Провокация отзывы

Ну, помнится мне, обещали что моего "поцелуя" с дверью больше не случится). Так вот, слушайте, я, зная о предновогоднее ажеотаже в саунах, заранее (в конце ноября!!!!!) забронировала сауну на 29.12.2018 с 18.00 до 23.00. 28.12.2018 наученная горьким опытом о том что можно прийти к вам и уйти ни с чем решила позвонить и подтвердить запись, по телефону мне все подтвердили, я спросила может быть нужно внести залог (чтоб уж точно попасть в сауну и не испортить ещё один вечер), на что меня у верили что все впорядке и нас точно ждут. И каково же было моё удивление когда 29.12.2018 в назначенное время мы пришли и нас опять не пустили, сказав о том, что сауна занята и в этот раз администратор (широкая женщина с ужасно приклеяными пластиковыми ресницами) даже не удосужилась найти нам сауну взамен (видимо просто перед новым годом это нереально). Ну, в общем, ребята отдыхайте в других саунах, где адекватный персонал и более качественное обслуживание, а не в этом гадюшнике.

Наталью увольте Твардовского та ещё все настроение испортила , и ещё и швабру предложила взять и самим убрать, 200 рублей положила на карман якобы потому что она нам забронировала зал взяв по 1100 за час, за второй час вернула 800 , кто там у вас работает? Больше к вам. Не пойдём , мы местные и всегда к вам ходили будем ходить в баню , там хоть не облают и не пошлют и не выключателю парилку и прибрано и админы приветливые , так что человек 50 к вам уже не пойдёт пока администратора Татьяну не уволят

21.11.2016 года посетили эту сауну. Администратор встретила нас, и впустила нас в сауну, и НЕ ПРОВЕЛА ИНСТРУКТАЖ. После окончания времени, девушка-администратор, которая долго отказывалась называть свое имя, аргументируя это тем, что не хочет этого делать, сказал на заплатить штраф, за то что мы подливали воду на камни. Утверждала, что там это где то было написано. Позже, я действительно увидел что там, неприметными буквами это было написано. Мы извинились, и объяснили, что не увидели эту надпись, и тем более, нам этого никто не сказал. Девушка-администратор не растерялась и вызвала охрану и сказала, что пока не оплатим штраф в размере 500 р она нас не выпустит. Охрана приехала (Сова), примерно человек 8. В это время я разговаривал по телефону с директором сауны, по имени Алексей.В результате разговора с Алексеем, мы пришли к выводу, что и так было понятно, что администратор не объяснила нам нюансы данного заведения. Поэтому ответственность несут они. ОДНАКО, НЕСМОТРЯ НА ЭТО, МЫ ПОЛОЖИЛИ НА СТОЛ 500 РУБЛЕЙ, показав тем самым , что вопрос не в деньгах, а в качестве обслуживания, профессионализме и отношении к клиентам, хотя бы по человечески. Девушке-администратору желаю научиться хотя бы некоторым правилам этикета, и вспомнить как надо общаться с клиентами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, ТАК КАК СЧИТАЮ, ЧТО К КЛИЕНТАМ ДОЛЖНЫ ПРОЯВЛЯТЬ УВАЖЕНИЕ.