Галерея окон отзывы

Заметная текучка кадров

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Галерея окон (ООО Сибстройсервис").Сайт http://oknovam.ru/. Да и компанией ее не назовешь! на сайте позиционируют себя как компанию, в которой более 400 сотрудников, а по факту один Менеджер Мария, которая в одном лице и менеджер, и директор, и бухгалтерия. По данным налоговой проходит как микропредприятие, так что априори в такой компании не может быть 400 сотрудников, максимум 15))). Мария она же Анна которая по выписки проходит как директор. Офиса у них нет, адрес который указан не сайте http://oknovam.ru/ - в Москве м. Речной вокзал, ул. Фестивальная, д. 7 не существует, это жилой дом. и телефон что на сайте никогда не отвечает, якобы все операторы заняты, а на самом деле это такой ход чтобы все заказы были через почту, создают видимость востребованности таким образом и своей занятости видимо. Плюс зарегистрированы в Хакасии, сразу становится понятно что серая фирма. Деньги проводят не через счет организации, а на личную карточку этой Анны. Ни чеки, ни акты не дают. Договор в оригинале не предоставили. А на вопрос где договор сказала отправит почтой, понятно что ничего не отправила. Качество Ужасное, фурнитура самая дешманская. Замерщики, Доставка и монтажники это тупо сторонние организации, наемные работники, которые никакой ответственности не несут и им она всем кстати представляется как Анна, а с покупателями общается как Мария. Это было выяснено уже позже, когда стали копать информацию про эту компанию. У них заказывали так же наши знакомые и у всех были по итогу проблему. Про гарантию про которую вам говорят, даже не ждите, никто вам ее не окажет. Плюс работают по 60 % оплате, т. е. если что-то не так будет, считайте деньги вы свои потеряли. Мы ждали окна три месяца, через месяц после заказа эта горе менеджер Мария обнаружила ошибку в заказе и сказала что надо переделывать. Ждали еще месяц, потом в день доставки якобы окна попали в аварию и пришлось ждать еще месяц. Было много лапши, что за заказом контроль от директора..а когда был задан вопрос дайте номер директора , чтобы пообщаться с ним, она ушла в закат, перестала отвечать на звонки и смс. Потом она всем жаловалась, что у нее ребенок болеет и она на больничном, видимо бесконечном, потому что одна и та же отговорка для всех была. Как говорится занимаешься бизнесом занимайся им нормально, а не прикрывайся ребенком, что этот ребенок скажет о такой матери, которая всех обманывает. Решить можно любой вопрос если начать его решать, а не прикрываться разными отговорками. В итоге привезли окна через три месяца не того размера, на окна находил фасад здания, т. е. с внутренней стороны они встали с горем пополам, а с внешней на окно см 15 находил фасад и при этом Мария утверждала что окна подходят, видимо она великий мастер. Даже монтажники ей сказали. что такое окно не установить, а она им говорила устанавливайте как хотите. В итоге она отказалась переделывать и вообще как-то решать проблему. На звонки не отвечает. Вот такой вот сервис. Показать полностью

Работают на тяп-ляп. Балконную коробку поставили неровно, дверь плохо закрывается. Порог поставили широкий, такие давно никто не ставит, он всё равно трескается, не поставили нижний замок в фурнитуре на двери. На все просьбы устранить неполадки никакой реакции ни по тел. ни по электронной почте. Жаль, что связался с такими халявщиками и никому и никогда не посоветую иметь с ними дело.

Добрый день! Заказывала окна в ГАЛЕРЕИ ОКОН (СИБСТРОЙСЕРВИС) 25. 10. 2014. Делали два дня! И ещё столько же я обрезала пену и закрывала шпаклёвкой дыры! С наступлением весны балконная дверь перестала закрываться, 20 марта после нескольких звонков с просьбой прислать мастера написала на сайт, меня заверили, что в течении двух недель мастер всё исправит. Я звонила каждую неделю и мне клятвенно обещали ……. Сегодня 27 мая и я оплатила мастера из другой компании. Он конечно всё исправил, показал где не правильно сделали. Не связывайтесь с ними, халтурщики!

17 октября заключила договор с «Галереей окон» (№17/10)на ремонт одного окна и обшивку маленького балкона. При этом оплатила 70 % общей суммы договора – сорок пять тысяч рублей. Договор подписывал менеджер Федор. До сих пор (23.11.13) договор так и не выполнен полностью. После долгих, ежедневных и настоятельных требований с моей стороны произведен частичный ремонт. Но до сих пор не поставлены все необходимые материалы для завершения работ. На мои каждодневные звонки всегда находятся отговорки. Ссылаются то на некого Германа Сергеевича, телефон, которого перестал отвечать, то на какой-то непонятный форс-мажор. Федор каждый день обещает привезти необходимый материал, но не привозит и перестает отвечать на телефонные звонки. Устала от ежедневной лжи, хамства, незавершенного ремонта, разбросанного по квартире стройматериала и стресса. Офис продаж компании, который указан на сайте http://oknovam.ru/ - в Москве м. Речной вокзал, ул. Фестивальная, д. 7 и Дополнительный офис в Московской области - ул. Совхозная, д. 9 реально не существует. Показать полностью