Красалсервис отзывы

Добрый день! Отдал микроволновую печь на ремонт,прошло 3 недели,ни звонка,ни Сообщения не получал. Звоню сам с вопросом что и как?Какие сроки и цена? На что девушка по телефону мне отвечает,почему я должна была сказать срок???я не знаю!!!грубо на мой взгляд Простите,а кто тогда должен знать?))) По итогу сказали что починить ее нельзя))спустя 3 недели))Ок)) Предупреждайте клиентов о сроках как минимум,и халду на телефоне смените!

Для тех, кому лень читать длинный отзыв: Плюсы: + приветливая, приятная и вежливая девушка-администратор; + скорость ремонта; + смс-оповещение о выполненном ремонте; + с квитанцией забрать может любой человек, а тот, кто отдавал, может по паспорту и без квитанции; + пылесос по гарантии отремонтировали. Минусы: неудобный график работы. Совет: не забудьте какие-нибудь документы, у меня был паспорт - пригодился. Для неленивых и жаждущих деталей: Купили в субботу робот-пылесос Polaris в Ленте по акции, приехали домой, зарядили и с радостью включили. Всё было хорошо, но спустя некоторое время у него прекратила крутиться боковая щётка. Мы были "в восторге" от пылесоса, который сломался в первый же день. Но у нас была гарантия на год, а гарантийным сервисом как раз оказался "КрасалСервис". Я была готова сразу же бежать к ним, но столкнулась с главным препятствием - с графиком работы, ведь они не работают по выходным, а по будням время работы, как оказалось, 10 до 18. Всё было бы неплохо, но я сама по будням работаю в это время, ещё и в другом районе. Поэтому пришлось отпрашиваться с работы, и благодаря хорошему настроению начальства и морозам (не могла же я сказать, что всё дело в пылесосе :) ), я смогла в среду прийти в сервис. Пока искала возможности сбежать с работы, читала отзывы и заранее готовилась к тому, что мой пылесос останется калекой без одной щётки, мне обязательно нагрубят и скажут, что это не гарантийный случай, а ещё и замарают пылесос, который я специально почистила перед сервисом. Соответственно, именно плохие отзывы смотивировали меня описать свой опыт посещения этого сервиса. Встретила меня приветливая девушка, я описала проблему, расписалась в бланке. Сказали, что ориентировочное время ремонта: две недели. Однако уже на следующий день в обед мне пришло сообщение, что ремонт выполнен. По счастливой случайности в нашем офисе отключили свет до вечера, а всю бумажную работу я успела сделать до обеда, поэтому я поспешила забрать пылесос. На прикрепленном к коробке бланке было написано, что заменили редуктор щётки. Включила, проверила, что крутятся обе лапки, расписалась и всё, пылесос снова ползает по кухне, а мы с котом довольные наблюдаем. Также замечу, что пылесос внешне в том же состоянии, что и отдавали (в отзывах кто-то писал, что их технику поцарапали и заляпали). Возможно, нам повезло, если смотреть на прошлые негативные отзывы, но я сервисом довольна. Ставлю четыре звезды только из-за неудобного графика. Если бы не понимающее начальство, то мне бы пришлось озадачивать кого-нибудь с просьбой отнести мой пылесос в сервис

Купили термопот, и через 2 недели перестал работать авторозлив. Для гарантийного ремонта обратились сюда ( выбора у нас не было, в гарнтийном талоне указан только этот адрес). Термопот приняли, выдали квитанцию, сказали ждать 2 недели ( с момента покупки проработал меньше) . Почти так и получилось. Термопот забрали, работает около 2 недель, больше проблем не было. Насчет того, сколько времени занимает негарантийный заказ ничего не могу сказать. Возможно и быстрее. Также не очень удобен график работы: с 10 до 18 без выходных. Если работаешь пятидневку с 9 до 18 будет трудно, как отдать, так и забрать прибор из ремонта. За долгий ремонт и неудобный график работы ставлю 4.

Очень удобное расположение - у черта на куличках. Путешествия - мое хобби. Особенно с Пашенного! Очень удобное время работы - только рабочие дни и только с 10 до 18. Хорошая отмазка отпрашиваться с работы, чтобы отдать или забрать что-то. Очень приветливые операторы, которые на просьбу задержаться на несколько минут (застрял в пробке и рисковал опоздать) очень приятным женским голосом ответят "Ну вы как-то успевайте. Мы не задерживаемся!" В общем девиз этого сервиса "Нам нас...ть на клиента!" Клиенты это всё очень ценят и приходят в этот сервис всё снова и снова. Когда я забирал чайник, при мне один клиент в четвертый раз принес им телевизор. Ну, видимо дома одному смотреть скучно, вот и ходит с полутораметровым теликом туда-сюда, развлекается. По счастливому стечению обстоятельств именно этот сервис является единственным сертифицированным от "Scarlett". Кстати, чайник через два дня после ремонта опять перестал работать. ПС. Просьба администраторам Флампа добавить возможность ставить оценку "0". ППС. На этот раз сдал в ремонт в магазин, в котором его покупал. Закон позволяет так делать. Необязательно искать сервисный центр. Через 45 дней "ремонта" вернули деньги.

Беспонтовый сервисный центр. Не обращайтесь сюда. Даже одного балла много. Га, а не сервис . Судиться с ними буду