Kalyan4you отзывы

В общем прошёл собеседование, прошёл обучение. Начал работать, поставили на гиблую точку, но особо и не требовали, потом перевели на получше и началось, не встал выговор, не предложил выговор, не рассказал выговор. руководство это просто атас. Таких конченых я давно не встречал. Боссы - люди которые в 90 что-то успели и теперь думают что они самые крутые. Те кто пониже думают что они...

Ну что сказать.Изначально уговор был о работе на определенной точке. И на собеседовании и в первые дня 2 стажировок. К концу второго дня,мне заявили что поработать придется дескать на другой точке.какое то время. На это протестую,ибо ехать очень далеко и долго по времени получается. Плюс ко всему,там хуже проходимость и гораздо меньше ЗП !!! На мои протесты и упоминания о том,что уговор был...

На сайте одна цена на табак, когда приезжаешь цена выше. Со слов продавца, табак за 199 рублей, это табак,который не соответствует предпродажному виду. А сколько на самом деле стоит табак не известно! Правильно это называется обман для клиентов. Ассортимент табака очень маленький.

Вчера покупал у них уголь. Цены в розницу не соответствуют ценам на сайте.

Все началось с нового руководства, За любую погрешность - штраф, за то что что то не так штраф, уйма штрафов за все что ты делаешь не так, будь даже все идеально. На сотрудников до фени, только штрафы которые могут достигать в месяц на 15-20 тысяч, не одного поощрения за все время работы, потерял товар, не довезли с поставки, взял себе - пробивают по розничной стоимости! Великолепные условия, во...

Настоятельно советую не связываться с этим магазином! Большинство отзывов о магазине абсолютно не соответствуют действительности!

Настоятельно советую не связываться с этим магазином! Большинство отзывов о магазине абсолютно не соответствуют действительности!

Настоятельно советую не связываться с этим магазином! Большинство отзывов о магазине абсолютно не соответствуют действительности!

Задержали заказ. Дарили подарок генеральному директору, попросила привезти заранее, время уточнила, все подтвердили. В итоге два часа напоминала и звонила в магазин чтобы курьер со мной связался, никто со мной так и не связался. Служба логистики пустое место у этого магазина

-Плохая организация внутренних процессов

Табак - откровенная подделка!!! Купил фумари мимоза, а по факту низкосортный альфахер в упаковке от фумари! Отвратительно! Ни дыма ни вкуса

был сегодня впервые. все понравилось. Посоветовали ,что хотел. Буду посещать и в дальнейшем.

Сделал заказ на сайте (№ заказа 40316), сразу позвонил, попросил обработать заказ побыстрее. В итоге заказ был обработан только через 2 дня, несмотря на мои регулярные звонки и просьбы (важна была оперативность). Доставить тоже смогли не в день обработки заказа, а на следующий. При этом все звонки сопровождались словами менеджеров о том, что они уточнят состояние заказа и перезвонят. Ни разу никто не перезванивал. Это первое. Второе: когда привезли заказ, одной позиции в нём не хватало. При этом передо мной был поставлен выбор: оплатить полностью и забрать заказ без недостающей позиции, или не получать заказ вообще. Попросил при мне позвонить менеджеру и этот вопрос решить. Менеджер Валерия сказала, что недостающую позицию привезут в ближайшую доставку. Также одну позицию (щипцы) привезли не того цвета: в заказе синий, привезли сиреневый. Доставка была 9 августа 2017 г. Далее 2 недели никто со мной не связывался. Звоню сам, объясняю ситуацию - обещают уточнить и перезвонить. Тишина. Опять звоню сам. 22 августа Валерия предлагает следующий вариант: 23 августа, то есть сегодня, забрать самостоятельно из магазина на ш. Энтузиастов, или в случае отсутствия товара вернуть деньги. Соглашаюсь. Она обещает уточнить наличие и перезвонить. Тишина. Сегодня, 23 августа, звонил уже 3 раза, просил связаться с Валерией. Каждый раз говорят, что она занята и что ей передадут, чтобы перезвонила. За 3 часа она так и не нашла возможности этого сделать. Могу ли я подъехать в магазин и получить свой товар или возврат денег за него, мне никто так и не ответил. По итогам - так работать нельзя. Обещаешь перезвонить - перезванивай. Обещаешь обработать заказ в течение часа - делай это. Не получается - надо об этом сообщить заказчику. Накосячили со сборкой заказа - исправляйте. Сами, без напоминаний со стороны заказчика. Если уже он сам звонит и напоминает - делайте хоть что-нибудь. Звонить и напоминать 3-4 раза в день заказчик уж точно не должен. Плохо.

Табак - отвратительная подделка!!! Купил фумари мимоза, но по факту очень низкосортный табак типа шиши или альфахера - ни вкуса, ни дыма! Никогда там ничего покупать не буду и никому не советую!

Табак - отвратительная подделка!!! Купил фумари мимоза, но по факту очень низкосортный табак типа шиши или альфахера - ни вкуса, ни дыма! Никогда там ничего покупать не буду и никому не советую!

Хороший магазинчик, всегда там закупаюсь. Персонал отличный и большой ассортимент товара.

В первую очередь хочу отметить то, что в магазине работает действительно мастер своего дела, что редкость в наше время. Менеджер Константин товар знает профессионально. Приобрел в данном шоуруме кальян для домашнего пользования. Так как прежде не пользовался устройством, мне рассказали всё , что только можно знать, все критерии ,особенности и тонкости, которые необходимо учитывать при выборе. Раньше думал, что кальян можно курить только на глиняной чаше с фольгой, но узнав от Константина про девайс калауд и силиконовую чашку , решил попробовать в деле . Результат превзошел все ожидания. Вкусный и дымный кальян радовал всех близких на выходных. Друзья не ожидали , что я смогу их так приятно удивить. Огромное спасибо за хороший товар и полезную информацию буду часто посещать Ваш магазин.

Хороший магазин, трудно найти правда. Отличный ассортимент табачка и кальянов. Рядом с домом, очень удобно

Заказал колбу для кальяна, пришла бракованная вся в заводских потеках стекла и мелкие пузырьки. В ответ на просьбу заменить - игнор((( Печально

Сделал заказ на сайте (№ заказа 40316), сразу позвонил, попросил обработать заказ побыстрее. В итоге заказ был обработан только через 2 дня, несмотря на мои регулярные звонки и просьбы (важна была оперативность). Доставить тоже смогли не в день обработки заказа, а на следующий. При этом все звонки сопровождались словами менеджеров о том, что они уточнят состояние заказа и перезвонят. Ни разу никто не перезванивал. Это первое. Второе: когда привезли заказ, одной позиции в нём не хватало. При этом передо мной был поставлен выбор: оплатить полностью и забрать заказ без недостающей позиции, или не получать заказ вообще. Попросил при мне позвонить менеджеру и этот вопрос решить. Менеджер Валерия сказала, что недостающую позицию привезут в ближайшую доставку. Также одну позицию (щипцы) привезли не того цвета: в заказе синий, привезли сиреневый. Доставка была 9 августа 2017 г. Далее 2 недели никто со мной не связывался. Звоню сам, объясняю ситуацию - обещают уточнить и перезвонить. Тишина. Опять звоню сам. 22 августа Валерия предлагает следующий вариант: 23 августа, то есть сегодня, забрать самостоятельно из магазина на ш. Энтузиастов, или в случае отсутствия товара вернуть деньги. Соглашаюсь. Она обещает уточнить наличие и перезвонить. Тишина. Сегодня, 23 августа, звонил уже 3 раза, просил связаться с Валерией. Каждый раз говорят, что она занята и что ей передадут, чтобы перезвонила. За 3 часа она так и не нашла возможности этого сделать. Могу ли я подъехать в магазин и получить свой товар или возврат денег за него, мне никто так и не ответил. По итогам - так работать нельзя. Обещаешь перезвонить - перезванивай. Обещаешь обработать заказ в течение часа - делай это. Не получается - надо об этом сообщить заказчику. Накосячили со сборкой заказа - исправляйте. Сами, без напоминаний со стороны заказчика. Если уже он сам звонит и напоминает - делайте хоть что-нибудь. Звонить и напоминать 3-4 раза в день заказчик уж точно не должен. Плохо.

Добрый день! Хочу поделиться с Вами о работе в компании «Кальянфою» - http://kalyan4you.ru А также о том, с чем может столкнуться потенциальный потребитель. 6 апреля 2016 года мне выпала честь стать ячейкой их организации. Окрыленная, счастливая и довольная - я готовилась к своему первому рабочему дню. Уговор был, что 7 апреля, в 9-30 утра со мной свяжутся, и мы начнем мой первый рабочий день. Сама размещенная вакансия гласила, что график работы пн-пт с 10 утра и до 19 вечера. Обещанный доход - оклад 15 000 + проценты + премии. При разговоре мне не сообщили из чего складываются проценты и премии, сославшись на то, что обсуждение данного вопроса будет после испытательного срока, который продлится 3 дня. Итак - 7 апреля. Время 10 утра, время 11 утра, время 12 дня – а со мной так никто и не связался. После чего я самостоятельно связалась с (Захар) и мы приступили. Меня подключили к телефонии, предоставили пароли от административной части сайта и дали ссылку на расчет доставок транспортной компании. Но мне не предоставили, какие то дельные ЦУ – алгоритм звонка, принцип работы административной части сайта, принцип обработки заказов и тд тд тд…. По сути, в процессе работы мне приходилось самостоятельно изучать данные вопросы, по возможности расспрашивать других операторов, параллельно изучая ассортимент интернет-магазина. Закрепили за мной менеджера (Александр), который следил за «качеством» моей работы. Несколько позже мне сообщили, что прошла ли я испытательный срок, рабочие вопросы и вопросы заработной платы обсудят со мной 11го числа вечером (понедельник). Так же сообщили, что рабочий день будет больше (не до 19-00, а до 20-00). Начались трудовые будни. Прошел понедельник, потом вторник, потом среда… А я все еще не в курсе принята ли я на работу? Какая у меня в конце концов заработная плата? Из каких показателей рассчитываются проценты и премиальные? В четверг как бы между прочим от (Александр) приходит вопрос: Когда я готова приступить к работе по субботам? На этом этапе стало понятно, что необходимо любой ценой пытаться получить ответы на интересующие меня вопросы. Позвонив (Захар) сообщила ему, что до сих пор никто мне не сообщил принята ли я на работу, что может быть мы не сойдемся в заработной плате и графике и поэтому вполне возможно, что мы тратим время друг друга в пустую. На что была заверена, что я устраиваю его как работник и все данные вопросы мы обсудим в пятницу. Как можно догадаться, в пятницу со мной никто и ничего не обсудил. 18 числа (понедельник) я приступила к работе и обдумывала, как наконец-то добиться от них какого-то ответа. В районе 13:00 дня мне приходит сообщение от (Александр), что они со мной прощаются. И выкидывают меня из рабочих программ. Попросили у меня номер карты и на этом все. Мне не объяснили причину, не сообщили когда будет произведен расчет за отработанные мной дни. Прождав несколько дней и не получив подрасчетные деньги, я решила писать (Захар). Ответа от него не получила, поэтому следующим моим действием было звонить ему же. В очередной раз я передала ему номер своей карты и попросила рассчитать меня как можно скорее. Еще несколько дней тишины. Я опять звоню (Захар) и получаю от него уже более грубый ответ из серии «А я то что? Я максимум могу узнать в бухгалтерии, когда произойдет расчет!» Я поблагодарила его за это и попросила написать мне ответ. Ответа по-прежнему не последовало. Пришлось вызванивать руководителей фирмы по другим телефонам объясняя ситуацию! Я считаю, что неделя – более чем достаточный срок, чтобы рассчитать бывшего работника. Перезванивает мне (Захар) и отчитывает меня, что я не благодарная личность. Что по-хорошему я от них ничего не должна ожидать, т.к. не работала, а страдала ерундой. Что я должна оценить его жест доброй воли, т.к. он лично пошел к самому главному с просьбой, чтоб я не дожидалась расчетного дня 15 числа (я откуда знаю, когда у них там эти расчетные дни?), а мне как можно скорее перечислили деньги. Они мне все перевели, я могу спокойно ждать, когда деньги придут на карту. А еще я безответственная личность, т.к. для него было откровением, что в понедельник меня не было на рабочем месте (кто тогда занимается вопросами приема и увольнения в данной фирме? Кто угодно?). Кроме как маразм – я этот абсурд назвать не решаюсь. Через минут 15 поступает смс, которая гласит о поступлении денежных средств. В итоге мне перечислили 2 000 рублей! Могу смело сказать, что бардак у них так же и в бухгалтерии, раз не могут разделить оклад в 15 000 рублей, на мои 12 дней пребывания в том коллективе. А теперь о другой стороне данного заведения! О стороне потребителя. Работа у них не выстроена никак! У оператора нет ничего, нет никакой информации – информации о товаре, а так же о наличии. Всю информацию оператор получает от склада, в который еще надо дозвониться, ну а если ты дозвонился, то это тебе или дадут ответ, или скажут, что перезвонят. И с этим «перезвонят» – можно ждать часами. В это время ты мурыжишь голову клиенту, рассказывая, что надо уточнить все и обещаешь перезвонить. Безответственность к заказчикам просматривается повсюду. Начиная от банальных обещаний доставки заказа в определенные часы (и конечно не выполняя условия), до забывания вообще отправить сформированный заказ покупателю, а потом бегая и разбираясь кто это забыл сделать?

Добрый день! Хочу поделиться с Вами о работе в компании «Кальянфою» - http://kalyan4you.ru А также о том, с чем может столкнуться потенциальный потребитель. 6 апреля 2016 года мне выпала честь стать ячейкой их организации. Окрыленная, счастливая и довольная - я готовилась к своему первому рабочему дню. Уговор был, что 7 апреля, в 9-30 утра со мной свяжутся, и мы начнем мой первый рабочий день. Сама размещенная вакансия гласила, что график работы пн-пт с 10 утра и до 19 вечера. Обещанный доход - оклад 15 000 + проценты + премии. При разговоре мне не сообщили из чего складываются проценты и премии, сославшись на то, что обсуждение данного вопроса будет после испытательного срока, который продлится 3 дня. Итак - 7 апреля. Время 10 утра, время 11 утра, время 12 дня – а со мной

Добрый день! Хочу поделиться с Вами о работе в компании «Кальянфою» - http://kalyan4you.ru А также о том, с чем может столкнуться потенциальный потребитель. 6 апреля 2016 года мне выпала честь стать ячейкой их организации. Окрыленная, счастливая и довольная - я готовилась к своему первому рабочему дню. Уговор был, что 7 апреля, в 9-30 утра со мной свяжутся, и мы начнем мой первый рабочий день....

Добрый день! Хочу поделиться с Вами о работе в компании «Кальянфою» - http://kalyan4you.ru А также о том, с чем может столкнуться потенциальный потребитель. 6 апреля 2016 года мне выпала честь стать ячейкой их организации. Окрыленная, счастливая и довольная - я готовилась к своему первому рабочему дню. Уговор был, что 7 апреля, в 9-30 утра со мной свяжутся, и мы начнем мой первый рабочий день. Сама размещенная вакансия гласила, что график работы пн-пт с 10 утра и до 19 вечера. Обещанный доход - оклад 15 000 + проценты + премии. При разговоре мне не сообщили из чего складываются проценты и премии, сославшись на то, что обсуждение данного вопроса будет после испытательного срока, который продлится 3 дня. Итак - 7 апреля. Время 10 утра, время 11 утра, время 12 дня – а со мной так никто и не связался. После чего я самостоятельно связалась с (Захар) и мы приступили. Меня подключили к телефонии, предоставили пароли от административной части сайта и дали ссылку на расчет доставок транспортной компании. Но мне не предоставили, какие то дельные ЦУ – алгоритм звонка, принцип работы административной части сайта, принцип обработки заказов и тд тд тд…. По сути, в процессе работы мне приходилось самостоятельно изучать данные вопросы, по возможности расспрашивать других операторов, параллельно изучая ассортимент интернет-магазина. Закрепили за мной менеджера (Александр), который следил за «качеством» моей работы. Несколько позже мне сообщили, что прошла ли я испытательный срок, рабочие вопросы и вопросы заработной платы обсудят со мной 11го числа вечером (понедельник). Так же сообщили, что рабочий день будет больше (не до 19-00, а до 20-00). Начались трудовые будни. Прошел понедельник, потом вторник, потом среда… А я все еще не в курсе принята ли я на работу? Какая у меня в конце концов заработная плата? Из каких показателей рассчитываются проценты и премиальные? В четверг как бы между прочим от (Александр) приходит вопрос: Когда я готова приступить к работе по субботам? На этом этапе стало понятно, что необходимо любой ценой пытаться получить ответы на интересующие меня вопросы. Позвонив (Захар) сообщила ему, что до сих пор никто мне не сообщил принята ли я на работу, что может быть мы не сойдемся в заработной плате и графике и поэтому вполне возможно, что мы тратим время друг друга в пустую. На что была заверена, что я устраиваю его как работник и все данные вопросы мы обсудим в пятницу. Как можно догадаться, в пятницу со мной никто и ничего не обсудил. 18 числа (понедельник) я приступила к работе и обдумывала, как наконец-то добиться от них какого-то ответа. В районе 13:00 дня мне приходит сообщение от (Александр), что они со мной прощаются. И выкидывают меня из рабочих программ. Попросили у меня номер карты и на этом все. Мне не объяснили причину, не сообщили когда будет произведен расчет за отработанные мной дни. Прождав несколько дней и не получив подрасчетные деньги, я решила писать (Захар). Ответа от него не получила, поэтому следующим моим действием было звонить ему же. В очередной раз я передала ему номер своей карты и попросила рассчитать меня как можно скорее. Еще несколько дней тишины. Я опять звоню (Захар) и получаю от него уже более грубый ответ из серии «А я то что? Я максимум могу узнать в бухгалтерии, когда произойдет расчет!» Я поблагодарила его за это и попросила написать мне ответ. Ответа по-прежнему не последовало. Пришлось вызванивать руководителей фирмы по другим телефонам объясняя ситуацию! Я считаю, что неделя – более чем достаточный срок, чтобы рассчитать бывшего работника. Перезванивает мне (Захар) и отчитывает меня, что я не благодарная личность. Что по-хорошему я от них ничего не должна ожидать, т.к. не работала, а страдала ерундой. Что я должна оценить его жест доброй воли, т.к. он лично пошел к самому главному с просьбой, чтоб я не дожидалась расчетного дня 15 числа (я откуда знаю, когда у них там эти расчетные дни?), а мне как можно скорее перечислили деньги. Они мне все перевели, я могу спокойно ждать, когда деньги придут на карту. А еще я безответственная личность, т.к. для него было откровением, что в понедельник меня не было на рабочем месте (кто тогда занимается вопросами приема и увольнения в данной фирме? Кто угодно?). Кроме как маразм – я этот абсурд назвать не решаюсь. Через минут 15 поступает смс, которая гласит о поступлении денежных средств. В итоге мне перечислили 2 000 рублей! Могу смело сказать, что бардак у них так же и в бухгалтерии, раз не могут разделить оклад в 15 000 рублей, на мои 12 дней пребывания в том коллективе. А теперь о другой стороне данного заведения! О стороне потребителя. Работа у них не выстроена никак! У оператора нет ничего, нет никакой информации – информации о товаре, а так же о наличии. Всю информацию оператор получает от склада, в который еще надо дозвониться, ну а если ты дозвонился, то это тебе или дадут ответ, или скажут, что перезвонят. И с этим «перезвонят» – можно ждать часами. В это время ты мурыжишь голову клиенту, рассказывая, что надо уточнить все и обещаешь перезвонить. Безответственность к заказчикам просматривается повсюду. Начиная от банальных обещаний доставки заказа в определенные часы (и конечно не выполняя условия), до забывания вообще отправить сформированный заказ покупателю, а потом бегая и разбираясь кто это забыл сделать?

Обманывают с расценками на ассортимент.

Обманывают покупателей, на сайте одна цена, менеджер озвучивает ее же, а при получении товара она волшебным образом увеличивается, в магазине начинают рассказывать какие-то сказки про ошибочную скидку.

В разговоре менеджер называет одну сумму, а привозят дороже

Нет карьерного роста, продвигаются только друзья и родственники руководства((, Платная страховка, Не соблюдают тк при увольнении, несвоевременно выплачивают деньги:(