Интернет-магазин 1000Люстр отзывы

Москва, Крылатское, Крылатская улица, 15 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
88124253351, 88005559851, 84955041817, 84953746051
Просмотры: 382
Комментарии: 1
Минеральная ул., 29, оф. 9
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Интернет-магазин 1000Люстр отзывы

Отзыв №1

Просто ни за что не вернусь в данный магазин и никому не советую. Сделала заказ на люстру и два бра. Люстру привезли с четырьмя бракованными плафонами, их заменили, среди них вновь один бракованный (не знаю кто и как проверяет их перед отправлением и проверяет ли вообще), сразу же сообщила об этом курьеру, в накладной было написано, что требуется замена одного плафона. После чего вновь сообщила об этом по телефону, где был обещал новый плафон. Вслед за этим последовало двухнедельное молчание. Когда я звонила на горячую линию, мне каждый раз сообщалось, что мой заказ ведёт некий Игорь, на которого я обязательно должна выйти, другие сотрудники прямым текстом отказывались помочь со словами "ну я не знаю, что Вам предложить". Игорь должен был дежурить после 19:00, звонила в указанные часы и никто не брал трубку. Когда (о чудо!) Мне удалось поймать того самого Игоря, он сказал, что плафон уже прислали и клятвенно уверял, что завтра же мне позвонят. Однако, неожиданно, никто не перезвонил. Звонок по указанному на сайте телефону дал только вновь недоумение сидящего там на данный момент сотрудника и фразы "ну не знаю" и "Игорь ведёт Ваш заказ" (хотя меня, как потребителя, никак вообще волновать не должно, кто ведёт мой заказ и уж тем более я не должна ловить данного сотрудника в определенные часы). После чего написала гневное письмо на почту (там, якобы, читает начальство) - полный игнор. Написала на почту Игорю, что если не решится моя проблема, я пишу на него жалобу. Знаете, что сделала эта прекрасная контора? Занесла меня в черный список. С других телефонов спокойно идёт звонок, для меня же они недоступны. Я надеюсь, с таким уровнем сервиса они разорятся.

Отзыв написал "Irina Zubareva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Интернет-магазин 1000Люстр отзывы"

2018-11-23

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

По рекомендации соседки по даче купила семена в этом магазине. Честно говоря чего то особенного от них не ожидала, но все таки на пробу в

Рассказал Анна

«Русский Огород отзывы»

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi