Магазин Амортизатор отзывы

Красноярск, Мечникова, 54/1 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
83912903329, 83912942550, 83912131003, 83912821882
Просмотры: 31
Комментарии: 2
ул. Академика Вавилова, 25А
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Магазин Амортизатор отзывы

Отзыв №2

Полностью согласна с автором предыдущего отзыва по поводу этого магазина. Также попала в мае 2017 на китайский контрафакт. Искала на японца амортизаторы Tokico или KYB, т.к. потек 1 передний и 1 задний, соответственно, все 4 под замену. До них звонила в пару мест, не все есть в наличии, да и цены задраны. Здесь было в наличии всё и обоих производителей, да и цена оказалась ниже, что приятно удивило. В итоге купила Tokico, продавец все подобрал по компьютеру, и даже отнес в машину коробки. Через несколько дней в АТЦ мне все установили, два моих старых целых амортизатора сложили в коробки от новых, сгрузили в багажник и посоветовали не выбрасывать. Увы, радость была недолгой - буквально на след. день появился стук в подвеске. Сначала не придала значения, думала, старые амортизаторы в коробках в багажнике гремят, руки не доходили их выгрузить. Выгрузила через пару дней, а стук остался. Приехала в АТЦ, там проверили и огласили вердикт - левая передняя стойка бракованная (бренчит шток), да и остальные сомнительного качества (сказали, явно Китай). Я позвонила в магазин – они постарались все свалить на АТЦ и предложили только вариант снять стойку и привезти им на осмотр. Их конечно можно понять, но как это исполнить технически? Опять ехать в АТЦ, снимать, ехать к ним со стойкой, даже если поменяют, ехать обратно с ней в АТЦ, опять платить за установку. Не говоря уже о том, что коробка большая и тяжелая, и на руках с ней мотаться через весь город на автобусе тяжело, надо такси, а это опять деньги. Посидела я вечер в И-нете по поводу этих стоек, и пришла к убеждению, что мне продали не японский товар, благо, коробки остались. Оформление коробок похожее. Но на японских на коробке в уголке написано Hitachi, made in Japan, а также на торце присутствуют соответствующие штрих-коды страны-производителя и наклейки завода. На проданных мне коробках единственная надпись - FAW-Tokico. И никаких более указаний на то, откуда товар - ни штрих-кода страны, ни надписи made in... (очевидно, China). Примечательно, что в И-нете по запросам про Tokico на сайтах упоминается только производство Японии и Тайланда, я была убеждена, что Tokico - это Япония, и при покупке думала, что беру японские амортизаторы. В общем, расстроилась, решила написать претензию и ехать в магазин, а не мотаться по городу с амортизаторами и платить повторно за установку. Рядом с магазином есть а/сервисы, куда можно заехать вместе с ними и убедиться, что это именно брак стоек. Приехала утром в магазин с коробками, говорю, вы мне не японские стойки продали, а подделку какую-то. Продавцы мне - а это и не японские вовсе, а китайские. И глаза такие чистые-чистые! Я спрашиваю, а разве бывают китайские, и почему вы мне по умолчанию именно их продали?! И вообще, почему на коробке никакой маркировки?! Ответ - ну все давно об этом знают (?!), и Китай это - заводской, так что разницы нет. Мы вам покажем японские - они такие же (принесли коробку, но на ней вся маркировка как положено!). Я спрашиваю, они дороже, что ли? – Нет, цена одинаковая. Вообще посмотреть бы на человека, которому бы предложили на выбор японские или китайские амортизаторы по одной цене, и он бы выбрал китайские. Получается, в магазине есть японские и китайские амортизаторы по одной цене, и они по умолчанию продают китайские. Таким образом, неискушенный покупатель попадает на китайский контрафакт. Почему контрафакт: 1) нет штрих-кодов и указания страны на коробке, 2) я потом погуглила про китайский Tokico, нашла мало что про них, например на одном форуме drom.ru http://forums.drom.ru/mazda-fami... Там есть ссылка на сайт этого завода http://www.faw-tokico.com/cpzw.a... в Китае, и сайт только на китайском. Вывод: завод работает только на внутренний рынок, и никаких официальных поставок в другие страны нет. Интересно, есть ли в магазине на них необходимые документы, чтобы порадовать Роспотребнадзор и ФТС? Чем закончилась история в магазине – продавцы позвонили хозяину, он по телефону долго пытался меня убедить, что дело не в стойках. Или мастер в АТЦ безрукий, или гремит в других местах (когда вы в последний раз меняли всевозможные детали подвески?). И вообще имеются ли у меня чек магазина, квитанция из АТЦ? И т.д., и т.п. Я им предложила проехать со мной круг и послушать самим (убедиться, что это – не мои фантазии) + вместе заехать в любой сервис рядом с ними, поднять авто и сделать осмотр. Когда он понял, что так просто от меня не отделаться, начал сужать круг претензий – что все 4 стойки не могут сразу греметь, где конкретно стук? А, так передняя левая – значит давайте конкретно с этого и начнем. Про мое недовольство китайским происхождением стоек даже слушать не стал. Предложил разрешить спор у проверенного им мастера в сервисе напротив, который, однако, был занят и смог меня принять только в обед. Пришлось ехать домой, и днем возвращаться опять к ним. Мастер, к счастью, оказался порядочным человеком, после осмотра подтвердил брак стойки. В общем, предложили мне заменить стойку там за их счет (и это правильно). Настояла на том, чтобы поставили японскую. Теперь езжу на 3 китайских и 1 японской, и доверия китайским нет. На вопрос о сроке гарантии на стойки мне продавцы не смогли дать внятный ответ («смотря как ездить, но наверное месяцев 6»). Супер, учитывая, что на предыдущих задних амортизаторах Tokico (японских) я отъездила 9 лет, на передних стойках KYB (японских) я отъездила 5 лет. То есть если через полгода они сдохнут, то магазин ни при чем – это видимо я плохо езжу! Так что, учитывая политику магазина, можно только порекомендовать покупателям быть внимательнее (подготовиться и заранее изучить информацию о товаре, четко при запросе озвучить производителя, при покупке осмотреть коробки и сами амортизаторы), чтобы вам не всучили китайский аналог. Попробуй потом докажи, что ты хотел купить японский, и даже не подозревал о китайском заводе, штампующем стойки для внутреннего рынка. И если вы стойки уже установили на авто, и в процессе эксплуатации выявили дефект, потом очень сложно доказать, что это не вы виноваты. Так что из плюсов магазина - хороший ассортимент и демократичные цены, но большой минус - торговля китайскими аналогами по умолчанию.

Отзыв написал "gsms"

ссылка на этот отзыв

О компании "Магазин Амортизатор отзывы"

2017-06-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1

купил в этом магазине пару амортизаторов KYB через несколько недель потекла одна стойка, устанавливал самостоятельно по инструкции. китайскую подделку продают. не советую этот магазинчик. лучше четок переплатить,чем новые покупать.

Отзыв написал "oleg-x0x0l"

ссылка на этот отзыв

О компании "Магазин Амортизатор отзывы"

2016-07-21

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Кидалы! Не связывайтесь! Если внесли предоплату, забирайте под любым предлогом. Закон это позволяет. Будут говорить что потратили на мате

Рассказал Дмитрий

«Омский бумажный завод отзывы»

«»

Единственный минус всей колбасы Сибагро, что я пробовала – это то, что ее очень быстро разбирают. Вечером, когда иду с работы очень часто

Рассказал Лариса

«Сибагро отзывы»

«»

Когда нужны были деньги, рискнула первый раз взять микрозайм и обратилась в Кредит Плюс (отзывов много хороших). Сумма требовалась неболь

Рассказал Кристина

«МФО ЭКОФИНАНС отзывы»

«»

Комплекс, который я пробовала от SW мне, что называется зашел. На себе я почувствовала, что такое нехватка витаминов и минералов в органи

Рассказал Катерина

«Siberian Wellness отзывы»

Представители на SravniViberi