Имидж-Студия Надежды Ленской отзывы

Лиговский проспект, 50 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
88129823383, 89052223383, 88127154644, 88127174698
Просмотры: 219
Комментарии: 1
Весь спектр парикмахерских услуг.Кератиновое выпрямление.Ламинирование.Подбор причёски и макияжа.Колористика.Брондирование волос.Лечение и восстановление волос.Свадебные причёски и визаж.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Имидж-Студия Надежды Ленской отзывы

Отзыв №1

Девочки, редко пишу, но может кому поможет мой неудачный опыт!У меня были длинные волосы до поясницы, после родов долго не стригла и вот захотелось мне подстричь каскад.До родов стриглась у одного и того же мастера 10 лет, но она уехала в Норвегию жить и стала я искать другому мастера.Нашла в интернете "стилиста" Надежду Ленскую.Записалась, приехала, у неё частная студия в квартире, я сказала что хочу, а она меня огорошила, что в процессе стрижки уйдет где-то 15 см.На тот момент мне было очень жалко волос и проговорив минут 40 и обсудив все нюансы прически я ушла думать.Думала долго, но так как после первого разговора остались хорошие впечатления, то всё же решила сделать красивую стрижку и поехала второй раз.Второй раз меня встретил совсем другой человек, какая-то нервная, дерганая.Мы еще раз обсудили прическу, я еще раз попросила максимально сохранить длину.После чего Надежда просто взяла отмерила 15 см, собрала волосы резинкой и отрезала.Я стригусь уже 13 лет и ни разу такого не видела!После того как она так легко лишила меня волос она совсем изменилась, на вопросы отвечала грубо, по хамски, стали мыть голову потом, и она начала говорить о том, что не уверена, что сможет расчесать мне волосы и вообще не станет стричь.Вот после этих слов я уже поняла к кому я попала, это не профессионал совершенно.Волосы, девочки, я рассчесала себе сама за 3 минуты.Она просто дала мне расческу.В этот момент мне уже было очень страшно, я посмотрела на оставшиеся волосы (они были уже по лопатки и не было никакой прически), я спросила что же будет дальше?И вот тут она взорвалась, показала мне наглядно, что отрежет еще уйму волос, а я поняла, что если сейчас не остановиться, то останусь с волосами по плечи.Я сказала, что мы обсуждали совсем другое и я не понимаю, что она делает...Она начала кричать, что больше не будет ничего делать, стала просто выгонять меня с мокрыми волосами и звучало это так "еще одно слово и выгоню вас с мокрыми волосами".Я была в полнейшем шоке....совершенно другой человек стоял передо мной..при этом у неё было абсолютно довольное лицо.Я сначала предлагала ей успокоиться и вместе выйти из этой ситуации, но она только бегала по комнате, говорила, что я её довела.Хотя как я её довела она не объяснила.Я в шоке смотрела на неё, стоя перед зеркалом с мокрыми волосами, как попало обрезанными...И пыталась прийти в себя.Я так и ушла с мокрыми волосами, со слезами и жутким чувством горечи.... Я не знаю, что это было, что это за мастер такой, который вместо стрижки берет волосы в хвостик и просто отрезает длину...Возможно она ненавидит длинные волосы, а может не умеет с ними работать и сразу сделала волосы той длины с которыми ей легче работать, может что-то еще.Я не знаю. Одно могу сказать точно, если у вас длинные волосы не ходите к Надежде Ленской, она не только изуродует ваши волосы, но и скажет потом, что это вы сами так хотели.У меня нет приличных слов описать её, а выражаться не хотелось бы.Каждый сам решит... Вот теперь буду отращивать.Доброго времени суток! Дианочка Шинкарук,благодарю за оставленный отзыв и предоставленную мне возможность прокомментировать данную ситуацию.Мне искренне жаль,что я была вынуждена отказать Вам в обслуживании.. Я впервые столкнулась с такой ситуацией- девочка придя на стрижку,потратила более часа времени просто на то,чтобы я стояла рядом с линейкой и показывала пошагово,где и сколько я буду состригать...Для меня очень важно слушать и быть услышанной! Я пыталась,насколько это вообще возможно-показать и рассказать,какая будет окончательная длина на всех уровнях волос от макушки и до самых кончиков,даже прибегла к листочку и ручке,чтобы зарисовать будущую форму стрижки,поскольку видела,что идет непонимание...В результате всех моих часовых усилий и стараний донести конечную мысль,девочка извинилась за потраченное на неё время и ушла. Через час от неё пришло смс,что зря она все-таки сразу не подстриглась и захотела записаться снова. Но поскольку у меня был очень плотный график,записать её я смогла уже только на январь.И вот настал этот долгожданный день) Дианочка зашла в студию,мило улыбнулась,и как говорится,ничто не предвещало...Я ещё раз,для закрепления пройденного, решила с ней проговорить,что как и сколько мы будем стричь.Согласовали-15см))) И я даже предложила сделать СРАЗУ этот самый контрольный срез по кончикам,РОВНО в 15 см и с линейкой в руке!!!!от которого я потом уже и буду выводить будущую форму стрижки,тем самым полагая,что теперь Диана уже точно не будет переживать,что что-то пойдет не так и её лишат волос.Поскольку видела,как эмоционирует девочка и реагирует на то,что будет стрижка,а стрижка предполагает,что волосы будут стричь))) Я аккуратно собрала по всем правилам волосы и сделала единый срез,сразу показала Диане,чтобы она совсем уже не переживала,что вот,всё ровненько-15см,не более...Она взглянула так грустно,задумалась...Только я предложила пройти ей в мойку,ведь качественно выполненная стрижка,предполагает мытье волос,тем более с такой густотой и структурой,как у Дианочки...Она очень удивилась такому предложению и спросила:" это ещё зачем?" Я ответила на все вопросы,что,зачем и почему... Она парировала:"что обычно ее чуть- чуть из пульвезатора в парикмахерской брызгали и сразу стригли..." Ну хорошо,говорю,раз так.. Уже в мойке я,увидела,что волосы настолько в поврежденном состоянии,о чём собственно мне и сообщила Диана уже когда я наносила шампунь,жаль только,не заранее я об этом услышала .. Расчесать их не представлялось возможным,даже несмотря на мои щедро вылитые на волосы бальзамы и спреи...Я побоялась причинить девочке боль и поинтересовалась,сможет-ли она мне помочь? Она любезно согласилась,сказав,что обычно её мастера только по часу пытаются расчесать и взяв расческу,помогала их распутывать. Вместе конечно мы быстрее справились. Только не успела я взять ножницы в руки-Диана вдруг забеспокоилась,что как-то волос маловато стало,длины не хватает. Стала тянуться руками к волосам со спины и далее,как в плохом кино )) Ой,говорит,это такие короткие стали,совсем ничего не осталось (...волосы после контрольного среза,при достаточно вьющейся структуре, стали чуть ниже лопаток в мокром состоянии..) В это момент я мысленно вздохнула с облегчением и поймала себя на мысли,что как хорошо,что я сделала этот предварительный контрольный срез ровно в 15 см,как и было заранее обговорено. Никакой самодеятельности я себе в таких случаях никогда не позволяю и не позволю! Я очень трепетно всегда отношусь к длинным волосам,и мои девочки,которые ходят ко мне годами,прекрасно это знают!.. И далее началось всё сначала-продолжение истории следует..опять вопросы,линейка и всё по кругу,как в первое посещение..на какой-то момент мне даже показалось,что меня хотят свести с ума)))) де жа вю поймала) Случайно взглянув на время,оказалось,что первый час нашего общения уже снова подходил к концу,я начала понимать,что просто бессмысленно трачу своё время. Мне всё больше и больше становилось непонятным- цель визита этого очаровательного создания. Теперь уже и мне начало передаваться тревожное состояние моей девочки за длину её волос и я предложила ей ограничиться косметической стрижкой. Я предположила,что видимо,морально все-таки она ещё не готова к переменам. На что мне был ответ-"НЕТ!!" Я постаралась пояснить,что стрижка,которую она хочет,предполагает некоторое укорачивание длины волос и мы это даже обсуждали уже)) Я не могу сделать стрижку,ничего не отстригая..ну,правда!... На что начался полный театр абсурда-меня попросили подстричь так вот и так,а только вот тут,тут и тут ничего не стричь совсем. Я ответила,что я не знаю,как такое возможно,и что это за стрижка такая и предложила Дианочке наверное,поискать другого мастера,который поймёт,что-же она хочет.Я,к сожалению,не могу понять.Далее на меня обрушился поток уничижительных обвинений,меня линчевали и корили беспрерывным монологом,и даже обвинили в том,что я лишила девочку волос,попросту говоря,обкорнала и теперь отказываюсь стричь...Продолжать это всё слушать уже было странно и неожиданно и я предложила просто посушить волосы,ведь не отпускать-же прямо на мороз с мокрой головой и на этом попрощаться. Диана категорически не хотела сушить волосы,делая акцент на том,что тогда прямо сейчас пойдет в таком виде к другому мастеру и будет всем рассказывать,что так ужасно её подстригла именно- Я! Помнится,я тогда ещё спросила,как-же вы такое скажете,если я и не начинала даже стричь! Ответ был: "а я все равно скажу! Ещё и напишу,ВЕЗДЕ напишу про вас! "..Далее моя печальная история подходит к концу,прощались долго,Диана никак не желала уходить,сказала,что пока я её не подстригу,вообще никуда не пойдет,потом заявила,что вообще никуда не собирается и будет тут сидеть. И снова говорила и говорила,вернее сказать,пыталась обвинить меня во всех смертных грехах.Не знаю даже,я не умею хамить в ответ людям,не так воспитана...я просто не могла поверить во всё происходящее...как-то даже жалко её стало в один момент...маленькая,избалованная,капризная девочка,о плохом думать не хотелось-бы..Диана,я приношу свои извинения за то,что потратила на Вас столько времени,пытаясь понять,чего-же Вы хотите и невозможностью прийти к логичному решению,вынуждена была отказаться от выполнения стрижки,тем самым нанесла Вам душевную рану настолько сильную,что Вы теперь с завидным упорством сидите и дублируете свой отзыв на всех возможных интернет-ресурсах.Наверное,если говорят-это хорошо,хуже-когда молчат!

Отзыв написал "Дианочка Шинкарук"

ссылка на этот отзыв

О компании "Имидж-Студия Надежды Ленской отзывы"

2018-05-07

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Заключили договор - оплатили по счету. Сроки по договору уже нарушены более чем на 17 дней...Заказ так и не привезли, на звонки не отвеча

Рассказал Наталья

«metallasnab.com отзывы»

«»

В прошлом году я купила в Русском огороде саженцы жимолости, красной и черной смородины. Очень довольна осталась качеством полученных саж

Рассказал Марина

«Русский Огород отзывы»

«»

Прошлое лето достался нам дачный участок, забор под замену, домика нет, 2 развалины постройки. Решили, что домик дачный нужен по любому и

Рассказал Андрей

«Магазин кровли 4 Сезона отзывы»

«»

Все отлично,то, что БлэкСтоун представляла наши интересы позволило заключить выгодный договор аренды. Впервые за 5 лет владения здания по

Рассказал Марк Н. Д.

«BlackStone Keeping Company отзывы»

Представители на SravniViberi