Ветеринарная клиника Идеал отзывы

Никому не советую лечить в "Идеале" своих питомцев.Сплошное вытягивание денег,и халтурная работа ветеринарных врачей.Если ВЫ не любите животных и свою профессию,меняйте сферу профдеятельности!!!Мы начали лечить кота от МКБ,в итоге пришлось спасать животное в другой лечебнице.Ему даже некачественно катетер поставили,пошёл воспалительный процесс ещё хуже чем был.Сейчас лечим котика в другой ветлечебнице,состояние тяжёлое.

Здравствуйте, хочу рассказать про отвратительное обслуживание администратора клиники. До этого мы неоднократно обращались в клинику по разным вопросам и нас всё устраивало, но 16.08.2013 г. я позвонила в клинику и узнала можно ли приехать к определённому времени, к ВРАЧУ с 2-мя собаками, на процедуру, именно к врачу, так как по-моему мнению именно врач качественнее всего может сделать эту процедуру, и назначить в случае необходимости какие-то противовоспалительные препараты, а если её делает ассистент, тренируясь таким образом, то процедура должна стоить как минимум вдвое дешевле! Администратор ответила, что можно приехать и народу нет (при этом по-моему не спросив врача, возьмёт ли она нас на чистку). Когда мы приехали к назначенному времени, в кабинете ещё были пациенты и мы ждали 20 минут. Затем нас отвели в процедурную и мы ждали ещё 15 минут, но вместо врача пришла ассистентка, но мы отказались от её услуг. После этого зашла администратор и стала меня убеждать, что я не сказала, что хотела попасть именно к врачу, хотя я ей об этом говорила, затем ничего не сказав вышла. Мы просидели ещё 10 минут, затем я вышла и спросила, когда врач подойдёт, но администратор сказала, что не знает, не потрудившись даже поднять своё заднее место и узнать у врача, когда она нас сможет принять и сможет ли вообще! В итоге, мы уехали из клиники с испорченным настроением и кучей зря потраченного времени, а от такого хамства со стороны администратора были просто в шоке, и больше вряд ли будем обращаться в данную клинику! Хочу ещё отметить, что приходили посетители с огромными собаками без намордников, которые в холле стали громко лаять и кидались на всех подряд, а администратор при этом не сделала ни малейшего замечания. Показать полностью

Очень тяжело писать после смерти животного, с которым прожили 12 лет. Собака могла жить еще 2-3 года. После обращения в клинику Идеал она умерла. Халатность и необразованность в врачей - вот и весь диагноз.

Привезли в вет. клинику кролика, которого слегка потрепала собака, кролик был здоров, но с разбитым носом. На мою просьбу сделать рентген, осматривающий врач заявил, что животное здорово, и у него нет переломов и рентген ни к чему. Вытер ваткой с перекисью нос и отправил домой, предварительно, как я понимаю, уколов обезболивающие животному. Животное находилось состоянии шока, поэтому решили посмотреть как поведет себя утром. Утром кролику стало хуже и мы сразу же помчались в эту же клинику. Нас осматривал тот же врач, посмотрев на кролика он сказал, что нужно сделать рентген, а то мало ли у него вдруг сломано что! (и это мне говорит вет. врач с мед образованием!) Сделав рентген выяснилось, что у кролика сломано ребро и гематома на шее! То есть на мою первую просьбу сделать рентген и отреагировать, врач проигнорировала, сославшись на визуальный осмотр! Нам выписали какие то уколы и отправили домой! (кровь из носа шла еще три дня!) Дальнейшее лечение я проводила напополам с другой клиникой, леча кролика дома. Ребра и шея зажили, носи я промывал хлоргексидином и перекисью два раза в день в течении недели. Кролика выходили. Но обращение в этой клинике запомню навсегда! Показать полностью

У нас собачка породы ши-тцу! Ощениться сама не смогла, делали кесарево. В следствие чего она ухаживать за щенками не могла. Поэтому они росли на искусственном кормлении и ухаживали за ними всей семьей. Благодаря этой клинике у меня погиб щенок. Врачи настояли на стационарном его лечении и кололи сильные антибиотики. Хотя щенку был месяц всего лишь. Сказали-инфекция. Умер наш любимец через два дня.((( И когда я узнала, какие сильные антибиотики они ему кололи и назначение их, второго щенка с такими же симптомами (у них было вздутие животика и все время плакали) я к ним не повезла. Повезла его к другому ветеринару. Он назначил поколоть глюкозу, витамины и делать массаж животику. И это спасло жизнь второму щенку. Как оказалось это бывает у многих из-за того, что собачка их не лижет, тем самым массажируя, и искусственные смеси мы выбрали не правильные. Вот и вся болезнь была. Врачи не квалифицированные не имеют право вести лечение! Очень жалею, что не сохранила чеки и все нужные бумажки, а то обязательно бы подала на них в СУД!Хотя питомца вам это не вернет, но хотя бы защитит других.((( Показать полностью

У моей собаки был вывих бедренной кости. Практически сразу я обратилась в клинику "Идеал". Вместо того, чтобы вправить кость в суставную сумку, хирург отрезал головку бедренной кости. При этом не закрепил кость в суставе. В общем, сделал собаку инвалидом на всю оставшуюся жизнь. Никогда не обращайтесь в эту клинику. Это мошенники, вытягивающие деньги из людей. Это садисты, которые уродуют животных. Не понимаю, как до сих пор при наличии стольких отрицательных отзывов в интернете, клинику не закрыли, а на "врачей" не завели уголовное дело по статье "жестокое обращение с животными".

Владельцы животных, если хотите чтобы ваше животное было живо, то обходите стороной вет. клинику "Идеал". Наша собака через три с половиной часа после сделанного Антиповой Еленой Аркадьевной УЗИ брюшной полости умерла от заворота желудка и гемодинамического шока - такую причину смерти установили в нормальной клинике с квалифицированным персоналом "Оберег". Собака умерла в результате сделанного УЗИ. Если врач-узист с таким стажем работы, какой указан у них на сайте, не знает, что крупную собаку нельзя переворачивать через спину, то, что он делает в клинике?! За две недели, что мы проходили лечение в клинике у кардиолога Гогуа Елены Витальевны собаке ничем не помогли. Обнаружили микрофилярии в крови и поставили диагноз - дирофиляриоз (кожная форма). После нанесения капель на холку Стронгхолд в течение 5 дней никакого улучшения в состоянии собаки не произошло. Мы неоднократно обращались к лечащему врачу, но нам говорили, что никаких симптомов, говорящих об ухудшении состояния животного не наблюдается. При повторном осмотре врач даже не послушал сердце. А у собаки была жуткая одышка, кашель, собака не могла лежать, не спала ночами, ей не хватало воздуха (все время просилась на улицу). Несмотря на это наш врач никаких лекарств для улучшения состояния здоровья собаки не прописывала. На рентгене сердце увеличено, а нам сказали, что УЗИ сердца делать не надо, сделайте УЗИ брюшной полости. Вот нам и сделали. Собаки нет. Её убили. Вот такие замечательные профессиональные врачи. Показать полностью

В ветклинику "Идеал" обратились с собакой. Диагноз - пироплазмоз. Сразу же поставили капельницу, вкололи "Пиросан", собаке стало немного легче. На следующий день снова капельница, потом еще одна. Собаке стало хуже. Пришли более подробные анализы, которые брали в день обращения. Диагноз - "Дифеляриоз". Врач подробно описывала опасность этого заболевания, говорила, что в сердце у собаки огромный червь, который может в любой момент оторваться и закупорить сосуды. Лечение - немедленно вколоть лекарство (очень сильный яд). На наш вопрос "А не опасно ли это при плохом самочувствии собаки и сможет ли она это вынести?", она ответила, что надо рискнуть. Вкололи укол. Через 10 дней этот укол необходимо повторить. Собаке стало совсем плохо. Лечение - следующая капельница. Вот тут-то мы и забили тревогу. Обратились в независимую ветеринарную лабораторию, сдали анализы. Через час получили результат: никаких микродефилярий нет и не было. Обратились в две ветклиники в Москве, показали анализы из Идеала и из лаборатории. В обеих клиниках информация о наличии в сердце червя вызвала недоумение (для такого диагноза необходимо УЗИ сердца). Лечение - "оставьте собаку в покое, и так ее бедную залечили". Через два дня собака сама пила и ела. и бегала. Через 10 дней для очистки совести сдали еще раз анализ на паразитов: ничего не обнаружено, в том числе и микродефилярий. Итог: отделались малыми жертвами - посадили собаке печень. Вывод: в "Идеал" больше ни ногой. Может быть есть клиники хуже, но я такой не встречала. Мы были готовы заплатить и больше за лечение любимой собаки, но зачем же ее просто так травить, ставя заведомо неверный диагноз и бесконечное количество капельниц. P.S. Кстати, при обращении в эту клинику будьте готовы заранее оплатить все лекарственные средства (растворы, витамины, ампулы для уколов и т. п.), часть из которых вам может и не понадобиться, и каждый раз возить их с собой. У нас, например, забыли вколоть один из уколов, и попросили оплатить его повторно, т. к. у этого срок годности (1 день) закончился. Показать полностью

Дорогие друзья! Все, у кого есть домашние питомцы! Пожалуйста, сделайте репост! Очень хочу уберечь вас от обращения в ветеринарную клинику "Идеал" в г. Мытищи по адресу: ул. Силикатная, дом 29. И в частности от некомпетентного врача Кузнецовой Ирины Александровны и её ассистентов, отказавшихся брать на себя ответственность за сделанное. Сегодня она в качестве обезболивающего сделала нашей здоровой собаке с заболевшим суставом укол запрещённого препарата, применяемого к животным с раковыми заболеваниями и опухолями на последней стадии, концентрация которого вместо пол куда привысила три! вызвавшего внутреннее кровотечение и кому в течении последующих 5 часов, а затем вместо успокоительного, она вколола адреналин, что еще больше усугубило состояние собаки. Ни предварительных анализов, ни снимков ни разрешения на вод препарата врач не спрашивала и не сделала. В 17:55 нашего мальчика не стало. Мы любим тебя, малыш Льюис!

Привела свою собаку с кашлем. Выписали антибиотики: "Сумамед", "Эуфелин", "энап", "Фурасемид", "Верошперон". В этот же день псу стало плохо. На следующей день перестал есть, пить. Из весёлого стал вялым. Пришла на следующей день, нам стали делать обезболивающий капельницы, только потом я узнала в другой клинике на Сельскохозяйственной, дом 16, что моему псу подорвали почки, печень. И что нельзя было делать капельницы, так как могло бы встать сердце. Бегите оттуда. Я была у Екатерины Геннадьевны. Это не врачи, это вредители. В другой клинике удивились, как можно сделать УЗИ мочевого и при этом не сделать УЗИ почек, а деньги содрать как за общее. Короче, я в "Идеал" по улице Селикатная, дом 29 не советую и сама ни ногой.

Ни за что, никогда не приезжайте к ним! Привозили туда котят: взяли с передержки, у одного слезились глазки, от смены еды не ходили в туалет. Привезли на обычное обследование, указали в карте возраст (2 и 3 мес.) и пошли к врачу. Точнее, как пошли: просидели 40 минут в приемной ожидая освобождения врача-стоматолога, которую нам представили терапевтом! Пока ждали, приехали люди с собакой, у которой была порвана лапа. На ресепшене отказались принять без очереди и огласили время ожидания в час-полтора (хотя перед нами никого не было, мы не были против еще подождать и вообще ушли через полчаса после того, как нас приняли). Было видно, что собаку просто испугались лечить, даже другую клинику не могли подсказать - мы сами загуглили и сообщили испуганной хозяйке другую клинику. Итак, нас приняли. Врач услышала симптомы, осмотрела животных, потыкала им пузики и померила температуру. Обращалась с ними очень жестоко и явно делала им больно, на наши просьбы быть осторожнее отвечала "Это всего-лишь коты, успокойтесь". Но мы были так испуганы возможной болезнью котиков, что не сразу обратили на это внимание. Далее нас напугали возможной кишечной инфекцией, язвами во рту (которые мы не увидели), обезвоживанием (судя по отзывам, это они всем животным говорят) и пр. и сказали сдать анализы. Мы сдали. Еще не дождавшись результатов анализов, врач уже сразу назначила колоть котикам антибиотики: по 5 уколов на кота в течение недели ежедневно! Мы были в ужасе. Первые уколы проставили тут же, к концу пятого котики были в прострации от боли и шока. Врача спрашивали не большая ли доза, на, что нам было сказано, что самый раз. Уезжали со смешанными чувствами и подозрением на обман. В смятении мы советовались с разными врачами и ждали результатов анализов. Котикам становилось только лучше с каждым днем без уколов. И вот дождались! Анализы делает клиника Веттест (у которой, кстати, наиужаснейшие отзывы): у наших котов почему-то все анализы идут под именем только мальчика (типа, живут вместе, значит болеют вместе), и даже возраст указан 1, 5 месяца (а у нас больше). В анализах черным по белому значится, что коты болеют смертельной болезнью, известной как кошачья чумка. Чумка, Карл! При ней симптомы - рвота, понос, депрессия, жар. У наших котов ничего не обнаружено и как раз наоборот - самые здоровые коты в мире! Снова обращаемся к другим врачам. На, что получаем ужас в глазах других врачей и объяснение, что при таком диагнозе у нас котики давно бы умерли, а лечение назначено неверно и со слишком большими дозами очень дорогих лекарств! Вывод: если хотите сохранить жизнь вашему котенку, никогда не обращайтесь к ним! Показать полностью

Владельцы животных, если хотите, чтобы ваше животное было живо, обходите вет-клинику Идеал стороной. Две недели назад обратились в клинику к врачу кардиологу Гогуа Елене Витальевне. Поначалу к нам отнеслись очень внимательно. Взяли все анализы, тщательно произвели осмотр собаки, сделали рентген, ЭКГ - сердце было увеличено. В результате обнаружили микрофилярии в крови, поставили диагноз - дирофиляриоз (кожная форма). Назначили лечение - капли на холку Стронгхолд. Покапали - в течение 6 дней. В состоянии животного не произошло никаких улучшений, становилось только хуже. Собака не могла лежать, была жуткая одышка, кашель, не хотела идти в дом с улицы - не хватало воздуха, отказывалась от еды, быстро утомлялась. При повторном обращении в клинику, описали состояние собаки, но Елена Витальевна сказала, что никаких симптомов, говорящих об ухудшении здоровья собаки она не видит. При этом даже не прослушала сердце. Поставленный диагноз подтвердила и никаких лекарств не назначила для облегчения состояния животного. После очередной бессонной ночи мы все-таки решили вызвать другого врача из другой клиники. Увидев на рентгене увеличенное сердце, он сказал, что микрофилярии в крови обнаруживаются у каждой 3 собаки и в нашем случае они не являются причиной плохого состояния животного. Причина в увеличенном сердце Диагноз - ДКМП. Это было 25 августа. Для того чтобы подтвердить диагноз мы хотели сделать УЗИ сердца (в Идеале этого не делают). Я позвонила Елене Витальевне, объяснила ситуацию. На, что она мне сказала, что не любит когда лечатся у разных врачей и, что УЗИ сердца нам делать незачем, лучше сделать УЗИ брюшной полости (в Идеале есть) и посоветовала приехать сегодня же 25 августа, при этом не сказав, что перед УЗИ должен быть полный мочевой пузырь. Мы записались на 22.00 на УЗИ к Антиповой Елене Аркадьевне. Приехали. Сделали УЗИ. Простату посмотреть не смогли, потому, что собака перед этим писала. Ничего серьезного УЗИ не показало. Уехали домой. В 23.30 дома собаку стало рвать ничем, т. к. ничего не ела, собака стала метаться по дому, у нее стали надуваться бока на глазах. Я пыталась дозвонится до нашего лечащего врача, но она не взяла трубку, а в клинике Идеал сказали, что нам срочно надо везти собаку в другую клинику - они ничем помочь не могут. Мы поехали в Оберег на Алтуфьевке. Сразу сделали рентген. Диагноз - заворот желудка. Мы опоздали на 30 минут. Врачи пытались реанимировать животное, два раза запускали сердце, но бесполезно, в 2ч.20 мин. 26 августа собака умерла (через 3 с половиной часа после УЗИ). Причина смерти - заворот желудка, гемодинамический шок. И все это из-за неправильно сделанного УЗИ в Идеале. Оказывается собак крупных пород нельзя переворачивать через спину. И это нам сразу же, как только поставили диагноз, объяснили в "Обереге". А нашу собаку переворачивали несколько раз. Как может врач Антипова Елена Аркадьевна с опытом работы с 2002 года не знать таких простых вещей. В результате обращения в "Идеал" нам не только не вылечили собаку, но и убили ее. Вот такие там врачи. Показать полностью

Слава Богу, что с моим любимцем все обошлось, но обошлось все не из-за помощи квалифицированных врачей и не из-за правильного поставленного диагноза, а из-за своевременно исправленной ошибки, которую я сам и совершил! В следствии которой я потерял не мало нервов, а клиника неплохо заработала. И вот я хочу поделиться с Вами моей историей. Я счастливый обладатель маленького котенка породы мейн кун и в тоже время халатный владелец, был халатным. Это мой первый любимец и я был рад, что у меня появился такой друг. Но к его рациону я отнесся без должного внимания, кормил его натуральными продуктами, в основном курятиной и говядиной, к кашам и овощам был холоден, в итоге, после 2-х месяцев такого рациона стал замечать, что мой котик стал малоподвижным, все больше времени он проводил в лежачем состоянии, двигался с не охотой, а в один "прекрасный" день он не смог встать, после того как проснулся, его одолела судорога конечностей передних и задних, вытянув ноги он, не мог не согнуть их, не пошевелить, и молча лежал смотря на меня, а лапы его не слушались, а ему только-только исполнилось 5 месяцев. Он привит, взяли его у прекрасных заводчиков, с хорошей родословной, так, что с этой стороны проблем быть не могло. Что касается нынешней среды его обитания, то тоже придраться не к чему, дома чистота, при уборке кв-ры химикатов не используем, все хим. средства под замком, все средства по уходу за котом высшей категории. Остается только его рацион. В городе Мытищи выбор ветеринарных клиник особо не велик, но пришлось выбирать. На этом сайте почитал отзывы об этой клиники и о других, отзывов к сожалению мало и само собой обратил внимание на клинику "Идеал". Есть и хорошие и плохие комментарии, долго сомневался, но время поджимало, сам переживал, а из-за недостаточной информации, ни хорошей, ни плохой, по другим лечебницам, решил все таки обратиться в эту ветлечебницу. Позвонил, прием по предварительной записи, сразу сложилось определенное впечатление, как о серьезном заведении. На следующее утро помчался со свои любимцем на прием, спешил, переживал, боялся опоздать. Приехал в пустую клинику, приняли только минут через 15-20, ждал пока заполнят мед. карточку кота и наконец-то нас приняли. Принял нас врач - Куликова Наталья и тут началось самое интересное. За первые 5 минут я объяснил ей, на что мы жалуемся, в каких условиях живем и, что кушаем, а кушали мы только курятину и говядину сырую, принимали витамины, но на этом меню наше заканчивалось. Выслушав это, она предложила мне выслушать лекцию о всех возможных заболеваниях, связанных не с нашим образом жизни, а с нашими симптомами и взялась оперировать врачебной терминологией, ссылаясь и на то и на это, что может быть и то и другое и продолжалось это более получаса, не давая вставить мне и слова. Не интересуясь причинами, делала ударение на всевозможных заболеваниях, подчеркивая этим необходимость всевозможных анализов, мочи, крови (3 вида), кала, рентгена и УЗИ. Выслушав ее речь, я был возмущен, но ничего не оставалось делать, как сдавать все эти анализы. В итоге, я потратил около 10 тысяч рублей, за ее консультацию и выкаченную кровь моего кота, но никакого диагноза мне так и не поставили, прописали корм Hill's для опорно двигательного аппарата и вкололи коту релаксант и отпустили домой со словами, если повторятся судороги, приезжайте снова. На следующий день, по результатам анализов, я узнал, что никакого вируса и инфекций обнаружено не было, кровь показала, что в организме превышено содержание белка и фосфора, а кальция как раз не хватало и виной этому, как раз наша "мясная диета", между прочим с которой я и начинал наш разговор с Куликовой Натальей. Сейчас с котом все в полном порядке, перевели его на сухое питание и он чувствует себя очень хорошо, бегает и прыгает и растет с большой скоростью и я этому очень рад. Хоть сухой корм и не заменит натурального мяса, но такой подход все же лучше для неопытного человека, решившего завести домашнего любимца. А, что касается этой вет. клиники, то я сильно разочарован и дело тут не в финансах, а в отношении! Во первых, как я считаю, опытный врач, учитывая возраст, рацион и породу, мог бы сделать предварительный вывод и назначить необходимый анализ, дабы подтвердить свою теорию, во вторых, поставить диагноз после этих самых анализов, а не перечислять всевозможные заболевания "глупому" хозяину без каких-либо оснований, вгоняя тем самым хозяина в замешательство и в третьих понимать, что от них зависит жизнь Наших любимцев и раз уж они выбрали эту профессию, то ведите себя как врачи, ведь несчастные хозяева, готовы отдать все, только бы их любимец поправился. Здоровье животного, человека - это не товар, который можно продавать и на котором можно зарабатывать, а в этой "клинике" именно этим и занимаются! Мне обидно, что эти люди называют себя врачами! P.S. По приезду домой, после посещения "Идеала" я еще раз зашел в интернет и в свободном доступе получил информацию. Показать полностью

Здравствуйте! Я просто в шоке от работы администратора и якобы, врача. Мы позвонили, попросили записать нас на прием к терапевту, именно к терапевту! Администратор сначала ответила, что свободных записей нет, а потом осеклась и сказала хотя знаете все-таки одно окошко есть, мы приехали, нас осмотрела как нам казалось врач (мы повторно были на приеме), сделала нам кучу не нужных процедур, в лист назначений вписала кучу ненужных лекарств! Мы вроде приехали с одним диагнозом, уже установленным ранее врачами этой же клиники, а уехали с другим! Содрали с нас кучу денег втюхали кучу лекарств! И сказали придти на прием через 2 дня, потому что, якобы, собака в критическом состоянии! Все эти 2 дня лечиться так как она прописала, далее мы пришли, как раз в смене была так доктор, которая нас смотрела до этого и ужаснулась! Она посмотрела лист назначений. Мы рассказали о процедурах, которых нам сделала та докторша и сказала, что такого бреда она не видела! Собаку ей жалко потому, что эти 3 дня она мучилась от огромных доз лекарств, вкалываемых ей и сказала, что хорошо, что пришли, так как если бы продолжили лечение, назначенное этой полоумной, неизвестно чем это закончилось! Мы вышли из клиники, я сразу полезла в интернет и на сайте клиники Идеал красуется это фото, якобы, врача! На самом деле как выяснилось, нас осматривал ассистент, которая, видимо и понятия о ветеринарии не имеет! К тому же, содрали с нас около 3000, а чек не дали. До этого мы были постоянными вашими клиентами, теперь боже упаси, к вам ни ногой! Администратор невменяемая! Ассистенты, прикидывающиеся врачами и деньги, идущие мимо кассы, просто тихий ужас! Показать полностью

Никакого соцпакета!((Хамское отношение к людямне развиваешься профессионально..Продвигаются только друзья и родственники руководства!нерегулярные выплаты зарплаты