Оникс отзывы

Звонила 13.06 делала заявку на откачку воды возле дома , Итог! Возле дома до сих пор бассейн ! Госпожа Ревенко которая абсолютно не умеет разговаривать по телефону и не даёт адекватных ответов на вопросы , просто направляет к другому сотруднику тем самым сбросив с себя всю ответственность ! 14.06 позвонила узнать планируют откачать воду или нет , ответ последовал таков : якобы от председателя дома необходима составленная бумага для выкачки воды , попросив официальную бумагу о данном распоряжении директора , Ревенко сказала что это устное распоряжение , я стесняюсь спросить , в смысле ? ??? В смысле устное ???? Уточнив информацию , могу сказать следующее все таки господа Оникс , так как вы подрядная организация , вы обязаны заниматься преддомовой территорией , и мы за это Вам платим деньги . Два месяца назад делали такую же заявку , приезжали откачивали воду, сейчас говорят что у них нет бюджета .

Добрый день. Научите операторов разговаривать вежливо и корректно по телефону. Такое ощущение, что с рынка набрали хамовитых продавцов, которые позволяют себе трубки бросать.

Сегодня был адский денёк благодаря к сожалению обслуживающей наш дом ТСЖ. Дама которая там работает на приёме граждан, это просто дяьвол какой-то

У нас та же обслуживающая организация, но жара нереальная. Абсолютно все зимы живём с перекрытыми батареями. А в ванную вообще без предварительного проветривания лучше не заходить. Ну и в целом не жалуемся, на все обращения реагируют вовремя.

Не обслуживающая компания, а один сплошной беспредел!!! Уже несколько месяцев, не подают горячую воду нужной температуры, вода из горячего крана скорее теплая, чем горячая, можно ей пользоваться не разбавляя. В итоге у нас потребление воды из горячего крана в 1,5-2 раза больше чем из холодного. Соответственно и суммы в квитанциях увеличиваются. На обращения жильцов по данной проблеме данным образом не реагируют, акты на несоответствие воды нормам СанПин подписывать отказываются. В морозы дома переводят на обратку, причем говорят об это даже не скрывая. В квартирах на первых этажах холодно, батареи еле греют, это так сотрудники ООО «Оникс» беспокоятся, чтобы мы не обварились кипятком и не спарились от жары.