Новый Город отзывы

Приехал, выбрал, заплатил аванс, подписал договор. Всё отлично. Окна привезли в срок. Но! Когда я увидел, ЧТО нам привезли, я был, мягко говоря, в шоке. На окнах кроме фирменной защитной пленки ничего не было, и та была грязная и потрепанная. В целом окна были очень грязные. Штапик весь грязный и исцарапанный, как будто эти окна месяц таскали волоком по грязному складу. Стеклопакеты заляпаны кляксами резины. Всё это было отмечено в акте приемки. Большинство царапин потом затерли очистителем пены. Но сантиметровые царапины на рамах так и остались. В день установки звоню:"Во сколько вас ждать"? В ответ: "Сегодня людей нет, приедем завтра". Это несмотря на устные заверения менеджера и дату в договоре. Я отпросился с работы на этот день. День пропал. Приехали на следующий день. Работали 9 часов, поставили 3 окна. Одну раму перекосили по диагонали. Наличники болтаются. На других окнах панели боковые и верхние болтаются из-за того, что обрешетки нет вообще (при том, что расстояние между откосом и панелью порядка 5-7см, то есть, там огромная дыра), из-под наличников дует. Попросил переделать панели, сделать по-человечески и по ГОСТу с обрешеткой. "Это ваша прихоть и исполнять её бесплатно мы не будем", - был ответ менеджера. Телефон директора дать отказались, офис сразу опустел, так как единственный менеджер оказалась больной до следующей недели. Предчувствуя борьбу за надлежащее качество, собрал доказательства, что обрешетка должна быть и уже собирался в ОЗПП, писать претензию. Но директор оказался разумным человеком, приказал переделать откосы. Переделали. Стало немного лучше, но до хорошего качества, увы, далеко. Резюме: Гонят халтуру за нормальные деньги. Очень сожалеем, что обратились в эту фирму. Не советуем. ЗЫ. В процессе эксплуатации выяснилось, что монтаж был сделан не плохо, а очень плохо. Окна продуваются так, что свист стоит. Пригласил исправить (гарантия на монтаж 1 год). Приехали. Оказалось, что "были большие пустые дыры". То есть в прошлый раз их почему-то не заметили и почему-то не запенили изначально. Ок, устранили. Но не полностью. Окна все равно продуваются. Видимо, придется доделывать самому. Общаться с этой фирмой нет никакого желания. Обходите стороной эту фирму! Берегите свои деньги и нервы!