ВсеСтулья.Ру отзывы

добрый день! сегодня получил свой заказ. заказывал 4 НОВЫХ барных стула черного цвета eames dsw . столкнулся со следующими проблемами при получении и вскрытии товара. 1) на одном из стульев отсутствует набор для сборки(красный пакет, внутри которого болты и шайбы с инструкцией) соответственно сборка невозможна. 2) на одном из стульев отсутствует заглушка черная на ножке. она скрывает гайку. 3) прежде чем оплачивать заказ я уточнил у вашего сотрудника его габариты, и мне ответили что в упаковке два стула, и объем коробки 0.11 метров кубических, а вес 11,8кг. итого за две упаковки получаем 0.22 куба и 23.6 кг. в накладной пэка 27кг и 0.910 куба. Итого моя переплата составила 1233 рублей.56 копеек. 4) На стульях имеется множество потертостей, на что я готов закрыть глаза, т.к. возможно это вина ПЭК. но это тоже очень неприятно. Это моя история покупки и данное сообщение я отправил на почту вам. в ответном письме никак не отреагировали на то что стулья реально выглядят НЕ НОВО и даже не извинились. такую разницу в стоимости доставки объяснили тем, что все данные мне дали ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЕ, и компенсировать мне ничего не будут. примерно 0.22 куба, а по факту оказалось 0.910 куба. для чего тогда было сообщать вообще такие цифры? Больше покупок в этом магазине делать не буду, и вам не советую.

У одного из двух стульев одна ножка короче остальных. Стулья венские, белорусского производства. Качество мягко говоря так себе: скрипят, дотяжка помогла, но скрип остался. На некоторых элементах заметные трещины - древесина посушена-обработана не качественно. Нет ощущения добротности. На картинка всё намного оптимистичнее!

Не готовы помогать. Работают на отвали. Еали какие-то проблемы не разбираются. Держат долго на линии и никаких действий.

Заказывала стулья для себя, все понравилось. Но, попытавшись заказать стулья для компании по безналичному расчету, столкнулась с тем, что работа с юрлицами абсолютно не налажена. Три недели потерянного времени и 0 результата! Вопрос по почте, жду день-два, звонок и тогда только ответ. А в итоге вообще нарвалась на грубость колл-центра, типа мне уже ответили, что по нашим условиям договора не будут работать с нами. Научите сотрудников работать с возражениями и более оперативно отвечать на запросы по почте! Вы должны понимать, что если есть запрос, значит есть потребность в данный момента времени! Отвратительно!

Заказала 17.01.2017 кресло-стул «Соната-Комфорт», каркас «антикмедь», кожзам 3015 беж, подлокотники орех в кол-ве 1 шт..Доставка была назначена на 30.01.17.Весь день везли. Вместо обещанного интервала с 14 до 18 привезли в 19-10. Кресло пришло бракованное, со значительными и видимыми (более 10 см) повреждениями каркаса на лицевой задней части спинки. Качество крепежных ушек на каркасе также крайне низкое, они все были погнуты, и в нашем присутствии водитель руками разгибал их в горизонтальное положение. Принять товар такого низкого качества исполнения, предназначенный для гостиной комнаты, невозможно. Отказались от кресла, которое ждали столько времени. Теперь ждем, когда компания соизволит расстаться с оплаченным авансом за кресло, хорошо что хотя бы половину стоимости заплатили вперед. Кресло заказное, предоплату потребовали как обязательную. Но так как это сказали только в момент заключения договора на заказ кресла, когда приехали с "примеркой", то и заплатили только половину. Вот так заплати всю сумму таким горе -поставщикам, а потом попробуй получить свои деньги обратно..

Шарашкина контора, уходят с работы раньше своего графика, и еще потом говорят что я их обманываю и что приехал не вовремя, таких сотрудников нужно увольнять! проще купить в другом месте дороже чем иметь отношение с подобными конторами

не рекомендую!

Заказал стулья в этой компании. Перезвонили, уточнили сроки. Определились, что стулья заберу на следующий день. Приехал, а стульев - то в нужном количестве - НЕТ. Сказали - ждите скоро подвезут. Я за свои деньги еще должен кого - то еще и ждать. Никому не советую данную шарашкину контору. Стыдно "господа" торгаши". Вруны и болтуны.

не нашел