Мебельные системы отзывы

Очень хорошо, что у "мебельных систем" появился офис в центре города! Не нужно тащиться по разбитой дороге за Солнечный. Что мне нравится в этой Компании вцелом: - Большой выбор ЛДСП, в том числе и Egger (много классных расцветок и класс эмиссии формальдегида позволяет применять в детских комнатах и детских садах) - При раскрое используются хорошие, остро заточенные пилы, что позволяет наблюдать чистый рез без сколов - Можно заказать стекло и зеркальное стекло в размер - Всегда есть неплохие столешницы с большой скидкой Что не нравится: - Отсутствие доставки с подъемом, ровно как и цена просто доставки (до подъезда), составляющая 1000 руб. - Из продажи ушли декоративные панели 10мм. - Цены на фурнитуру не низкие (на среднем уровне) - Не производят обклейку Т-образным ПВХ кантом (не режут паз с торца ЛДСП)

Покупали фальш-панель для кухни. Товара который нам понравился не было в наличии, мы оплатили полную стоимость и продавец убедила нас, что успела отправить заказ и он придет 25.08 (ждали примерно неделю). В тот день не удалось заехать, приехали на следующий 26.08, чтобы забрать, но продавец когда увидела нас, улыбаясь начала говорить: "А ваша панель не пришла." С таким смыслом, что мол мы ни причем и ничего не знаем. После этого мы задали вопрос: "Почему нам никто не позвонил и никто не берет трубку, когда мы сами стали звонить,мы потратили свое время, приехав в офис?" На что нам ответили: " Я собиралась позвонить, но мне некогда, я одна работаю. Ваша панель придет в четверг, мы вам позвоним, в понедельник будет руководство и мы с вами свяжемся." 28.08(понедельник) нам снова никто не позвонил, мы приехали в офис, чтобы все уточнить, т.к. из-за этого мы не можем доделать ремонт. Руководитель сказала, что все отлично и панель придет в четверг, и снова мы вам позвоним...Наступила пятница и мы сами опять решили позвонить и уточнить, где же наша панель. И мы услышали в ответ, что она снова не пришла, руководителя нет на месте, звоните в другой день, панель придет в понедельник. В какой понедельник, почему никто не связывается с клиентами??? Остается сделать вывод, что данная организация не дорожит клиентами и неуважительно относится. Зная, что все так получится, мы бы точно не обратились в данную фирму, т.к. у нас не было столько времени, чтобы ждать. Товар предлагают по хорошей цене, но вот персонал безответственный и не клиентоориентированный.

опишу 2 случая 1. Заказал распил ЛДСП на кухню. Когда стал собирать, оказалось что не положили 2 стенки тумбы. Так-то у них написано, проверяйте наличие и размеры при получении, но перебирать 110 деталей как-то долго. В заказе, что отдавали в производство, они точно были 2. Из-за того что сам проморгал в 1 раз, поехал к ним же, заказать недостающие детали. Заказал всё, чео не хватило + раскрой еще на стол-бабочку. Проверил на документах, все размеры, все стороны под кромки были указаны верно, даже сфотал для того, чтобы потом если что..... Если что себя ждать не заставило. На 2-х деталях, не сделали кромку по 1 из 3 указанных сторон. Плюс ко всему, 2 из трех частей столешницы, были не той ширины. Заказал 860, 1 деталь сделали 860, 2 других - 800. Сверил с документами - там все ок.... В общем больше не хочу туда.

Заказывал в декабре 2016 раскрой. ЛДСП 16мм-7 листов и 10мм-2 листа. Сначала приехал на Красный путь предварительно просчитать,менеджер Настя(Хороший специалист) все размеры занесла в компьютер(всего было 110 деталей) и детали вошли на 7 и 2 листа лдсп. Когда приехал через 2 дня оплачивать, менеджер Настя была занята,обслуживать взялась Юлия Миргород,и у неё мои детали не стали входить в 7 и 2 листа. Одна деталь 900*500(полка в шкаф) не вошла в седьмой лист,я посмотрел карту раскроя,там было много пустых мест,мне не хотелось из-за одной детали покупать восьмой лист. Я решил отказаться от этой детали-полки,после удаления детали оказалось,что теперь в седьмой лист не входит деталь(дверь тумбочки). Как такое может быть? Юлия предложила уменьшить размеры этой детали-двери!!!! Прикольно бы смотрелась на тумбочке дверь меньшего размера!!! Также неудачно программа разместила детали на лдсп 10мм. из-за этого мне пришлось бы покупать вместо двух три листа.На мою просьбу изменить расположение деталей в карте раскроя,Юлия ответила отказом(якобы всё делает программа). Почему Анастасия смогла изменить в программе,а Юлия не может? В итоге, с третьей попытки,через 3 дня в офисе на 2 Солнечной мой заказ запустили в работу,разместив все детали на семи и двух листах. По раскрою замечаний почти нет,из 110 деталей маленькие сколы всего на двух деталях,криволинейные детали сделаны хорошо. Из оставшихся после распила остатков дозаказал ещё распил,и тут фирма меня подставила. Приехав в назначенный день забирать детали,оказалось,что они не готовы(нет кромки) А позвонить клиенту? Видимо не судьба! Жаль,а так работой фирмы доволен.

Не первый раз заказываю раскрой, качество всегда было отличным, но последний раз были видны мелкие скольчики из-под 2 мм кромки. Но всё равно косячков меньше гораздо, чем в других конторах. - ЭТО ПЛЮС При сборке последней детской комнаты, из ЭГГЕРА, между прочим на 23800 за материал, был неприятно поражен кривизной двух дверей 400х1400, притом кривизна была не в раскрое, а в качестве самого материала, по центру одной из дверей был прогиб!!! Получалось, что у одной из дверей было "пузо" по-середине, разница 2 мм. Хорошо, что заказчик сказал, что его и так устроит, так пришлось бы везти обратно. Материал складировался неправильно или у них, или на промежуточной цепочке. - Это два жирных МИНУСА Офис есть теперь на Красном Пути - это огромный ПЛЮС! Ценник чуть ниже среднего. Это нормально. Итого 4 балла. Рекомендую.

Менеджеры вообще не хотят работать, все время находят отговорки, чтобы не сообщать когда товар будет в наличии и когда его можно будет заказать. В итоге ждала неделю, звоню - говорят перезвоните завтра, мы уточним, на завтра звоню, говорят, что поставщик заболел и будет ещё через неделю. В общем, пришлось самой звонить поставщику и все узнавать, никто там не заболел, все в порядке, отгружать могут хоть сейчас. Только не понятно, зачем было обманывать, ну так и бы и сказали, мы такое не продаём или сразу бы отправили напрямую поставщику.