Интернет-магазин 1000Люстр отзывы

Москва, Крылатское, Крылатская улица, 15 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
88124253351, 88005559851, 84955041817, 84953746051
Просмотры: 378
Комментарии: 1
Минеральная ул., 29, оф. 9
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Интернет-магазин 1000Люстр отзывы

Отзыв №1

Просто ни за что не вернусь в данный магазин и никому не советую. Сделала заказ на люстру и два бра. Люстру привезли с четырьмя бракованными плафонами, их заменили, среди них вновь один бракованный (не знаю кто и как проверяет их перед отправлением и проверяет ли вообще), сразу же сообщила об этом курьеру, в накладной было написано, что требуется замена одного плафона. После чего вновь сообщила об этом по телефону, где был обещал новый плафон. Вслед за этим последовало двухнедельное молчание. Когда я звонила на горячую линию, мне каждый раз сообщалось, что мой заказ ведёт некий Игорь, на которого я обязательно должна выйти, другие сотрудники прямым текстом отказывались помочь со словами "ну я не знаю, что Вам предложить". Игорь должен был дежурить после 19:00, звонила в указанные часы и никто не брал трубку. Когда (о чудо!) Мне удалось поймать того самого Игоря, он сказал, что плафон уже прислали и клятвенно уверял, что завтра же мне позвонят. Однако, неожиданно, никто не перезвонил. Звонок по указанному на сайте телефону дал только вновь недоумение сидящего там на данный момент сотрудника и фразы "ну не знаю" и "Игорь ведёт Ваш заказ" (хотя меня, как потребителя, никак вообще волновать не должно, кто ведёт мой заказ и уж тем более я не должна ловить данного сотрудника в определенные часы). После чего написала гневное письмо на почту (там, якобы, читает начальство) - полный игнор. Написала на почту Игорю, что если не решится моя проблема, я пишу на него жалобу. Знаете, что сделала эта прекрасная контора? Занесла меня в черный список. С других телефонов спокойно идёт звонок, для меня же они недоступны. Я надеюсь, с таким уровнем сервиса они разорятся.

Отзыв написал "Irina Zubareva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Интернет-магазин 1000Люстр отзывы"

2018-11-23

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

В этом году впервые собрала отличные урожае смородины и жимолости с кустов, а саженцы ранее были куплены в Русском огороде. Покупала неск

Рассказал Ирина

«Русский Огород отзывы»

«»

Компания, в которой руководство заинтересовано в твоем развитии. При устройстве проводиться подробное обучение, в дальнейшей работе трени

«»

Отличный современный офис, новая техника. Молодой и дружный коллектив. Большой плюс - наличие кухни с большим холодильником. Работа интер

«»

Легкая адаптация, дружелюбный коллектив, удобный график, есть возможность работать удаленно.
В компании комфортные условия для работы

Представители на SravniViberi