Ветеринарная клиника Унивет отзывы

Не оставляйте люди тут животных ваших, если хотите,чтобы они жили!! Что они с ними делают и чем они их в этом Унивете пичкают одному богу извесно! Сдавали туда кота на 3 дня! -(была безвыходная ситуация ) Думали что за 3 дня ничего не случиться. Кот умирает на глазах! Забрали его грустным и усталым, но я подумала,что это всего лишь стресс. И вот 2-й день его рвет кровью,то желочью не может ни есть не пить, таскаем по ветеринарам!! И поверьте -это ужасно видеть как ваш питомец с каждым часом умирает!! Лучше оставляйте много еды и закрывайте дома! Не сдавайте его сюда!! Не сдавайте!!

УЖАСНАЯ КЛИНИКА! Врач хамло. Год назад завели собаку нашей дочери. У щенка разболелся глаз. Девочка пошла в вет. клинику. Так как она не знала, что приём без животного платный, денег не брала. Заходит, значит, туда и прямо так и сказала, что так и так, завтра с радостью деньги занесёт, главное помогите с советом. Мало того, что этот «врач» даже не взглянул на неё, так он ещё и сказал: "Зачем тогда пришла без денег?" Моя дочь побежала со слезами домой. Что за обслуживание, ГДЕ ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!?

Невозможно дозвониться в эту клинику, всегда занято! Вечерами, когда люди приезжают с работы и видят, что с их животными, что-то не так, особенно невозможно дозвониться. А если и дозваниваешься, то тебе хамят и говорят, что консультировать не будут, что все расценки указаны на сайте, что консультация денег стоит. Хотя мы были на приеме и мне надо было уточнить, колоть лекарство дополнительно или нет. Мужу пришлось ехать в клинику с рецептами, где с него взяли еще 300 р. за консультацию по их же рецепту! Мы вообще обалдели от такой наглости.

Приехали, дверь открыта, в кабинете никого, об отсутствии ничего не сказано. Постучала, позвонила в звонок - ничего. Звонила на телефон дважды - все это не выходя из приемной - никто не отвечает, звонка не слышно. Так в тишине прождали 45 минут, надоело, вызвали такси. Уже из окошка машины увидела, что в приёмной появились люди. Вернулась, вижу, что из стационара (это закрытая дверь) вышла ассистент: увидев меня, сказала, что врач на операции и будет через час. На мой вопрос, почему ничего предупреждающего об отсутствии всех нельзя было повесить в приёмной, сказала, что была занята. Можно сидеть час, всем будет пофигу.

Мне тоже такое сказали по телефону и лично: "Тут каждый сам себе хозяин. Руководства нет". Что за бред? О какой профессиональной помощи может идти речь, когда каждый сам себе на уме и ни от кого не дождешься ответа за какой-то проступок?? Я звонила им потому, что после прививки кошке стало плохо. В ответ услышала только "она притворяется".

Вот прочитала отзывы о вас. Увидела пару отзывов наверно работников этой сети ветклиник о том, что никто никому не обязан и мы сами виноваты. Так обидно стало, что хочется написать нашу историю. Надеюсь с хорошим концом. Пишу с именами своими. К сожалению докторов я не запоминаю, но если уж очень надо подниму всю папку с назначениями и напишу пофамильно, а так я думаю мы побывали у всех врачей данной клиники. У нас бигль кличка Тефи. Мучается с ЖКТ. Пишу так потому, что точного диагноза за месяц нам не поставили. У собаки температура нормальная, но периодически (это вот полтора месяца так постоянно) собака скулит, напрягает живот, поворачивается в сторону хвоста, вытягивается, не может найти себе места. Чистили железы. Ставили свечи, принимали спец добавки, как прописали. Через 2 недели снова приём. Снова болит снова скулит. Мы едем к врачу при первых симптомах, мы не ждём и не надеемся на лучшее. Прописали антибиотики. Спрашиваю врача, что с собакой. Может анализы какие. Врач спрашивает, а, что я думаю?! Я?! Я думаю, что к вам я больше не пойду. Никогда. Вот и сейчас всё, что вы прописали мы сделали. Собака мучается, а вместе с ней и мы. Но самое главное нас отправили в другую клинику на прием к другому врачу. Это как так? Отправили в клинику вет-м на Пушкинской. Туда не пойду на прием. Анализы не взяли. Собака не ест. Ее рвет. Даже от детского питания. В 7 утра я должна искать клинику где мне хоть анализы сделают. И скажут, что с собакой, а не будут лечить симптомы. Вот так ответственность хозяев, как говорится в одном отзыве может довести собаку до могилы руками врача. Зла на вас не хватает. Надо вас закрыть. Показать полностью

Кацюба Марина Юрьевна плохо поставила диагноз! Других слов я подобрать не в силах! Эта врачиха на столько некомпетентна, что считает нас своих клиентов глупыми! Наша собака заболела. Вызвали врача. Ей, к нашему великому сожалению, оказалась именно Кацюба Марина. Взяла у собаки кровь и по готовым анализам, рассказала нам следующее. Прошу учесть, что я цитирую этого врача, а не несу отсебятину! И так вот ее комментарий относительно наших анализов: "У вашей собаки очень плохие показатели, кровь плохая, вот знаете, когда в организм попадает какая-то гадость, кровь начинает портиться и показатели показывают нам, что что-то не так! В общем у вашей собаки цирроз печени и еще у нее плохой общеклинический анализ. В общем, собака не жилец, скорее всего, она что-то съела, поэтому кровь такая плохая. Думаю, надо усыпить, но если хотите, можем потянуть ее немного, но она все равно умрет!" После чего, мы вежливо попросили копии анализов и отправились в клинику рядом с домом, где врачи сначала разъяснили нам, что по анализам крови у нас не все так и плохо, и что такой диагноз как ЦИРРОЗ, по анализу крови поставить нельзя. Объяснили, что все, что нам советовала Кацюба - полный бред! Они заподозрили пироплазмоз и диагноз подтвердился! Собаку быстро и довольно легко поставили на ноги. Спасибо докторам этой клиники за помощь. СТРАШНО ПРЕДСТАВИТЬ, что было бы, если б мы поддались рассказам Кацюбы и усыпили бы нашего пса! БЕРЕГИТЕСЬ ЕЕ! Показать полностью

Мда...Проблемы у салона на лицо! Пришел подстричь своего Артемонта. Записался на 16:30, приехал - а мастеров свободных нет. Оказывается кто записал меня, видимо остальным не сказал и записали на это время ещё кого-то. Руководство, если Вы читаете отзывы, уж наведите порядок то! Такой раньше салон хороший был, 6 лет стрижемся без каких либо проблем! Хотя уже наверное стриглись...

Это ужасно Дамы и Господа! Мы в шоке. Записались как обычно на Университетской. Подозрительно стало, когда при просьбе записаться к Ольге, ответили что она в бессрочном отпуске. Так как была острая нужда подстричь нашу Карлушу, мы записались к свободному мастеру. Имя не помню, а точнее забыла специально за ненадобностью. Стригла 2 с половиной часа, а не обещанные 1.5 часа, да ещё и фыркала на меня когда я пришла через полтора часа. Уже потом мне подружка рассказала что в салоне поменялись хозяева, а наша Оленька работает у прежних владельцев, но в другом здании (они переехали). Нашла контакты, Ольга сказала что никаго отпуска естественно не было и это придумки новых директоров. Очень не приятный осадок!

Вчера вечером 13 мая возили пекинеса на послеоперационную перевязку - утром этого же дня был удален глазик и вырезан жировичок с внутренней стороны бедра. Так как время было около 10 вечера, то вариант был один - ехать на Грабина. Принимал "доктор" А. И. Седов. Перевязку делал с недовольным видом (т. к. делали операцию не у него, а в Пушкино, а это деньги - сами понимаете) и немытыми руками. На все наши вопросы отвечал: "Кто вам делал операцию, пусть тот и отвечает". Конечно, врач, делавший операцию, все рекомендации по уходу после операции записал и рассказал подробно. Но если ты любишь животных (а в этой профессии иначе нельзя), то неужели трудно ответить? И, главное, повязка на глазик была наложена плохо, очень туго - песик стал дышать с трудом. В результате, уже дома пришлось ножницам в нескольких местах сделать разрезы, чтобы хоть немного ослабить повязку и, чтобы спокойней дышалось песику. Хотелось бы спросить этого горе-доктора: а не специально ли Вы так сделали? Или руки растут не из того места? Про повязку на бедро вообще лучше не говорить - пока Седов перевязывал (грубо, разрывая шерсть, спекшуюся в крови), все приговаривал, что занимается какой-то "фигней", дескать трудно в этом месте перевязку накладывать. Но он, наверное, забыл, что он этому обучался когда-то и это его работа - уметь делать все, в т. ч. накладывать правильно повязки там где понадобится и чистыми руками. После листания прейскуранта, Седов назвал цену - 250 рублей ( 50 р. - за бинт). Люди, врачи, доктора, ветеринары! Поймите же - если вы будете любить наших питомцев (или хотя бы быть неравнодушными) и лечить их профессионально, грамотно, то не надо будет "тянуть" деньги из нас, мы будем возвращатья к вам с нашими любимцами и благодарить вас за помощь, в т. ч. материально. После нашего вчерашнего похода в "Унивет" к А. И. Седову ни я, ни мои родственники, друзья, коллеги, соседи, к этому "доктору" с калькулятором в сердце и глазах - ни ногой! Показать полностью

Посетил салон со своей Пусечкой. Больше никогда не приду и никому не советую! Стригут далеко не профессионалы, цены как на рынке, если дорого, можем дешевле. Помыли собаку каким то дурно пахнущим средством. Ужас. Раньше ходили сюда, но судя по всему сменились хозяева и персонал!

Хотела бы рассказать, что врач Стоналова А. С. не является никаким врачом, у нее и правда нет образования, Интерколледж - это так, не сравнится конечно же с нормальным государственным учреждением. И правда много людей приходят и рассказывают про клинику на Грабина, и могу точно сказать, что и правда у нее нет образования, я работаю в соседнем городе в соседней клинике. Просто видимо ее деть некуда, выгнать жалко, вроде полы мыть умеет. Ну будем надеяться, что нам не придется после ее "лечения" исправлять. И желаем пациентам не попадать к таким врачам! А Стоналовой А. С. желаем успешно получить высшее образование и милости просим в наши ряды! А пока "девочка" тренируйся в ВУЗе на мышках.

Видели Вашего хваленого доктора Седова Александра Ивановича совсем недавно в начале месяца в очереди вместе с его видать клиенткой с лабрадором у ваших конкурентов в клинике Идеал на Силикатной улице. Так мило и спокойно с ней общался, мы даже не думали, что доктор, из за которого мы собственно и перестали ходить к вам в Унивет, умеет не кричать и не оскорблять. С такой нежностью взял лабрадора на руки, отнёс к себе в машину и уехал с клиентами. Видно, когда у него со знаниями проблемы, он клиентов возит в клинику Идеал. Ну или работает там. На сайте написано, что ваши клиники оказывают полный спектр услуг, а получается, что собак, которых он в прямом смысле носит на руках, он лечит в Идеале.

Наш питомец заболел, необходимо было оказать экстренную помощь, приехали в Унивет. К сожалению, не знаю ФИО Врача (бородатый мужчина). Небрежно осмотрел животное и поставил неверный диагноз, сделал пару уколов. Выписал дорогостоящие лекарства и чек на приличную сумму за прием. Ветеринарная аптека, которая находится рядом с клиникой (в которую он и направляет) заодно, всё схвачено у них. В аптеке купили лекарство (в ампулах), а дома обнаружили, что в коробочке вместо 10 ампул, всего 5! На следующий день нашему питомцу стало хуже. Но больше туда ни ногой. И никому не советуем. Очень жаль, что такая ветеринарная клиника и врачи - это просто источник дохода, а не помощи животным. Берегите себя и своих питомцев!

Расскажу свою историю МУЧЕНИЯ в клинике "Унивет", что на ул. Грабина. Кошка выпала из окна, руки в ноги и вперед в ветеринарку. Прием вел доктор Седов Александр Иванович. Доктор просто визуально осмотрел животное, померил температуру, выписал уколы и сказал: "Жить будет". Прошло 30 часов после падения, кошка как лежала, так и лежит. Поехала в другую клинику (название писать не буду, дабы не подумали, что реклама). Кошке сразу сделали снимок, УЗИ и поставлен диагноз несколько переломов, в том числе позвоночник, отбиты внутр. органы, не дееспособный мочевой пузырь. В итоге животное усыпили, только перед этим промучилось 2 суток, "благодаря" не квалифицированному доктору Седову из клиники "УНИВЕТ". Больше туда ни ногой!

Мы попали на приём в январе к Стоналовой Анне Сергеевне, наша кошка не ела несколько дней, по всей видимости, болел рот, может, зубы. Врач сделала уколы, мы просили обратить внимание на рот, но врач глянула мельком, потому что кошка брыкалась, и выписала уколы колоть. В течении нескольких дней кошка отказывалась от еды, только водичку пила. Не давала дотронуться до мордочки. Мы через 4 дня непонятных уколов, поехали на хибинский проезд, там врач сразу же увидел гной во рту. Было нагноение десны, поэтому кошка и не ела от боли. Хорошо, что поехали в другую клинику. Не советую попадать к Стоналовой А. С. Зря только время потеряли.

Плохая клиника. Врач Седов - полный профан. Пришли с абсцессом у собаки после масляного укола. Вместо того, чтобы вскрыть, назначил прикладывать Димексид, что усилило воспаление в разы. Назначил ту же группу антибиотиков, что делать было нельзя. Лечимся сейчас в другой клинике и благодаря Седову собака пережила уже пять операций с удалением части мышц. Просто бездумный, бездарный врач. Цены непомерно высоки.

Доброе утро. Хотя оно совсем не доброе. Вроде бы ничего криминального не произошло: накануне позвонила и договорилась, что утром принесу кота сдать кровь и мазок, назначили (!) на 9 часов. Пришли за 10 мин, сидим, ждем. Где-то через полчаса пытаюсь выяснить, в чем проблема (перед нами никого нет). Оказывается, в отсутствии медсестры. Доктор звонит начальству, ругает сотрудницу, врет, что предыдущие сотрудники ушли в 9, так бы, конечно, помогли они. Еще минут через 15 доктор решает сам попытаться взять кровь. Ничего не получается, он мотивирует это тем, что без помощи медсестры никак, что я держу лапу не так и вообще все не эдак. Пробирок для крови тоже, кстати, нет. Звонит начальству, жалуется на постоянные опоздания Вики. Через 15 минут я сама звоню начальству, Любовь Викторовне, если не ошибаюсь, которая начинает петь песни о том, что сотрудница заболела. Ах, как все сложно и через 10 мин. подъедет другая. Никто не подъехал ни через 10, ни через 25 мин. Бедный кот орет, доктор высказывает мне претензии, что я ему (!) все настроение на целый день испортила. Берет мазок из полости рта. Я прошу взять еще из глаза, обрывает, что если инфекция есть, она есть везде. Может, просто это был не мой день, может, фишка так легла, но настроение действительно испорчено, кровь не сдана, на работе придется отпрашиваться в очередной раз. Показать полностью

Добрый день! В этой клинике не советуем посещать врача Стоналову Анну Сергеевну, т. к. она не имеет ветеринарного образования! Куда смотрит руководство и владельцы клиники, совершенно непонятно. Анна Сергеевна не имеет права назначать лечение, оперировать и т. д., только быть помощником. А владельцам клиники видимо плевать на своих клиентов, и имидж. Алексей Карлович, примите меры!

В ночь с 10.03 на 11.03 срочно нужно было проконсультироваться у ветеринара и купить препараты для собаки. В силу того, что собаку невозможно было транспортировать решил приехать (дозвониться нереально) сам, благо недалеко. Убедился, что на вывеске красуется надпись КРУГЛОСУТОЧНО позвонил в дверь. Не открывая двери сонный голос сказал, что не работают и слушать меня не будут. Уважаемые докторишки, если вы боитесь наркоманов, поставьте пост охраны или уберите информацию о КРУГЛОСУТОЧНОЙ работе. Не позорьтесь. Ну, а больничку эту в СПАМ.

Недавно мое животное пережило плановую стерилизацию по мед. показаниям, + удаление 2 опухолей на молочной железе. Делали все возможное, чтобы не отрезать лишнего, и чтобы помочь животному. В течение 3 суток после операции пошло осложнение. Недаром говорят, что первые 3 дня самые опасные. Ветеринара искала долго и тщательно, но никто ни от чего не застрахован. Случилось это в час ночи! Наш ветеринар к сожалению не круглосуточный. Жар, животное как тряпка, абсцесс в районе молочной железы, гной ручьём! Из района Костино рванули в Подлипки в "Унивет"! Встретил нас мужчина с недовольным видом (сразу ясно, что ему не до нас было). Я пояснила ситуацию, рассказала все, что было известно, но он отказался даже осмотреть нас. Сказал, что не знает чем нас шили, что кололи, и что вообще у нас случилось. Даже не посмотрел! Пришлось с Подлипок ехать посреди ночи обратно и обращаться в "Доктор Ай". К моему удивлению нас принял и администратор, и главврач, и девочки-медсестры в количестве 2 штук! Гной "убрали", рану промыли, сделали УЗИ, вкололи жаропонижающее, дали антибиотики! Наутро животное уже было в лучшем состоянии и мы со спокойной душой обратились к ветеринару, где нас оперировали. Очень недовольна "Униветом" и таким отношением! Показать полностью

Доброго дня! Сегодня звонила в эту клинику, т. к. у меня была жалоба, хотела отправить по электронной почте жалобу так, чтобы она дошла до руководства сети "Унивет", а не стерлась сразу же врачами на смене! Дозвонившись, трубку подняла девушка, представилась Вечеркина Марина Александровна, и в грубой форме ответила, что почту давать не будет, что у них абсолютно нет начальства-руководства, что каждый сам себе начальник, т. к. они все индивидуальные предприниматели! Спрашивала на кого я хочу написать жалобу, что сначала я должна ей все рассказать, а потом она решит давать мне какую-либо почту или нет и, что на мою жалобу никто не отреагирует, т. к. в сети клиник "Унивет", все врачи сами себе и руководители, и начальники! Вот такой был неприятный разговор с какой-то малолетней девочкой!

Хотела подстричь там собачку. Моя Бонька всего боится и я всегда с ней рядом, но в салоне мне ждать не разрешили, предложили погулять по красному киту. Мне это показалось подозрительным, да и репутация у салона не очень хорошая, поэтому мы с Бонькой решили там не стричься.