Планета отзывы

БАРДАК! Звонил 3 раза уточнить вопрос по туру, в ответ услышал - «мы вам перезвоним!» в итоге так никто не перезвонил, да и вообще говор такой был что как будто им вообще не до нас, клиентов. Потерял время и выгоду на скачке доллара. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Не знаю откуда вк на странице столько восторженных отзывов, но лично меня просто проигнорировали несколько дней

Плохо, очень плохо. Не знаю, куда смотрит руководство, где набрали таких некомпетентных сотрудников. Не пойду туда больше. Дело было так: решили мы с подругой поехать вместе в отпуск, выбрали агентство "Планета" на Орджоникидзе 18д и пришли. Девушка, к которой мы обратились, Алиса Пархоменко, заявила, что они с данным туроператором не работают. Как же так, ведь на сайте написано, что работаете. Да? Ну ладно, значит работаем. Потом был вообще шедевр. Кое-как она открыла их сайт, открыла форму бронирования и повернула к нам экран компьютера, чтобы мы помогли ей разобраться!!!!!! Кошмар. Если ты новенькая или стажер, так скажи сразу об этом, отношение будет другое. Можно же позвать кого-то из старших, более компетентного. С таким же успехом я могу сама себе тур забронировать, сидя дома на диване с ноутбуком. В турфирму мы пошли только потому, чтобы не разбираться во всем этом, заплатить, а потом получить путевки. В итоге, после такого обслуживания мы развернулись и ушли. Так что позор таким турфирмам и руководству, которые не могут научить нормально работать своих сотрудников.