Региональное Развитие Урала, НП отзывы
Миссия:
- Оказание поддержки малому и среднему бизнесу в Уральском федеральном округе.
- Содействие развитию предпринимательства через личностное и профессиональное развитие руководителей и менеджеров, малых и средних предприятий и структур поддержки предпринимательства.
- Подготовка участников программ к более эффективной самостоятельной работе с зарубежными и российскими партнерами, как во время зарубежной стажировки, так и после её завершения – в России, для решения задач отечественного социально-экономического развития.
Деятельность НП РРУ направлена на предоставление клиентам услуг на уровне, диктуемом мировым рынком, а также на непрерывное улучшение качества услуг на основе эффективной обратной связи с клиентами и всеми заинтересованными сторонами. Удовлетворение потребностей руководителей-выпускников Президентской программы в развитии инноваций в управленческой деятельности на предприятиях Уральского региона. Основные усилия сосредоточены на создании элементов консалтинговой инфраструктуры, к которым относятся информационно-аналитические центры и бизнес-коучинг центры.
Создание НП РРУ является элементом развития инфраструктуры кадровой составляющей инновационного потенциала региона. Это открывает новые перспективы во многих направлениях деятельности: в сфере межрегионального и международного сотрудничества – расширение информационного обмена, создание единого информационного пространства, в формате непрерывного цикла постпрограммной работы с выпускниками Президентской программы, собственниками, директорами, менеджерами малого и среднего бизнеса – создание среды для инициирования и поддержки инновационных и иных проектов. Таким образом, деятельность НП РРУ способствует развитию всеобъемлющего потенциала региона и благотворно сказывается на общей ситуации в регионе.
Приоритетами НП РРУ являются:
- Изучение и удовлетворение потребностей наших клиентов;
- Предоставление клиентам услуг высококвалифицированных экспертов;
- Повышение компетентности персонала.
Основные задачи НП РРУ:
- Развить и уточнить свое понимание малого и среднего бизнеса как процесса управления собственным делом и как сектора экономики;
- Сформировать целостную систему знаний о подходах развития среды поддержки малого и среднего бизнеса за рубежом и в современной российской практике в этой области;
- Выработать эффективные навыки диагностики и анализа проблем организаций на различных этапах их роста, в особенности, для малых и средних фирм;
- Использовать новые знания и навыки в условиях своих организаций;
- Развить профессиональную компетентность, профессиональные качества, навыки и умения руководителей малых и средних фирм и структур поддержки предпринимательства.
Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер