Просто-Маркет отзывы

сделали заказ в ноябре прошлого года, обещали выполнение заказа через два месяца или раньше и обязательно сообщат. прошло четыре месяца ответа нет, пытались писать на сайт магазина , ответить должны были в течении двух рабочих дней - прошла неделя..... видимо такая манера работать с клиентами. никому не советую обращаться

30.01.17 делал заказ № 27647, попросил по телефону проверить подходит ли лоток для холодильника, менеджер очень неохотно согласилась помочь, в итоге, вместо верхнего привезли нижний лоток, моя вина сразу на сайте не проверил по описанию и по коду. А дальше началось веселье: "можно лучше, хуже уже нельзя". Оказалось магазин отгружает товар до пункта выдачи, стоимость доставки не возвращается, ладно пол-беды, но как оказалось сдавать возврат можно только на Ломоносовской, но и это еще не все получать деньги Вас попросят приехать в другой раз, когда магазин передаст их в пункт выдачи. Приехал получать, оказалось передали не всю сумму. Это тихий ужас а не сервис, общение по телефону категоричное, телефон руководителя и старшего не дают, на просьбу перезвонить старшего так же не реагируют. Что удалось выяснить по телефону, что старший там Алексей остальное неразборчиво, надеюсь он читает отзывы и примет меры по улучшению качества обслуживания. Менеджер по имени Аурика, что отвечая по телефону ведет манеру общения в стиле торговли времен СССР, если не обхамили в магазине день прошел зря, разбиралась с возвратом мин 20, непрозрачно намекая, что у нее идут звонки, а Вы там подождите. Если можно поставить оценку, то поставил бы наименьшую, это позор товарищи. С уважением Александр