Masterofwood отзывы



«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
88129170960, 89216595642
Просмотры: 79
Комментарии: 2
Учительская ул., 23
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Masterofwood отзывы

Отзыв №2

пальцы веером, сопли пузырями. позвонил, спросил, могут ли сделать 4 идентичные детали небольшой сложности, а не мебель из массива. отказали. сказали, что не смогут помочь. видимо считают ниже своего достоинства. не мебель ведь. ну либо не умеют. что тут еще скажешь...

Отзыв написал "w0ldcat"

ссылка на этот отзыв

О компании "Masterofwood отзывы"

2018-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Страшные вещи за немалые деньги, непрофессионализм Нам была нужна лавка на заказ, ничего особого – конусовидные ножки и мебельный щит, без обивки, главное чтобы под наши размеры. По крайней мере нам так казалось. Ознакомившись с веб-сайтом, где выставлены довольно сложные и красивые работы, написали по указанному адресу письмо. Снабдили письмо фотографиями того, что нужно. Сначала все шло неплохо. Администратор назвал сумму за изготовление изделия – 15000 рублей. В мебельных магазинах 12-14 тысяч стоят мягкие лавки (банкетки) тех же размеров (правда с матрасом, обивкой и доставкой), так что за симпатичную лавку точно под наши размеры мы были готовы расстаться с этой суммой. Вопросы про примерные сроки изготовления и дальнейший ход сотрудничества администратор проигнорировал «напишите телефон, по завершению мы вас уведомим». Веселье началось дальше. Через неделю нам позвонил мастер (Антон Матсон) для согласования деталей заказа. Лавка предполагала выпил у одного из углов, мастер упорно расспрашивал меня, с какой стороны от выпила должна быть ножка. Я спрашивала, «Но разве её расположение не должно быть продиктовано инженерными соображениями? Как будет распределяться нагрузка?» как будто были не услышаны и я сочла, что возможно, действительно в данном случае важен только дизайн и расположила ножку там, где мне показалось красивее. На мое предложение чтобы я выслала точный номер оттенка краски, которым нужно покрасить лавку, услышала, что «её уже купили». Ну то есть купили просто какую-то белую краску с нами не посоветовавшись. Решив, что это наша ошибка, ведь мы в заказе не указали ничего более детального, чем просто «белый цвет», мы отказались от идеи попасть в цвет прочей мебели и продолжили сотрудничество. Еще через несколько дней были присланы фотографии почти готового изделия. Сказать, что мы были в шоке – ничего не сказать. Надеюсь, к отзыву можно будет приложить фотографии. Мебельный щит, к нему набиты квадратные бруски, на этих брусках цилиндрические ножки. Между торцевыми ножками дополнительный усиливающий брусок. Ни о каком дизайне не могло быть и речи. В ответ на наше удивление, мастер сказал «Я вам сделал лучше, чем на картинках, это будет прочнее». И объяснить, что между тем, что он сделал и тем что на фото разница как минимум в 10000 рублей мне так и не удалось. «Это то же самое, просто ножки на брусках! Какая вам разница?». Человек может быть и прав по-своему, наверное, изделие было прочным и расходники стоят денег, но мебель ведь это не просто «сколхозить , чтобы было куда сесть». Лавка-то предполагалась не в сарай, а в конкретную кухню под конкретный дизайн-проект. Я прикинула, что человек с прямыми руками может доработать лавку и предложила заплатить за неё 4000 тысячи рублей, в ответ на что услышала обвинения сами можете представить в чем, «бывают такие клиенты, которые вообще не соображают сколько стоит работа и краска. Да я за один только мебельный щит 2500 отдал» -в таком духе. То есть мастер отстаивал точку зрения, что он же «работал», а то что финальный результат страшен как атомная война его не волновало. В общем, дальше было письмо администратору. Из плюсов – администратор извинился, и по счастью компания не берет предоплату. Вот уж где было бы полное отчаяние. Я не знаю, может быть в компании есть мастера другого уровня, но компанию не рекомендую никому - истрепанные нервы, потерянное время.

Отзыв написал "lamilian"

ссылка на этот отзыв

О компании "Masterofwood отзывы"

2018-01-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi