Божена отзывы

Мы расстроены. В четверг сделали био завивку, спасибо мастеру, что согласилась принять без записи и старания. Но буквально вечером следующего дня волосы практически полностью выпрямились. Осиались еле заметные волны у корней. Следовали всем рекомендациям и не мыли голову два дня, но увы и ах от кудрей практически ничего не осталось. Смутило, что мы делали завивку средством Estel, а выливали из упаковки matrix, со слов мастера "просто перелили в эту бутылку". Сумму заплатили не маленькую и хочется эффекта более одного дня. Может материалы были не качественные, может луна не так светила. Надеюсь нам предложат решение этой проблемы. Дополню свой отзыв, сегодня позвонила в "салон", администратор не предложила мне решения вопроса и дала телефон руководителя. Руководитель начала защиту с напаления, начала врать, что услуга отказывалась при ней, хотя кроме мастера и админисиратора ни кого не было. Что услуга био завивка вовсе не предполагает саму завивку и это название состава, это всего лишь прикорневой объем. То что она в прайсе называется "био завивка", мне ответили "и что?". И вообще я занимаюсь вымагательством, хотя я всего лишь спросила, как решить этот вопрос и может мастер переделает свою работу. Подобного "сервиса" и не желания признать ошибку я не видела, скажу точно, что я буду обходить стороной эту шарашкину контору, чего и вам советую. А эта история переходит за рамки обычного отзыва в жалобу в защиту прав потребителей и роспотребнадзор.