Зоотрейд отзывы

Цены дешевые (+есть скидочная карта), продавцы приветливые и всегда готовы помочь)) Тесновато только в самом магазине и ассортимент как то не очень обновляется (всегда брали минеральный наполнитель крупный для длинношерстных кошек - позже его вообще не стало. Есть той же марки, но более мелкий).

Отвратительный магазин, задержались в зале на две минуты в конце рабочего дня, охранник пытался нас выгнать и кричал на нас. Не ходите в этот магазин, есть много более достойных магазинов, которые уважают своих пакупателей.

Приехал 19:50 магазин закрыт 28.02.18. Безответственность - фрукты овощи все работают ещё на Громова- магазин закрыт

Продавцы на 100 % не заинтересованы ни в чём. Не подсказали ничего. Ценников на товаре нет. О наличии не в курсе никто. Обсуждали общую знакомую. Больше ни ногой.

Так как каждый день я проезжаю через перекресток, где находится этот магазин, то решила зайти. У меня 2 животных и переплачивать за зоотовары не хочется. Зашли с мужем. Касса располагается при входе, и это очень неудобно, ведь места в магазине катастрофически мало. Если кто-то оплачивает покупки, то приходиться стоять в дверях. Далее я увидела необходимый корм для котят, но цену не увидела, так как шрифт мизерный, а продукция в пределах доступа только для кассира. Я-то знаю конкретную марку, но если что-то хочется изучить из новинок, то это будет здесь сделать нереально. Ок, с кормом определились. Котёнок у нас излишне гиперактивная, то решила присмотреть какой-нибудь препарат, что б можно было её успокоить. А так как ранее я видела "успокаивающий спрей" в другом магазине, то и задала вопрос: Я - у вас есть успокаивающий спрей для котят? Продавец (п) - успокаивающий спрей? Я - да. Котёнок излишне активный. Дальше она переварила информацию и начала мне доказывать, что такого быть не может. Зачем-то описывала принцип действия спреев... В общем, по сути это должно было быть короткое "нет, спреев у нас нет". Далее она стала рассказывать про суспензии... К слову, это говорилось очень надменным тоном, словно я её оскорбила своим вопросом. Меня это уже начало выводить из себя и дабы не нагрубить, я попросила рассчитать меня за корм. Она начала отсчитывать сдачу, но продолжала мне доказывать невозможность существования спрея и преимущества суспензии... Я просто отрезала "ничего не нужно" и ушла. Уважаемое руководство, научите персонал правильному общению. Ведь если бы мне ответили "спреев у нас нет, но есть суспензия", то я бы её купила. Ибо проблему ночных гонок решить мне нужно. Да и в любом случае, невозможно абсолютно точно знать о существовании того или иного средства /корма/игрушки, если у вас небольшой магазин. Да и говорить клиенту, что он дурак в корне неверно. Ассортимент для грызунов рассмотреть не успела, хотя тоже хотела. Как итог, корм могу взять в другом магазине на 20 рублей дешевле. В целом могу взять все тоже самое дешевле в других магазинах ближе к дому. А к вам нет больше желания приходить. P. S. : вот специально найду спрей и сфотографирую))) 17.10.2017 А вот и фото того самого спрея. Брала в магазине за пару остановок от дома.

Если у Вас есть питомец, то Вы наверняка желаете ему самого лучшего. Вот и для своего кролика желаю только лучшего. В этом магазине можно без проблем найти для него корм и витами. До этого так же брала здесь фурминатор. Так же мне здесь нравится брать пророщенный овес, так как кролик его обожает. Персонал не навязчивый, но если требуется помощь, то они будут рядом и подскажут. Единственное, что расстраивает - ужасный выбор сена. За сеном приходитьсяидти через 4 остановки, что не всегда удобно(

А мне здесь не нравится. Продавцы просто никакие, попу со стула не поднимут, болтают между собой, не обращая внимания на покупателя. Попросишь о чем то, так они прямо великое одолжение делают - консультируют сквозь зубы. Предыдущая команда продавцов была и приветливее, и вежливее, и информационно подкованы отлично. Да, ассортимент хороший. Да, цены более - менее неплохие. Но персонал...кошмар.

Выбор товаров в магазине неплохой. Но! Продавцы проявляют абсолютное равнодушие к покупателям, когда уже непосредственно подходишь с вопросом, они с недовольным видом тебе отвечают. Несколько раз в месяц заходила в этот магазин и каждый раз продавцы с недовольным видом отвечали на мои вопросы, лишь однажды мне попалась хорошая девушка консультант( к сожалению не знаю её имени, но у неё короткая черная стрижка).

Продавцы хамы, в книге отзывов на жалобы не реагируют. Не ходите люди сюда. На прощание сказали не до свидания, а спасибо господин проверяющий и покланялась как в Японии. Продавец или ктото по фамилии Спасская

Негативный опыт с обслуживанием. 1) Впервые пришёл в магазин недели 2-3 назад. Первый раз в жизни покупал наполнитель для кошки, поэтому задавал вопросы, узнавал. Продавщица мне отвечала, своим тоном и выражением лица показывая, что я задаю глупые вопросы и её это напрягает. Ещё постоянно перебивала, не давая закончить фразу. Мне, конечно, это было неприятно. Но не стал ничего говорить, т.к. в России такое обслуживание норма. Просто "проехали - и всё". 2) Пришёл сегодня в магазин вновь за кошачьим наполнителем. Была та же продавщица, она поставила его на прилавок, и состоялся такой диалог: Я говорю: "ОК, всё. Безналичный расчёт". Продавщица: "Да". Я не понял её ответа и повторил свои слова: "Безналичный расчёт", ожидая, что она попросит у меня карту или вытащит на прилавок аппарат, как это делают обычно в других магазинах. Продавщица опять ответила: "Да". При этом стояла неподвижно. Я спрашиваю: В смысле "Да"? И тут она как рявкнет на меня раздражённым тоном: "КАРТУ СЮДА ДАВАЙТЕ!". Потом начала комментировать ситуацию в своей уже знакомой мне с 1 раза язвительной манере: "Всё будет - когда деньги заплатите", "Карту я у вас не заберу, нечего бояться" и т.п. Я, честно говоря, не понял к чему эти её "поучительные" комментарии, но в этот раз унижения терпеть не стал и в ответ матом стал с ней разговаривать. Позвонил в управляющую компанию, объяснил максимально правдиво ситуацию. Любезно выслушали и обещали "принять меры".

Побывал в данном филиале так как не успел до закрытия на маневровую. То что искал, здесь не оказалось, так как помещение маленькое(если сравнивать с вышеуказанной маневровой) и на витринах корма в основном для маленьких и средних пород собак ну и огромный выбор для кошек, а у нас крупная собачка. Маленький выбор ошейников, всяких побрякушек и няшек для питомцев. Из-за маленького помещения всё как-то плотно расставлено и при большом потоке клиентов будет всем тесновато. Минус бал только из-за того что, с продавщицей мне так и не удалось даже поздороваться так как за стеллажом что-то происходило интересное и она принимала в этом действие непосредственное участие, из редко выглядывав на "полглазка" ...видать переживала чтоб я ничего не скомуниздил))) Считаю что данный "бутик" подходит для любителей кошек и маленьких собачек.

Продавцы ужасные! Даже не отреагировали, когда я зашла в магазин. Когда я самостоятельно начала доставать товар с полки, продавщица с недовольным видом оторвалась от телефона, а на мой вопрос по подбору цвета выдала: "Господи! А вашей кошке не всё ли равно? Они цвета не различают". Не понятно - кого больше не любят продавцы данного магазина - покупателей или животных!

Что тут скажешь, "4 лапы" выручал меня не единожды, а то, что находится магазин в Мегаполисе, так это добавляет ему привлекательности в моих глазах. Всегда по пути, всегда рядом. Продавцы вызывают симпатию. Помню, хорошо проконсультировали по средствам гигиены для собак. Обошла 3 магазина, а купила средство именно здесь по привлекательной цене!! К тому же я пришла 21:45, когда они готовились к закрытию. Ой, не поверите, бросили все дела и ко мне подбежала девочка, счастливая такая. Я даже удивилась. Молодец!! РАНЬШЕ очень радовал широкий ассортимент кормов для собак редких марок, который увы сейчас очень скудный. (( Из-за этого стала заходить редко. Мало того, что выбора нет, так ещё и цены на корм на 300-500 рублей дороже, чем в интернете. Теперь заказываю корм на сайтах, в магазин захожу редко, только в критической ситуации или когда нет времени.

Живу рядом часто бываю в этом магазине, впервые зашел прочитать отзывы, честно говоря удивлен. Продавец в нем не мужчина а женщина преклонных лет, общается грубо, что то проконсультировать не может. На примитивном уровне шутит относительно того как правильно приучать питомца к горшку. Это то место где ответ на вопрос относительно цены товара "ценники же есть читайте" норма. Грязновато иногда, впрочем во всех павильончиков рынка примерно одинаково, проходимость большая все таки. Цены высокие, процентов на двадцать выше чем в среднем. Но ассортимент большой из за этого приходится туда наведываться.

Ассортимент не плохой, есть выбор и кормов, и аптечных товаров (что сейчас не в каждом зоомагазине есть). Всю картину портят работники магазина. Хамоваты, пытались толкнуть мне товар по дороже, мотивируя тем что он лучше и качественнее, не люблю когда мне что то навязывают, а еще когда поглядывают на меня с ехидными улыбочками и перемигиваются (продавцы)! В общем мой совет владельцу магазина быть внимательнее с подбором персонала!

По телефону стоимость укола в холку с моим лекарством и шприцом сообщили 100 руб. По факту 02.06.17 после укола затребовали 175 руб. На мое недоумение...

Была поблизости и решила заскочить за мальтпастой, заканчивался тюбик и там была та же в наличие. Попросила большой, а она мне маленький отбивает, я уточнила, она сослалась что ей что то послышалось. Сюрприз ждал дома, тюбик был вскрыт, пастой пользовались и пол тюбика надули воздухом, не ожидала.... В следующий раз не пожалею времени доеду до ринтинтина, к ним жалоб нет, все всегда в надлежащем виде. Еще, пока искала глазами пасту, много раз слышала как продавец консультирует покупателей, это ужас, она вообще ничего не понимает в том что продает!! От вывода шерсти упорно пыталась втюхать мужику лакомство, эти де пасты бы предложила, травку, в итоге он ничего не взял. Женщина просила определенный корм, продавец ее убеждала что нет такого вообще, возьмите вот этот, вы наверно перепутали, женщина много раз повторила что ничего не путала, и ушла. Цены приемлемые, но ноги моей там не будет...