Катерина-Искусница отзывы

Резерв отпускных не переходит на следующий год

Была записана на процедуру вчера в 13.00. Пришла вовремя, никаких опозданий. Девушка администратор сообщила, что мастер еще занята и мне нужно будет подождать 30-40 минут. А это много! Учитывая, что дальше были планы и столько ждать я не могла. Спросила у девушки, почему мне не позвонили заранее и не предупредили, что будет задержка, чтобы я могла скорректировать свои планы. Справедливо, правда? На, что получила хамским тоном ответ из серии 'так получилось', 'я тут недавно работаю' и 'я, что робот всех обзванивать?!'. Пока я решала вопросы со своими дальнейшими планами, из своего кабинета вылетела мастер педикюра и таким же раздраженным тоном попросила, чтоб я ее не дергала, а то она работать не может спокойно (тонкая душевная организация, все дела), она постарается по быстрее. После этого у меня пропало всякое желание идти к этому мастеру на процедуру, да и ждать я не могла. Уже было собравшись уходить, я получила еще большую порцию хамства от мастера педикюра, которая попросту на меня НАОРАЛА. Суть крика была в том, что у нее сидит беременная девушка, которая из за скандала переживает, у мастера трясутся руки и она не может ничего делать теперь, и, что я вообще устраиваю из-за каких то 30 минут. Хотя, поверьте, ничего ТАКОГО я не сделала и не сказала. Кроме вполне справедливой претензии, почему мне не позвонили заранее. ВСЕ ЭТО заставило меня вернуться и потребовать книгу отзывов и предложений. Которую, чтобы Вы думали, естественно НЕ НАШЛИ! Администратор то месяц всего работает, ничего не знает, да и вообще не робот. А это, кстати, нарушение законодательства РФ. Не говоря уже о нарушении всяких моральных принципов со стороны персонала. Вот и делайте вывод - портить ли себе настроение. Показать полностью

Посетила данный салон основываясь на положительных отзывах с этого сайта, тем более, что живу и работаю недалеко. Также устроили цены, указанные на сайте. Красила и стригла меня мастер Ирина (довольно приятная блондинка, около сорока лет). Впечатление произвела положительное, усомниться в том, что она ас своего дела, при начальном разговоре да и во время процедур не было. Однако, в результате я получила совершенно не то, что просила и хотела! Я просила контрастное мелирование довольно крупными прядями и сделать немного светлее мой родной отрастающий цвет (я темно-русая). В принципе, Ирине было на, что ориентироваться, потому, что пришла я к ней с хорошо прокрашенной в таком стиле головой, просто корни отросли сантиметра на три. Надо было только повторить, что я просила. Но она уболтала меня на более светлый цвет и американское мелирование - это когда производится осветление множества мелких прядей по всей голове, в результате чего получается естественный играющий оттенок блонда. Я сразу сказала, что сильного осветления боюсь, так как волосы портятся (у меня волосы довольно хорошие, густые, структура гладкая, БЫЛА), а у меня перед глазами пример начальницы, которая несколько лет красится в блонд, и, несмотря на космические суммы за ее окрашивание и дорогостоящие уходы, её пергидрольные волосы выглядят плохо. В общем, я всякими правдами-неправдами выпытывала, как краска BES отразится на моих волосах. Мне было сказано, что повреждений не будет, просто надо будет почаще делать маски. В итоге после первого же мытья головы (использовала маску марки Л'Оситан) волосы стали просто чудовищно жесткими и сухими, просто как солома. Так продолжалось две недели: вымою голову, сделаю маску (далее это были Мольто Бене и Лореаль Проффешнл), смываю, волосы - сухой, жесткий кошмар. Для меня это была просто катастрофа, я никогда с таким не сталкивалась. Пришлось угрохать еще 7500 рублей (уже в другом салоне) на процедуры 'Счастье для волос', и еще 4500 рублей за линию ухода Лебел для дома, чтобы привести волосы в более или менее нормальное состояние, но даже с таким уходом они далеки от тех, какими были до окрашивания. С цветом примирилась, многие говорят, что мне идет, но самой мне не нравится. Окрашивание и стрижка (стрижка вроде без претензий, нормальная) с укладкой обошлись в 6700 рублей, в салон больше не пойду. Возможно, тут есть и моя вина, что не смогла точно объяснить, что хочу от окрашивания и настоять на своем, но считаю, что в вопросе влияния краски для осветления была просто или неверно проконсультирована, или обманута. Я человек очень неконфликтный, критиковать работу в лицо не могу: когда Ирина спрашивала меня, нравится ли мне результат, то я отвечала, что 'да'. Наверно, зря. Надо было все на месте решать. Но здесь на сайте не высказаться не могу. Показать полностью