Алфавит отзывы

Здравствуйте. Отвратительная школьная форма. Потратила на ребенка около 10000 руб., чтобы одеть ребенка в 1 класс, форма после первой стирке сразу закаталась, такого я уж точно не ожидала. Вы, когда людям за такие деньги продаете хотя бы предупреждайте. Уважаемая администрация магазина и не забывайте отвечать и на плохие отзывы. Отвратительный магазин, больше туда точна не пойду!!! РS. Уважаемые родители будущих первоклассников не советую вам этот магазин, сама повелась, уж очень прекрасно нам его рекламировали, а на самом деле УЖАС ПОЛНЫЙ!!!

Магазин с хорошим выбором школьной формы, стильно, интересно. Места мало, но зато есть , что посмотреть. Это плюс. Цены, на мой субъективный взгляд, высоковаты. Консультанты в нашем случае очень помогли, это тоже положительно. Знают свое дело, ненавязчивы в тоже время неравнодушны. Мы были в магазине около 2х часов)))) ОДНО НО! После примерки дома , у сарафана за 2900 р. полезли нитки с подола, а после первого выхода в школу подол и вовсе оторвался. Кофта вязанная, после 2х раз "выхода в свет" (каждый раз по 3 урока всего то) , порвалась и закаталась, цена тоже не 500 рублей к слову. Фото прилагаю. Все остальное нормально. Но все же неприятно, выходит около 5ти тысяч потрачено и через неделю надо латать...... Возможно отзыв будет полезен руководству и оно обратит внимание на вопрос качества некоторых позиций.

Оценка поставлена продавцам, как надзиратели , ничего не дают взять посмотреть, выхватывают из рук. Может это конечно их работа, но как то не серьезно. К качеству вещей претензий нет(все отлично). Покупаем уже второй раз форму. И в этот раз без покупки не ушли.

Отзыв пишу спустя месяц. Все вроде хорошо очень начиналось, в школе посоветовали магазин, все кричали о наивысшем качестве и в школе говорили и в магазине прям акцентировали внимание. Месяц носит ребенок брюки и жилетку, закатываются сильно и то и другое. Что-то мы не увидели сверх качества которое нам так обещали, явное ощущение что тебя обманули. Так себе качество за высокую цену.

Подход к покупателю в данном магазине оставляет желать лучшего. Как только продавец понимает, что именно сегодня ты ничего не будешь покупать, отношение и интерес к тебе как к покупателю резко меняется. Так нельзя!!! В чем сложность при наличии в зале одного покупателя сориентировать по размерам и стоимости??? Ценник на Шалуны ниже по сравнению с отделом Шалуны в Планете 1000-1500, за это и плюс. А в остальном очень неприятный осадок остался от посещения магазина. Желание вернутся к вам вы у меня сегодня напрочь отбили.

Я тоже напишу об обслуживании, уж очень обидным оно оказалось. Да, я пришла с ребенком почти перед самой школой - были вопросы с выбором самой школы (а все знают, что в разных школах разный цвет формы бывает и где-то в клеточку, гдето однотон), были проблемы со здоровьем ребенка. И мы мерили форму раньше - она была большой, оставалась надежда, что ребенок подрастет к школе. Поэтому пришлось покупать форму поздно. Ваша светленькая продавщица стала мне выговаривать типа все нормальные родители о форме позаботились раньше, вот она вобще в мае купила на вырост и пусть он до нее не дорос - зато она ПОЗАБОТИЛАСЬ, А Я - НЕТ (проблема была в том, что форма как была нам большой - самый маленький размер, так и осталась и я спросила нет ли размеров поменьше).Ваша продавец может хоть в мешке вести своего ребенка, если ей все равно, как форма на нем будет сидеть, это ее дело, а я своего приучаю к тому, что одежда должна сидеть хорошо и красиво и навырост ничего брать не собираюсь, тем более брать форму, которая даже к концу лета осталась мешком, и если ты как продавец не можешь помочь с размерами, извинись, а не занимайся нравоучениями и осуждениями. А когда я попыталась объяснить (хотя вобще не пойму почему я должна унижаться перед продавцом чтобы она соизволила просто подсказать есть ли нужнынй размер?) что были объективные причины, что я даже раньше повторно не могла пойти посмотреть форму из-за проблем со здоровьем, на что она сказала "Поздравляю!" Нормально да? Это я ее поздравляю, что ее сын - здоровый бугай (она мне демонстрировала его размеры, типа он вон у нее какой высокий и крупный, не то что ваш ребенок хилый, что форма ему вся большая), поздравляю ее сына с тем, что с такой мамой он не пропадет, а я в ваш магазин больше не ногой, нормальную форму купили в соседнем отделе и в школе не слова не сказали что форма не из "нужного" магазина (а на собрании ваш представительница сказала что форма есть всегда в большом асортименте кстати). Научите общаться ваших продавцов. Я рада что у них все в порядке с детьми и что они мамаши зашибись, но они там стоят чтобы обслуживать наших, а не чтобы хвастаться своими. Да еще и чуть не за рукав пришлось дергать чтобы она вобще обратила на меня внимание!!!

У меня от этого филиала совсем другое впечатление, чем у авторов остальных отзывов. Впрочем, они больше о товаре, а я больше об обслуживании. Конечно, маленькое помещение в проходимом месте, ассортимент невелик, да и бог бы с этим, если бы консультанты были... консультантами, а не так, деньги взять, товар в пакет сунуть. Опознавательных знаков на них нет, помощи от них дождаться невозможно, зато высокомерия хоть отбавляй ))) Вся их помощь - показать рукой на то, что есть (между прочим, филиал не единственный, но ведут они себя так, будто других магазинов в сети не существует, какой уже тут совет по товару, по выбору, даже посмотреть в другом филиале не посоветуют, если у них чего-то нет ))) Бардак какой-то на вешалках: размеры и модели все в кучу, никакой системы... Зато как они своих знакомых обслуживают - довелось быть свидетельницей! - песня!!! Сразу в несколько рук )))) Стоят хохочут, разговоры разговаривают о своем личном - кто из них консультант, кто покупатель - стой догадывайся. На вопросы - ноль реакции, хоть за рукав дергай, чтобы внимание привлечь! Зато когда настояла на своем - уж одна-то может отвлечься на других покупателей? - узнала о себе много нового и интересного. Кстати, вообще не понимаю, почему продавец считает себя вправе заниматься нравоучениями и вообще ведет себя так, как будто всю жизнь была "отличником" советской торговли, а тут мистическим образом перенеслась в наши времена и еще не успела скорректировать отношение к покупателями. Даже ребенок потом сказал... в общем, нехорошо о тете продавце сказал, повторять не буду ))) Ну и на фиг ))) На Сурикова и ассортимент больше, и консультанты приятные.

Ужасная форма! Я даже зарегестрировалась,чтобы ттзыв написать! Незнаю,что хвалят родители,но ткань ужасная ,мнется,воняет при стирке и коленки побелели. Отшита конечно хорошо,но этой красоты хватило на 2 месяца и брюки стали рваться.Вообщем я прямо возмущена и крайне не советую покупать форму в алфавите,деньги на ветер. Уж извините, ув."Алфавит",но как то так...

Побывала в данном магазине сегодня!РУКОВОДСТВУ необходимо срочно принять меры по подбору кадров. Извините "милые" продавцы, что нарушила ваше чаепитие и обсуждение косметических новинок на диване! Мне не только не помогли с выбором покупки, но и комментировали мои действия по выбору более качественного товара:"Это вообще-то одинаковые рубашки!"Я попросила сориентировать с размерной линией товара, на что всем коллективом началось обсуждение, но ответа конкретного, компетентного от "продавцов- консультантов ЛИ", так и не последовало! Уже при оплате на фоне всего этого, я забрала деньги около 3000 рублей! При выходе я сказала: " Я в первый раз сталкнулась с таким хамским обслуживанием, очень "странным" персоналом!Лучше купить аналогичный товар в другом магазине, даже может и по иной цене!" Хором последовал ответ: " Это покупатель такой!"РУКОВОДСТВУ рекомендуется провести контрольную закупку и улучшить кадровый подбор, элементарно научить приветствовать покупателя! Можно отправить на стажировку в магазин Девочки-Мальчики на 78 Добровольческой Бригады, д.19! Там умеют общаться с покупателями и дорожат ими, знают и выполняют свои должностные обязанности, просто внимательные и доброжелательны!

Магазин хороший, ассортимент есть и выбор есть, а продавцы хамки. Ничего спросить и попросить нельзя, сквозь зубы бурча, а если что-то и подадут то обязательно швырнут небрежно. И происходит это с таким видом как-будто делают одолжение. Уважаемые хозяева магазина запомните это люди делают Вам одолжение заходя в такой хороший магазин с такими псевдопродавцами. Если буду рядом даже голову не поверну в сторону этого магазина пока там такие профессионалы работают.