Виртум отзывы

Заказал в Невских шкафах в августе 2016 года четыре встроенных шкафа. Оплатил. Срок изготовления был указан 20 рабочих дней. Не буду рассказывать про то что сначала не было материала, потом не было сборщиков в итоге установили мне шкафы в октябре. Ну да ладно. Один шкаф две распашные дверцы одна над другой сделаны из разных листов в итоге рисунок не повторяется бросается в глаза.Ну это еще цветочки. Гардеробная, шкаф купе три двери одна с зеркалом две ЛДСП. Буквально месяца не прошло двери стали друг за друга задевать. Стучат. Позвонил в Мебельный Континент на Электросиле менеджеру Валерии обьяснил она меня уверила что со мной свяжутся все выяснят устранят. Прошло недели три ничего. Опять звоню в Мебельный Континент. Так мол и так. Что с моей претензией... ах разве вам не перезвонили??? НЕТ говорю. Все решим ну через неделю где то позвонили.. что там у вас ? так мол и так говорю что дверцы заедают.. хорошо пришлем мастера.. не скажу как быстро но пришел посмотрел говорит дверки повело нужно забирать на фабрику технологи разберутся.. ну думаю ладно с кем не бывает.. раз технологи то разберутся..опят таки отпрашиваюсь с работы. прошло недели три звонок ваши двери сделать невозможно только если потавить по два разделителя то есть двери будут не сплошные говорю что не хочу такие двери что это за лоскуты... тогда мы сделаем вам двери но без гарантии.. как так когда оформляли заказ все было нормально а теперь почему то невозможно сделать дверь 2580 на 530 мм что бы ее не повело. Не соглашаюсь, настаиваю на том исполнении которое я заказал и оплатил.. спорили но в итоге фирма согласилась сказала что усилят мне двери поставят 16 мм.. звонок через пару недель примите двери, говорю что могу только после работы так как работаю. На что получил гневный ответ что они не могу. Положили трубку. Звонок давайте после обеда.. ну думаю ладно отпрашиваюсь с работы привозят устанавливают... не подходит... задевает.нужно подпилить. спрашиваю как так???? на что получаю ответ.. не повезло вам. С чем мне не повезло? С технологами? Замерщиками? С кем или чем? А наверно что обратился в невские шкафы.Опять увозят двери проходит несколько недель звонок примите в рабочее время говорю что не могу.. опять звонки ну короче отпрашиваюсь с работы привозят двери но говорят что мы ставить не будем придет мастер он все наладит...проходит несколько дней приходит мастер видно что хороший специалист начинает ставить двери они не подходят..нужно подпилить.. показывает тоже самое место что и предыдущие установщики.. они прошлый раз увезли двери и ничего не сделали.. привезли обратно.. понятно что не подходит..говорят что опять увезем мне отпрашиваться с работы.. потом привезем.. потом придет установщик.. скоро год будет как я себе шкафы пытаюсь установить. как мне говорят что дверь из 8 или 10 мм ЛДСП Эггер группа 1 не должно повести.. правильно наверно но у меня в заказе стоит двери из Эггер 16 мм две штуки.. где ошибка в заказе или технологи решили экономить..факт тот что я постоянно встречаю и провожаю эти двери.. гардеробной у меня по сути нет.. и наверно завтра будут опять переговоры когда у меня заберут двери.. потом привезут ну и так далее... хотя возможно пройдет еще несколько недель. Заказывайте мебель в Невских шкафах только если вы уверены в своем везении..если есть сомнения то подумайте.

Заказал в Невских шкафах в августе 2016 года четыре встроенных шкафа. Оплатил. Срок изготовления был указан 20 рабочих дней. Не буду рассказывать про то что сначала не было материала, потом не было сборщиков в итоге установили мне шкафы в октябре. Ну да ладно. Один шкаф две распашные дверцы одна над другой сделаны из разных листов в итоге рисунок не повторяется бросается в глаза.Ну это еще цветочки. Гардеробная, шкаф купе три двери одна с зеркалом две ЛДСП. Буквально месяца не прошло двери стали друг за друга задевать. Стучат. Позвонил в Мебельный Континент на Электросиле менеджеру Валерии обьяснил она меня уверила что со мной свяжутся все выяснят устранят. Прошло недели три ничего. Опять звоню в Мебельный Континент. Так мол и так. Что с моей претензией... ах разве вам не перезвонили??? НЕТ говорю. Все решим ну через неделю где то позвонили.. что там у вас ? так мол и так говорю что дверцы заедают.. хорошо пришлем мастера.. не скажу как быстро но пришел посмотрел говорит дверки повело нужно забирать на фабрику технологи разберутся.. ну думаю ладно с кем не бывает.. раз технологи то разберутся..опят таки отпрашиваюсь с работы. прошло недели три звонок ваши двери сделать невозможно только если потавить по два разделителя то есть двери будут не сплошные говорю что не хочу такие двери что это за лоскуты... тогда мы сделаем вам двери но без гарантии.. как так когда оформляли заказ все было нормально а теперь почему то невозможно сделать дверь 2580 на 530 мм что бы ее не повело. Не соглашаюсь, настаиваю на том исполнении которое я заказал и оплатил.. спорили но в итоге фирма согласилась сказала что усилят мне двери поставят 16 мм.. звонок через пару недель примите двери, говорю что могу только после работы так как работаю. На что получил гневный ответ что они не могу. Положили трубку. Звонок давайте после обеда.. ну думаю ладно отпрашиваюсь с работы привозят устанавливают... не подходит... задевает.нужно подпилить. спрашиваю как так???? на что получаю ответ.. не повезло вам. С чем мне не повезло? С технологами? Замерщиками? С кем или чем? А наверно что обратился в невские шкафы.Опять увозят двери проходит несколько недель звонок примите в рабочее время говорю что не могу.. опять звонки ну короче отпрашиваюсь с работы привозят двери но говорят что мы ставить не будем придет мастер он все наладит...проходит несколько дней приходит мастер видно что хороший специалист начинает ставить двери они не подходят..нужно подпилить.. показывает тоже самое место что и предыдущие установщики.. они прошлый раз увезли двери и ничего не сделали.. привезли обратно.. понятно что не подходит..говорят что опять увезем мне отпрашиваться с работы.. потом привезем.. потом придет установщик.. скоро год будет как я себе шкафы пытаюсь установить. как мне говорят что дверь из 8 или 10 мм ЛДСП Эггер группа 1 не должно повести.. правильно наверно но у меня в заказе стоит двери из Эггер 16 мм две штуки.. где ошибка в заказе или технологи решили экономить..факт тот что я постоянно встречаю и провожаю эти двери.. гардеробной у меня по сути нет.. и наверно завтра будут опять переговоры когда у меня заберут двери.. потом привезут ну и так далее... хотя возможно пройдет еще несколько недель. Заказывайте мебель в Невских шкафах только если вы уверены в своем везении..если есть сомнения то подумайте.

Здравствуйте! Хотела бы тоже написать пару слов о компании "Невские шкафы". Сделала огромный заказ в конце августа (заказала 5 (!) изделий, на общую сумму 200 тысяч рублей). К качеству мебели претензий нет, но обращение - это что-то! Хорошо, хоть менеджеров в магазины воспитанных берут. Сделал заказ, деньги заплатил, и все... о хорошем отношении сотрудников можно забыть. Во-первых, везли мебель не 20 рабочих дней, как было прописано в договоре, а 2 месяца. Но, исходя из выше написанных отзывов, для этой компании это норма. Да, конечно, они звонили и предупреждали, но от этого покупателю не легче, а с них взятки гладки. Из-за мебели у меня простаивал ремонт все это время. Но когда мне позвонили и сказали, что мебель пришла, и мы договорились о доставке и сборке, я рано обрадовалась. Сборщик Вадим весь день выяснял отношения с диспетчером компании по телефон, причем на матах, я сидела на кухне и просто обалдевала, как человек может себя так вести на работе, да еще и при заказчике. Потом подумала, ну мало ли у человека проблем, может, просто не в настроении. Сборка осуществлялась очень медленно, ведь ему было некогда, ему было важнее подискутировать по своему мобильному. Я спокойненько сидела на кухне и даже не высовывалась, дабы не мешать рабочему процессу (ну и под горячую руку не хотелось попасть). Но потом у нас произошли маленькие разногласия, а точнее недопонимание. Я человек не конфликтный, что нельзя сказать о сборщике Вадиме (к сожалению, не знаю фамилии). Он стал орать на меня. Ему уже стали звонить и менеджеры, и просили его успокоиться. Уважаемое руководство, огромная просьба обратить внимание на данного человека. Ведь не совсем правильно, что от такого сотрудника складывается ужасное впечатление о компании. Так как он скандалит со всеми, думаю, не составит особого труда понять, о ком идет речь. Вряд ли буду заказывать еще мебель у Вас, и уж тем более не буду советовать знакомым. Вдруг, опять приедет Вадим? :)

После четырех недель изготовления моего шкафа в компании "Невские шкафы" (по договору 4 недели), я его не дождалась. ТИШИНА: ни звонка, ни напоминания о себе. Звоню, девица говорит: шкаф не готов, ждите еще 2 недели (деталь и фасад не поступили, едет с дальней, дальней заграницы)..Рассчитывала поставить шкаф, дети должны приехать, в доме хаос, вещи класть некуда. КАК Я ЖАЛЕЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА В НЕВСКИХ ШКАФАХ. Не заказывайте в этой долбанной компании: деньги дерут бешеные, договор не выполняют в срок. Клиентами не дорожат.. Желаю им полного РАЗОРЕНИЯ!!!

ЗАКАЗЫВАЛИ ВСТРОЕННЫЙ ШКАФ В ИЮНЕ.РАСТОРГЛИ ДОГОВОР ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С ОТРУДНИКАМИ И УДОРОЖАНИЯ ИЗДЕЛИЯ.ПОТЕРЯЛИ 20 процентов от залога!!! мамзель москвина зарабатывает деньги составляя договор с подводными камнями.. МЕНЕДЖЕР В ВАРШАВСКОМ КОНТИНЕНТЕ место 134 ВЕЛА СЕБЯ ПО ХАМСКИ во время возврата оставшейся суммы!!!НЕ СЛУШАЙТЕ УВЕРЕНИЯ МЕНЕДЖЕРОВ О ПРЕКРАСНОЙ И БЫСТРОЙ РАБОТЕ КОМПАНИИ !!! НИКТО НИЧЕГО ДЕЛАТЬ ДЛЯ ВАС НЕ БУДЕТ!!!t если хотите потрепать себе нервы за свои не такие уж малые деньги то вам именно в компанию МОСКВИНОЙ НЕВСКИЕ ШКАФЫ!!!

Я тоже попалась! Заказывала гардероб 3,5 месяца назад. Исполнитель "Москвина" - Мебельный континент на Варшавской. Сроки изготовления устраивали обе стороны. А вот с отзывами о компании ознакомилась гораздо позже. После чего обратилась с предложением о расторжении договора. Меня заверили, что все будет замечательно, а отрицательные отзывы, как правило, имеют больше шансов к"обнародованию", нежели положительные. Ведь, когда все хорошо, люди редко высказываются публично. Логично. Пока сам не испытаешь - продолжаешь надеяться. А зря...Теперь имею представление о компетентности и качестве работы этой компании. Например. Звонят логисты, но не знают, что именно заказывал клиент! Разделение функционала таково, что действительно никто ни за что не отвечает и ничего не знает. Итоги. Ждала доставку 4 часа, хотя время было оговорено заранее с 10 до 12. Доставщики (люди не местные) заблудились. В конце концов пришлось встретить машину на полпути и препроводить до места. Сборщики - люди адекватные, но так как им нужно было закончить сборку в день доставки (?), то пришлось собирать гардероб без моего присутствия, получая все консультации по телефону. Сидеть до ночи рядом с ними уже не было времени. Собрали изделие. Двери оказались бракованные - несимметрично разделены полотна на 1-ой и 2-ой дверях (не совпадают). Написали рекламацию. Что дальше? 10 лет назад заказывала и гардероб и шкаф в Кирене. Супер! До сих пор все в идеальном состоянии. Но на этот раз решила помочь родным производителям (за 10 лет ведь научились работать!). Не зря говорят, что благими намерениями...

Ужасная компания!!!!! Не связывайтесь!!!!! Как только получают деньги за заказ, если есть какой то брак, это становятся вашей проблемой.