Белый рояль отзывы

Хотелось бы рассказать, как прошла наша свадьба в банкетном зале «Белый рояль». Конечно, увидев сам зал, восхищению не было предела, зал очень красивый,светлый, просторный! Собственно то и все, что могу сказать хорошее об этом месте! Приезжали обговаривали меню, администратор советовал блюда, убеждал, что все будет очень вкусно и достойно выглядеть на столах. Но в день свадьбы, зайдя в зал, удивлению не было предела. Посоветанная рыбная тарелка состояла из непонятно какой, заветренной красной рыбы, такой же сельди и трех замухрышечных шпрот. Тоже самое могу сказать про соленья, так называемый у них в меню «Корейский базар» -разбросанные по тарелке, капуста, корейская морковь в таком количестве что взять постесняешься. Понимаю, если бы цены были ниже чем везде, тогда грех было бы жаловаться на количество, но ценник ничем не уступает другим заведениям. Далее, что касается блюд из мяса! Мясо не возможно было прожевать,очень сухое, приходилось запивать соком, по другому просто никак! У блюд абсолютно никакого вида и никакого оформления. Перед гостями было не то чтобы не удобно, хотелось просто провалиться сквозь землю. Слышали хорошие отзывы от знакомых об этом банкетном зале, именно о кухне, поэтому и обратились туда, и абсолютно не понятно почему произошла такая ситуация с нашей свадьбой!
Особенно хотелось бы отметить работу спящих официантов! Извините за выражение — пока не пнешь никто ничего не принесет, не унесет.
И еще! Руководство данного заведения, закупите фужеры под сок, воду и другие напитки.
Никогда и никому в жизни не посоветую данный банкетный зал!!

По рекомендациям знакомых праздновали в этом ресторане свадьбу, остались очень недовольны несколькими моментами:
1. не думали, что попасть в ресторан до свадьбы, что посмотреть залы, переговорить с админами, завести алкоголь и прочее будет настолько тяжело! Первый раз приехали - все двери закрыты, хотя режимке понятно, что приехали в их рабочее время. Второй раз приехали ситуация повторилась, пришлось звонить администраторам. С админами договорились на определенный день и время. Приехали в третий раз - снова все закрыто. Звоним админам - оказалось травили какую-то живность, все давно разъехались. Короче, попали в ресторан только с 4 раза. Поэтому мой вас совет - на входных дверях висит 2 звонка, оба рабочие, но можете в них не звонить, все равно вам никто не откроет. Звоните сразу на сотовый, указанный в 2ГИС или на режимке. Нервы, одним словом, нам потрепали...
2. Хотели сначала играть свадьбу в главном зале "Белого рояля" - но акустика оказалась настолько ужасной, что с нами отказались работать лучшие тамады города. В этом зале реально слышимость как в горах, а когда музыку включаешь - то вообще атас! Пришлось сменить основной зал на более примитивный, украшенный жуткими картинками из розовых роз.
3. Это пол!!!!! Свадебный танец танцевали как будто на льду!!! Жених дважды подскальзывался, поэтому пришлось несколько красивых элементов, которые очень долго репетировали, просто убрать, дабы не пугать гостей переломами. Короче свадебный танец, который так долго готовили, тоже был сорван...
4. Завоз алкоголя и фруктов - снова пришлось ругаться! Для фруктов не предусмотрены холодильники. Пришлось все фрукты оставить в тепле. Представляете что с ними случилось за ночь в теплом закрытом помещении?! Неудивительно, что на столах мы потом фрукты почти и не увидели - на стол попало всего по 4 малехоньких кусочка арбуза, и штук 10 маленьких квадратиков дыни, при условии, что дынь мы привозили достаточно! Снова расстроили...
5. Обслуживание - ужасное! Тарелки заменили только один раз - перед горячим. На момент раздачи свадебного торта у гостей стояло на столах куча грязной посуды и при этом не было даже места, чтобы поставить тарелочку с тортом и кружку чая. Трындец...
6. Их акция - Только 6.09, 12.09, 19.09, 26.09 ресторан "Белый рояль" отменяет плату за аренду и обслуживание и дарит 3 кг фирменного торта для молодоженов!
Прямая ссылка скидки http://www.biletomsk.ru/special/detail/1124 - у нас свадьба была как раз 6.09 - никакого торта, друзья, и бесплатного обслуживания. Мы заплатили полную стоимость и торт нам предложили заказать у них из расчета 950 руб. за кг! Так мы и не поняли что это за акция оказалась у них!!! Так то, друзья, не видитесь на развод ресторана!!!!
7. Но вечер закончился вообще атасно! Примерно, в 23-55 тамада закончила праздник, а мы выключили музыку и начали собираться по домам. Ровно в 24-00 к жениху подошла админ и попросила доплаты еще за 1 час, так как время почти 12 часов ночи, а мы еще на территории ресторана и типа из-за нас персонал ресторана вынужден еще час тратить на уборку зала. Вот вам и акция на бесплатное обслуживание. Снова ругань. Пришлось писать жалобу в книгу отзывов и предложений! В итоге оплатили всего 30 минут дополнительно, а это никак не 100 рублей... И праздник окончательно был испорчен!
Так что, друзья, давайте смотреть правде в глаза! Есть ли смысл столько платить денег, чтобы столько тратить нервов и портить себе и гостям праздник?...

Банкетный зал «Белый рояль».
В этом заведение моя подруга отмечала свадьбу. Выбирали они с женихом зал достаточно тщательно. Много ресторанов посетили, много посмотрели. Не знаю, что для них сыграло основополагающую роль, но свой выбор они остановила именно на этом зале.
В рассказе про этот зал (я в нем до момента их свадьбы не была), она использовала только превосходную форму, в общем, что-то очень бурный восторг у неё вызывало.
Что ж, наши вкусы на этот счет не совпали.
Начну по порядку. Само здание располагается для меня идеально (т.к. не далеко от моего дома). Это, пожалуй, единственное заведение из категории банкетных залов, которое располагается столь близко с моим местом жительства.
Конечно, видно его ещё с дороги: внушительных размеров здание с большим стеклянным куполом в передней части, на котором огромные буквы названия сразу бросаются в глаза (если, конечно, вообще посмотреть в эту сторону).
Да, выглядит он действительно как банкетный зал. Вообще, я слышала, что там 3 зала, в которых аренда происходит по принципу количества гостей. Но лично я в этом не убеждалась, поэтому знаю только про один зал.
Перед входом есть парковка. Сравнительно не большая. Наверное, рассчитана на то, что люди туда пить приезжают, свои авто не берут. Что же касается подъезда к зданию – дорога оставляет желать лучшего. Наверное, когда-нибудь цивилизация или губернаторская программа по асфальтированию доберется и туда. Ну а пока …
После того, как почувствуешь всю прелесть одной из вечных проблем России, можно наконец и в банкетный зал проходить. При входе попадаешь в большое фойе, где находятся гардероб, а так же диванчик. Мне ещё понравился элемент оформления пола. В центре фойе пол частично стеклянный. Под этой стеклянной частью располагается «ниша» (не знаю, как по другому называть), в которой всякие там камушки и т.д. Но фишка не в этом, а в том, что стекло это «треснувшее». Когда заходишь, в глаза оно не бросается, а вот когда уже во 2-3 раз прошлась по нему, то даже элемент некого испуга был  В общем, интересно.
Дальше, чтобы попасть в банкетный зал, где мы были (зал с куполом), нужно подняться на самый верх по лестницам. В принципе, лестничные пролеты оформлены красиво. Панели в виде камней, зеркала… На последнем этаже перед входом в зал нам был организован фуршетный стол.
Вообще, цветовая гамма мне понравилась. Спокойная, не кричащая, в основном золотых оттенков (и белый, конечно). И диваны – то же классные.
Что ж, внушительные размеры и некоторые элементы дизайна, пожалуй, единственные преимущества заведения.
Сам же зал меня несколько разочаровал. Размером он, конечно, не маленький. Красивый стеклянный купол – романтично. Но! Почему-то мне показались очень низкими потолки, т.к. по задумке архитекторов, под куполом организована танцевальная площадка, а посадочные места соответственно, были именно под потолком. Да и сидеть за столами тесновато было. На 70 человек места мало. А ещё было темно. Все окна были зашторены, поэтому по большей части освещение было искусственное. И его было мало.
Что же касается обслуживания и самого банкета, тут вопрос вообще спорный. Я, как человек знакомый с сервисным обслуживанием в ресторанах, да и побывав уже на нескольких свадьбах, могу сказать, что до уровня ресторана они явно не дотягивают.
Сервировка стола была не плохая. А вот работа официанток – не очень-то хорошая. На сколько я знаю, в заведениях, которые специализируются именно на проведение банкетов, девочек-официанток специально готовят. Всё рассказывают, показывают, тренируют их. Объясняют, что тарелка у посетителя должна быть чистой, использованных салфеток вокруг тарелок у посетителя быть не должно и т.д. Я уже не говорю о напитках, которые во многих ресторанах разливают официанты (но это не столь важно, мы и сами справлялись). Как-то всё это прошла мимо нас. Может мы сидели далеко от их места обитания, а может просто ленивые они… В общем, обслуживание мне не понравилось. У нас на столе пол вечера стояла пустая чашка для фруктов и грязные тарелки. А у моего мужу в начале вечера стул сломан был (его, конечно, потом поменяли).
В общем, побывав там всего лишь 1 раз впечатление у меня осталось, мягко говоря, не очень Т.к. все внешние признаки и плюсы через 20 просиживания за тесным столом забываются, а остаются только грязные тарелки и темный зал. Наверное, душа моя простора просит, поэтому у меня мини клаустрофобия начинается в залах с такими потолками 
Уж не знаю, сколько они заплатили (думаю, как и везде), но на мой взгляд, этот банкетный зал того не стоит. Я бы ради купола и золотого цвета не стала отмечать там свадьбу. Ну, на ошибках учатся.
Удачных вам свадебных (и не только) посиделок))
Bye-bye))