Ювелирторг отзывы

Долгое время искали серебряное гладкое кольцо мужу, наконец нашли в этом магазине именно то, что нужно, и размер подошёл, и ширина. Идеально! Подумали мы, но оказалось нет. В первый же день начали замечать мелкие царапины, сейчас, спустя неделю носки, оно все в царапинах, потёртостях и черных точках, при том, что муж работает за компьютером и царапать кольцо нечем. Никто конечно не надеялся, что оно прослужит вечно, тем более за такую стоимость, но оно потеряло свой вид за неделю! Серебро ли это вообще?

На кануне своего дня рождения решив походить по ювелирным узнать где какие акции,остановила свой выбор на другом магазине,похожего по названию но перепутала двери и зашла сюда!

Когда были в торговом центре Мега обратил свое внимание на большой магазин Ювилирторга, когда был в Меге до Нового года в нем покупателей не было, продавцы просто скучали, а тут новый год прошел и в этом магазине было уже прилично народу. Я заходил в него посмотреть себе часы, уж больно понравились одни, пока правда просто присматриваю. Хороший магазин, есть из чего выбрать себе какой ни будь подарок.

Пришел сюда за приобретением небольшого серебреного украшения в подарок на юбилей. Продавцы меня вежлив спросили , не нужна ли мне их помощь, я с радостью согласился. Подобрали украшение очень быстро, чувствовался профессионализм продавцов, заплатил за украшение, мне его красиво упаковали. Остался доволен как обслуживанием так и самим изделием. Спасибо.

В начале октября заехала в данный ювелирный, так как в данной сети представлена продукция бренда SOKOLOV. Вместо золота в этот раз искала небольшую серебряную подвеску с топазом. Очень не понравилось обслуживание. Консультант была недоброжелательна. Товар демонстрировала неохотно. Подвески именно нужного бренда в наличии не оказалось, выбор остановила на изделии другого бренда. Решила также выбрать цепочку. Хотела чтобы она была подлиннее, на что консультант резко и грубо комментировала мой выбор, навязывала своё мнение и говорила, что это вообще сюда не подойдет и кидала на меня взгляды как будто я идиотка полнейшая. Откуда она знала мне только непонятно, как я вообще буду подавать эту подвеску, встраивать её в образ? И разве не желание клиента закон? А цель ювелирного, чтобы девушки уходили довольные покупкой и в хорошем настроении? Ведь можно как-то и повежливее советы и рекомендации раздавать. Несмотря на то, что с выбором я определилась, желание было одно - взять и уйти, ничего не покупая. Покупку совершила, только потому что подвеска мне нужна была срочно. Для себя приметила на витрине подвески с эмалью в большом ассортименте. Попросила также показать поближе. На что девушка выдала: " Что вам показать, я же не знаю, что вам надо?". Попросила ещё раз. Консультант наконец-то отреагировала и показала что было нужно. Подвеска была полая с обратной стороны. На мой вопрос все ли подвески полые или есть объёмные полновесные, последовал такой же грубый ответ: "Конечно все". Настроение конечно очень сильно поменялось в лучшую сторону у консультанта как только мы пошли к кассе. Параллельно оформляя мою покупку девушка не стеснялась разговаривать и посмеиваться над шутками другой консультантки. При этом та задала вопрос из разряда: " о всё-таки покупают". То есть вы и ещё мои покупательские способности оценить успели? Выбор и покупка за рекордные минут 10 -так хотелось от вас сбежать. Обслуживала девушка со светлыми короткими волосами. Ощущение как будто побывала в каком-то сельском гоп магазине. Обидно, что уровень такой, девушки вы всё-таки не колбасой на рынке торгуете. До такой степени НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ. И охранник это отдельная тема. Не надо меня провожать до двери, и смотреть как я свою покупку в сумочку складываю. Нет я ничего у вас не украла по пути.

Очень нравилась данная сеть магазинов,хороший выбор, приятные девушки-продавцы ( Каскад). Муж покупал там помолвочное кольцо с бриллиантом, и обручальные там же выбирали. Но все это было до недавнего времени...Пару дней назад у меня выпал камень из помолвочного кольца. Я была в шоке, кольцу 8 месяцев.Хорошо,что муж не выкинул ни чек, ни бирку.. Самое странное, что в чеке гарантия на кольцо и коробочку для него, ОДИНАКОВАЯ!! 1 месяц. На следующий день я обратилась в магазин на Кристалле (он ближе к дому), улыбки с лиц девушек быстро исчезли и мне безразличным тоном было сказано, что это мои проблемы и кольцо не подлежит обмену или возрату. Но я и не хотела возвращать или обменивать кольцо, оно очень памятно и дорого для меня!! Я попросила координаты проверенного ювелира. Мне была названа фамилия мастера, с которым они уже долго сотрудничают, но не знают его номера)) Каламбур, да и только. Благо, что 2Гис сразу выдал адрес мастера. Поход к ювелиру это уже отдельная история, но огромное "спасибо" магазину Ювелирторг!

Позор таким продавцам как Дьяченко Юлия! В очереди стояло всего 2 человека. Первого обслужила,а когда подошла моя очередь, её позвали, развернулась и пошла к другим покупателям.А после них обслужила ещё одну девушку,которая подошла ещё позже меня. Вместо слов извинения потом,сказала,что меня просто не заметила!Что те покупатели были важней для неё,т.к. они СМОТРЕЛИ серебряный браслет,а я то просто ПОКУПАЛА золотое кольцо с камнем.Как можно быть такой невнимательной!!! Я стояла прямо перед её носом в фиолетовом платье,и она ВИДЕЛА меня. Что за игнор такой среди продавцов? Я первый раз сталкиваюсь в ювелирном с таким отношением! А между прочим конкурентов много среди ювелирных. Разочаровалась я в Ювелирторге.

Добрый день! Редко пишу отзывы, но если пишу значит - за дело. Искали с мужем кожаный ремешок для часов. В Каскаде увидели ювелирторг, подошли посмотреть, девочки продавцы 2 или 3 человека видя, что мы выбираем и долго смотрим не обращали на нас никакого внимания, но это в наше время не редкость. Могла и не обращать внимания на это, но это только первая неприятная мелочь. Девушка стояла у стойки и складывала украшения, я подошла к ней и спросила может ли она нам помочь. На что она подняла глаза и не слова не сказала... мол что надо.. окей. Обьяснив ей свою ситуацию, что ищем ремешок фирмы KMV есть ли у них такой, размер 26.. Они показывают мне ремешок ника, я говорю, нет, мне Ника не нужен, у ники нет 26 размера, я узнавала. Говорю что мне нужен ремешок KMV , они не понимая о чем я говорю мне отвечают : Мы что должны Вам все ремешки перебирать???? Вы даже нам ничего сказать не можете!! Я если честно от такого тона была немного в шоке. Я им еще раз обьясняю что KMV - это фирма. На что мне последовал четкий-резкий-ответ: Вы что не видите, у нас написано только НИКА!!! Я развернулась и ушла... неприятно так.. что и слов нет.. Я хочу обратиться к руководителям этой организации. Я Вам очень сочувствую что у Вас в компании работают такие продавцы. Так хотелось вернуться сказать, чего ты тут стоишь, такая недовольная жизнью, клиентами, миром?? Почему ты продавец???? Тебе бы в технички идти, но конечно не стала.. Грубая, невнимательная, и т.д. таких штрафовать надо за такое отношение к людям. Неужели у Вас нет системы тайного покупателя? .. Я понимаю, может у них был трудный день и т.д... но нет.. все равно не понимаю, так к своим клиентам относиться нельзя. Я не говорю уже о Вашей недополученной прибыли с таким отношением к людям. Есть много девушек которые хотят работать и зарабатывать, нужно только уметь и хотеть их найти)) А пока я не буду советовать обращаться в эту фирму! Вот такая реклама из уст в уста... Надеюсь Вы исправите этот маленький но очень важный для Вас в первую очередь нюанс. Всего Вам хорошего!

В этом магазине покупали с женой украшения, выбор которых здесь ну очень большой. Нам нужен был небольшой рулончик, желательно серебряный. Мы обратились за консультацией к продавцам, которые незамедлительно откликнулись на нашу просьбу, выбирали долго, перемерили ну кулонов восемь, только потом выбрали понравившийся. Магазином остались очень довольны.

Люблю себя побаловать... Ну слабость на украшения из серебра, люблю и все!!!!! И вот решила в свой день рождения себя побаловать. Зашли с мамой в магазин, купить что-нибудь красивое, колечко или сережки новые... Эх.... Выбор конечно не очень большой, но очень хотелось себя побаловать. Мы довольно долго стояли у витрины и выбирали, единственный кто на нас обратил внимание - это охранник, решил, наверное что хотим что-то украсть))) Он же и позвал продавца, что бы так наконец показала нам украшения, минут 15 ждали. За это время мне захотелось уйти и найти другой поблизости магазин. Я купила себе сережки, но это скорее блажь, чем огромное желание, не пойду больше в магазин, где на меня просто не обращают внимание и скорее всего оценивают уже изначально на что я способна, хотя откуда они знают. Обслуживание просто кошмар(((

Наткнулась на отзыв молодого человека и просто не смогла пройти мимо! Не поленилась даже зарегистрироваться, потому что столкнулась с аналогичной ситуацией! На купленное в этом магазине кольцо у меня вылезла просто жуткая аллергия! Такой сильной реакции у меня не было даже на дешевую бижутерию! Я просто в бешенстве от такой политики магазина! В самом же магазине мне сказали - "раньше у нас подобных жалоб не было, вы первая"... Ну да, после такого ответа мне должно было сильно полегчать! Надеюсь когда-нибудь этот магазин получит по заслугам! А я его теперь на километр обхожу!

Девушке купил подарок, подумал подарю ей хорошее серебро. Купил кольцо и серьги. А в итоге подарок оказался опасным для здоровья, началась аллергия на украшения, оказалось не настоящее, не качественное серебро, хотел вернуть обратно, но сказали через экспертизу недешевую. Да оказался подарочек так себе, вдвойне неприятно. Пожалуйста, не связывайтесь с барыгами!

вот купил с 30% скидкой кольцо из белого золота с камушком в "ювелирторге" который в меге , месяц назад , так оно через месяц лопнуло как будто разрезали его . принес им ,сказали на 10 дней забираем на экспертизу , вчера позвонили сказали что приходите , мол заводской брак мы обменяем на новое . сегодня пришел к ним говорят доплатите тыщу двести с чем-то ,мол кольца с другой ценой пришли и т.п. бла бла бла , говорю деньги тогда отдавайте и я пошел , говорят денег в кассе нету ,ещё не наторговали , продавец постоянно связывалась с каким-то управлющим каждые три минуты , говорю давайте я съезжу туда где деньги есть , там заберу , мне ответили что так нельзя и вообще начальство уехало и приходите в понедельник . потом после ещё получаса беседы деньги все-таки отдали , на вопрос можно ли мне узнать дельца который изготавливает такие кольца , которые через месяц лопаются , мне ответили что незнают, мол кто-то из костромы, я спрашиваю - а сертификаты есть, там наверное указано кто их делает , на что продавец ответила , что сертификатов у них нет в магазине , позвонить спросить тоже немогут т.к. все начальство на выставке и вообщем сами ничего незнают , ни в одном документе в магазине нет данных о происхождении колец . я кароче офигел немного и побрел с деньгами в другой магаз , .... хорошо хоть деньги отдали . п.с. ещё мне [b]предлагали запаять[/b] кольцо , когда принес , за счет магазина . нормально.... купил новое - отдадут паяное . ксати кто-то возможно и купит там мое паяное кольцо . (белое золото , размер 21,5 , с бриллиантиком )

Когда были в торговоофисном центре ФестМолл заходили с супругой в этот магазин Ювелирторга. Магазин светлый и красиво оформленный. Приходили выбирать или подбирать не большое украшение или цепочку. Посмотрев цепочки решили остановиться на них, выбор большой. Продавец нам помогала с выбором, обслуживание понравилось. Купили что хотели, очень хороший магазин.

Покупали зимой обручальные кольца . Девушки которые помогали выбрать показались очень хорошими и улыбчивыми. Все показали, рассказали, продали со скидкой. Приехали домой, оказалось что мое кольцо мне на размер больше чем нужно, ну вот незадача (скорее всего пальцы на морозе распухли когда мерил), Через час мы вернулись поменять, и эти самые хорошие девушки превратились в самых настоящих демонов с бешеными глазами и зубами, начали кричать что золото мы не меняем , тыкать бумажками и орать "о чем вы думали когда покупали", открыто хамить!!! Хотя мы нормально подошли спросили, не ругались с ними, а вот они сами начали истерить, в итоге мы развернулись и ушли. Вот могли же они нормально объяснить что золото не меняется, но нет, им нужно было обязательно поругаться с нами))) Скорее всего надоедает весь день всем улыбаться , вот и сорвали злость на нас. А кольцо уменьшить не проблема. Золото хорошее, цены радуют, персонал на самом деле отвратительный.

только положительные впечатления

Хороший ювелирный магазин! Большой ассортимент изделий, приемлемые цены и постоянные акции определенно радуют) все изделия у нас именно оттуда. Продавцы все очень компетентные, всегда помогут, но не навязывают товар. Единственное, в Маяк-молле хотелось бы, чтобы продавцы были поулыбчевее, а то такое ощущение, как будто ты им сильно надоел)))