Фотостудия Umbrella отзывы

Уже второй год со своим семейным фотографом ходим к вам на новогодние фотосессии. Интерьеры нравятся, расположение для нас удобное. Единственный большой недочёт — это небольшой холл у входа. Неудобно раздеваться и одеваться там с детками очень. И есть некие опасения по поводу сохранности вещей, так как в прошлый раз кто-то раскидал и затоптал немного мои сапоги. Надеюсь вы учтете этот момент и внесёте изменения в своё уютное пространство!

Думаю,этот отзыв не будет таким уж неожиданным для руководства студии. Я почитала отзывы,почитала ответы официального представителя,послушала администратора. В общем,клиентоориентированность- это слово,с которым не знакомы администраторы и управляющие студией. Они всегда правы,во всем,при любых обстоятельствах. Клиент виноват, а у нас правила. Да,правила,которые гласят,что отмена бронирования должна быть не позже чем за три дня,иначе 100% оплата неустойки. А если забронировал зал за день до съёмки,и съёмка отменилась-тоже 100% неустойка,ибо правила. Если элементарно забыл предупредить, в суматохе дел (такое ведь случается). Администратор не звонит,не уточняет. Везде уточняют подтверждение брони,везде. Ресторан,кафе,салон красоты,даже шиномонтаж иногда звонит

Фотостудия конечно оставляет желать лучшего... Начну, как говорится, с вешалки... Как там разуться и раздеться, да ещё и с детьми?! Когда мы зашли, невозможно было пройти, потому что вся обувь, которую сняли другие посетители застилала весь пол перед выходом. Уберите вы эту вешалку в гримерную зону, поставьте там какую-нибудь козетку или скамью и нормальную полку для обуви!!! Потому что топтать чужую обувь и раздевать детей на весу не очень классно. Гримерная очень просторная, стоит кулер, диван и много всякого мелкого реквизита. Зал. Зал с грязнющей циклорамой... перед которой не помешало бы забить доску в полу, дабы не спотыкаться о неё и чтобы не тряслась камера на штативе. Помимо циклорамы в этом очень маленьком зале много стульев, столов и все это стоит как попало, в куче, затрудняя перемещение. Мешки с какими-то шарами, все в пыли

Что я могу сказать об этой студии, у меня только негатив один. Записалась на определённый день, приезжаю с двумя маленькими детьми, а не кто не открывает, звоню а мне в ответ « а у нас нет записи на сегодня», учесть что я оплатила фотографа который отказался переносить день. Естественно настроение уже не какое и развернулись поехали домой (((