Автотехцентр Ford отзывы

Сервис просто на нуле. Приехали мы заменить фару. Оплатили работу. Подъезжаем к сервису, а там оказывается обед. При оплате услуги нам никто об этом не сказал, нигде часы обеда не написаны. Позвонили по номеру, указанному в визитке, нам ответили, что действительно сейчас обед. И он у них не в определенное время, а плавающий. И приплыл он, видимо, одновременно с нами. Никто из 6 мастеров не оторвался от обеда и не помог решить нам нашу проблему. Лишь сказали, что нужно будет ждать ещё 40 мин. Таким количеством свободного времени мы не обладали и ждать возможности не было. Пришлось развернуться и уехать в соседний сервис, где за 10 мин нам все заменили. Руководство, если вы это читаете и вам не все равно, то научите своих работников лояльности к клиентам, которые хотят потратить у вас деньги и могут стать вашими постоянными клиентами. Война войной, как говорится, а обед по расписанию.