Константа-Тур отзывы

Санкт-Петербург г., Спасский пер., 14/35, оф. № 606 (лит.А) Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 10
Телефоны для связи
88123855444, 88127770534, 88124571652
Просмотры: 206
Комментарии: 10
Мы — ведущий автобусный туроператор. Наша специализация — быстрые легкие однодневные туры в Финляндию и Эстонию и многодневные туры на выходные в Финляндию, Эстонию, Ригу и другие европейские страны. Мы сами разрабатываем для вас новые интересные маршруты. Да и в наших постоянных турах вы всегда найдете что-нибудь новенькое! Потому что мы любим свое дело и те места, которые хотим показать вам в наших турах. По той же причине мы не продаем чужие туры. Все это позволяет держать качество наших услуг на стабильно высоком уровне. Мы уверены, что вы по достоинству оцените плоды тяжелого и кропотливого труда по организации, проведению и информационной поддержке наших автобусных туров из Санкт-Петербурга.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Константа-Тур отзывы

Отзыв №10

Тур в Лапеенранту был запланирован на 25.02.2018, машина Мерседес 570, гид Лилиана. Приехали на точку посадки к 6.30 (в это время происходит подача машины). В автобус не пускали, вместе с остальными людьми стояли на улице полчаса. Гид не явился к назначенному времени, на звонки и смс не отвечала. Поехали домой, поездка сорвана. К счастью, Константа Тур не единственный перевозчик, в следующий раз выберу другого, и вам советую.

Отзыв написал "Sergey Sidorov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2018-02-25

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Отвратительная компания. Гид абсолютно не адекватный. Опоздала на 2 минуты, предупредила, попросила подождать, пока бежала до автобуса. Они уехали, и мне еще высказали, что никого ждать не собираются.

Отзыв написал "alex-volkova-sandra"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2017-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Бронировали поездку в Котку с подругами на 05.11.17 в 6.25 от пл. Ленина. Поскольку всегда ездила от пл. Восстания, не рассчитала время. Когда в метро проезжала пл. Восстания, позвонили подруги, где я, время подходит. Я заверила, что через пять минут буду. Но когда вышла на пл. Ленина из метро, раздался звонок - подруги буквально умоляли гида подождать 10 секунд, я уже бежала к автобусу. Но автобус на глазах тронулся и уехал, я осталась ни с чем. Обидно - планировала поездку заранее, и вдруг такое! Если бы я не отвечала на звонок и неясно, стоит ждать или нет, или опоздала хотя бы на пять минут - нет же, приехала впритык. "Отличный" сервис, ничего не скажешь. К счастью, меня подобрал другой автобус, а Константу-тур за хамское отношение к клиентам будем обходить за версту. Надеюсь, такое хамское отношение и неуважение к клиенту - серьезный повод оставить гида и водителя без премии. Без уважения, Р. Т.

Отзыв написал "ralla2010"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2017-11-07

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Отвратительная компания ., автобусы ели живые., 22.07 автобус в торфяном стоит с утра с людьми ., замены нет., не пропускает таможня - неисповность тормозов . По телефону говорят гид вам все скажет ., гид не вкурсе когда приедет замена . Итог потрачен весь день ., хамят по телефону ., компенсации конечно не предусмотрены. Бронируя туры через компанию константа тур вы рискуете потерять время, деньги ., так в итоге ещё и окажетесь виноваты . Ездили несколько раз и каждый раз какие то приключения . Не советую!

Отзыв написал "viktorovich.anton2018"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2017-07-22

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Дважды катала в Финляндию с этой компанией, и впечатления от поездок отличаются. 1. Поездка в Тампере была с ночным выездом. Экскурсовод Светлана. Поездка была первой в жизни за границу, намеренно поехала с экскурсией в надежде на информацию и поддержку. Нифига. Очень посредственный рассказ о стране, городе. Экскурсия по центру города выглядела примерно так: вот там кафедральный собор, это бибилиотека, а вот у этой скульптуры потрите пятку. Не информативно, много времени на шоппинг (не всем нужный). И какой-то кипиш: гид ругалась на опаздывающих, а водители говорили: "Давайте кого-нибудь оставим здесь, это же не наши проблемы" Да, в каждой шутке есть доля шутки, но все же... 2. Поездка в Порвоо 8 марта. Гид Людмила. Этот день был идеальным. спокойная и милая Людмила без лишней суматохи всех усадила, рассказала про план поездки и все благополучно уснули. В городе я особо не ждала рассказов из истории, но шок: кажется, Людмила знает все о городе: кто в какое время жил, в каком доме писался гимн Финляндии, где творил известнейший скульптор, какой снаряд куда падал. Кроме того, Людмила проводила и показала интересные кафе и рестораны, где можно за нормальные (по европейским меркам) деньги перекусить или отведать конфет местной фабрики. В завершении посетили супермаркеты. Времени на них было немного, но достаточно. Вернулись в 22.30 в Питер с кучей эмоций и оставшимся вечернем временем. Автобусы в обоих случаях хорошие и комфортные. Как бонус: каждая 10-я поездка с Константой бесплатная.

Отзыв написал "Tatitata"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2017-03-11

Ответить от лица компании

Отзыв №5

То чувство, когда выбирать не приходится. Летом пришло время открывать эстонскую визу и в гугле так и напрашивалась ссылка на сайт "автобус в таллин". поездка в Нарву у них стоила 850 руб с человека. Я с радостью на двоих забронировала места, в назначенное время и место мы пошли искать наш автобус и тут оказалось, что наш автобус - это Константа Тур. Наши имена и паспортные данные уже были у них, но вот стоимость проезда была 1000 руб/чел. Если эта компания продала нас Константе, то не очень ясна выгода. Я пыталась разбираться, но девушка-оператор назвала меня сумасшедшей и что я всё выдумала и села не в тот автобус. В общем, ладно. 4.11.16 планировали поехать уже напрямую с Константа Тур, забронировали места, в 6 утра проснулись, в 7 уже на жутком морозе ждали автобуса и тут оказалось, что автобус сломался. Сломался и замены нет. В 8 утра пошли злые домой отсыпаться. Пришла в тот же день смс с извинениями и предложением поехать 5.11 или 6.11 со скидкой. Сил у нас не хватило вставать на следующий день в 6 утра, злость одолевала только так. Но прошарив интернет и не найдя ничего другого, пришлось согласиться ехать со скидкой. Все равно нужно было визу откатывать. Согласились на 6.11, вроде все успешно и... через пару часов приходит смс, что тур отменен. Так как ехать мы уже собрались, думаю, а дай позвоню в Тур в Таллин. И они мне говорят с ходу "Извините, на завтра тур отменен", из чего я делаю вывод, что это одна компания. Сразу написала отзыв в свой блог со всеми нужными скриншотами сайта Тур в Таллин с ценой в 850 руб. и удивительным образом на следующий день они меняют цену на 1000 руб. То есть меня сумасшедшей обзывать - это нормально, а вот антирекламы они побоялись. Так как визу нужно было все-таки откатать, то на прошлых выходных всё-таки пришлось ехать с ними. На старом китайском автобусе. В добавок ко всему прочему, у них на буклетах написано, что Псков - это Ленинградская область. За это простить невозможно.

Отзыв написал "Маргарита Денисенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2016-11-21

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Не поленитесь, прочитайте! На нашем печальном примере Вы, возможно, будете более осмотрительно выбирать себе организатора поездки за границу! Со своей стороны я не рекомендую пользоваться услугами турфирмы «Константа тур» в г. Санкт-Петербурге по причинам, изложенным ниже. Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Финляндию, которую организовала турфирма «Константа тур». Прежде надо сказать, что в мае мы с подругой ездили в Иматру и обратно автобусом этой фирмы. А в ноябре мы также обратились в турфирму «Константа тур» чтобы поехать в Иматру. Недели за 2 до поездки я позвонила в эту фирму и спросила, возможно ли сделать так, что 15 ноября мы на вашем автобусе едем в Иматру (поскольку в информационном листке указаны туда ежедневные поездки), а 16-го на вашем же автобусе возвращаемся назад в Петербург. Да, сказали мне, это возможно и я забронировала 2 места в автобус на 15 и 16 ноября. Перед поездкой положила на номер своего сотового телефона 1000 рублей с тем чтобы позвонить из Финляндии своим стареньким родителям и вообще быть на «связи». Накануне 14-го ноября, мне из турфирмы выслали SMS с данными автобуса и координатами гида, а через минуту позвонили и уточнили получила ли я сообщение. Я подтвердила и спросила: во, что нам обойдется такая поездка и когда нужно ее оплатить. Мне любезно ответили, что это будет стоить 850 рублей с человека и оплатить ее нужно при посадке в автобус. Соответственно мы взяли причитающиеся деньги и 15-го ноября в условленные время и место сели в автобус, предвкушая отдых в SPA отеле ИматраКульпюля. И вот тут нас «обрадовала» гид. Подошла за оплатой и сказала, что мы должны оплатить по 1700 рублей! Конечно, было очень неприятно. И поскольку у каждой из нас было по 850 рублей мы и заплатили эти сумму. Когда спросили у гида, почему вдруг поездка экстренно подорожала, она ответила, что такие вопросы она не решает. Как только мы оказались на территории Финляндии, мне присылают SMS сообщение следующего содержания «Тур Иматра 16 нояб. посадка до 6-30 авт. № 654 бело-рыжий, гид Волкова тел. № … Приятной поездки»??? Тут же раздается звонок получила ли я сообщение. Ввиду того, что уже действовал роуминг, я коротко ответила «да, получила». Конечно, я поняла, что сообщение ошибочное. Но ведь кто ж его знает, что может «вытворить» российская турфирма, подумала я. Может действительно они собираются нас забрать из Имтры в 6-30 утра на следующий день??? Не успела я об этом подумать как опять приходит сообщение содержание которого точно такое же как и предыдущее. И тут же опять раздается звонок - получила ли я сообщение? Тут уж моему терпению пришел конец. Но все же вежливо я спросила, может ли такое быть чтобы из Финляндии отходил автобус в 6-30 утра и откуда же он отходит? На другом конце мне ответили, что автобус отходит от Финляндского вокзала! Когда я сказала, что мы уже в Финляндии, в телефоне ойкнули, но успели сообщить, что номер автобуса указан правильно и отключились. Вечером в отеле я пыталась отправить запрос со своего сотового телефона во сколько все-таки у нас будет посадка из Имтры. Но связи не было, поскольку все деньги были израсходованы на бессмысленные звонки от турфирмы. Мне пришлось воспользоваться услугами связи с телефона постороннего человека, а это ведь не дешево за границей. Наконец, 16-го утром по SMS нам сообщили время посадки. Благополучно сев в прибывший автобус доехали до российской границы. И как только мы ее пересекли к нам подошла гид и потребовала оплату. Да, естественно, мы наскребли какие были рубли и часть валютой, потому, что если бы не заплатили- нас высадили бы в темень в лесу. Вы думаете не высадили бы? Именно так, потому, что вопрос об оплате не возникал на финской территории, там нас бы не смогли оставить, это был бы скандал с финнами. Поэтому и деньги у нас потребовали после российского паспортного контроля. Вот такая неприглядная история для турфирмы «Константа тур», это, что называется бизнес по-русски или просто «разводилово». В результате чего мы заплатили двойную цену по сравнению с другими туристами маршрута Петербург-Иматра-Петербург и плюс я лишилась тысячи рублей и невозможностью пользоваться телефонной связью по «нерадивости» сотрудников этой фирмы. Надо сказать, что помимо нас «жертвами» этой поездки были и другие туристы. Многие в автобусе были возмущены тем, что поменялся план поездки (совмещены 2 города Лааперанта и Иматра) и люди вынуждены были в г. Лааперанта 4 часа гулять по улице на холодной ветреной погоде. Как они сказали «если бы мы знали, что так будет, мы бы не поехали вообще. У меня конечно возникли вопросы к руководителям фирмы (на которые я уверена не получу ответы), но все ж: - почему не сказали в Петербурге о полной стоимости поездки? (А потому, что за такие деньги по 1700 рублей с человека мы могли бы не поехать)! - почему туристам не выдается документ об оплате, квитанция или чек? А потому что это не выгодно фирме. Показать полностью

Отзыв написал "Смирнова Татьяна Васильевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2015-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Специально освободила сегодняшний день для поездки в Иматру с Константой-тур Началось с того, что водители (аж двое!) забыли важный документ для прохождения границы - на слух "корнет" (хотя вообще-то это музыкальный инструмент) или "карнет". Встали на стоянку на Савушкина. "Интурист, гид Ирина Шипова" (цитирую смс-сообщение от фирмы), котораяя даже не знает, где ударение в слове "Иматра", сказала, что "транспортная компания" вот-вот подвезет этот документ. После простоя длиной 45 минут, в 9 ч. утра я просто ушла из автобуса. Интересно, когда все-таки подвезли (если подвезли) и когда туристы сегодня вернутся. (вероятно, уже завтра). Вообще, езжу часто в Финляндию на больших автобусах, но с такой безответственностью встречаюсь в первый раз, правда, раньше с этой фирмой не ездила и больше ездить не буду. Естественно, расскажу об этом возмутительном случае на разных сайтах.

Отзыв написал "Tanya Ts"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2015-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №2

28 сентября поехали в Лапеенранту через Константа тур. Жуткое обслуживание, жуткие оператор. Операторы хамы, не владеют информацией совсем. О том, что отменен тур даже не соизволили сообщить. Маршруты следования не знают. На поездку был подан неисправный автобус. Неисправны тормоза, нас всех высадили на финской границе и предоставили самим себе. Дословно - езжайте домой. Никах извинений предоставлено не было. Обходите Константу стороной!

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2015-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1

не ценят сотрудников, Не платят отпускные, очень редко повышают, Мизерная зп, Не платят за больничные

Отзыв написал "Леонид"

ссылка на этот отзыв

О компании "Константа-Тур отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

По рекомендации соседки по даче купила семена в этом магазине. Честно говоря чего то особенного от них не ожидала, но все таки на пробу в

Рассказал Анна

«Русский Огород отзывы»

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi