Новосибэкспресс отзывы

Качество обслуживания ужаснейшее, впервые сталкиваюсь с хамством и наглым обманом, никому не рекомендую пользоваться услугами Новосибэкспресс.

Уничтожитель посылок :) "Направьте номер заказа и фото на почту - разбираемся" уже жду 2 месяца :) Оставлю я это в прошлом году

Добрый день. Отвратительная служба доставки, документы приняты 18/12 в Вашем отслеживании 19/12, вместо того, документы должны приити 21, сегодня 25/12 и нет документов!!!! Я напишу на все ресурсы как Вы работаете а я жду важные документы. Ставлю Вашей работе на 1 а -1!!!!!

Ждем СРОЧНОЕ отправление! В расчетные сроки отправление не пришло, отслеживание на сайте не работает, по телефону с компанией связаться невозможно уже 2 дня, на заказ звонка никто не перезванивает, и по почте никто не отвечает и по ICQ тоже. Если вы читаете это, то, ПОЖАЛУЙСТА, свяжитесь со мной. Контакты я вам оставила во всех возможных вариантах!! (почта mariiac....@mail.ru, телефон 8931...054) 5400374243

Очень сожалею, что не прочитала отзывы до отправки письма в Москву,,, 30,08,18 приняли письмо к отправке без номера телефона только по адресу,, обещали доставить 31,08,,, до сих пор не доставлено , что нет номера телефона получателя, на адрес курьер даже не выезжал, за что берут деньги не понятно!!! Не рекомендую ни кому данную организацию! И в отзывах сотрудник как « базарная баба» огрызается с клиентами подписывается Карина,(кто такая??? Ни должности не указывает ,,а если хороший отзыв то «Новосибэкспресс»!!! Лохотрон- название вашей компании!!!

Ужасная организация. Мы остались просто в бешенстве о работе так называемой экспресс доставки. Почта Росси по времени доставляет быстрее , чем Ваша экспресс-доставка. И по телефону сроки были указаны совершенно другие. А потом нас еще и обвинили в том что это мы плохо слушаем. Больше с этой организацией мы работать точно не будет. Т.к. попали на очень большую сумму штрафов, благодаря работе данной службы.

Солидарен с предыдущими отзывами о некорректности в общении ответственных работников курьерской службы. Не смотря на каждые 10 минут звонки курьеру, и чёткое указание, где емуу ждать у подъезда, курьер умудрился отдать пакет ДРУГОМУ человеку, не получателю! Обоснование - "наверное, я вас не слушал..." Звоню диспетчеру и руководителю, те говорят, что для них данные "получателя" не важны, отдать можно хоть кому. Отмазка следующая - "по указанному адресу мы (т.е. курьерская служба) можем отдать груз ЛЮБОМУ находящемуся там человеку". На вопрос, почему не указанному в качестве Получателя, а любому, Карина начинает петь песни, что где-то существуют какие-то Общие правила курьерских служб, которые позволяют отдать груз любому, даже случайно оказавшемуся в помещении, человеку.... Причем здесь мифические правила и конкретная сделка по доставке в конкретный адрес конкретному получателю, ответа нет, предлагается какой-то адрес эл почты, чтобы туда написать. Скорее всего, это в Спортлото.)) Никто при вручении груза не будет узнавать вашу фамилию и сверять её в указанной в накладной. Находишься в доме, который указан? Получи груз! Предлагаю усовершенствовать этот метод, не тратиться на поиск подъезда и квартиры, а вручать груз любому, оказавшемуся у дома. Какая экономия времени! И наверняка в этих, карининых "общих правилах", есть для этого отмазка. Итог - не рекомендую, мутные.

Ужасная контора, мало того что срок доставки просрочен, так и нагло вводят в заблуждение, три дня на сайте висело в отправке, сегодня написано доставлено, по факту письмо еще в Москве, отправлял на Якутск, отправка 06.03.2017, сегодня 16.03.2017. не рекомендую полагаться на эту службу, особенно если документы необходимо доставить в определенный срок.

Крайне не тактично разговаривает женщина по телефону... Заказывала звонок, чтоб уточнить о статусе доставки посылки - на сайте некорректное отображение информации. В итоге с номера +79232418941 ответила эта женщина. Таких надо либо учить тактичности, либо увольнять. Ни "здравствуйте", не представилась, никакого предупреждения об ожидании, одно высокомение. В итоге, чтоб в конец не портить себе настроение, я свернула разговор с данной халдой и нужной информации я так и не получила