НОВОСТОМ отзывы

Всё там замечательно, и обстановка, и время ожидания-обслуживания, отношение к пациентам. Ещё удобно наличие в районе сразу четырёх клиник в разных местах, на приём к конкретному доктору можно записаться в удобное место, они там по очереди в разных принимают. Есть правда нюанс - информационной поддержки и технологий не хватает, чтобы вести ОДНУ карточку, типа электронной, а то получается, что в разных клиниках всё по новой. Качество лечения тоже наверное прекрасное, жалоб не слышал, сам вполне доволен. Один малюсенький минус. Хотя наверное это минус всей этой "сферы деятельности", очень-очень дорого, может потому и не сильно многолюдно. Хотя очередь и запись имеется, и даже ажиотаж в некоторые времена года. Но наверняка в центре Москвы ещё дороже, так что твёрдая четвёрочка. Наверное сказывается общая охватываемость данным видом услуги широких слоёв населения. То есть зубы как говорится у всех болят, хочешь-не хочешь, а пойдёшь за любые деньги, если прижмёт.

Подумай много раз, чем туда идти. Хотим лечим по нашему желанию. Не верьте им. Прошу вас. Особенно на Беговой.

Нашла эту стоматологию по интернету. Вышла на сайте на специалиста: Гогия Теа Зурабиевна (http://www.novostom.ru/kollektiv-centra/sotrudniki-kliniki-na-komsomolskoj/gogiya-tea-zurabovna/). Вроде стаж и образование приличное, цены доступные, записалась на фотопломбу (откололась часть зуба). В итоге она сделала мне соседний зуб за 4200, а про тот с которым я пришла, сказала приходить на следующий приём. Какой-то развод на долгое лечение. Кроме того, пока она лечила зуб, трепалась со своей ассистенткой про клиентов, пошлые шуточки и прочее. Вывод: непрофессионализм и развод. Естественно, больше туда ни ногой.

Качество «консультаций» в этой клинике просто нулевое, во время платной консультации врач всячески отговаривал от лечения, притом не ответив не на один из вопросов по существу, видимо клинике не интересны пациенты не от страховой. Еще один неприятный момент: оплата только наличностью, карты не берут, в заключенном договоре не указаны сроки гарантийных обязательств, что наводит на смутные мысли о качестве предстоящего лечения. Знал бы заранее, что посещение этого учреждения будет лишь тратой денег и времени, в жизни бы не пошел.

Дважды ходила к Гогии Тее Зурабовне. Оба раза лечение, начиная с банальных уколов, проходило крайне болезненно, хотя обычно я все спокойно терплю. Доходит теперь до дрожи в руках и ногах и слез, которые текут от боли. Врач постоянно отвлекается на посторонние разговоры на посторонние темы с медсестрой, входящими в кабинет медсестрами и другими врачами, обсуждали в моем присутствии других клиентов и т. п. Честно, это неприятно и непрофессионально. Кто-то ходит сзади, над лицом с открытым ртом обсуждают домашние дела, а ты лежишь и терпишь. Оба раза пломбы были выполнены некачественно! Наверное, потому что приходила по страховке ДМС. Но если есть страховка, это не означает, что ты пришёл на халяву! Это значит, что ты много работал и чем-то её заслужил. А страховая покрывает все издержки в полном объеме. Первую пломбу переделала у своего постоянного врача. Ехать к ней далеко - в Долгопрудный, поэтому обратилась в Новостом на Домодедовской повторно с надеждой, что первая в сложном месте и всякое бывает. Вторую тоже теперь нужно переделывать - кусок отвалился сегодня, на второй день! Оба раза заморозка отходила от 5-7 часов после приёма. А после второго раза часть челюсти ныла сутки. Это ненормально. Не челюстную ведь кость пилили, а банально - лечение кариеса. Между приемами я посещала другого врача и анестезия отходила пару часов, абсолютно не болезненные уколы и быстрая качественная работа. Мое мнение, что часть врачей там, простите, 'зажрались'. Поток клиентов есть, но уважения к нам - ноль. Показать полностью

Врач Филатенкова О. А. очень настойчиво, нагло и в грубой форме навязывает посетить их врача-ортопеда Павла. и врача-ортодонта заодно тоже. Все по порядку: Пришла к этому 'врачу' на повторный прием (т. к. в мое первое посещение она вела себя достаточно вежливо и корректно и даже зуб вылечила), уселась на кресло, мне вставили в рот распорку, что б рот не закрывался (очень неприятная вещь) и вроде как врач приступила к лечению и тут началось. 'Да как же вы относитесь к своему здоровью. там, где у вас стоят пломбы надо поставить коронки, а то потом проблем не оберешься. Лучше сейчас потратить 100 тыс. руб. на лечение на начальном этапе, чем потом 1 000 000 руб. обязательно сходите к Павлу. Нашему-ортопеду, он вас обязательно вылечит.' и медсестра ей поддакивает! Представляете картину - я сижу в кресле с распоркой во рту и слюноотводителем, говорить, естественно, не могу, а над моим лицом склонились две женщины и активно выливают на меня все это, при чем в совсем не вежливой форме и очень назойливо. Ощущения, так скажем, не из самых приятных. А теперь самое смешное, я-то накануне ходила к двум врачам ортопедам (действительно до этого задумывалась о том чтобы поставить коронку на один зуб), и уже пошла к проверенному личным опытом друзей и рекомендациями уважаемому врачу-ортопеду! Суть не в этом. Коронки ставить пока не надо, когда у меня вытащили изо рта распорку и я наконец-то смогла говорить, я сказала Госпоже Филатенковой, мол, что уже консультировалась с ортопедом, и ее с ним диагнозы отличаются. Чем вызвала бурю негодования с ее стороны. 'Не знаю к кому вы ходили, сейчас куча шарлатанов, сходите к нашему Павлу.' ну, собственно, ситуация очень банальна. И было бы даже смешно, если бы не было так страшно. Все-таки это здоровье, депульпированный зуб вновь не вырастет. Даже, если вы здоровы, мол найдем, что полечить, а то и сами сначала разрушим, а потом будем восстанавливать. В общем, желаю 'таким врачам' самим когда-нибудь не оказаться в роли пациентов у 'таких же врачей'. Думаю, если им попадется 'такой' сердечно-сосудистый хирург, например, все уже не будет так безобидно. Показать полностью

Ужасная атмосфера в коллективе, Зарплаты ниже среднего, Нет соц пакета, Никаких бонусов за переработки

Ходила в данную стоматологию 2 года по страховке и все 2 года у них висит табличка, о том, что кредитные карты у них не принимают, на мои вопросы 'почему?'я получила ответ, что проблемы с wi-fi. Когда необходимо было доплачивать, картой воспользоваться не смогла. Как такое может быть на продолжении 2 лет??? Это при том, что минимальный счет у них 3000? Жалобу оставляла еще год назад, до сих пор все на прежнем уровне. Чек выдают одной суммой, складывается впечатление, что все это сделано специально. Просьбы клиентов не рассматриваются, легче лечить зубы там, где доступны все виды оплат, но не тут.

Подделываются под настоящий Новостом. Давали акцию в Дарберри и я стал звонить в свой Новостом (на Домодедовской), которому уже 19 лет, где уже два года лечусь, но там ответили что это другая клиника.

Если хотите остаться с зубами, то никогда, никогда не идите в эту клинику!!!! Деньги рубят, залечивают до удаления (на себе испытала) и, что самое главное никто ни в чем не виноват!! Да, кстати, работают там врачи только что из института, без опыта и без рук, судя по всему(((((

Если опустить маты, то говорить-то и нечего.....Любите себя и ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту стоматологию!!!!

Старый 03.01.2007, 19:01Got Got is offlineJunior MemberРегистрация: Jan 2007Сообщения: 1Thumbs downБыло дело общался с хирургом в этой клинике. Разорвал мне губу пока рвал зубОтветить с цитированиемGotПосмотреть профильНайти все сообщения от Got #3 Старый 27.02.2007, 23:46SAMANTA SAMANTA is offlineJunior MemberРегистрация: Feb 2007Сообщения: 2Unhappy горе стоматологияGot вам еще крупно повезло. В смысле с губой я уверена, что она зажила, а вот в моём случае - полный абзац. Мне разворотили почти всю десну и вырвали в итоге два зуба. А один из них здоровый, а на второй планировалось сделать коронку.Передо мной долго извинялись и пытались предложить мне сделать за "их счёт" работу а я бы платила за материалы. Но я уже не горю желанием у них что либо делать. Я хочу подать в суд, вернуть деньги. Но у меня нет никаких документов, подтверждающих моё лечение там. А у вас они есть?Ну и самое поганое т, что мне теперь придётся делать 2 импланта вместо 1-ой коронки.Ответить с цитированием