АРТМобилком отзывы

Разговаривать и слушать не умеют, администратор глупый с возражениями вообще работать не умеет. На звонки не отвечают пытался пол дня бесполезно. Не буду рекомендовать и вам не советую.

Сдал Iphone6 на замену батареи. Меняли 9 дней. Звонил в субботу и понедельник (в их рабочее время) - трубку не берут. Когда приехал забирать (после сообщения о готовности) - отказались отдавать мой телефон. Самая главная начальница (так она представилась) сказала, что сломалась программа, которая печатает бланки актов приемки- передачи. Видимо у них нет даже Word-а чтобы эти бланки напечатать. Я жалею, что обратился в этот сервис. Видимо они не понимают насколько важен телефон для человека в настоящее время.

Это не сервисный центр, это шарашка. Аккумулятор для айфона поменять вообще не могут. На звонки не научились отвечать.

Телефон Lumia 535 перестал видеть сим карты. Нет GSM связи и все. Все остальное работало. И WiFi, и камера, и все приложения. После диагностики, которая длилась 3 дня озвучили работы и ее стоимость. Оказывается требуется замена платы за 2800 рублей (квитанцию прилагаю). Любому человеку понятно, что если все работает кроме GSM связи, то дело не в плате, а в компонентах связи. Естественно, платить за такой ремонт я отказался. Но 300 рублей за диагностику (которая не была сделана) с меня взяли. Я отнес аппарат в другой сервис, где за 5 минут мне диагностировали, что неисправна внутренняя антенна (коаксиальный кабель), которого у них нет. Заказал на АлиЭкспрессе, пошел опять в это сервис, где мне за 10 минут присоединили ее. Вопрос со стоимостью запчасти и доставки решился за 850 рублей. Непонятно кем и чем эта сеть АртМобилком авторизована. Специалисты некомпетентны. Зарабатывают по мелочам на диагностике, которую не делают. Пусть они разбогатели на мой счет на 300 рублей (а хотели, видимо, на 2800), но есть еще понятие "Репутация". В Артмобилкоме, скорее всего, с этим понятием незнакомы.

Зря я обратилась в Арт Мобилком по ул.Менделеева. Позвонила заказать батарею на планшет. Заказ оформили, сказали ждать 45 суток. По истечении срока, позвонив им,мне говорят, а нет батареи на эту модель. То есть 45 дней они связывались с производителем???? Что нельзя было позвонить сказать, что нет батареи для данной модели. Либо сказать перезвоните сами, уточните через какое то время. Зачем я ждала ответ, что нет батареи 45 дней???

Сдала телефон на ремонт 18 января, сказали, что отремонтируют за 3-4 недели. На данный момент прошла 7я неделя, на какой стадии идет ремонт телефона, никто сообщить не может. Звоню каждый день, в ответ на претензии "кормят завтраками" и хамят. Если, дай Бог, заберу когда-нибудь свой телефон, больше никогда не буду обращаться в этот сервисный центр.

Обратился в сервис центр по гарантийному ремонту планшета, ремонт входа для зарядного устройства. Во время ремонта сломали дисплей, сами его заменили, в итоге планшет все равно не заряжается и начались проблемы с дисплеем, ко всему этому выдали неправильно заполненный акт. После трех месяцев ремонта, споров и претензий аппарат хотят снять с гарантии. А обвиняют во всем этом меня. Скорее всего буду искать правду в суде.

Ужасный сервисный центр!!! Сдала телефон на ремонт, уже три раза к ним приезжаю, никак не вернут, то еще с другого филиала не привезли, то найти не могут! Видимо потеряли!

Часто приходится задерживаться на работеХамское отношение к людям!!Ужасная текучка кадров!!!

06.11.2013 г. принесли телефон хенекси с2 на ремонт, его приняли и сказали, что можно узнать о готовности указанными на квитанции № 2460466 и 2912834. в итоге 23 ноября решили заехать и узнать налажен ли телефон, а сервисный центр не работал, хотя на квитанции указанно что в субботу центр работает с10 до18 часов. через неделю 28 ноября поехал мой муж, ему сказали что телефон еще не налажен, звоните на следующей неделе. и вот 3 и 4 ноября я никак не могу до них дозвониться Ужасный сервисный центр!!! Сдала телефон на ремонт, уже три раза к ним приезжаю, никак не вернут, то еще с другого филиала не привезли, то найти не могут! Видимо потеряли!