88007002340, 84952283090, 84957254017, 84957857508, 84959254036, 84959813800, 88452309166, 83512638269, 83912496060, 83912496061, 83912496062, 83422183296, 83422183297, 83422183298, 83422183299, 88123633802, 83832492122, 83433510138, 89162542052, 84956994921, 84957846715, 83452550152, 88124932630, 88124932631, 88124932632, 88432330570, 88432330572, 84732618693, 84959676790, 84956623124, 88312969338, 83433766870, 84957254040, 84957899588, 83472920653, 88632001226, 88632632295, 88632800256, 88632800258, 88463343223, 88462696394, 88442380642, 83433766365, 83433766367, 88123429828, 88007000010, 83422509050, 88435265463, 88435265437, 88435265451, 88123363942, 88127031878, 84952588722, 88124491523, 88007757757, 84957254039, 88435330737, 88435330746, 88435330738, 88435330739, 84952589073, 84954434335, 88182421234, 88182421235, 83852363785, 83852363781, 83433766869, 83435411012, 83952271440, 83952270101, 83952271550, 88432330574, 88435130732, 88435130731, 88432921197, 88432921277, 84842795498, 83843537440, 88617605991, 88617605990, 88617605992, 84742791404, 84742240509, 84957256468, 84999406722, 84999406905, 84957725842, 84953479752, 84952419643, 83832301521, 83832300890, 83832492606, 83422242442, 83422813556, 88352395324, 88352395325, 83462352082, 83462352084, 88422442935, 88422440255, 89374573219, 83472921841, 83472921840, 83472762807, 83472720788, 83472739003, 83472448647, 83472448709, 83472236288, 83472231232, 88632634490, 88632634029, 88632001234, 84912927840, 88462696398, 88462696393, 89379942700, 7564, 88463344334, 88463400740, 88123632685, 88124491606, 88123632686, 88123632687, 88124491607, 88422444890, 83472266043, 83472731747, 84852670026, 84956426350, 84956426351, 84957969147, 84959624625, 84951743508, 84957976178, 84957378817, 84955439970, 84956626760, 84956626761, 84956856293, 84957857502, 84957857505, 84957857503, 84955445396, 84957995616, 84957995614, 84957995615, 84953053331, 84951382214, 84958070332, 84952600622, 84957979431, 84957254034, 84952589070, 84952589069, 84956990666, 84956994920, 84957907588, 84957907589, 84957899710, 83532400049, 83532400051, 88124484834, 88422440966, 88422440855, 88422215942, 84742240510, 83466464658, 83466465552, 83843537628, 83462352071, 88312200620, 88332549780, 88332549854, 88432330577, 88432921397, 83519438857, 88172265068, 88172265067, 88172265069, 88612100813, 88612100814, 88463400840, 83832492101, 83832492505, 83433755656, 83433755677, 83433755702, 88123632689, 88124484835, 88124491605, 88462634032, 88435265452, 88612757523, 88612757663, 88612757413, 88632001230
Просмотры: 100
Комментарии: 202

АО «Кредит Европа Банк» – российский Банк с иностранным капиталом, основанный в 1997 году, принадлежит к международной финансовой Группе FIBA, осуществляющей свою деятельность в 11 странах мира.

Деятельность Кредит Европа Банка в России сосредоточена в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Уфа, Новосибирск, Ростов-на-Дону и других.

Филиальная сеть Кредит Европа Банка насчитывает более 70 отделений в более чем 30 городах и 6 часовых поясах РФ, а также более 600 банкоматов и 6 000 точек продаж в Москве и в крупнейших регионах России.

Кредит Европа Банк универсальный банк, оказывающий широкий спектр услуг розничным и корпоративным клиентам, а также предприятиям малого и среднего бизнеса. На сегодняшний день Банк обслуживает более 4 300 000 клиентов физических лиц, более 1500 корпоративных клиентов и 19 000 предприятий малого и среднего бизнеса (на 01.01.2015).

Банк входит в топ-40 российских банков по размеру собственного капитала и в топ-50 по размеру чистых активов по данным портала banki.ru (согласно РСБУ на 01.01.2015: собственный капитал – 23,6 млрд. рублей, чистые активы - 168,6 млрд. рублей).

Банк занимает лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования, а также на рынке кредитных карт. Позиции Кредит Европа Банка в рейтингах СМИ можно посмотреть здесь.

Надежность Банка подтверждается международными рейтингами Moody's "B1", Fitch "BB-".

Основным акционером АО «Кредит Европа Банк» является Credit Europe Bank N. V (Голландия), который находится под контролем Центрального банка Нидерландов. В связи с этим деятельность АО «Кредит Европа Банк» контролируется как российским, так и голландским Центральными Банками.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Кредит Европа Банк отзывы

Отзыв №202

перевел рубли, чтобы открыть вклад в валюте. онлайн это не выходит сделать. приехал в отделение, курс у них просто конский. договорились, что сниму деньги и куплю валюту в другом банке. снял, уехал, купил. на следующий день вернулся, положил деньги на вклад. вроде бы всё нормально, да? нет. служба безопасности меня блокирует - езжайте еще раз к нам в филиал и пишите объяснительную. отвратительное отношение к клиентам

Отзыв написал "zakhar_volkov_2016"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2019-02-05

Ответить от лица компании

Отзыв №201

Банк местечковый какой-то, работа только до 18:00, только в будни. Говорят одни проценты по вкладу, в колуентре говорят другие. Онлайн счёт открыть и вклад в валюте не получится, снова нужно в банк ехать... 2019 год на дворе

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2019-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №200

Твёрдая четвёрочка отделению. Без очереди, видимо так попал) Ольга посодействовала в оформлении КК и внесении первого платежа. Есть дензнаки чтобы закрыться сразу, но возможность пользоваться чужими пьянит без вина, особенно когда за тебя платит проценты магазин)) з.ы. второй раз тоже никого не было)))

Отзыв написал "il2d"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2019-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №199

Я все понимаю,праздники ,устали отдыхать и тд.. Но тааак беспощадно тупить это перебор.Сиду час,моя очередь еще даже и не на горизонте...Еле еле перебирают руками консультанты!Але,народ-у вас сколько выходных было,модно было дух перевести,выспаться наконец!!!!Радует только то,что сегодняшний визит был последний.Ну а всем остальным-терпения! P.S.Девушка,что на фото успела за кофе сходить,час ждали ничего,кофе брейк по-расписанию

Отзыв написал "dobrynya0508"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2019-01-08

Ответить от лица компании

Отзыв №198

Не могу сказать, что предусмотренные банком способы закрытия кредита удобные, но описанных в других комментариях неудобств с дикими очередями и обедами не испытал, хотя был в отделении 29 декабря в районе 14 часов. В век цифровых технологий все стремятся уйти в онлайн, но почему я как потребитель должен страдать? Общие условия кредитного договора выдать отказались, с формулировкой они стандартные и есть на нашем сайте.

Отзыв написал "2elet"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-12-29

Ответить от лица компании

Отзыв №197

Просто омерзительное отделение. Третий раз пытаюсь заплатить кредит, два первых просидел больше часа и ушел в надежде, что завтра будет меньше народу. Просто отвратительно. Три кассирши сидят за окнами "курят", по 15-20 минут ничего не делают абсолютно. Два манагера как амебы перемещаются по отделению с отстраненными рожами. Люди, никогда не берите кредит в этом банке. Даже если вам его дадут, вы ох...еете его выплачивать! Если соберетесь в это отделение, сразу выделяйте целый день! Просто верх непрофессионализма и пофигизма. Просто жесть! Такое чувство, что пришел не в коммерческий банк, а в сельпо колхозное, где люди просто отсиживают рабочие часы.

Отзыв написал "Михаил Мнацаканов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №196

С мужем пользуемся дебетовой картой, с процентом на остаток, бесплатным обслуживанием и кэш-бэком на АЗС. Честно начисляли кэш-бэк, рекорд 1700 руб/мес. Суточный лимит снятия наличных, маленький-всего 40к руб/сутки. Можно снять деньги, в отделении, но не более 150к руб/сутки, если сумма выш 150к-то комиссия!!(карта дебетовая и деньги на ней мои!) Заказали, карту через сайт-агрегатор, лучших предложений банков. Никаких доп. услуг не подключали, даже смс-информирование. Почему 3 из 5? Из-за мобильного приложения! Я так и не смогла его настроить и начать пользоваться. Муж пытался-тоже никак. В один день, съездила специально, в офис на Маркса, чтобы мне настроили, это приложение.На мою просьбу настроить, не вежливые девушки-сотрудницы, сообщили мне, что это, мои заботы и помогать, в этом вопросе, они мне не будут. Сейчас ищу новую карту))

Отзыв написал "Арина Анатольевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-12-24

Ответить от лица компании

Отзыв №195

Предыстория: захотелось кухню в Икеа. Была куплена при помощи банка КредитЕвропаБанк. Был предоставлен разовый кредит, который был погашен. В 2016 году произошло списание денежных средств из остатка карты за ее обслуживание. Картой я уже давно не пользовался (а зачем она нужна, если на ней нет кредитного лимита и ей пользовался только единоразово для оплаты покупки). Это было снятие комиссии за обслуживание карты в 2017 году. так как офис банка находится в 120 км от меня, эту незначительную сумму я не стал востребовать обратно, простил им это навязчивое списание. Сегодня обнаруживаю среди писем, что в этот раз они списали не просто комиссию за последующий год, но и умудрились навязать мне кредит в нужном остатке 174 рубля для оплаты годового обслуживания (То есть просто остатка моих средств на карте было мало). Уже 2 года минимум я не пользуюсь этой картой. Спросил, когда последний раз была активность - менеджер сообщила дату на 2016 год. Это полное безобразие, навязывает свои невосстребованные карты и принуждать людей к кредитам. Теперь у меня есть льготный период аж до 9 января, чтобы оплатить эти 174 рубля. Сегодня подал заявление по телефону о несогласии с комиссией. У меня также несогласие на получение этого кредита, ведь я не подтверждал свое согласие и не расписывался за получение этих 174 рублей для оплаты банку. Теперь банк будет 10 дней (рабочих ли) рассматривать мое заявление. Будет крайне приятно от этого прекрасного банка получить под новый год необходимость бегать куда то и платить эту комиссию. Всех с Новым Годом. Занавес! P.S. Не беру кредиты в этом банке по 2 причинам: интернет банк неудобный, погашение идет в несколько дней после зачисления и еще с комиссией. И все же периодически каждые 2-3 месяца приходит смс с одобренным мне кредитом от этого банка.

Отзыв написал "Лосев Николай"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №194

Отзыв по работе самого банка, к сотрудникам вопросов нет. Начитавшись отзывов морально готовилась к самому худшему. Мне нужно было закрыть карту Меги. Изначально, когда я обратилась на горячую линию, то получила ответ, что моя заявка принята и мне перезвонят. Я попросила перезвонить на следующий день в первой половине дня. Но перезвонили мне минут через сорок

Отзыв написал "Миоля"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №193

Так простую операцию как оплатить кредит наличными просто невозможно сделать быстро , за 50 минут даже очередь не настала :))) ха-ха-ха . Ребята учитесь у лидеров Тинькофф вам пример для подражания , хотя бы чуточку . Кассир сидит все это время без дела ни одно человека . А народа аж вот столько , два человека !!!

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №192

Добрый день. Специалисты вообще не в курсе, что такое клиентоориентированность. Хотела оплатить последний платёж, но так как графика платежей нет на руках решила обратиться в отделение. Сообщила специалисту, что платёж последний, какая сумма, а она в ответ: согласно графику. Ну ок, но графика то нет у меня, будьте добры озвучьте сумму. Узнала сумму, интересуюсь могу ли оплатить сейчас у них, в ответ: с комиссией 200₽. Что простите? Какая комиссия, за что, рассрочка оформлена в вашем банке. Бог с ним, соглашаюсь на комиссию, уточняю, могу ли совершить платёж банковской картой, в ответ получаю: только наличные. Сотрудник общался со мой с каменным лицом, ни разу не улыбнувшись и даже не поприветствовала. Вынуждена уйти ни с чем. Никогда более не обращусь в этот банк и друзьям рекомендовать не буду.

Отзыв написал "Julia"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-12-03

Ответить от лица компании

Отзыв №191

Как много плохих отзывов, что становится удивительно и страшно... Сам обслуживаюсь в этом банке, не так давно, с первого посещения все понравилось, персонал дружелюбный достаточно, на все вопросы получил ответы. Единственное ооочень плохо, что одно отделение на весь город(

Отзыв написал "shitikov_95"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №190

Есть в этом банке и хорошие специалисты, а есть и ОЧЕНЬ плохие. мне предоставился случай обратится за обслуживанием к одному из специалистов и я крайне недовольна и к тому же ее непрофессиональные действия привели к потери моих денег. Я обратилась в банк за полным досрочным погашением кредита и карты с помощью которой этот кредит гасила. Специалист спросила заполняла ли я заявление для досрочного закрытия кредита, я сказала «нет». Она сказала что нужно заполнить. Я говорю что у меня есть мобильное приложение. Подала телефон ей чтобы она его нашла и я его заполнила, она его не нашла. Дальше обратилась в свой монитор и что то там делала. Потом говорит: кредит закроется в дату платежа. Я думаю хорошо. Дальше она мне закрыла карту. Я прошла в кассу внесла всю необходимую сумму и пошла счастливая домой. Проходит время август. Начало сентября и я с великим удивлением обнаруживаю что кредит не закрыт. Я снова обращаюсь в отделение банка просидев в очереди целый час, загораются заветные цифры и я рассказываю ситуацию специалисту, спрашиваю действительно ли мой злосчастный кредит не закрыт. Она подтверждает да это так. Более того теперь ещё и набежали и проценты. 4 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ. Вопрос к управляющим отделением проспект Мира 19, к 1. Почему я должна платить свои деньги за некомпетентность вашего специалиста? Я готова соблюдать ваши правила, пускай они и кажутся мне странными например (почему придя в отделение банка и обратившись к специалисту нельзя подать заявление на закрытие кредита) ну ладно нужно позвонить по вашему телефону который у вас в 5 окне расположен (я это узнала только во второе посещение вашего банка), я позвоню, но так мне об этих ваших правилах должен рассказать ваш сотрудник. Я о них от куда могу знать? Я крайне недовольна. И в последующем буду обходить ваш банк стороной.

Отзыв написал "Anna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №189

Очень долгое обслуживание. Всего два оператора, а клиенты толпятся в очереди. Ожидание 20-30 минут. Ужас.

Отзыв написал "pravo-dk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №188

Стараниями ребят со стенда на металлургов попала сюда, на Радищева. Передо мной в очереди было 4 человека , очередь электронная, ждала я минуту или две, не больше. Это круто. Попала на стажера, видимо (у девушки не было бейджа вообще, это очень плохо, я считаю) - во всяком случае, перед ней была книга с заметками, плюс она постоянно обращалась за советом к соседке. И тут первый минус - поначалу более опытная сотрудница отвечала неохотно. Я понимаю прекрасно и ее (своя работа есть), и новичка (нет ответа на вопрос), но я как клиент предпочла бы не видеть этот конфликт интересов. Далее. Почему я пришла. Меня угораздило оформить мегакард, банк- эмитент которой - кредит Европа. Зайдя сегодня в ЛК, я увидела задолженность 600 с чем-то рублей, при положительном балансе, превышающем сумму задолженности. Тк я против кредиток , микрокредитов и вообще за финансовую гигиену, меня это насторожило и возмутило. Собственно, в отделении мне на словах сказали "у вас нет задолженности". Но когда я попросила распечатать мне текущее состояние счета и ляпнуть печать , давушки начали злиться. "Что мы вам должны распечатать?", "вам что смс с балансом не приходит?", "посмотрите в мобильном приложении" - такие были их аргументы. Хотя, если вспомнить с чем я пришла, - как раз с тем, что инфа в онлайн банке на сайте не соответствует действенности, и там светится ДОЛГ, и если его нет, то я хотела бы получить тому подтверждение в виде распечатки баланса от банка. Вопроса "узнать баланс" не было. Нет, блин, смотрите смс. Почему вот у сбербанка никогда не возникает проблемы с выдачей данных о балансе на бумаге? Чёрт меня дернул сказать "с смской в случае чего в суд не пойдёшь". Тут девушки окончательно разозлились и начали повышать на меня голос "о каком еще суде вы говорите". К чести сотрудниц скажу, что после вопроса, зачем на меня нападать, они перестали это делать и продолжили разговор в спокойном тоне. Бумаги никакой в подтверждение слов о том, что долга нет, я от них так и не добилась. Получила ответы еще на пару общих вопросов и ушла. Для себя приняла решение отбить мега- бонусы, эквивалентные стоимости обслуживания, и закрыть такую карту от греха подальше.

Отзыв написал "Ekaterina K"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-11-12

Ответить от лица компании

Отзыв №187

Для меня в ведении бизнеса главное - честность, в том числе обещаний и того, что говорится на словах. Чего и жду от других. Как-то, ожидая свой автомобиль с перебортовки в сервисе напротив Меги, решила со скуки поболтать с консультантами МЕГАКАРД (банк-эмитент КредитЕвропа, поэтому и пишу сюда). Мне красиво рассказали про баллы , то, где их можно копить и списывать. Иллюзий о том, что кэшбэк будет деньгами - я не питала, поэтому инфа о том , что списать можно только в меге только у партнеров - шоком не стала. НО! В разговоре были допущены некоторые "скользкости", которые заставляют меня поставить невысокий балл. 1. Я - противник кредиток, микрокредитов и подобных долгов. О чём сразу сказала. Мне, тем не менее, автоматом одобрен лимит на максимальную сумму 60тр, о чём молодой человек (не помню как зовут, светлые волосы, тенор) сказал следующее: "кредитный лимит можно будет отключить". Ничего подобного! Сегодня была в отделении на Радищева, где мне сообщили, что у Мегакард лимит можно лишь уменьшить, а отключить овер нельзя! То есть, меня обманули ради продажи. 2. "Если кредитным плечом не пользоваться, то лимит обнулится через 3 месяца" - сказал молодой человек. Но он забыл добавить, что списание стоимости обслуживания будет произведено сразу после первой покупки и сразу за год (900р, те.), тк речь шла о стоимости обслуживания В МЕСЯЦ, из чего я и сделала вывод, что обслуживание списывается ежемесячно (иного сказано не было). И сразу же, автоматически, был задействован овердрафт :) Т.е не пользоваться три месяца не получилось. Думаю, внимательный глаз увидит в договоре данные о единоразовом списании в начале обслуживания, но на словах этот аспект формулировался обтекаемо. Вывод, который я сделала о работе консультантов, состоит в том, что последние на словах приукрашивают реальность либо "корректируют" факты в пользу того, что хочет услышать заказчик, с целью совершить продажу, а дальше трава не расти. Считаю такой метод ведения бизнеса немного цыганским. Безусловно, если б мне сказано было про невозможность отключить кредитную составляющую карты, я бы не стала ее оформлять. А если б сказали о списании ДС за обслуживание разово и сразу, то я пополнила бы на бОльшую сумму, чтоб не задействовать кредит, и/или не стала бы в тот же день активировать вовсе. К чести тумбы MEGACARD скажу, что ребята там исключительно вежливые (иначе слона не продашь). И красивенькие высокие "барные" стулья. К чести MEGACARD скажу, что по ней можно получать баллы 1% в при любой покупке (а не только у партнеров) и повышенные бонусные баллы 5% в любых организациях, в тч не у партнеров, а по типу организации и дню недели (например, в ПН - в кафе и ресторанах, во ВТ - на заправках) и тд. Не знаю сколько продлится эта акция - пока до конца ноября.

Отзыв написал "Ekaterina K"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-11-12

Ответить от лица компании

Отзыв №186

Самый ужасный банк из все с которыми мне приходилось иметь дело! Жулики и шарлатаны! Меняют условия кредита в одностороннем порядке, комиссия за внесение платежа по кредиту (через собственную кассу банка!!!!!) бешеная! Чтобы оплатить без комиссии предлагают оформить карту, умалчивая что она кредитная и платная!!!! А на горячей линии девушки "консультанты" разговаривают с клиентами так, как будто это они клиенты а не ты, грубо, нагло, позволяя себе критику в адрес клиента! Никогда больше не буду обращаться в этот банк и надеюсь кому-нибудь мой отзыв поможет не сделать ошибку в выборе банка!

Отзыв написал "ecolog72"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-11-10

Ответить от лица компании

Отзыв №185

Просто отвратительное обслуживание из 5 людей в зале работали двое. Электронная очередь двигалась еле еле... 3 человека в очереди передомной и я ждал больше 20 минут пока вызовут. Больше сюда ни ногой.

Отзыв написал "Александр Шишкин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-11-02

Ответить от лица компании

Отзыв №184

Обратился в отделение банка для внесения средств на дебетовую карту. При внесении денег через кассира берут комиссию, что мне кажется такого уже нигде нет! Средний век какой то, хотя может я и ошибаюсь. Пока выписывали приходный ордер, в догонку предложили оформить карту с овердрафтом, предложение было интересным, думаю оформлю, пусть лежит, авось сгодится. Одобрили на 60000 рублей. Забрал ее. Активировать не стал, чтобы не платить за обслуживание. Подумал если нужно будет, то воспользуюсь. Проходит 2 месяца, банк снижает лимит по карте с 60000 до 6000 рублей, мол не хочешь пользоваться - и не надо! И реально не надо после такого отношения. Заблокировал эту карту к чертовой матери и дело с концом. Осадок все же остался. Поэтому 1.

Отзыв написал "Вася и Люда"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-10-11

Ответить от лица компании

Отзыв №183

Главная претензия. И не только к отделению, а в целом к банку. Комиссия за внесение денежных средств в кассу! Ну что за бред?! Я к вам сам лично приезжаю заплатить, трачу время, а вы с меня за каждое внесение налички берете 200 руб.! ОК, можно было оформить карту и оплачивать через нее. Но стоп. Во первых - это кредитка, я ими не пользуюсь. Во вторых - условия по этой кредитке хуже чем у того же Тинькофф. Особых преимуществ она не дает. Все! Иных способов погашения кредитов Европа Банк не предусматривает! Еще один минус - ну очень долгое обслуживание. В отделении 4 или 5 рабочих мест, но сотрудников всегда не более двух.

Отзыв написал "Дамир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-10-08

Ответить от лица компании

Отзыв №182

Банк в принципе не плохой, проблем нет, уже второй год выплачиваю кредит на авто. Кредит дали без проблем. Единственный минус, маловато банкоматов.

Отзыв написал "lera.timoshkevich"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-10-08

Ответить от лица компании

Отзыв №181

Это просто жесть. Люди бегите отсюда подальше. С горем пополам закрыли кредитку в этом "банке" . Три месяца ездим как на работу, чтобы взять справку об отсутствие задолженности. Справки которые там дают годятся только для уборной. Ни реквизитов счёта, ни дат договора , ни кредитных лимитов по карте в этих филькиных грамотах нет. Поэтому в случае рефинансирования, ни один приличный банк эти бумаги не примет. А чтобы получить полноценную справку, нужно писать заявление, которое отправят в Москву, а уже там после рассмотрения, которое длится -ВНИМАНИЕ 21 день. банк выдаст вам долгожданный документ. По поводу не компетенции персонала история отдельная. Кроме как отвечать мы ничего не знаем всё дело в программах, там никто ничего более не может. Вообщем тщательно подумайте , прежде чем связываться с этой горе организацией. И не забудьте перед визитом к ним сходить в туалет, поскольку придёте вы точно надолго, а там у вас такой возможности не будет. Не положена у них такая роскошь для посетителей.

Отзыв написал "Дмитрий Орлов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-10-05

Ответить от лица компании

Отзыв №180

Очереди большие. Мне рассрочку оформляли тут. Вообще персонал достаточно квалифицированный - тут сказать нечего

Отзыв написал "Роман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-10-03

Ответить от лица компании

Отзыв №179

Всегда было интересно: за счёт чего выживают эти мелкие местечковые прощелыжные банки. По вкладам ничего интересного. Курсы валют тоже зачастую ничего особенного из себя не представляют. Процентные ставки по кредитам не поражают воображение. А условия по ипотекам так вообще аховые как правило. Но тут выпала честь взять рассрочку по быстренькому, на полгода. В одной из фирм. Переплата за продукт была мизерная и грех не воспользоваться (ну это по рассрочкам у многих банков так, где определённый процент от суммы кредита покрывает организация у который что-то приобретает человек в рассрочку). Эту рассрочку то я уже закрыл. Но когда первый раз хотел внести деньги на счёт (ехал мимо вокзала) наличкой, то некисло удивился что для внесения денег на счёт, нужно сначала взять квиток и о чём-то побеседовать с девушками-менеджерами за столами. Как оказалось суть беседы состоит в том, что тебе поведуют благую весть: если хочешь прямо сейчас внести деньги на счёт, пройдя 3 метра до тётеньки в кассе.... то с тебя возьмут комиссию в 200 рублей. Прикольно да?) Ну а не хочешь платить комиссию каждый раз, иди и ищи способы в интернете платить без комиссии. Заполняй все эти номера договоров, ИНН, БИК, Корреспондентский счёт и.т.д (что собственно и было сделано) Крутая тема для доп.заработка на ровном месте, когда скучающая тётка в кассе, возьмёт с тебя 200 рублей просто за то, что ты пришёл как добросовестный плательщик и принёс живые наличные деньги чтобы внести ежемесячный платёж. Ваще красавчики))

Отзыв написал "Станислав Нетто"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-10-03

Ответить от лица компании

Отзыв №178

На горячую линию дозвониться очень проблематично, постоянно все операторы заняты. Повезло через час, ответил оператор, после моего вопроса сказал плохо слышно и положил трубку?! Как так?! Это разговор по нормативу? Второй раз оператор сказал вы позвонили не туда и сказал перезвонить по другому номеру. Как такое возможно на горячей линии? Обычно в таких случаях переводят звонок на другого специалиста. Третий раз ответ оператор, вопрос решили, но никаких пояснений не дали. А посчитать остаток по кредиту предложили самостоятельно из расчета очередного платежа и размера переплаты. А сразу нормально предоставить информацию нельзя?! Очень жаль, что нет службы качества, с удовольствием бы обсудила работу горячей линии. Впервые вижу такой хамский подход к клиентам и такие непонятные расчеты.

Отзыв написал "finka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-09-28

Ответить от лица компании

Отзыв №177

Ребята.... ффф топку сие место и сотрудников его. Оформила карту, получила лимит в 41 тыш кредитного рубля. Сейчас у нас идет строительство дома и суммы тратятся немалые. Поэтому накопили практически 6000 баллов. Було время свободное - решили поехать в мегу и потратить их. При оформлении мне давали большой список магазинов партнером ( многие были мои любимые) и я с радостью в них пошла. Отворот ... т к в них ничерта не списывается, а только начисляется. Пришли на стойку с вопросом. Оказалось только 13 или 12 магазинов списывают баллы. Пошли смотреть что в них. Итог : мы блуждали 6 !!!!! часов ( для мужа это реально подвиг ). Из всех предложенных - абсолютно нет тех, которые хоть как-то нужны. После долгих дебатов я нашла последнюю соломенку. Мы зашли в детский мир и купили там то, что реально нужно ( до этого уже начали ругаться друг с другом и выбирать на что потратить - на ненужный чУмодан в самсонайте или 10ые кроссовки в спортмастере) ... детское кресло для новорожденных. После списания в ноль их долбанных баллов - принято решение закрыть к чертям карту. Ждать в отделении реально долго, но я была уставшая и на след день планировался роддом. Выстояли мы свои 42 минуты. Девушка Александра была приветлива ( но это заслуга девушки, а точно не банка, т к проходящая главНЮКа была похожа на прожженую стерЬвозную мадаму... которой плевать на нас быдЫло сидящее). Благо мы не закидывали на карту денег на запас. Сколько закинули - столько и покупали. Иначе реально 35 дней ждать возврата. Толку в этой карте и баллах точно нет! Ожидание просто адовое. Одна благодарность Александре, за спокойное обслуживание, но это не повод поднимать оценку банку.

Отзыв написал "Vill Viletta"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №176

Полное днище! Подловила меня милая девушка и уговорила завести МЕГАКАРД, типа баллы будут копиться и можно их тратить на покупки. Ага! Вход оказался бесплатный, а выход - платный! Сначала мне всучили овердрафт 30 тыщ, как я не сопротивлялась, мотивируя тем, что если не буду их деньгами пользоваться, через два месяца сумма уменьшится. Шиш! Не хочется им исполнять условия договора, хотя я даже два раза звонила в банк с просьбой. Отдельный танец с бубнами - положить деньги на карту...Банкомат вечно переполнен и не хочет моих денег. В конце концов мне этот идиотизм надоел и я поехала расторгать договор и сдавать карту. Обслужили быстро, но! Деньги, оставшиеся на карте, можно получить только через 35 дней в кассе. Фиг с сроком, думаю, приеду через 35 дней. Сегодня приехала и - апофеоз: мои деньги сотрудница Лавренюк при закрытии счёта тупо перечислила в доход банка!!!! У меня просто слов не было от возмущения... С меня взяли заявление, будут искать деньги (хорошо что сумма небольшая, а то застрелилась бы), ещё буду ждать... Не ходите люди в этот банк!!! Они ещё и слили мой телефон другим банкам и мне теперь наяривают разные левые банки с предложениями о кредите. Задрали, нету слов!

Отзыв написал "Мустафа"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №175

Оформляли кредит в вашем отделении в Леруа на " Родниках". С нами занималась Бекирова Сона Ферус Кызы. Когда были оглашены условия кредита и мы с ними согласились, договор был нами подписан. Дома я обнаруживаю, что еще в довесок мы будем платить страховку, про которую данная сотрудник банка не информировала( хотя должна была). Пришлось ехать на вокзальную, в офис, чтобы отказаться от страховки. Только оказалось это забегаловка, помещение тесное, душное, работают 3 оператора, люди толпятся у входа в зал. В договоре четко указано, что в течение 14 дн. имеем право от нее отказаться, а на деле банк заявку будет рассматривать 21 день. Еще в договоре написано, что страховка включается в кредит при добровольном согласии заемщика, а согласия никто и не спрашивал. Через несколько дней были опять в Леруа, подошла я к сотруднику Бекировой, спросила, зачем обманываете, девушка? Оказывается страховка обязательная и без нее мне не дали бы кредит. Теперь вопрос, страховку молча навязали, а почему для ее отказа нужно ездить в офис, и если досрочно погашать, то тоже ехать в офис, это у вас мания величия? С себя вины не снимаю, нужно было быть внимательной, а вы бы лучше лицом к людям, а не другим местом. Отвратительно.

Отзыв написал "Annushka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-08-31

Ответить от лица компании

Отзыв №174

29.08.2018 в 14:30 Кошмар, а не обслуживание. Никого не принимали 40 минут. Хотя за столами сидели операционисты. В очереди, было 5 человек. И вдруг из кассы вышла Елена Макарова, которая смеялась,,,,,,, и наконец-то, начали принимать, людей.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №173

Зашли в магазин и по взглядам продавцов поняли, что должны им. Задали несколько вопросов, получили ответ и всё. продавец даже не попыталась, что-то предложить или показать. Покупатели неважны в вашем магазине. Покупку сделали в соседнем магазине.

Отзыв написал "Борис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №172

Оформляла кредит в магазине и понеслась душа в рай: что бы оплачивать кредит, нужна карта о которой вообще не было упоминания, пришлось идти в отделение и оформлять карту, при оформлении Карты, включили sms-уведиление, что не плохо, а очень даже нужная вещь, но сегодня пришло сообщение, что смс-уведомление отключают, по неясным причинам, возникает вопрос что за бред, у меня ранее был кредит, но в другом банке, смс-уведомление не отключают!!! Зачем тогда нужно было предлагать данную услугу? Что бы месяц поработала и все?! Да, забыла, банк в договорах о кредите не прописывает дату внесения денежных скредств, а ставит самую крайнию. Т.е. Вы оформили кредит 10.09, дата внесения платежа к примеру за неделю (01.10) крайний срок 10.10. Иначе потом пенни и звонки, в этом банке ставится крайняя дата внесения, будте внимательнее и не слушайте операциониста, который советует внести сумму «в этот же день». Как закрою у вас кредит, больше связываться не буду!! И другим не советую.

Отзыв написал "pna93"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-07-27

Ответить от лица компании

Отзыв №171

Обращался в начале этой недели по вопросу валютного депозита. Ставка выше средней в городе. Сотрудница Диана молодец: приятная, клиентоориентированная. Один балл снимаю из-за 20-минутного ожидания в очереди.

Отзыв написал "Posetil"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №170

Работа банка построена к верх попой. Сначала подписываешь документы, получаешь карту, потом приходит код активации карты! И только через неделю сообщают, что выдача средств ОТКЛОНЕНА! КАК??? Почему? Научитесь работать! Берите пример с Тинькова! Где все последовательно и оперативно! Где гарантии, что я не остаюсь плательщиком не существующего кредита????

Отзыв написал "Alisa Vysotskaya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-07-09

Ответить от лица компании

Отзыв №169

Если были оценки с минусом можно было поставить как больше минусов...кредит досрочно не погасить, только на дату гашения, заявление писать на погашение по телефону без подписи моей....если в кассу в отделении банка вносить 200 р ,а проценты по кредиту 25 . НИКОГДА не советую обращаться в этот банк...

Отзыв написал "4484"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №168

Добрый день! Хочу написать свой отзыв! Я очень возмущена персоналом, как они обслуживают и не слышат клиента! У них очень часто не работают банкоматы!! И сегодня была такая ситуация, когда я пришла в банк, мало того, что у них банкоматы не работали, так у них еще и стойка с выдачей талонов не работала. Когда я подошла спросить у девушки "где я могу заплатить за кредит", мне ответили "в кассе", хорошо, окей, но у вас еще и стойка с талонами не работает. На эту стойку попали мы с мужчиной. Работница банка обслужила его первым без талона, просто по очереди, а после не обратив на меня внимания начала заниматься своими делами, хотя я сказала что я за мужчиной и у меня такая же ситуация как у него. Окей, я посидела пол часа, потом меня бомбануло и я спросила "девушка когда я могу подойти к Вам, у меня времени не много и я тороплюсь на работу", на что мне было отвечено "ожидайте". Хорошо, ожидаю, еще пол часа.. Далее заработала стойка с выдачей талонов, и к девушке которой я должна была подойти первая, она пустила очередь по талонам. В общем, хочу обратиться в первую очередь к вам "специалисты", научитесь общаться с клиентами, а не грубить им и помогать клиенту, а не сидеть и заниматься своими делами.

Отзыв написал "Дионисия Землепотрясная"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №167

Удивлена отзывами о данном банке. В банке существует электронная очередь и ожидание было не больше минуты. Очень вежливые специалисты. Быстрое обслуживание. Единственное, что не понравилось, это то, что надо звонить и сообщать о том, что ты хочешь погасить свой кредит на горячую линию.

Отзыв написал "limema"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-06-04

Ответить от лица компании

Отзыв №166

Слава Богу не работала, а только пришла на интервью.

Отзыв написал "Специалист"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №165

Предложили кредит сами. Согласился. Ранее брал у них кредит по ставке 16.9, сейчас предложили 20.4, куда деваться деньги нужны.по телефону сказал что страховка не нужна. Приезжает менеджер сует документы и ни чего не объясняет. Вижу страховка. Суют на дураков, подпишет значит проблемы клиента. Итог: отказали. Все банки понижают ставки этот увеличивают. При том что исправно плачу и ранее был клиентом. Не обращайтесь туда. Лучше сбер по ставке 11.9 без страховок.

Отзыв написал "iksanovfk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-05-16

Ответить от лица компании

Отзыв №164

Во время посещения отделения банка Бабушкинское в Москве сотрудники банка проявили максимум внимания и поиска возможных вариантов при размещении денежных средств. Спасибо им за квалифицированную работу и внимание к посетителям. Конкретно это две девушки - Виктория и Ольга (заведующая отделением). Визит в банк был 21.10.2016 г. Посетители - Лариса и Евгений.

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-05-15

Ответить от лица компании

Отзыв №163

Добрый день! Возникли проблемы с кредитованием. Получила отчет по БКИ и Эквифакс. Выяснилось, что идёт задвоение по 2 договорам оформленных в КЕБ. После звонка в ваш банк узнала, что была переуступка в Оней Банк. Вопрос:1 . 1 "Почему БАНК не уведомил клиента", 2. Почему идёт задвоение. 3. И почему справка о том, что была переуступка готовиться 21 день, а не в день обращения? Это ни в какие рамки не входит. Элементарно прописать и подтвердить факт переуступки и заверить составит 3 минуты. Я,как сотрудник другого Банка буду подавать жалобу в ЦБ России.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-04-27

Ответить от лица компании

Отзыв №162

Ужасный банк!!!!! Люди подумайте, чтобы взять там кредит!!!!!! Обман!! Взяла кредит на отпуск, через два месяца хотела закрыть заранее! Сделала точно такой же перевод, что и ранее (по ним проблем не было, все зачислялось нормально), но в третий раз этого не случилось тк оказывается не полная информация была указана. Пока разбиралась - прошла несколько кругов ада!!!!!! Написала заявление, которое рассматривали месяц!!!!! Итог, что платите еще 4,5 тыс и штраф за просрочку, хотя все это время деньги были у них на счете! Как получать очередной платеж, то проблем нет, как закрыть досрочно, то сразу начинаются отговорки и обман!!! Хотелось бы отметить их горячую линию - Отвратительно!!!! Хамят, не слышат, перебивают!!!!!!

Отзыв написал "Tati"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-04-27

Ответить от лица компании

Отзыв №161

Хорошее месторасположение Очень низкий профессиональный уровень сотрудников ввиду скупости банка. Ужасный сервис для клиентов. Тарифы на обслуживание выше рынка. Турки не любят русских и не скрывают этого. Когда приезжают топы из стамбула, то постоянно ходят по стриптиз клубам, а потом рассказывают как любили русских девушек. Я работаю руководителем и часто приходиться переписываться с турецкими сотрудниками, поэтому и располагаю такой информацией. Еще полгодика поработаю и буду уходить. Турки, кстати, как профессионалы, очень низкого уровня и это отражается на том, что даже сами турецкие бизнесмены в Москве не идут обслуживаться в Кредит Европа Банк!

Отзыв написал "Виктор"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-04-21

Ответить от лица компании

Отзыв №160

Взяв кредит в этом банке, Вы можете и не думать его спокойно закрывать! Данный банк предлагает Вам отвратительную линию CALL ценра где ответа оператора можно дождаться только при загробной жизни, далее Вам предлагают интернет Банк и тут все вроде бы не плохо, но работает через Ж.... В вашем интернет Банке есть клавиша полное погашение кредите и нажимая ее казалось бы кредит должен быть закрыт в Дату очередного платежа так как никаких дальнейших действий Вам после нажатия клавиши не предлагают ( о которых утверждают горе специалисты банка которые даже не могут объяснить как это должно пройти) и на ваш запрос с приложением скринов и мирным предложением разъяснения проблемы которая идет на стороне Банка тебе отвечают Будто хотят послать тебя подальше!!! : " Для осуществления полного досрочного погашения задолженности по Договору Клиенту необходимо зачислить на Счет денежные средства в размере, необходимом для полного погашения Задолженности по Договору и представить в Банк заявление о досрочном погашении кредита. Для этого Клиент может позвонить в Центр Клиентской Поддержки Банка или самостоятельно составить заявление на полное досрочное погашение кредитного договора в системе Интернет- Банка. Согласно данным программы Вами не было составлено заявление на досрочное погашение кредитного договора. Соответственно, кредитный договор 18.04.2018 года не был закрыт. Вы можете составить заявление на досрочное погашение кредитного договора на следующую дату платежа. С подробной информацией как правильно составить заявление в Интернет- Банке Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банк перейдя по ссылке http://www.crediteurope.ru/priva... Иных вариантов не существует" Хотя ты приложил скрин что кнопка досрочное погашение как бы не работает !!!

Отзыв написал "Алла Минуллина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-04-20

Ответить от лица компании

Отзыв №159

пришёл,оплатить кредит,прождал 40 мин,ушёл не оплатив,ждать больше не стал

Отзыв написал "mserebryanik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-04-11

Ответить от лица компании

Отзыв №158

1. Банк нормальный, но как и у других не всё "прозрачно". 2. Трудно припарковаться.

Отзыв написал "компания "Вилган""

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №157

Банкомат в отделении не работает и уже давно.

Отзыв написал "Vasiliy Afonin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-04-03

Ответить от лица компании

Отзыв №156

Банк на букву Г

Отзыв написал "MarkovAA87"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-03-30

Ответить от лица компании

Отзыв №155

Приходится ждать очередь по 40 минут, с учётом того, что в банке 1 или 2 человека перед тобой и работает 5 окон..... Некоторые сотрудники позволяют себе по 10 мину просто разговаривать между собой, не вызывая клиентов. Ужас... Не рекомендую это отделение.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-03-28

Ответить от лица компании

Отзыв №154

Негативный опыт общения с данным банком! Кредитный договор был подписан только мной одной, т.е. ни подписи, ни печати данного банка в договоре нет, а платить я по нему обязана! Договор был навязан в косметологическом центре, меня ввели в заблуждение по поводу цены данного договора. При обращении в тот же день, когда было подписано заявление на предоставление кредита и сам кредитный договор, с заявлением об отзыве оферты ( отказа от кредита) мне три раза отказали!!! Сотрудниками были нарушены пункт 2 статья 821 ГК РФ и статья 330 УК РФ Самоуправство. Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, ГУ МВД и Прокуратуру города Самара.

Отзыв написал "bmw1989yusupova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-03-24

Ответить от лица компании

Отзыв №153

Самое отвратительное обслуживание из всех известных мне банков, а их немало. Войти в личный кабинет редкая удача, терминалов мало, дозвониться просто нереально, если только не звонишь в отдел задолженности, в этом случае отвечают моментально. Снятие наличных с карты Ferrari возможно только через терминалы, на перевод через интернет-сервисы - запрет. Если что-то нужно клиенту, то только через банк. О людях думают только когда нужно навязать очередной продукт. В целом получается неудобно, долго и нервно.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-03-22

Ответить от лица компании

Отзыв №152

Не удобно добираться общественным транспортом.

Отзыв написал "Максим Петров"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №151

В банке есть 2 момента, из-за которых я бы его не советовал. 1. Нарушают договор вклада по срокам выдачи. Срок выдачи выпал в сб., пришел, не дают, т. к. хоть это и рабочий день, но их программа не дает выдать деньги, т. к. во время оформления вклада суббота была у них выходным. Пришлось покричать, жаловаться. Программа все рассчитала, деньги выдали. Но некоторые люди не стали бы этого делать и ушли бы обманутыми. 2. Непонятно долгие очереди при казалось бы небольшом кол-ве народу в очереди. Зал иногда набит людьми. В общем отделение банка не очень подготовлено.

Отзыв написал "F"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №150

Никчёмный банк, дозвониться невозможно, досрочное погашение не делают, я думал хуже Тинькова ничего нет, но как оказывается у них все нормально Банк Европы - вы никчёмная, безответственная организация, халатность сотрудников просто на высшем уровне

Отзыв написал "Александр Горьковский"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №149

Кассы не огорожены и находятся прямо на против входа, все посетители банка и ТЦ видят ваши операции с деньгами. Сотрудники совершенно не заинтересованы в вас как в клиенте и постоянно зевают.

Отзыв написал "Zoiberg3"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-03-06

Ответить от лица компании

Отзыв №148

Не понравилось:Процентная ставка:с 1-11мес.-25%;с 12-24мес.-14%.Почему под один показатель не дается?А когда звонили сказал что под 12%.Не понятно как-то.А так все нормально.

Отзыв написал "asya.desyatkina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-03-01

Ответить от лица компании

Отзыв №147

Самый ущербный банк который я видел!!! Справку для рефенаннсирования делают 21 календарный день!!!! Справку!!! Когда во всех банках предоставляет её в течении 5 минут!! Делается это специально, чтоб вы не переставали платить огромные процентны!! Ни кому не советую обращаться в этот "банк"

Отзыв написал "Alex Filimonov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-26

Ответить от лица компании

Отзыв №146

Невнимательные сотрудники, которые не знают свой обязанности

Отзыв написал "landysh64"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-20

Ответить от лица компании

Отзыв №145

Так получилось что оформили кредит на строй материалы,сумма внушительная, оплачивали всегда в этом отделении,через банкомат (так как кредит для меня взял отец,а я сама его плачу ),так вот я сегодня пошла платить очередной платеж,оплатила и тут мне позвонили на мобильник,только звук отключила,а карту мою банкомат забрал.(((((конечно же печально.Спрашиваю у специалистов банка как так,а они в ответ -в целях безопасности банкомат через 10СЕК !!!!!забирает ее,как так то,всего 10???так как в других банках 30сек и больше.Спрашиваю как вернуть карту,а ответ -пишите заявление на восстановление,а эту карту мне не кто назад не вернёт,не положено так у них(((((Я очень расстроена этим банком,возможно я и кукушка что на телефон с реагировала,а иногда тебе очень надо ответить либо ждёшь очень важного звонка и не с реагировать не получается.

Отзыв написал "Mатильда"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №144

Сотрудники некомпетентны в продуктах и возможностях банка

Отзыв написал "kps@gross-pack.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №143

очень сложно найти банк! нет никаких указателей о том ,что банк на цокольном этаже! А вот к сотрудникам вообще нет претензий.. Очень хорошее обслуживание!

Отзыв написал "raifil19"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-10

Ответить от лица компании

Отзыв №142

Никогда не оформляйте там карту, поют одно а на самом деле полное г.... Пожалела тыщщу раз. Облепавалась вся.

Отзыв написал "Наргиз Аскарова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-06

Ответить от лица компании

Отзыв №141

Постоянные проблемы с банкоматоми

Отзыв написал "KKKuznetsov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-05

Ответить от лица компании

Отзыв №140

Неприлично долго. Не советую этот банк. Работа абсолютно не налажена. Почта России просто Формула 1, в сравнении с этим банком.

Отзыв написал "Konstantin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №139

Долго приходится стоять в очереди

Отзыв написал "tatemail"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-01

Ответить от лица компании

Отзыв №138

По талону не обслуживается, не понятно на какие системе сотрудники работают. Пришла получила талон в 19:09/ жду пол часа. Кажется и дальше придется ждать.

Отзыв написал "m79636196759"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-02-01

Ответить от лица компании

Отзыв №137

Неудобный график работы, какой-то неклиентоориентированный банк. Такое ощущение, что важнее удобство сотрудников, чем клиентов.

Отзыв написал "mv.danilov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №136

Работал на СРМ ИКЕА. Из плюсов, это очень крутой коллектив. Почти все были новенькие и было интересно.

Если тебя устраивает оклад, то можешь особо не париться, но если хочешь чего-то большего надо серьезно попотеть, а потом растроится, потому что план почти не реален.

Еще из плюсов: корпоративная столовая ИКЕА. 30р- салат, первое, второе.
Низкая з/п -ровно прожиточный минимум по московской области. Сначала работали без руководителя, опытные сотрудники учили всему. Как пришел руководитель началась тякучка. Люди держались по месяцу, два, потом уходили. Сама суть активных продаж рассчитана на лохов. Впарить "скидочную" карту Икеа, которая на деле является кредитной элементарно. Также в обязанности входит выпаривание кредитов. Проводятся различные обучения, на которых ты учишься вливаться в доверие людям. "Волки в овечьей шкуре" так говорили. Так как на униформе написано "ikea", влиться в доверие очень лего.

Огромный минус это хамское отношение руководства, если что-то не получается: пиши заявление. Сделал не так как сказали: пиши заявление. Даже когда реально стараешься за идею,потом по телефону высушиваешь что ты тварь, которая ничерта не умеет. Разговор на повышеных это норма, употребление мата тоже. "Ведь если человеку сказать "давайте стараться"это де не произведет такого впечатление, как "бл@ть, план на@уй горит, work harder, твари"". После бурных собраний и запираний в бэк оффисе многи девченки ревели.

В итоге, массовое увольнение. За 2 месяца разбежался весь коллектив включая руководство, низкая з/п, потраченное нервы ну и совесть загаженная, жалко людей которые ни за что будут платить свои бабки.

А так было вполне весело

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-01-22

Ответить от лица компании

Отзыв №135

Сложно найти свободную парковку

Отзыв написал "stasstas75"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №134

Отправила резюме. Мне позвонил сотрудник, чтобы обсудить детали, я попросила озвучить окладную часть, сотрудник банка отвечает, что говорить нам больше не о чем. Я такого хамства нигде не видела

Отзыв написал "нет"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №133

НЕ могу открыть онлайн банк, в банке сотрудники отказываются это делать

Отзыв написал "Фарит Шафиков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-01-14

Ответить от лица компании

Отзыв №132

Как меня бесит их приложение! Невозможно зарегестрироваться, что за виртуальную клавиатуру придумали она не работает, я зайти не могу в свой кабинет!

Отзыв написал "amella16"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2018-01-09

Ответить от лица компании

Отзыв №131

Это сборище непрофессионалов и нечистых наруку дельцов. В миллионном городе одно отделение и то работает в самое "удобное" время, когда все клиенты на работе. По телефону невозможно дозвониться, если даже это удалось, то внятного ответа неполучишь.

Отзыв написал "aleksandar.shorohoff"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №130

нет задержек з/пл 1) в трудовом договоре з/пл была указана меньше, чем обговаривалось на собеседовании

2) частичное несоблюдение ТК (отказывают в учебном отпуске, нет сокращенного предпраздничного рабочего дня,..)

3) отсутствие перспектив карьерного роста

4) постоянная текучка кадров

5) руководству наплевать на своих сотрудников

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №129

Отделение ничем не огорожено. Люди возле тебя непрерывно ходят....

Отзыв написал "GodPleaseStopMe"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №128

Отделение ничем не огорожено. Люди возле тебя непрерывно ходят....

Отзыв написал "GodPleaseStopMe"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №127

это самый ужасный банк который я знаю!!!! чтобы оплатить платеж по кредиту я просил в банке больше часа, я не утрирую больше!!! на весь банк 4 человека. один тыкался монитор все время, одна с трудом вообще понимала что происходит... и две как то не внятно обслуживали.... РУКОВОДСТВО если оно есть задумайтесь . я закрыл - погасил полностью кредит у вас только потому что я понял, что это полный пиз...дец ожидания у вас!!!! люди стоят толпа в вашем "банке" . представляет ?! вы не получили свои проценты потому что у вас полный пиз...ц в отделении. и вот бонус моя оплата не прошла ))) по тел позвонила дама с отделения словами "ОШИБКА В СИСТЕМЕ". и попросила позвонить на гор линию--- тут снова бонус на горячей линии чтобы дозвониться до человека нужно 9 циферных комбинаций - это около 10-12 мин ождания и прослушивания хрени всякой. и потом выходим на девушку оператор она говорит - нет в системе нет вашего заявления на погашения крелдита... я говорю оно у меня на руках - она вам нужно подьехать в отделение- ААА. БЛ..ТЬ подъехать.... правда только бы хоть кто там у вас чуть смекнул - что вы теряете деньги только потому что так нельзя относится к клиентам! так нельзя обслуживать

Отзыв написал "Джон Редклифф"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-25

Ответить от лица компании

Отзыв №126

Ужасно долго ! Неквалифированный персонал ! Два с половиной часа сидел в очереди !!!!!! Не советую туда ходить .

Отзыв написал "Vlad Pryshenko"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-25

Ответить от лица компании

Отзыв №125

Уважаемые читатели и работники офиса в том числе.. если вы цените свое время настоятельно рекомендую не связываться с этим банком! Чтоб внести платеж сидишь минимум (это при лучшем расклале) 40 мин в очереди, послелний раз ушло 1,5 часа. Электроенное табло не работает и вся куча народу толпица у взода в зал чтоб не пропустить. Девочки хамоватые, ели шевелятся. Вообщем если Вы цените свое время и спокойствие, то явно такого этот банк не предложит. Я в мфц на загран меньше по времени сидела.. полный кошмар

Отзыв написал "Наталья Галкина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №124

"Я не могу оформить это без страховки". Рука-лицо, опять началось. - Можете! - Не могу. - Можете. - Не могу, начальство не одобряет. - А давайте попробуем? В общем, могут, но я как раз хотела застраховать квартиру, поэтому решила взять страхование имущества. - 2500 - Но ведь там есть за 1250 предложение?! - Нуууу... Если с таким одобрят.... Одобрили. Подписали миллион бумажек. Интернет банк убогий донельзя, приложение тоже совершенно не функциональное. Оплатить кредит не поднимая попу с дивана непросто. На данный момент я вижу только вариант пополнить киви-кошелек и переводить с него. Бывает и лучше.

Отзыв написал "Ginger"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №123

Ужасный банк!!!! Никому не советую, брала на 4 года кредит. два года платила вовремя, обратилась в другой банк по вопросу рефинансирования ипотеки другого банка, а мне отказ, причина в том, что Кредит Европа банк задвоил мой кредит и я не прохожу на рефинансирование из-за большой финансовой нагрузки. Написала заявление, претензию никак не реагируют. Досрочно погасила кредит, а кредит не закрыт долг 50 копеек! Комиссия за внесение в кассу 200 руб. И закона на банки и их причуды нет, только писать в ЦБ и суд. Клиент сам должен все исправлять!

Отзыв написал "Марина Шибаева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №122

вывески нет.трудно найти

Отзыв написал "n.serg-57"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №121

К сожалению, у банка очень мало отделений по стране, в большинстве соседних регионов их вообще нет. К сожалению, единственное отделение в Нижегородской области работает только с понедельника по пятницу только с 9 до 18 часов, в выходные не работает. Хорошо хоть без обеда. Но за это -1 балл. В остальном всё очень хорошо, проблем при открытии текущих счетов не возникало. Самое интересное, что платёжную карту (например, Card Plus) эмбоссируют прямо здесь в отделении за несколько минут, т.е. не нужно ждать её изготовления несколько дней или недель (как во многих других банках). Можно за один раз прийти в офис, написать заявление на открытие счёта и всего через несколько минут получить именную карту. В этом банке работают, пожалуй, самые красивые банковские сотрудницы в городе, как будто сюда принимают на работу только после победы в конкурсах красоты. И при этом они все достаточно компетентные в рамках своих должностных обязанностей.

Отзыв написал "gaf"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №120

Проходила собеседование в г . Москва, центральный офис банка , олимпийский проспект 14. Кардровичка ***, видимо в конце года, нужно делать ей план, по приглашению кандидатов. Я не писала раньше отзывов но тут накипело. Банку видно все равно, кто подбирает персонал. Зачем приглашать меня , да ещё отправлять в офис на м. улица академика янгеля, если я с опытом не подхожу на вакансию без опыта? ! Да, явно возраст имеет значение для отбора кандидата, в данном банке, ! ! ! ! ? ? ? ? Я пол дня потратила на 2 собеседование в данном банке, в отказ на след день? ! Вопросов о работе в офисе на Янгеля вообще не задавали, зачем я пришла? ! Развод! ! ! !

Отзыв написал "Специалист"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №119

Ужасный банк, пришёл в понедельник в 14.00 4 свободных девушки,но никто никого не вызывает. Не знаю поможет или нет, но отзыв просто ужас,мб когда такие набереться ннн количество поменяют персонал.

Отзыв написал "Рамиль Губайдуллин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №118

адекватный сотрудник в этом проекте - Чепышева Людмила (начальник отдела продаж),не могу разделить Вашего мнения, она видит только Москву и своих любимчиков, а на регионы, всему руководству Москвы наплевать, проект Метро г.Москвы упал ниже некуда,там же любимчики и им планы снижают вдвое, и повышают только этих же любимчиков, регионы же планы на том же уровне, а когда задался вопрос касаемо повышения,ответ Начальника Отдела Продаж-Чепышевой-мне нечего тебе предложить, параллельно подписывает заявление об уходе,др.сотрудником оставляя СРМ без сотрудников и вдогоночу присылает гос.Савенков письмо о сознательности,типа не понимает почему работники так стали плохо работать и типа по вине рядовых сотрудников все потеряли премию. Вопрос уважаемые руководители,хотите вы или нет, но в какой-то степени ваши премии зависят от сотрудников СРМ, так почему-же Вы относитесь, к этим сотрудникам как к быдлам. И смешно читать,когда предлагают, перспективы,карьерный рост,соц.гарантии и т.д. НИЧЕГО ТАКОГО И БЛИЗКО НЕТ!!! ПРОДВИНИТЕСЬ ЕСЛИ ТОЛЬКО ЕСТЬ СВЯЗИ!!!!! Показать полностью

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-10-22

Ответить от лица компании

Отзыв №117

Огромные очереди и очень низкая скорость обслуживания персонала - большая ложка дегтя у этого прекрасного Банка. Ограниченность операций без обращения к менеджерам - невозможно снять валюту с банкомата, или сделать валютный перевод. В остальном все отлично!

Отзыв написал "Тагиров Равиль"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-09-20

Ответить от лица компании

Отзыв №116

Низкая з/п -ровно прожиточный минимум по московской области. Сначала работали без руководителя, опытные сотрудники учили всему. Как пришел руководитель началась тякучка. Люди держались по месяцу, два, потом уходили. Сама суть активных продаж рассчитана на лохов. Впарить "скидочную" карту Икеа, которая на деле является кредитной элементарно. Также в обязанности входит выпаривание кредитов. Проводятся различные обучения, на которых ты учишься вливаться в доверие людям. "Волки в овечьей шкуре" так говорили. Так как на униформе написано "ikea", влиться в доверие очень лего. Огромный минус это хамское отношение руководства, если что-то не получается: пиши заявление. Сделал не так как сказали: пиши заявление. Даже когда реально стараешься за идею,потом по телефону высушиваешь что ты %удалено%, которая ничерта не умеет. Разговор на повышеных это норма, употребление мата тоже. "Ведь если человеку сказать "давайте стараться"это де не произведет такого впечатление, как "бл@ть, план на@уй горит, work harder, %удалено%"". После бурных собраний и запираний в бэк оффисе многи девченки ревели. В итоге, массовое увольнение. За 2 месяца разбежался весь коллектив включая руководство, низкая з/п, потраченное нервы ну и совесть загаженная, жалко людей которые ни за что будут платить свои бабки. А так было вполне весело Показать полностью

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-09-18

Ответить от лица компании

Отзыв №115

Сотрудник отдела по мониторингу задолженностей данного учреждения (в разговоре представился Дмитрием Николаевичем) постоянно звонит третьим лицам (мне) и требует участия в возврате кредита путем принятия каких-либо мер к должнику, угрожает звонками на службу, порчей деловой репутации. Оставлена письменная претензия с указанием номера и даты. Срок ожидания ответа от организации о рассмотрении претензии от 5 до 21 рабочих дня. Будем ждать реакции руководства банка на произвол сотрудников. Иначе - буду планировать встречу у прокурора.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №114

Не возможно попасть на необходимого специалиста. Сотрудники такое чувство, что поделены на поли отряды по секторам работы. Дошел почти до нужного специалиста и обрыв связи.

Отзыв написал "Максим Перевезенцев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №113

"Честный" отъём денег у населения. Карту икея фемили брал (по кредиту долга нет все отдал) а вот за обслуживание карты пришлось заплатить деньги (так ещё пени за просрочку). Ещё раз убеждаюсь не связаться с этими мелкими банками.

Отзыв написал "Rafa Zakirov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-08-28

Ответить от лица компании

Отзыв №112

Сотрудники неприветливые и плохо доносят информацию

Отзыв написал "NikolayKarev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №111

Ужасный банк, отношение сотрудников отвратительное. 50 минут жду в очереди хоть бы кто отреагировал относительно того, что 3 стола сотрудников свободны. В очереди 7 человек. Хотелось бы чтобы к своим клиентам относились с большим если не уважением, то хотя бы с пониманием.

Отзыв написал "Regina Il'mirovna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №110

Кредит Европа Банк - сборище мошенников и аферистов! Наглые, самодовольные сволочи! Вымогатели и шантажисты!!! Абсолютно не соблюдают никаких законов!!! На жалобы, размещенные на их собственном сайте, не откликаются. Говоришь им, что месяц как проведен договор цесии, а у них он, оказывается, не прошел и нигде не значится!!! И продолжают нервы мотать и деньги вымогать!!! Как такой бардак может быть в банке??? Руководство там вымерло или вместе с подчиненными занимаются аферами??? Более ужасного банка нет в России!

Отзыв написал "rabota.panchenko"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-08-15

Ответить от лица компании

Отзыв №109

Неприветливые, грубые чтоли. Попросила справку о % дали лажу. Пришла укажите % ставку, жлите месяц с москвы. Кредит брала, как милостыню простла. Все молча. Но конечно может мне так повезло. Парень меня обслуживал нерусский

Отзыв написал "nyrohka777"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-07-31

Ответить от лица компании

Отзыв №108

Пришел в рабочей одежде, хотел оформить карту ПЛЮС, не кредитную, прождал 45 мин. и ОКАЗАЛИ в выдаче карты и только потом спросили что я хотел оформить., я ведь не кредит у них пришел брать. Долгов нет, кредитов нет. Мягко говоря-закушались.....

Отзыв написал "igor080360"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-07-27

Ответить от лица компании

Отзыв №107

06 мая 2016 в отделении на Металлургов гор Екатеринбург, закрыла карту Икея. В апреле 2017 года решили приобрести квартиру, а в банках получаем отказы, при рейтинге 4, даже не предлагают меньшие суммы. начали разбираться!!! 29 мая 2017 в справке из ОБКИ обнаружилась задолженность с просрочкой более года на сумму 12 515 руб. по карте Икея, Кредит Европа банка. 08 июля 2017г. обратилась в отделение банка на Металлургов, с заявлением об обновлении информации по данной карте. Заявление приняли, пришла смс, присвоен номер 1001857941. Сотрудница банка сориентировала на разрешение ситуации в течение 14 дней. Что крайне много, т.к. мне необходимо взять кредит на покупку квартиры***, ни телефона, ни холодильника***, а КВАРТИРЫ и сроки уже горят. 10 июля 2017 созвонилась по горячей линии с клиентским менеджером, обещали посодействовать. 17 июля 2017 получила извещение на эл почту, что обновление пройдёт в течение 6 раб дней. 25 июля 2017 по гор линии сказали, что 26 июля 2017 всё будет исправлено. 26 июля 2017г, в очередной раз заказываю справку из ОБКИ ничего не поменялось. Отправляю выдержки из справки ОБКИ в ответ на письмо полученное 17.07.17, касательно обновления в течение 6 дней. А в ответ ТИШИНА... НИЧЕГО.. 27 июля на гор линии ничего сказать не могут.. Никаких нервов нет ждать... сколько ждать... Когда надо вчера!? Когда я как клиент условия по договору выполнила, а банк так наплевательски относится к выполнению условий договора со своей стороны... При этом, если клиент нарушает свои обязательства, банк сразу начисляет штрафы, % и тыпы. Что же остается делать клиенту, оказавшись в такой ситуации? Уже ни осталось никаких сил, слов и эмоций.

Отзыв написал "Наталия Лёвкина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-07-27

Ответить от лица компании

Отзыв №106

Хотел открыть вклад на большую сумму. Ждал 25 минут пока меня вызовут, передо мной никого не было, но работали всего 2 специалиста и были заняты с клиентами. Подошла моя очередь, оформил вклад, оформил карту к вкладу, выпустили карту сразу, принесли мне ее. Активировали карту и направили в кассу вносить деньги. Деньги не вносились, собой в системе. В кабинете в кассе простоял еще 20 минут. Менеджер что-то перепечатывала; я переподписывал раза 3, а итоге так ошибка и выдавалась. В общем так и не смог положить деньги на вклад, 1 час 10 минут времени провел в банке, и заплатил 30 рублей за парковку ЦУМа. Если у кого куча свободного времени и есть лишние деньги - добро пожаловать в Кредит Европа Банк.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-07-24

Ответить от лица компании

Отзыв №105

сижу в очереди уже 30 минут. передо мной еще 2 человека. работает один операционист, занимается обслуживанием клиента. Друга девочка у компьютера, вместо работы, смотрит под стол (!!!!). где все?? работать то будем?

Отзыв написал "evabond.lr"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-07-24

Ответить от лица компании

Отзыв №104

Не понимаю откуда столько негативных отзывов. Во первых электронная очередь. Во вторых хорошее обслуживание. Пользуюсь двумя картами этого банка и с меня ещё ни разу ничего не списали. Наоборот приходят бонусы и проценты. Был инцедент касаемо захвата денежных средств в размере 25 000. Минус в том что деньги вернули только через месяц! А если мне жить не на что? Ну а в целом ничего плохого не могу сказать, сотрудники всегда помогут, если есть вопросы. К тому же по дебетовой карте мне условия больше всего подошли. И процентная ставка по вкладам выше, чем у других банков. А также льготное расторжение - это плюс. Не люблю когда пишут недостоверные отзывы. Возможно свое мнение когда нибудь поменяю. В случае чего обязательно снижу оценку. Меняю свою оценку и отзыв после того как попался оператор Екатерина Шилова. Не приветливая. Кассиры тоже какие то грубые. На вопросы не отвечают, на автомате выполняют свою работу Видимо руководитель сменился.

Отзыв написал "ЧАВ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-07-20

Ответить от лица компании

Отзыв №103

слишком долгое обслуживание, еле шевелятся

Отзыв написал "ETrimarush"

ссылка на этот отзыв

О компании "Кредит Европа Банк отзывы"

2017-06-30

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi