Виктория отзывы

Очень хорошие платья , нормальные цены ! Но продавец ... это прекрасная белокурая женщина , вообще не имеет чувство такта )) Втюхивала все подряд без разбора , настаивала на своём мнении, постоянно боролась с нашими возражениями! Постоянно ставила свою «дореволюционную» свадьбу в пример , обсуждала всех предыдущих покупателей салона, корчила недовольные гримасы , совсем не подозревая что мы в параллельное зеркало за этим свободно наблюдаем )) Короче продажница от Бога ! Платье мы все таки купили - но вот фату в пол , колье, серьги ( тоже почти в пол)) ) диадему , и даже гребень и весь этот маскарад - мы не купили ! Чем ужасно разозлили Наталью !

Писала уже отзыв об этом заведении.. но что поделать, если здесь хороший товар. Речь сейчас пойдет о ведении их соц. Страниц. Искали мы серьги. Листали весь инстаграм и тут я вижу иображение сережек , которые отлично родоцдут к платью. Смотрю салон и понимаю, что это та самая виктория.. думаю, ладно пишу комментарий, что где такие серьги можно купить. Мне написали адрес и сказали что именно таких нет , но есть похожие.. На что я отвечаю не могли бы вы скинуть в директ фото похожих, чтобы решить и не ехать зря через весь город.. В итоге уже неделю жду ответа...и пришлось ехать и смотреть. Подходим к салону он закрыт на двери табличка "звонить и номер" мы начали звонить и никто не берет... постряли еще 5 минут и тут подходит девушка ( сначали подумали что прохожая какая то) Оказалось, что это продавец. Вид у продавца СВАДЕБНОГО салона не очень то и опрятный. Вся прокуренная, но в качестве продавца она в отличие от других продавцов ВИКТОРИИ отличная. Все показала и даже сфоткать разрешила и примерить . Уважаемае руководство! Я бы не писала свой отзыв, емли бы вы смогли мне присдать фото. Ведь 21 век на дворе и попросить продавца сфотографировать а затем переслать мне- это дело 10 минут. У вас же должна быть обратная связь с клиентом, кроме как отвечать в комментарии и отсылать их в магазин... Работайте пожалуйста. Наймите маркетолога , который будет работать над вашими косиками. Удачи

Салон подкупает своими шикарными платьями это да. Только ради них хочется вернуться. Что не скажешь о сервисе. Он НУЛЕВОЙ. Пришли покупать свадебное платье - ответсвенное мероприятие не так ли? Показали модели, которые хотели бы примерить ( нашли их в группе во Вк) продавец показала шикарные модели и всё вроде бы круто. Но тут началась история моего отзыва... Первое: когда мы подошли к назначенному времени в салоне происходила примерка. Это нормально, вопросов нет мы подождали присели и пока что продавец был занят девушкой решили просмотреть модели. На что продавец сказал НЕ трогать платья.. мы конечно понимаем , для чего и почему. Но если вы хотите чтобы к ним не прикосались, то наденьте на платья чехлы ( хотя бы наверх платья) чтобы можно было перебрать и посмотреть. Второе: Я думаю , что все прекрасно знают , что перемерив несколько платьев забываешь как они смотрелись на тебе и хочется взглянуть на них снова на фотографии. И т.к родители у меня живут не в Омске им за помощью -советом отправляем фото. На что тут продавец ответила отказом на фотографию уткнув на правила. ОКЕЙ, Подумали мы... я конечно понимаю владельцев они защищают свой товар, но смысл? Если вы хотите, чтобы ваши модели никто не видел ЗАЧЕМ ТОГДА ВЫСТАВЛЯТЬ ФОТОГРАФИИ ВО ВКОНТАКТЕ , если уж нельзя сфотографировать... загадка... Тем более нам не интересно смотреть фото на моделях нам ВАЖНО посмотреть как они смотрятся на нас...ведь мы не модели! Третье: примеряв модели хочется конечно же повернуться посмотреть как смотрится спина и т.п на что сказали не крутиться сильно. Немонятно... почему? Платье что из за поворота разрушится или что??? Загадка для нас... Четвертое: очень короткое время просмотра на нас прям снимают платье как будто по таймеру... 2-3 минуты снимают сами... мы как бы не собирались в платье пол часа стоять.. это конечно же тоже загадка... Милые девушки, платья в Виктории прекрасные и цена очень приемлема, но сервис отсутсвует, что очень печально. Ведь сейчас сервис является неотьемлемой частью имиджа компании из за которого покупатель возращается и вспоминает с вохищением о покупке свадебного платья, которое случается раз в жизни. Желаю салону успехов и поработать с продавцами. Почитайте книги о сервисе и лояльности. Ведь товар у вас прекрасный. Любите свою работу, которая связана с прекрасными праздниками, которые так редко происходят в нашей жизни.

Виктория, находящаяся по адресу Красный путь,145 был первым салоном куда я обратилась в поисках свадебного платья. Очень жалею что не прочитала отзывы до этого. Поэтому пишу свой в надежде на то, что хоть что то исправиться и девушки не будут обмануты. И так! Мы были записаны на примерку на определенное время. Приехав в назначенное время, только зайдя в магазин ( салоном это трудно назвать ) нас попросили прогуляться минут 20 т.к. "хозяйка" была занята с другими клиентами. Ну ничего страшного. Началась примерка, продавец подсела на уши что в целом нормально для нее, ей же надо продать платье. Платье выбрали, время расчитываться, наличными денег не хвалило, продавец сказала :"Вы переведите мне на карту, а чек я вам отдам когда вы придете на примерку". Без задней мысли, что нас могут обмануть, деньги мы перевели, НО чек мы не получили до сих пор со словами :" А где подтверждение того, что я вам его не давала". Далее, во время примерки, продавец уверяла нас, что подгон платья по длине входит в стоимость платья, по итогу НЕТ! Ну деваться было некуда, пришлось сверху отдавать 1400. Продавец так сильно хвалила платье, что проболталась мол если после свадьбы оно будет в хорошем состоянии, она его на реализацию заберет, что нас очень подкупило. После свадьбы, когда я привезла платье на хим.чистку я еще раз уточнила про реализацию, на что получила положительный ответ и со спокойной душой оставила его. По итогу: 1) про реализацию можно забыть ( продавец сказала что это я себе в голое что-то надумала, а она ни слова не говорила); 2) хим.чистка отвратительная!!! Стирали руками в тазике дома!Элементарно осталась пыль! 3) Чек давать отказались; 4) Еще и обхамили напоследок. Салон просто отвратительный, "хозяйка" хамка и обманщица. Девочки, ни в коем случае не обращайтесь в этот салон, остается очень неприятный осадок!

Меня очень впечатлил этот свадебный салон. Когда мы зашли с мамой, продавец сидела в темноте, видимо в целях экономии. Мы сразу объяснили, что нам нужно по модели, размеру и в какой ценовой категории. Продавец стала предлагать мне не мои размеры. 44, 46, 48 с предложением ушить. Посмеяалась, что мы не найдем платье за 20 000 руб. Заявила, что у нее таких дешевых платьев нет, надо покупать дорогое, а то "дальше у тебя такая бедная жизнь и будет". Жалею, что слишком вежливо ответила на такое хамство. Таким обозленным женщинам нельзя работать в торговле, тем более свадебными платьями. Уверена, что человек занимается не своим делом, терпит убытки и отравляет подготовку к свадьбе многим невестам. Не тратьте время и нервы - не ходите в салон на Красном пути 145!!!!!!

Так получилось, что я прошла все три «Виктории», и про каждую мне есть что сказать. Во-первых, в каждом из магазинов консультант представлялся хозяйкой (возможно, предпринимательницы объединились и организовали «сеть»). Марки во всех салонах представлены одни и те же, а вот модели разные. Так что есть смысл пройтись по всем трём «Викториям». Понравилось качество тканей, фасоны (есть ну оооочень красивые, очень нежные платья, а есть что-то оригинальное). А теперь конкретно про этот салон: здесь самые интересные модели из всех трёх "Викторий", но и самые дорогие. Огорчило то, что не было ни одного платья, которое мне бы не нужно было корректировать, и я говорю не о высоте плеча и длине подола, которые часто приходится корректировать потому, что салоны в основном покупают платья на максимально высокий рост.

Так получилось, что я прошла все три «Виктории», и про каждую мне есть что сказать. Во-первых, в каждом из магазинов консультант представлялся хозяйкой салона (возможно, предпринимательницы объединились и организовали «сеть»). Марки во всех салонах представлены одни и те же, а вот модели разные. Так что есть смысл пройтись по всем трём «Викториям». Понравилось качество тканей, фасоны (есть ну оооочень красивые, очень нежные платья, а есть и оригинальные модели, а есть что-то оригинальное). А теперь конкретно про этот салон: понравилась работа консультанта: вначале она предложила посмотреть каталог, потом показала выбранные модели на вешалке. На платья "старых" коллекций предлагают скидки, что тоже приятно.

Это был уже не первый салон в который мы приехали. Платья красивые, но продавец ужасная! В платье не ходите по подиуму - подол обтрепится, не наклоняйтесь, не приседайте в платье - порвете или испортите. Предложила платье, я засомневалась в желании его примерить, но подруга предложила все таки померить, но продавец заявила "Нет так нет" и не дала его померить. Одно платье очень понравилось, но юбка была очень широкая и не удобная, продавец даже не предложила с кринолином поменьше померить, сказала что я просто ходить не умею в таких платьях . Очень жаль.